Файл: Роль мотивации в поведении организации (Характеристика мотивации как объекта исследования).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 373
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы анализа мотивации труда персонала
1.1. Характеристика мотивации как объекта исследования
1.2 Основные принципы, лежащие в основе трудовой мотивации
1.3 Создание мотивирующей рабочей среды
2. Практический анализ мотивации в поведении ООО «ПетроТул»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Оценка системы мотивации на примере ООО «ПетроТул»
3.1 Проблемы использования мотивационной системы в поведении организаций Российской Федерации
3.2 Эффективное использование мотивации в организациях зарубежных стран
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Обратимся к организационной структуре. Генеральным директором ООО «ПетроТул» является Халфин Ильдар Динарович. Численность сотрудников ООО «ПетроТул» приравнивается к 298 чел [54].
Организационная структура управления представляет собой линейно-функциональной и дивизионной структур, для обеспечения: разделение задач по отделениям и подразделениям, их компетентность в решении определенных проблем и общее взаимодействие этих элементов.
Принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и т. д.). По каждой подсистеме формируется иерархия служб, пронизывающая всю организацию сверху донизу.
Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система мотивации и поощрения сотрудников. При этом конечный результат (эффективность и качество работы организации в целом) становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.
Преимущества линейно-функциональной и дивизионной структур
четкая система взаимных связей функций и подразделений
четкая система единоначалия
ясно выраженная ответственность
быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания
вышестоящих
Рис. 4. Преимущества линейно-функциональной и дивизионной структур [38, с. 100]
Недостатки линейно-функциональной и дивизионной структур
отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текучка») доминирует над стратегическими
тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений
малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации
критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом – разные вышестоящих
тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности
большое число «этажей управления» между сотрудниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение
перегрузка управленцев верхнего уровня
повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев
Рис. 5. Недостатки линейно-функциональной и дивизионной структур [38, с. 108]
Несмотря на наличие значительного количества недостатков линейно-функциональной и дивизионной структур, ООО «ПетроТул» является успешной организацией на территории Российской Федерации. А успешность организации придает внедренные работодателем определенные мотивационные средства для стимулирования сотрудников организации, к оценке которой мы сейчас перейдем.
2.2 Оценка системы мотивации на примере ООО «ПетроТул»
В управлении персоналом ООО «ПетроТул» применяются следующие группы методов:
- Административно-организационные методы управления:
- регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций;
- использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью организации.
- Экономические методы управления:
- материальное стимулирование труда сотрудников: самостоятельно определяет и устанавливает системы оплаты труда, включая размеры тарифных ставок, окладов (должностных окладов), доплат и надбавок компенсационного и стимулирующего характера и системы премирования сотрудников.
- Социально-психологические методы управления:
- развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования широкого использования логотипов организации, обеспечения сотрудников фирменной рабочей одеждой и т.п.
- стимулирование труда сотрудников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п.), организации организационных праздников для сотрудников и их детей;
- работодатель содействует повышению профессионального уровня, компетенций, знаний, умений и навыков сотрудников.
Для воздействия на мотивацию сотрудников и для повышения их готовности напряженно работать в интересах организации необходимо не только исключить те внешние факторы, которые могут снижать удовлетворенность сотрудников, но и создавать условия для повышения внутренней мотивации сотрудников (признание достижений, возможности профессионального и должностного роста, предложение перспективной и содержательной работы и тому подобное).
- Оплата труда. Гарантии и компенсации.
Организация оплаты труда в ООО «ПетроТул» осуществляется в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, штатным расписанием, «Положением о порядке образования и использования фонда оплаты труда», «Системным положением по оплате труда руководителей, специалистов, служащих и рабочих», «Положением о надбавке за непрерывный стаж работы на предприятии», «Положением о порядке образования и расходования фонда мастера» и «Нормами выработки (времени)», которые утверждены с учетом мнения Профсоюзного комитета.
ООО «ПетроТул» самостоятельно определяет и устанавливает системы оплаты труда, включая размеры тарифных ставок, окладов (должностных окладов), доплат и надбавок компенсационного и стимулирующего характера и системы премирования сотрудников.
Тарификация работ и присвоение тарифных разрядов рабочим производятся на основе применяемых в настоящее время единых тарифно-квалификационных справочников. Присвоение категорий специалистам и служащим - на основе применяемых квалификационных справочников должностей руководителей, специалистов и служащих и результатов аттестации.
Премирование сотрудников осуществляется: в разовом порядке, ежемесячно, ежеквартально и по итогам работы за год. А условия оплаты труда сотрудника определяются трудовым договором.
Заработная плата выплачивается работодателем два раза в месяц. А при совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня.
ООО «ПетроТул» предоставляет сотрудникам гарантии и компенсации в соответствии с требованиями Трудового кодекса в следующих случаях:
- при направлении в служебные командировки;
- при исполнении государственных или общественных обязанностей;
- при совмещении работы с обучением;
- при вынужденном прекращении работы не по вине сотрудника;
- при предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска;
- в других случаях, предусмотренных Трудовым Кодексом и иными
федеральными законами [1].
Оплата труда за работу в выходные и праздничные дни производится согласно статье 153 Трудового кодекса РФ не менее чем в двойном размере [1].
Работа, выполняемая сотрудником за пределами установленной для сотрудника продолжительности рабочего времени (в сверхурочное время) оплачивается согласно статье 152 Трудового кодекса РФ [1].
В ООО «ПетроТул» имеется доплата рабочим, занятым непосредственно в производствах с вредными условиями труда. Наряду с основной оплатой труда, применяются особые виды оплаты, которые связаны с выполнением работ, не входящих в обязанности сотрудника.
Для стимулирования повышения профессионального мастерства применяются дифференцированные надбавки к тарифным ставкам рабочих согласно Положению «Об установлении надбавки за высокое профессиональное мастерство рабочим (в зависимости от разряда).
На период освоения новых видов продукции, новой технологии, новых агрегатов устанавливаются временные нормы выработки и расценки на срок до 3-х месяцев, по истечении которого они заменяются постоянно действующими или, в исключительных случаях, подлежат продлению.
Работодатель по заявлению сотрудников в исключительных случаях может выдавать внеплановый аванс. Максимальный размер внепланового аванса не может превышать одного среднемесячного заработка сотрудника.
В период отстранения от работы (недопущения к работе) заработная плата сотрудникам не начисляется, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом РФ или иными федеральными законами. В случаях отстранения от работы сотрудника, который не прошел обучение и проверку знаний и навыков в области охраны труда либо обязательный предварительный или медицинский осмотр (обследование) не по своей вине, ему производится оплата за все время отстранения от работы, как за простой [1].
- Обучение персонала.
Работодатель содействует повышению профессионального уровня, компетенций, знаний, умений и навыков сотрудников.
Работодатель проводит обучение за счет собственных средств, в рамках утвержденного бюджета на обучение персонала, в соответствии с годовым планом обучения персонала.
Работодатель организует профессиональное обучение сотрудников по профессиям, в соответствии с лицензией Министерства образования и науки Республики Башкортостан. Каждый сотрудник имеет возможность обучиться по профессии, повысить квалификацию, получить вторую профессию в соответствии с производственной необходимостью, определенной работодателем.
Непрерывным является самообразование руководителей, специалистов и служащих, которое позволяет повышать квалификацию в зависимости от производственной необходимости.
Работодатель оплачивает сотрудникам время обучения:
- при направлении на обучение в рабочее время;
- при повременной оплате труда по основному месту работы, но не ниже
- среднего заработка при сдельно-премиальной оплате труда с сохранением средней заработной платы;
- при направлении на обучение в выходные дни.
Сотрудникам, направляемым на обучение с отрывом от работы в другую местность, производится оплата командировочных расходов в порядке и размерах, предусмотренных для лиц, направляемых в командировки.
Работодатель оставляет за собой право заключать дополнительное «Приложение к трудовому договору на обучение сотрудника», регулирующее порядок и условия обучения сотрудника.
Высококвалифицированные сотрудники могут привлекаться для преподавательской деятельности в качестве преподавателя теоретического или инструктора производственного обучения за дополнительную оплату.
При поступлении на работу в подразделения комбината каждый поступающий обязан прослушать вводный инструктаж по охране (безопасности) труда.
- Условия работы и охрана труда сотрудников.
Политика ООО «ПетроТул» в области охраны труда строится на принципах приоритета жизни и здоровья сотрудника по отношению к результатам производственной деятельности организации.
Создание здоровых, безопасных условий труда, комфортной среды на рабочих местах и в помещениях коллективной защиты, в соответствии с действующими санитарно-гигиеническими нормами, является одной из главных обязанностей работодателя.
Каждый сотрудник несет ответственность за ухудшение условий труда на своем рабочем месте или рабочих местах других сотрудников, если оно произошло в результате его небрежности или умышленных действий (порча инструмента, вентиляции, оборудования и др.), за невыполнение или недобросовестное выполнение требований инструкций и правил по охране труда.
Если с сотрудником произошел несчастный случай, и при этом установлено, что он нарушил требования инструкций и Правил по охране труда, на него может быть наложено дисциплинарное взыскание. При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.
При расследовании и учете несчастных случаев, а также определении ответственности работодателя и сотрудника за причиненный здоровью вред уполномоченные представители руководствуются действующим законодательством РФ.
Отказ сотрудника от выполнения работ в связи с явным ухудшением условий труда и его безопасности не может служить основанием для применения к нему дисциплинарного взыскания, за исключением случаев, связанных с работой по устранению этих факторов и аварийных ситуаций.
Таким образом, управление персоналом организации осуществляется с помощью сочетания административных, экономических и социально психологических методов управления. Основа системы стимулирования персонала закладывается использованием организационно-технических методов, которые оптимизируют построение системы управления эффективностью труда.