Файл: Функции менеджмента (Древний период).pdf

Введение

Так уж сложилось, что единственный природный ресурс, который не подвластен контролю - это время. Нам кажется, что его так много, а потом его начинает не хватать и резко его становится так мало, что складывается ощущение, что мы упускаем что-то очень важное в жизни.

Я очень долго думала о том, что конкретно описывать в этой работе? Что я изучила для себя в данной дисциплине и какую она для меня вывела пользу? Поскольку, я - человек творческий и довольно скептичный, то мне важно, чтобы у меня была возможность применять полученные знания на практике, а самое главное, чтобы они были постоянными.

Время, действительно, очень сложная и интересная штука, независящее от нас. Мы можем только к нему подстраиваться и придумывать правила, чтобы хоть как-то угодить, чтобы хоть как-то его почувствовать.

Чтобы научиться контролировать время, в первую очередь нужно научиться контролировать себя, научиться управлять собой со всеми прилагающими внешними факторами, чтобы достичь своей цели. Тут даже не важно, будет это созданием бизнеса, написание книги или поездка на море. Ведь грамотное или не совсем грамотное распределение и управление отдельными мелочами, способствует влечению отдельных цепочек событий, как "эффект домино".

Так и сложилось, что менеджмент играет очень большую роль не только в бизнесе или крупных корпорациях, но и в нашей повседневной жизни, что тоже очень важно понимать и уметь с этим ладить.

В данной курсовой работе я раскрою понятие "менеджмент" и его функций, расскажу о том, как зародился менеджмент, как он развивался и какую роль он играет в нашей повседневной жизни.

Глава 1: Понятие менеджмент

Так, что такое менеджмент? Менеджмент - это сфера профессиональной деятельности, представляющее собой эффективное управление организациями, предприятиями и фирмами.

Слово "менеджмент" пришло к нам из английского слова "management", что означает "управление", "руководство" и "администрирование", что является особым управлением организациями. Ключевое слово - управление.

На самом деле, существует много вариантов определения понятия "менеджмент". Типичным, то есть обязательным для применения, определения "менеджмента" не существует. Исходя из этого, мы можем сказать, что менеджмент также является способом организации совместной трудовой деятельности людей, а так же воздействием на свой объект, с целью достижения конкретных целей.

А, чтобы, получше разобраться в том, что такое "менеджмент", нам придется вернуться на много веков назад, к тому самому началу, когда всё только зарождалось.

Нет, не к тому началу, о котором вы подумали.

А начнем мы, всего-то, с древней Греции. Да, именно здесь появлялись первые зародыши современного менеджмента, но всё было, как-то, непонятно, как-то путанно, как-то нестабильно и совсем не интересно. Но факт нужно было озвучить, потому что хотим мы этого или не хотим, но для современности необходимо знать.

Собственно говоря, почему вообще возник менеджмент? Как так мы без него жили и вот он нам вдруг понадобился? Современное общество пришло к тому, что один человек не может выполнять все функции, связанные с производством каких-то материальных благ или услуг. Проще говоря, производству, для быстрого и качественного результата, необходимы усилия нескольких людей. Будь то люди, которые добывают металл, люди, которые его плавят, доставляют и так далее. Ну, и, конечно, во главе этого всего стоит человек, занимающий позицию менеджера, который является руководителем и управляет всеми процессами.

Об этом мы сейчас и поговорим.

Существует много причин, благодаря которому возникла необходимость в возникновении социального управления.

Одна из основных причин - это разделение труда.

На ранних этапах человеческой истории выполнение любого процесса изготовления какого-либо материального блага в целом зависело от одного человека, который проводил его от начала до конца. С развитием производства это положение кардинально изменилось. Те функции, которые раньше выполнял один человек, были распределены между членами коллектива; наиболее ярким проявлением этого процесса является, например, конвейерное производство, разработанное одним из основателей менеджмента Генри Фордом. О нем мы тоже поговорим, но чуть позже.

Разделение труда тесно связано с другим фактором — технологическим усложнением процесса производства. По мере того как процесс производства усложнялся, требуя учета все большего и большего числа факторов, усложнялась и сама совокупность функций, которые важны с точки зрения производственного процесса. Естественно, эти функции определенным образом распределялись между участниками производственного процесса.

Усложнение структуры производства привело к тому, что перед руководством предприятий возникла задача управления этим сложным процессом, причем не только стратегическое (связанное с установлением долгосрочных целей и координацией деятельности подразделений), но и оперативное, направленное на выполнение текущих задач и решение возникающих проблем.

Сегодня вряд ли кто скажет, как и когда зародилось искусство и наука управления. Менеджмент в той или иной форме существовал всегда там, где люди работали группами, где была необходимость в установлении и поддержания порядка, в изыскание, в производстве и распределении ресурсов, а так же защита от врагов и диких животных.

Основные этапы развития менеджмента зарождались ещё с древних времен. Даже в самих древних обществах требовались определенные люди, которые могли бы координировать и направлять отдельные виды групп: сбор пищи, строительство жилья и так далее. Например, возьмем, строительство египетских пирамид: египетские пирамиды - это памятник управленческого искусства древнего мира, поскольку строительство таких уникальных сооружений требовало четкости в планировании и организации множества людей, контроля за их обязанностями.

Принципы управления так же стары, как и организации, а это означает, что она действительно очень древня, древней, чем мы могли бы себе представить. На древних табличках, дотированных третьим тысячелетием до нашей эры, записаны сведения о коммерческих сделках и законах древней Шумерии, являя собой конкретное доказательство существования там практики управления. По археологическим раскопкам можно проследить и более древние доказательства существования организации, даже самые первые поколения людей жили организационными группами. Однако, как и управление, так и организации древности сильно отличались от современности. Хотя, само управление старо, как мир, а вот идея управления, как научной дисциплины, профессии в области исследований - относительно нова.

И на данном этапе, мы рассмотрим основные периоды развития менеджмента, как развитие теории и практики управления:

1. Древний период

Этот период является наиболее длительным в развитии управления. Его начало было положено в 9-7тыс. лет до нашей эры и длился до 18 века. Прежде чем перейти в самостоятельный полет, человечество тысячелетиями накапливали знания и опыт управления по крупицам.

Первые, самые простые, заточенные формы управления и организации совместного труда существовали на стадии первобытного строя. В это время управление осуществлялась сообща, всеми членами рода, племени или общины. Старейшины и вожди родов и племен были руководящим началом всех видов деятельности того периода.

Примерно в 9-7 тысячелетии до нашей эры, в ряде мест Ближнего Востока, произошел переход от присваивающего хозяйства (охоты, сбора плодов и так далее) к принципиально новой форме получения продуктов - их производству, что является производящей экономикой. Это и стало точкой отсчета в зарождении менеджмента, этапом в накоплении людьми определенных знаний в области управления.

В древнем Египте был накоплен богатый опыт в управлении хозяйством. Тогда, в 3000-2800 годах до нашей эры, сформировался достаточно развитый для того времени государственный управленческий аппарат и его обслуживающая прослойка, которыми являлись такие как чиновники-писцы и прочие.

Одним из первых, кто дал характеристику управлению, как особой сферы деятельности - был Сократ. Он проанализировал различные формы управления и на основе чего провозгласил принцип универсальности управления, как менеджмента. Платон дал классификацию форм государственного управления и сделал попытки в разграничивании функций органов управления. Александр Македонский, также развил теорию и практику управления войсками.

В средние века, которые включают в себя более чем тысячелетнюю эпоху наиболее значимых фигу в плане исследуемой темы, флорентийский государственный деятель и ученый Н. Макиавелли и социалисты-утописты оставили после себя заметный след в области социального управления.

Н. Макиавелли является основоположником новой науки - науки государственного управления. С его именем связывают введение термина "государство", который он трактовал как "аппарат власти во главе с государем-правителем". В своих основных трудах, которые называются "Государь", "Рассуждение о первой декаде Тита Ливия" и "История Флоренции", он пытался доказать в первую очередь, что возникновение государства не является результатом божественного предопределения, а объективная историческая необходимость - фортуна. Именно фортуну он считал первой движущейся силой, с которой могла сопрягаться личная энергия - вторая движущаяся сила.

Во второй половине двадцатого века политологи, историки и специалисты по менеджменту проявили к Н. Макиавелли повышенное внимание. Они обнаружили идеи в его произведениях о политических трактатах, исторических очерках, реляциях и новеллах, в совокупности составлявшие оригинальную систему практического управления. По своей эффективности, глубине и политической мудрости она не только не уступает, но даже превосходит иные разработки наших современников.

Средневековья охарактеризовался рождением новых социально-политических взглядов на личность, общество, а так же собственников. Заметное место среди них в Европе занимали идеи социалистов-утопистов: Т. Мора и Т. Кампанеллы, которые в своих трудах "Утопия" и "Город Солнца" пытались доказать, что успешное ведение государственных дел возможно только там, где уничтожена частная собственность.

Приведенных выше материалов недостаточно, чтобы полностью описать все события и даты, которые так или иначе характеризуют процесс накопления знаний в области управления, однако данный обзор позволяет хоть в какой-то мере составить представление о том, на что обращалось внимание на самых ранних стадиях развития древнего искусства и новейшей науки - менеджмента. Таким образом, проанализировав события, произошедшие в древнем периоде, можно охарактеризовать его, как зарождение менеджмента, как науки.

2. Индустриальный период

На этом этапе зародилась четкая система менеджмента. Произошло это из-за замены ручного труда на машинные. Предприниматели требовали выполнения всех производственных условий, чтобы оправдать расходы, чем вызвали лишь недовольство и гнев рабочих.

Наиболее весомый вклад в становление теории управления внесли преимущественно английские философы, экономисты и практики. Наибольшая заслуга в развитии представлений о государственном управлении в этот период принадлежит А. Смиту. Он является не только представителем классической политической экономии, но и специалистом в области управления, так как сделал анализ различных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей правителя и государства. Большое влияние на формирование многих сформировавшихся к тому времени научных направлений и школ менеджмента оказало учение Р. Оуэна. Его идеи гуманизации управления производством, а также признание необходимости обучения, улучшения условий труда и быта рабочих актуальны и на сегодня. Первый переворот в теории и практике управления связан с созданием и использованием вычислительной техники. В 1833 году английский математик Ч. Беббидж разработал проект "аналитической машины", который олицетворял прообраз современной цифровой вычислительной техники. С ее помощью уже тогда управленческие решения принимались более стремительно.

3. Период систематизации

На рубеже 19-20х веков начали появляться огромные предприятия, из-за которых потребовалась смена системы управления производством. В сущности, то, что мы сегодня называем менеджментом, зародилось именно в этом моменте революции. Возникновение фабрики, как первичного типа производства, и необходимость в обеспечении работой больших групп людей означали, что индивидуальные владельцы больше не могли наблюдать за деятельностью всех работников. Для этого и обучали других работников, чтобы они стали лучше, обучали, чтобы они могли представлять интересы владельца на рабочих местах. Ими и были первые менеджеры.