Файл: Функции менеджмента (Древний период).pdf

Таким образом, создается единая система органов по выполнению каждой функции менеджменту.

При углублении разделения труда, менеджмент является единственной функцией, которая дифференцируется и происходит выделение и обособление специфических видов управленческой деятельности. Эту функцию выполняет определенное количество сотрудников, каждый из которых в процессе ежедневной работы осуществляет отдельные виды работ. Правильно выделение функций позволяет объединить близкие и похожие по характеру работы в одно звено управления. Это упрощает структуру и облегчает координацию деятельности функциональных подразделений аппарата управления предприятия или объединения.

На основе состава и объема работ по функциям определяют рациональное построение аппарата управления отделов, служб и секторов, а так же численность специалистов по каждой функции, разрабатывают документы организации регламентирования, такие как положения о службах, должностные инструкции и другие.

Функциональное разделение процессов управления и их классификация имеют решающее значение, поскольку определяют цели, задачи и деятельность всего аппарата управления.

Функции менеджмента, в зависимости от задач исследования разделяют по следующим признакам:

1. Содержание процесса управления

2. Принадлежность к сферам производственно-хозяйственной деятельности

3. Содержание выполняемых работ и операций внутри функций управления - общее руководство, специализированная деятельность, и техническое обслуживание

4. Принадлежность к различным видам управленческого труда - производственной, экономической, технологичной и организационной

В общественном производстве выделяют функции управления промышленностью, сельским хозяйством и транспортом.

В сфере обращения выделяют функции управления финансами, торговлей и материально-техническим обслуживанием.

Общие функции менеджмента - планирование, организация, мотивация, контроль, координация, учет и анализ являются обязательными для всех предприятий. Каждая из этих функций для организации необходимо важна. Вместе с тем, планирование, как функция управления, обеспечивает основу для других функций и считается главным, а функции организации, регулирования, мотивации, контроля и учета ориентирования на выполнение тактических и стратегических задач.

Достижение поставленной цели требует не просто использования основных функций, но и определенной их синхронизации и динамики приоритетов в функциях.

Теперь рассмотрим каждую из этих функций по-отдельности:

1. Планирование.

Планирование - это главная функция менеджмента, которая предусматривает прогнозирование, определение целей, стратегии, политики и задач того или иного формирования. Так же, означает сознательный выбор решения, что работы, как, кому и когда.

Основополагающая функция менеджмента, складывающая из ряда подфункций:

1. Целеполагание и прогнозирование

2. Наделение полномочиями

3. Оценка ресурсов

4. Программа действий и бюджетирование

5. Установление критериев контроля

Планирование, в узком смысле, является процессом по формированию системы мер, которые направлены на выполнение ряда целей.

Планирование дает ответы на следующие вопросы:

"Что необходимо сделать?"

"Какие ресурсы необходимы?"

"За какой период времени?"

"Каким должен быть результат?"

Планирование на микроуровне, в рамках определенного предприятия, включает комплекс краткосрочных программ и бизнес-планов, которые должны содержать плановые предполагаемые показатели и меры, необходимые для их выполнения.

Планирование на макроуровне является формой государственного регулирования объектов управления.

Планирование дает возможность ответить на следующие вопросы:

"Какие параметры имеет объект управления в настоящее время?"

"В каком направлении он должен изменяться?"

"Что нужно сделать для достижения поставленной цели?"

С конца 1920х годов в России основным элементом управления было планирование. В то время разрабатывались системы народно-хозяйственных планов на год, на пятилетку, на комплексные и так далее. В 90ых годах стало развиваться планирование на различных уровнях: муниципальном, региональном и обще-государственном. По периоду времени, действия программы разделялись на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные.

Планирование в организации является формированием организационного образа в будущем. Также является обязательной предпосылкой достижения организационных целей, так как позволяет сформулировать шаги по ее достижению.

Это и делает планирование одной из ключевых функций управления.

Цель планирования - это обеспечение достижения целей организации, через поэтапное выполнение поставленных задач.

Процесс планирования можно разделить на несколько этапов:

1. Прогнозирование или рассмотрение всевозможных вариантов будущего, а так же оценка рисков и вероятностей

2. Определение и выбор альтернатив для развития компании

3. Формулировка и постановление целей

4. Разработка плана действий, которые необходимы для достижения целей и графика определенных работ

5. Составление бюджета, которое тоже занимает первостепенное значение на равне с остальными.

По степени охвата планы могут немного поменяться:

1. Общие, которые охватывают деятельность компании и организации целиком.

2. Частные, которые охватывают только некоторые отдельные сферы или виды определенной деятельности.

Так же, планирование может подразделяться по содержанию и быть:

1. Стратегическим, то есть нацеленным на список вероятных возможностей.

2. Тактическим, иными словами призванным создать некоторые предпосылки.

3. Оперативным, или по-другому, направленным на реализацию возможностей.

Еще одно, немаловажное подразделение планирования, это классификация планирования через предмет:

1. Целевое, то есть предназначенное для определения целей

2. Планирование средств или распределение различных ресурсов, такие как материальные, трудовые и финансовые

3. Программное. Схоже с целевым, но на более низком уровне планирования шагов, конкретных действий по достижению целей и составление программ

4. Планирование действий и мероприятий. Данный пункт относится к более низкому уровню планирования и создания программы отдельного мероприятия или события.

Планирование можно также определить по сферам применения: планирование производства, сбыта и персонала.

По срокам: краткосрочное, длящееся до одного года, среднесрочное - от одного до трех лет, долгосрочное - уже более трех лет и по возможности вносить изменение, которое является либо жестким, либо гибким.

Чтобы реализовать данные функции управления предприятием, необходимо соблюдать принципы планирования, которые я опишу далее:

1. Рассмотрение организации, как целостного организма, системы взаимосвязанных элементов, где планирование деятельности оказывает влияние на другие элементы и деятельность компании в целом. Иными словами, этот принцип называется принципом единства.

2. Второй принцип - принцип участия, который необходим нам в процессе планирования, так как все лица, на которых оказывают влияние результаты этого процесса, должны быть причастны.

3. Часто во внешней среде организации происходят изменения и в таком случае необходимо соблюдать принцип непрерывности, которое является планированием, обязующее осуществляться на постоянной основе и иметь возможность корректировать план в соответствии с ними.

4. За ним следует принцип, который работает в совокупности с принципом непрерывности - это принцип точности. Он играет очень большую роль в планировании, так как конкретизация и детализация планов крайне необходима, чтобы подняться до того уровня, который позволен условиями деятельности компании и другими факторами

5. Как бы хорошо не был распланирован управленческий план, нужно уметь не улетать в этот момент в облака, а, все-таки, следовать реальности. Планирование должно исходить из действительных условий деятельности компании и в его результатах должны получаться достижимые цели и планы

6. Реализация плана невозможна без доступа к необходимым материальным, трудовым и финансовым ресурсам, поэтому важно учитывать и правильно распределять обеспечение плановых заданий ресурсами.

7. Ну и последнее, но не крайнее - директивность. Планирование должно быть сконцентрированным, а за каждую часть плана должна быть определена ответственность.

2. Организация

Организация, как функция менеджмента направлена на формирование управляющих и управляемых систем, при всем при этом, также направлена на формирование связей и отношений между руководителем и подчиненными, обеспечивая ряд технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности каждого субъекта хозяйствования.

Это управленческая деятельность, которая направлена на составления порядка процесса управления в целом. Организация распределяет функции управленческих решений, обеспечивает целесообразное построение определенных органов управления и определяет компетенции их структурных подразделений.

Такими задачами организации являются:

1. Утверждение определенных параметров, режимов работы подразделений организации и отношений между ними

2. Обеспечение деятельности предприятия такими ресурсами , как материальные, финансовые, человеческие и информационные

3. Формирование структуры организации с учетом размера, целей, персонала и технологий

Основными этапами организации являются:

1. На данном этапе организация делится на блоки в соответствии с ее стратегиями и целями, а так же определяются функции и задачи всех подразделений, откуда способствует создание организационной структуры управления

2. Далее следует установление зон ответственности и полномочий, которые связывают высшее руководство и нижестоящие уровни управления, персонал организации, которые обеспечивают возможность координации и распределения задач

Функция организации направлена на создание необходимых условий для достижения поставленных целей.

А так же, при выполнении функций организации, необходимо учитывать и ее принципы:

1. Неразрывная связь с целями предприятия, которые определяются в момент планирования

2. Каждое подразделение и сотрудники организации обязаны работать на общую цель. Проще говоря, еще один принцип функций организации является единство цели.

3. Поручение различных задач работникам, иными словами, разделению труда, и объединение их в управляемые рабочие подразделения или группы

4. Члены группы должны знать, что они должны делать, а так же в какие сроки и кто ими руководит, поэтому последним и немаловажным принципом функций организации является координация различных видов деятельности

Организационная деятельность нам необходима, потому что, во-первых, для того, чтобы мы могли достигать своих целей, нам необходимо объединяться, во-вторых, любая совместная деятельность будет намного эффективней, если для каждого члена любого коллектива определено, что он должен делать и за что он несет ответственность, а, в-третьих, кто контролирует его деятельность.

Организационную роль члена любого коллектива определяет, когда совокупность и взаимосвязи организационных ролей образуют организационную структуру предприятия, откуда в организационной деятельности можно выделить три основных направления:

1. Определение того количества человек, которым может эффективно управлять руководитель. Иными словами, определение норм управляемости

2. Установление взаимоотношений между полномочиями и ответственностью, которые связывают руководителей разных уровней и их подчиненных

3. А так же, формирование организационной структуры предприятия, где происходит его деление на подразделения и установления связей между ними

Необходимость определения норм управляемости обусловлена тем, что для создания современных высококачественных продуктов необходим труд большого числа людей и один человек оказывается не в состоянии планировать, организовывать и контролировать их деятельность. Поэтому руководители вынуждены формировать иерархические уровни управления, где возникают проблемы с необходимостью увеличения затрат на управления, которые идут на установление горизонтальных и вертикальных связей и на координацию деятельности. К тому же, увеличиваются потери, происходит искажение информации при передаче ее с одного уровня на другой и увеличивается время на принятие управленческих решений, организацию их исполнения и контроль за исполнением.