Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Теоретические основы жизненного цикла организации.).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Организации возникают, формируются, достигают успеха, ослабевают и в конечном итоге перестают существовать. Единицы их существуют бесконечно долго, и ни одна из организаций не существует без изменений. Новые организации создаются каждый день. В то же время сотни организаций ликвидируются безвозвратно ежедневно. Те, кто знает, как адаптироваться – процветать, а негибкие организации – исчезают.

Актуальность работы объясняется тем, что в сегодняшнем бизнесе преуспевающий лидер должен четко ориентироваться в окружающем нас мире и вовремя реагировать на ситуацию. Конечно, вопросы управления жизненным циклом являются стратегическими целями. Не зная, на какой стадии развития находится предприятие, глава компании не сможет создать правильную стратегию, не сможет оценить, насколько принятый стиль управления соответствует этому этапу. Эти знания очень важны для высшего менеджмента как для государственного, так и для частного предприятия.

Именно поэтому концепция жизненного цикла организации как прогнозируемые изменения с определенной последовательностью состояний с течением времени широко распространена. Используя концепцию жизненного цикла, можно увидеть, что существуют четкие этапы, через которые проходят организации, и что переходы с одного этапа на другой являются предсказуемыми, а не неожиданными.

Целью курсовой работы является выявление этапа жизненного цикла ПАО «Акрон» и разработка предложений по совершенствованию его деятельности

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

• рассмотреть теоретические основы жизненного цикла организации;
• провести анализ жизненного цикла ПАО «Акрон»;
• рассмотреть направления развития ПАО «Акрон».

Объект исследования – деятельность ПАО «Акрон». Предмет исследования – жизненный цикл ПАО «Акрон».

Рассмотренная тема достаточно широко разработана в экономической литературе. В процессе работы была использована литература как зарубежных, так и отечественных авторов, таких, как: И. А. Бланк, И. Адизес, Ю. Г. Киреева, Г. Минцберг, А. С. Макаров, Р. И. Секиров и другие. Особое внимание было уделено их теориям и практическим примерам, которые помогли обосновать актуальность темы и определить основную цель и задачи данной работы. Расчеты показателей ведутся на основании баланса и отчета о финансовых результатах за 2017-2018 гг.

Курсовая работа состоит из трех разделов. В первом разделе рассмотрены теоретические аспекты жизненного цикла организации. Во второй главе проведен анализ жизненного цикла ПАО «Акрон». В третьей главе рассмотрены направления развития ПАО «Акрон».

---

Курсовая работа содержит 7 таблиц, 4 рисунка, 3 приложения, список использованных источников содержит 20 наименований.

Глава 1. Теоретические основы жизненного цикла организации

1.1 Понятие и основная концепция жизненного цикла организации

Планирование, формирование и поведение организации может быть представлено с помощью моделей, которые основываются на одной из процессорных концепций – теорий жизненных циклов. Не существует неминуемой линейной очередности этапов в существовании организаций.

Роль моделей жизненных циклов обуславливается перспективой их применения с целью анализа организаций в проектах административного консультирования. Модели могут помочь структурировать получаемые об организации данные. Определения этапа формирования организаций дает возможность исключить ошибки при установлении их потенциала и планирования их дальнейшего формирования [12, c. 47].

Жизненный цикл организации — совокупность стадий развития, которые проходит фирма за период своего существования.

Данная концепция рассматривается в рамках менеджмента и предполагает прохождение организацией нескольких шагов развития (параллель с живыми существами) [2, с. 61]:

• становление,
• рост,
• зрелость,
• смерть.

Однако завершающий этап не совсем применим к организации, так как не всякое искусственное создание непременно обязано умереть.

Жизненный цикл имеет следующий вид [2, c. 63]:

• зарождение и становление,
• рост, когда фирма активно заполняет выбранный ею сегмент рынка,
• зрелость, когда фирма пытается сохранить имеющуюся долю рынка под своим контролем,
• старость, когда фирма быстро теряет свою долю рынка и вытесняется конкурентами.

Впоследствии организация либо ликвидируется, либо становится частью более крупной, либо распадается на более мелкие организации, которые, в зависимости от ситуации, могут находиться на стадии роста или зрелости.

А. Становление. Организация находится в зачаточном состоянии, жизненный цикл продукта формируется. Цели все еще неясны, творческий процесс протекает беспрепятственно, переход к следующему шагу требует стабильной поддержки. Этот этап включает в себя следующие явления: появление, поиск единомышленников, подготовка к реализации идеи, юридическая регистрация организации, подбор обслуживающего персонала и выпуск первой партии продукта [1, c. 118].

Формирование организации. Учредителем является предприниматель, который самостоятельно или с несколькими сотрудниками выполняет всю работу. В этот период в компанию часто приходят люди, которых привлекает сама личность создателя и разделяющие его идеи и надежды. Общение между работниками простое и неформальное. Все работают много и долго, переработка компенсируется признательностью руководства и надеждами на будущие доходы.

---

Контроль основан на личном участии менеджера во всех рабочих процессах. Организация никоим образом не формализована и не бюрократизирована; имеет простую структуру управления. Основное внимание уделяется созданию нового продукта или услуги и завоеванию доли рынка. Следует отметить, что отдельные фирмы имеют все шансы остаться в своем собственном развитии именно на этом этапе и существовать с таким стилем управления в течение многих лет [8, с. 102].

На данном этапе организация представляет собой социальную систему, поскольку она состоит из людей, принадлежащих к одной и той же или сходной парадигме. У каждого члена организации свои культурные убеждения и система ценностей. Совместная деятельность, которую члены организации начинают осуществлять, запускает движения когнитивного развития на личном уровне, когда навыки, приобретенные всеми членами организации, меняются в соответствии с личными убеждениями и идеями [9, c. 92]. На этом же этапе начинается ярмарка знаний, когда в процессе коллективной работы каждый член команды добровольно или невольно демонстрирует свою систему взглядов, навыков и мастерства.

Б. Рост. Стадия развития. Этап коллегиальности.

Стадия коллегиальности – это период быстрого роста организации, понимания ее собственной миссии и формирования стратегии развития (неформальные коммуникации и структура, высокие обязательства). Компания растет: идет интенсивное развитие рынка, особенно интенсивен рост интеграции.

Успех организации на данном этапе зависит от [4, c. 25]:

• от того, насколько полно члены организации понимают идеи лидера;
• от того, как члены организации обогащают лидера идеями;
• от готовности членов организации выполнять решения лидера;
• от того, насколько эффективно строится командная работа.

Если не обращать внимание на личную характеристику как лидера, так и членов организации, то все эти факторы определяются групповыми идеями и ценностями, что составляет основу организационной культуры. Этот этап можно назвать периодом формирования основы организационной культуры. Успехи и неудачи организации активно обрабатываются на всех уровнях организации: личном, массовом, организационном [13, с. 51].

Сложность данного этапа заключается в том, что создатели компании из предпринимателей должны превратиться в профессиональных менеджеров. Это означает полное изменение стиля управления, к которому большинство предпринимателей совершенно не готовы. Поэтому на этом этапе очень часто случаются приглашения профессиональных менеджеров извне и передачи им определенных функций управления, а также обращения к консультантам для организации учета и контроля. В целом стадия роста характеризуется следующими изменениями:

---

• увеличение количества работников;
• разделение труда и рост специализации;
• более формальное и безличное общение;
• внедрение систем стимулирования, бюджетирования и стандартизации труда и т. д.

Основными задачами организации являются: создание условий с целью экономического роста и предоставление качественных товаров и услуг [5, c. 112].

Опыт, полученный на предыдущем этапе, подвергается активному изучению. Процессы экстернализации (что означает переход действия от внутреннего к внешнему) и комбинации знаний выходят за пределы индивидуального уровня и поднимаются до уровня группового и организационного: ценности отдельных членов команды преобразуются в групповые ценности, согласуются цели, формируется видение организации как отдельного субъекта, происходит осознание взаимоотношений организации с внешней средой, устанавливаются правила взаимного сосуществования как членов организации между собой, так и по отношению к участникам внешней среды [3, c. 56].

С целью предельно многостороннего и стремительного развития организации на этой стадии особое внимание необходимо отдавать процессам комбинации и интернализации (процесс осваивания внешних структур, в результате которого они становятся внутренними регуляторами) знаний на организационном уровне. Это гарантирует распространение компонентов организационной культуры среди всех членов организации [15, c. 48].

В. Зрелость. Стадия зрелости. Этап формализации деятельности. Этап формализации деятельности — период стабилизации роста (развития), (формализация ролей, стабилизация структуры, упор на результативность).

Предприятие приходит к этому этапу с огромным прошлым опытом. Представления, которые показали свою адекватность и эффективность, объединены в единую систему, включая различные аспекты общественной жизни. На этом этапе на организационном уровне процессы интернализации наиболее интенсивны, когда знания, приобретенные и обработанные организацией на предыдущих этапах, были выражены через провозглашенные ценности: миссию организации, цели и символы [16, c. 116].

Компания выходит на лидирующие позиции на рынке. С расширением ассортимента продуктов и спектра предоставляемых услуг формируются новые подразделения, структура становится более сложной и иерархической.

Зрелость организации означает, что ей удается сохранять устойчивую позицию во внешней среде; демонстрирует, что другие процессы переработки опыта и интеграции его в существующую систему представлений явно выражены в основных представлениях организационной культуры организации.

---

Г. Упадок. Этап реструктуризации. Период замедления роста и структурных изменений, дифференциация товаров (рынков), предвидение новых потребностей (стремление к комплексности, децентрализация, диверсифицирование рынков) [17, c. 127].

Стадия старости. Этап спада. Период регрессии – это этап, характеризующийся резким падением продаж и снижением прибыли. Организация ищет новые возможности и способы сохранения рынков (высокая текучесть кадров, растущие конфликты, централизация. Возраст компании определяется как противоречие между ней и окружающей средой, что проявляется либо в появлении конкурентов, которые вытесняют организацию из занятого рынка, либо в исчезновении рынка.

В такой ситуации фактический опыт, накопленный организацией, не фиксируется в существующих знаниях организации. В результате основные идеи перестают правильно интерпретировать реальные события, а провозглашенные ценности членами команды не воспринимаются как ценности [15, c. 48]. Это означает, что механизмы, обеспечивающие трансформацию знаний компании, по какой-то причине исчезают, и в цепочках формирования знаний возникает разрыв. Накапливается неформальное знание, которое, однако, никак не вписывается в существующую систему представлений.

По мере того, как организация переходит от одной стадии развития к другой, накапливаются организационные трудности. Для менеджеров важно понять, являются ли эти трудности результатом неправильных управленческих решений, могут ли они быть устранены незначительными исправлениями системы менеджмента, или они указывают на подход следующего этапа жизненного цикла, и, следовательно, связаны с необходимостью организационных изменений. Таким образом, успешная и стабильная деятельность организации во многом зависит от того, как руководители и сотрудники понимают, оценивают и учитывают ее жизненный цикл и каждый его этап.

1.2 Особенности управления организацией на разных стадиях ее жизненного цикла

На каждом этапе жизненного цикла компания имеет определенные финансовые и нефинансовые потребности. Многие из них остаются неизменными на протяжении всего жизненного цикла предприятия, но изменения ситуации приводят к модификации большинства из них, и методы решения финансовых и нефинансовых проблем соответственно меняются [18, с. 68].

Задача управления компанией заключается в определении момента действия комплекса мер по повышению эффективности ее деятельности с учетом организационных и экономических особенностей этапа жизненного цикла [10, с. 887].

---