Файл: Разработка направлений по совершенствованию системы мотивации персонала..pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.03.2023

Просмотров: 350

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Сравнительная шкала структуры мотивации трудовой деятельности (рисунок 3).

Сравнительная шкала структуры мотивации трудовой деятельности

80

70

60

ВМ

50

ВПМ

40

30

ВОМ

20

10

0

до внедрения мероприятий

после внедрения мероприятий

Рисунок 3 - Сравнительная шкала структуры мотивации трудовой деятельности

Анализируя диаграмму можно сделать вывод, что благодаря внедрению мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала, внутренняя мотивация работников заметно возросла, что в свою очередь повышает заинтересованность персонала в результате своего труда.

Данные мероприятия укрепляют корпоративный дух, заменяют работникам привычные премии. В таблицу 5 сведены общие затраты мероприятий, направленных на не материальную мотивацию персонала Таким образом, в результате осуществления мероприятий, направленных на совершенствование не материальной мотивации сотрудников, общая сумма затрат составит 214,9 тыс. руб. Оценка эффективности предложенных мероприятий отражена в таблице 5 и 6.

Таблица 5

Затраты на мероприятия, направленные на совершенствование не

материального стимулирования

Мероприятие

Затраты, тыс.руб.

Стипендиальная программа

54,0

Расходы обучение персонала за счет предприятия

80,0

Организация конкурса «Лучший работник года»

30,7

Ценные подарки для сотрудников

50,2

Итого

214,9

Таблица 6

Оценка эффективности предложенных мероприятий

Мероприятие

Эффективность для

Эффективность для

сотрудника

организации

1.Стипендиальные

Гарантированность

Привлечение молодых

программы

трудоустройства

перспективных

специалистов

2.Обучение сотрудников

Повышение дохода

Повышение эффективности

работника за счет снижения

работы сотрудника за счет

затрат на дополнительное

приобретения

образование, возможность

дополнительных знаний

карьерного роста


3.Проведение конкурса

Повышение статуса

Повышение дисциплины

«Лучший работник года»

персонала и эффективности

деятельности работников

4.Продажа по

Повышение дохода

Повышение лояльности

себестоимости продукции

сотрудника за счет

сотрудника вследствие

организации

снижения затрат

заботы о нем и его семье

Подводя итог, стоит отметить, что мероприятия не материальной мотивации персонала содействуют развитию интереса к своей работе и чувства собственной полезности работников, что в свою очередь, ведет к повышению качества выполняемых работ, а в дальнейшем и ее конкурентоспособности, в конечном счете, достижению высокой эффективности деятельности организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Актуальность темы заключается в том, что создание эффективной системы мотивации персонала содействует развитию интереса к своей работе и чувства собственной полезности работников, что в свою очередь, ведет к повышению качества выполняемых работ, а в дальнейшем и ее конкурентоспособности, в конечном счете, достижению эффективной деятельности организации.

Мотивация основана на знании психологических и физиологических потребностей человека, что и формирует ее основу, поэтому в теории менеджмента для эффективности управления менеджеру нужно анализировать существующие мотивы работников, что позволяет понять причины выбора целей на разных этапах трудовой деятельности, а также использовать это знание в стимулировании стремления ее исполнения.

    • ходе выполнения курсовой работы были внесены предложения по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Экипировочный клуб». Данные предложения способствуют развитию интереса к своей работе и чувства собственной полезности работников, что в свою очередь, ведет к повышению качества выполняемых работ, а в дальнейшем и ее конкурентоспособности, в конечном счете, достижению высокой эффективности деятельности организации.
    • данной курсовой работе были поставлены и решены следующие задачи:

- раскрыты теоретические аспекты мотивации персонала;

- произведен анализ системы мотивации персонала на основе методики «Структуры мотивации трудовой деятельности работников»;


- выявлены проблемы в системе мотивации персонала в ООО «Экипировочный клуб»: слаборазвита система материального премирования, затруднен доступ к обучению персонала, практически отсутствует система не материального поощрения;

- разработаны рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала;

- произведена оценка социально - экономической эффективности предлагаемых мероприятий.

Подводя итог, стоит отметить, что мероприятия не материальной мотивации персонала содействуют развитию интереса к своей работе и чувства собственной полезности работников, что в свою очередь, ведет к повышению качества выполняемых работ, а в дальнейшем и ее конкурентоспособности, в конечном счете, достижению высокой эффективности деятельности организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Аллин, О. Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала / О.Н. Аллин, Н.И. Сальникова. - М.: Генезис, 2017. - 248 c.
  2. Бояцис, Ричард На одной волне. Как управлять эмоциональным климатом в коллективе: моногр. / Ричард Бояцис , Энни Макки. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 304 c.
  3. Белашова В.В. Моральные и материальные виды стимулирования / В.В. Белашова // Инновационная наука. - 2017. - Т. 2. № 4. - С. 179-181.
  4.  Варенов, А. В. Мотивация персонала. Игра или работа / А.В. Варенов, С.Ю. Исаев. - М.: Речь, 2017. - 160 c.
  5. Ветлужских, Елена Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика / Елена Ветлужских. - М.: Альпина Паблишер, 2018. - 152 c.
  6. Волосский, А.А. Мотивация и стимуляция труда / А.А. Волосский. - М.: Техносфера, 2018. - 524 c.
  7. Дашкова, Екатерина Инновационные подходы к управлению мотивацией персонала / Екатерина Дашкова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. - 184 c.
  8. Кеннет, Бланшар Киты. Выше и лучше, или Уроки мотивации, вдохновения и определения целей / Бланшар Кеннет. - М.: Попурри, 2017. - 760 c.
  9. Кирхлер, Э. Мотивация в организациях. Том 1. Психология труда и организационная психология / Э. Кирхлер. - М.: Институт прикладной психологии "Гуманитарный центр", 2016. - 384 c.
  10. Ковалев, А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / А.Г. Ковалев. - М.: Издательство политической литературы, 2014. - 272 c.
  11. Князютенкова С. А. Исследование взаимосвязи стиля руководства с социально-психологическим климатом в коллективе / С. А. Князютенкова, А. С. Ковалин // Вестн. науч. конф. – 2017. – № 3 (3). – С. 57–59
  12. Лукьянченко, Н.В. Взаимосвязь профессионально значимых качеств личности и рабочей мотивации руководителей с их психологическим благополучием [Текст] / Н.В Лукьянченко // Сибирский психологический журнал. – 2016. – № 62. – 153-169 c.
  13. Ландсберг, М. Дао мотивации. Вдохновляй себя и других / М. Ландсберг. - М.: Олимп-Бизнес, 2018. - 728 c.
  14. Маслоу, А. Х. Мотивация и личность / Мастера психологии / А. Х. Маслоу – Наука. - Спб: 2016. - 400с.
  15.  Мерманн, Элизабет Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации / Элизабет Мерманн. - М.: Гуманитарный центр, 2016. - 184 c.
  16. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.Я. Кибанов и др. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 528 c.
  17. Наумов, В. В. Психология карьерного роста / В.В. Наумов, М.А. Гридасов. - М.: Современная школа, 2019. - 320 c.
  18. Питер, Гаудж Исследование мотивации персонала. Определение и повышение уровня лояльности сотрудников методом... / Гаудж Питер. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2017. - 722 c.
  19. Регнет, Эрика Конфликты в организациях. Формы, функции и способы преодоления / Эрика Регнет. - М.: Институт прикладной психологии "Гуманитарный центр", 2019. - 396 c.
  20.  Ровинский, А.В. От мечты к реальности. Тактика и стратегия успеха / А.В. Ровинский. - М.: Амрита-Русь, 2017. - 950 c.
  21. Сизов, Андрей Карманный справочник Великого руководителя, или 55 идей по мотивации персонала / Андрей Сизов. - Москва: Высшая школа, 2018. - 638 c.
  22. Соломанидина, Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник и практикум. 3-е изд., пер. и доп. / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 323 c.
  23. Савченко И. Тренинг командообразования или что можно создать, создавая команду [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.teamsystems.ru/. 
  24. Уайтли, Ф. Мотивация / Ф. Уайтли. - М.: Диалектика / Вильямс, 2017. - 517 c.
  25. Энкельманн, Н.Б. Власть мотивации: Харизма, личность, успех / Н.Б. Энкельманн. - Москва: Наука, 2016. - 272 c.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Обработка результатов и выводы

Рассчитайте ВМ, ВПМ И ВОМ следующим образом:

ВМ = (баллы за ответ 6 + баллы за ответ 7) / 2

ВПМ = (сумма баллов за ответы 1, 2, 5) / 3

ВОМ = (сумма баллов за ответы 3 и 4) / 2

Впишите полученные показатели в следующую таблицу

Мотивация

внутренняя

внешняя

положительная

отрицательная

- я как

руководитель,

- мой руководитель,

- я сам, рабочий

- мои коллеги

Сумма:

Сравнивается выраженность разных видов мотивации. Оптимальным является соотношение: ВМ > ВПМ > ВОМ. Чем больше сдвиг величин вправо, тем хуже отношение индивида к выполняемой трудовой деятельности, тем меньше побудительная сила мотивационного комплекса.

Методика «Структура мотивации трудовой деятельности»

Попытайтесь дать оценку различным типам мотивов в следующих четырех случаях:

  1. как бы вы оценили эти мотивы, если бы были руководителем?
  2. как оценивает их ваш руководитель?
  3. как оцениваете их вы сами в своей работе?
  4. как оценивают их ваши коллеги?

Какое имеет значение

В какой мере

очень

достаточно

средней

достаточно

очень

небольшой

небольшой

большой

большой

1. Денежный заработок:

— я как руководитель,

— мой руководитель,

—- я сам,

60

— мои коллеги.

  1. Стремление к продвижению по работе:

— я как руководитель,

— мой руководитель,

— я сам,

— мои коллеги.

3. Стремление избежать

критики со стороны

руководителя и коллег:

— я как руководитель,


— мой руководитель,

— я сам,

— мои коллеги.

  1. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей:

— я как руководитель,

— мой руководитель,

— я сам,

— мои коллеги.

  1. Ориентация на престиж и уважение со стороны других:

— я как руководитель,

— мой руководитель,

— я сам

— мои коллеги.

  1. Удовлетворение от хорошо выполненной работы:

— я как руководитель,

— мой руководитель,

— я сам,

— мои коллеги.

  1. Общественная полезность труда:

— я как руководитель,

— мой руководитель,

— я сам,

— мои коллеги.

Приложение 2

Результаты анкетирования работников ООО «Экипировочный клуб»

Номер вопроса

Варианты ответов

Ито

го

1

2

3

4

1

2

3

4

5

6

1. Как вы оцениваете своё желание работать в данной

80,4

19,6

-

-

100

организации?

2. Каков по вашему мнению уровень трудовой

90,8

9,2

-

-

100

дисциплины в данной организации?

3. Готовы ли вы взять на себя ответственность за

принятие решений, от которых зависит судьба вашей

85,4

14,6

-

-

100

организации?

4. При возникновении сложной ситуации готовы ли вы

79,2

20,8

-

-

100

активно участвовать в процессе ее разрешения?

5. Как вы относитесь к изменениям в организации?

40,2

59,8

-

-

100

6. Считаете ли вы, что уровень оплаты труда

5,4

94,6

-

-

100

соответствует уровню вашей квалификации?

7. Считаете ли вы, что уровень оплаты труда

соответствует объему выполняемых вами в

14,3

85,7

-

-

100

организации функций?

8. Какой уровень заработной платы вас бы устроил?

20,1

50,4

29,5

-

100

9. Какой из факторов следует учитывать по вашему

19,1

20,4

60,5

-

100

мнению при расчете заработной платы?

10. Как вы относитесь к возможности появления

10,8

89,2

-

-

100

сверхурочной работы в организации?

11. Что для вас является важным при выполнении

15,5

24,2

60,3

-

100

дополнительной работы?

12. Как вы относитесь к просьбам руководства?

29,6

70,4

-

-

100

13. Как бы вы отнеслись к расширению своих

39,6

60,4

-

-

100

полномочий?

14. Как вы относитесь к новых работникам в

39

61

-

-

100

организации?

15. По вашему мнению, влияет ли нематериальное

17,3

18,2

9,5

55

100

стимулирование на производительность труда?

16. Как вы считаете, влияет ли нематериальное

стимулирование труда на качество оказываемых

16,4

15,6

10,7

57,3

100

услуг?

17.Вы хотели бы, чтобы в отношении вас применялись

50

15,6

20,4

14

100

нематериальные стимулы повседневно?

18. Какие не денежные поощрения должны быть

30

50

20

-

100

представлены в организации на ваш взгляд?