Файл: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ.pdf

В Плане мероприятий по нематериальному стимулированию должны быть перечислены формы и методы стимулирования, дифференцированы по категориям работников, по подразделениям, определены сроки их применения, периодичность.

К включению в план предложены следующие формы стимулирования:

- методика тимбилдинг, которая позволит развить командный дух в работе сотрудников; выявить и реализовать личностный потенциал сотрудников; обнаружить ошибки в общении, порождающие взаимное непонимание между членами рабочего коллектива компании; найти варианты решения конфликтных ситуаций; развивать способность принятия решений в критических и нестандартных ситуациях; сформировать у сотрудников доверие к обществу и друг к другу, приверженность целям компании;

• внедрение системы управления деловой карьерой. Карьерное стимулирование позволит задействовать внутренний потенциал сотрудников, объединяя в себе целый комплекс мер стимулирования эффективного труда и развития профессионального потенциала сотрудников;
• вовлечение работников в управление организацией. Признание, наделение полномочиями и поощрение навыков и знаний способствуют взаимодействию работников для достижения целей организации. Вовлечение позволит организовать содействие открытому обсуждению и обмену знаниями и опытом; организовать общение с работниками для обеспечения понимания важности их личного вклада; наделять работников полномочиями определять «узкие места» в работе и без страха предлагать инициативы; определить самооценку деятельности работников в сравнении с их личными целями;
• обеспечение частичной оплаты (30%) питания сотрудников в обеденный перерыв за счет компании;
• обеспечение корпоративной мобильной связью в размере 500 минут в месяц, 100 смс и 3Гб Интернет;
• распространение театральных билетов и билетов в кино, спортивные клубы, бассейны, детские мероприятия.

Таким образом, система мотивации персонала предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовой активности людей и, как следствие, повышение эффективности труда и его качества.

Общие затраты на внедрение предложенных мероприятий представлены в таблице 9.

Таблица 9 - Общие затраты на внедрение предложенных мероприятий

Оценка результатов. Оценка достижения поставленной цели и задач будет осуществляться по следующим направлениям:

• выполнение рабочего плана реализации проекта;
• организация мониторинга проводимых мероприятий.

Критерии оценки эффективности:

1. Наличие измененного Положения об оплате труда.
2. Наличие Положения о премировании работников.
3. Утверждение и введение в действие обновленных должностных инструкций.
4. Наличие плана мероприятий по нематериальному стимулированию работников.

С целью отслеживания влияния системы стимулирования на повышение эффективности труда необходимо проводить мониторинг результативности стимулирования.

Предлагается делать замеры три раза в год: март, июль, декабрь. Полученные результаты анализировать на заседании рабочей комиссии по стимулированию труда, делать выводы, при отклонении от желаемого результата разрабатывать план корректировки разработанных локальных нормативных актов.

Ответственность за проведение мониторинга возлагается на заместителей руководителя.

Выводы: предложен к внедрению Проект по созданию системы стимулирования труда, который преследует цель повышения эффективности труда персонала посредством оптимальной системы стимулирования работников.

3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий

Внедрение новой системы материального стимулирования труда по оценкам экспертов в среднем повышает производительность труда на 7%, что положительно влияет на рост выручки. При этом расходы на внедрение минимальны.

Планируется, что в результате предложенных изменений прирост прибыли компании составит не менее 5 % в год.

Годовой объем выручки до проведения проектных мероприятий составляет 58642 тыс. рублей.

Экономический эффект от внедрения мероприятий - это разница межу планируемым приростом выручки, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного предлагаемыми мероприятиями, и расходами на эти мероприятия.

Э = (П-Зр)-Выр, (4)

где Э - экономический эффект от внедрения мероприятий, руб.;

П - планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий и только под их влиянием, руб.;

Зр - затраты на реализацию мероприятий, руб.;

Выр - выручка от реализации за последний период, руб.

П - рассчитывается по следующей формуле:

П = (Выр + (Выр *( Пр/100))), (5)

где П - планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий и только под их влиянием, руб.;

Выр - выручка от реализации за последний период, руб.;

Пр - планируемый прирост выручки от реализации вследствие реализации предложенной программы, %.

Рассчитаем планируемый показатель выручки от реализации после

реализации мероприятий и только под их влиянием по формуле (5):

58642 + (58642 * (5/100)) = 61574,1тыс.руб.

Рассчитаем экономический эффект от внедрения мероприятий по формуле (4):

(61574 ,1-1137,7) - 58642 = 1794,4тыс.руб.

Экономический эффект мероприятий может быть: положительным - затраты на мероприятия меньше дополнительной прибыли; отрицательным - затраты на мероприятия выше дополнительной прибыли; нейтральными - затраты на мероприятия равны дополнительной прибыли.

Таким образом, можно сделать вывод, что экономический эффект от предлагаемых мероприятий положительный, так как затраты на мероприятия на 1137,7 тыс. руб. помогут увеличить оборот компании на 1794,4 тыс. руб. В результате осуществления проекта увеличится выручка от реализации, чистая прибыль, в перспективе повысится и рентабельность предприятия.

Так как экономический эффект положителен, то целесообразно внедрять эти изменения. Наличие положительного экономического эффекта позволяет утверждать, что проект является эффективным.

Таким образом, предложенные мероприятия позволят сократить текучесть кадров, повысить производительность труда и эффективность системы управления персоналом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании изученного теоретического материала и по результатам проведенного исследования могут быть сделаны следующие выводы.

Мотивация — это процесс, который заставляет сотрудника совершать определенный выбор и направлять свою энергию к достижению результата. Под мотивацией руководители должны понимать способность мобилизовать резервные возможности сотрудника и побуждать его к действиям.

На примере персонала ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» были исследованы мотивация работников и инструменты стимулирования. При анализе системы мотивации персонала ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» было выяснено, что в организации существует две основные формы мотивации, действующие на сотрудника: внешние формы вознаграждения и внутренние формы вознаграждения.

На основании изученного теоретического материала, приводятся результаты кадрового аудита мотивации персонала. В работе дается характеристика деятельности ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС», анализируется кадровый состав, структура персонала, описываются особенности кадровой работы. В процессе анализа работы компании были изучены стратегия и оперативные планы развития, проведен экономический анализ проблем в работе компании за последние три года. Определено, что показатель текучести кадров за 2018 год составляет 11,3%, что выше установленного норматива. Было выявлено, что в последний год работы наблюдается снижение спроса на продукцию, отмечается снижение товарооборота и среднемесячное невыполнение кассового плана на 15%, что привело к значительным финансовым потерям организации. Выручка снизилась по сравнению с предыдущим годом на 11%.

Руководство организации связывает проблемы с недостаточным уровнем мотивации и стимулирования сотрудников. В связи, с чем был проведен кадровый аудит системы мотивации персонала посредством анкетирования и интервьюирования персонала по направлениям: оценка мотивационной среды в организации; анализ мотивационных факторов и потребностей; разработка эффективной системы мотивации. По результатам проведенного анкетирования была дана характеристика мотивационной среды, определены мотивационные факторы, повышающие эффективность и привлекательность работы сотрудников.

Также был проведен анализ материальных форм мотивации, который показал систему оплаты труда, формирование фонда оплаты, составляющие заработной платы работников: компенсационные и стимулирующие выплаты. Высчитан размер средней заработной платы работников и его снижение на фоне общего объёма финансирования. Его показатель ниже средней заработной платы по региону.

Анализ нематериальных форм мотивации показал, что социальный пакет соответствует требованиям трудового законодательства Российской Федерации. Проведенный опрос показал, что работники желают расширения социальных гарантий. Моральное стимулирование должно занимать больший удельный вес в системе мотивации.

Морально-психологический климат в коллективе удовлетворительный.

В целом необходимо увеличить стимулирующий фонд и разработать Проект по созданию системы стимулирования, что и было предложено в работе.

Проект должен быть разработан и внедрен в три этапа. Сроки внедрения с мая 2020 года по июль 2021 года. Проект включает в себя Программу по разработке и внесению изменений в ЛНА компании, запуск новой системы стимулирования и анализ результатов и корректировку.

Программа включает:

1. Внесение изменений в действующее положение об оплате труда работников ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС».
2. Разработку нового локального нормативного акта «Положение о премировании работников ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС»».
3. Пересмотр должностных инструкций и при необходимости перераспределение функциональных обязанностей между работниками.
4. Разработку плана мероприятий по нематериальному стимулированию работников.

С целью отслеживания влияния системы стимулирования на повышение эффективности труда необходимо проводить мониторинг результативности стимулирования три раза в год: март, июль, декабрь. Полученные результаты будут анализироваться на заседаниях рабочей комиссии по стимулированию труда, при отклонении от желаемого результата разрабатывается план корректировки разработанных локальных нормативных актов.

Планируется, что в результате предложенных изменений прирост прибыли компании составит не менее 5 % в год. Экономический эффект от предлагаемых мероприятий положительный, так как затраты на мероприятия на 1137,7 тыс. руб. позволят увеличить оборот компании на 1794,4 тыс. руб. В результате осуществления проекта увеличится выручка от реализации и чистая прибыль, что позволит в дальнейшем улучшать условия труда работников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Акифьев И.В., Пономарева И.К. Плавинская Ю.Б. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом организации // И.В. Акифьев, И.К. Пономарева, Ю.Б. Плавинская Экономика и современный менеджмент: теория и практика. - 2016. № 7-8 (60). С. 127-132.
2. Алиев, И.М. Экономика труда: теория и практика: учебник для бакалавров: [по экономике и другим специальностям, а также для слушателей курсов повышения квалификации] / И. М. Алиев, Н. А. Горелов, Л. О. Ильина; С.-Петерб. гос. экон. ун-т. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Юрайт, 2014. - 670 с.
3. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур/ А. Блинов // Маркетинг. - 2014. - № 1. - С. 88-101.
4. Врум. В. Труд и мотивация./ В. Врум - 1964. - 331 с.
5. Генкин Б. М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов.

8-е изд., доп. - М.: НОРМА, ИНФРА-М, - 2014. - 239 с.

1. Гуськова Н. Д. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавриата и магистратуры / Н. Д. Гуськова. И. Н. Краковская, А. В. Ерастова. Д. В. Родин. - 2-е изд., не пр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2020. — 212 с.
2. Караваева В.А. Социально-экономические аспекты мотивации труда персонала в современных организациях // В.А. Караваева Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. 2014. Т.20. № 3. С. 127-129.
3. Ковалев В.В. Финансы организаций (предприятий): учебник / В.В.Ковалев. - М.: Проспект 2014. - 352 с.
4. Курсова О. А. Правовое регулирование управления персоналом : учеб. пособие для академического бакалавриата / О. Л. Курсова ; Тюменский государственный университет. — М. : Издательство Юрайт, 2020. — 414 с.
5. Кязимов К. Г. Управление персоналом: профессиональное обучение и развитие : учебник для C1IO / К. Г. Кязимов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2020. — 202 с.
6. Лобанова Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата /Т. Н. Лобанова. — М.: Издательство Юрайт, 2020. — 482 с.
7. Макклелланд Д. Мотивация человека / Д. Макклелланд Пер с англ. ООО «Питер Пресс»; научн. ред. проф. Е. П. Ильина. — СПб.:Питер, 2007.
8. Маслова В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для CI10 / В. М. Маслова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2020. — 431 с.
9. Мескон М.Х. Основы менеджмента/ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.:Дело, 2009. - 472 с.
10. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата / под ред. Е. Л. Родионовой. — М.: Издательство Юрайт, 2020. - 279 с.
11. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров / А. А. Литвинюк, С. Ж. Гончарова, В. В. Дапилочкина [и др.]. М.: Издательство Юрант, 2020. 398 с.
12. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник для бакалавров / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — Москва : Издательство Юрайт, 2016. — 513 с.
13. Попов Л.А. Анализ и моделирование трудовых показателей, М.: Экономика, 2015. - 366 с.
14. Пряжников Н. С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. С. Пряжников. — М.: Издательство Юрайт, 2020. — 365 с.
15. Пугачев В. П. Управление персоналом организации: практикум: учеб. пособие для академического бакалавриата / В. П. Пугачев. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2020. — 284 с.
16. Соломанидина Т. О., Соломанидин В.Г. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. — 3­е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 323 с.
17. Трудовой кодекс Российской Федерации: офиц. текст. - "Российская газета", N 256, 31.12.2001.
18. Холлифорд С., Уиддет С. Мотивация: Практическое руководство для менеджеров / С. Холлифорд, С. Уиддет Пер с англ. ООО «Пароль». М.: ГИППО, 2008.
19. Maslow A. H. Motivation and Personality. / A. H. Maslow. New York: Harpaer & Row, 1954.