Файл: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ.pdf

При выплате заработной платы работодатель в письменной форме извещает каждого работника о составных частях заработной платы, причитающейся ему за соответствующий период, размерах и основаниях произведенных удержаний, а также об общей денежной сумме, подлежащей выплате. Выплата заработной платы производится 2 раза в месяц. Заработная плата за первую половину месяца выплачивается 19 числа текущего месяца, вторая половина 5 числа следующего месяца. Заработная плата выплачивается непосредственно работнику на банковскую карту. При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня.

Оплата отпуска производится не позднее, чем за 3 дня до его начала.

Формирование фонда оплаты труда работников ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» осуществляется на основании норм финансирования по формуле:

Фонд оплаты труда работников ФОТ:

ФОТ = ФОТн + ФОТр

где ФОТн - фонд оплаты труда в соответствии с нормативами финансирования, утвержденными на соответствующий финансовый год;

(1)

ФОТр - фонд за результативность деятельности.

Фонд оплаты труда работников ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» состоит из базовой части и стимулирующей части.

Базовая часть фонда оплаты труда работников ООО «СВОБОДНЫЙ

ПОЛЮС» определяется по формуле:

БЧф = ФОТн * Дб,

где БЧф - базовая часть фонда оплаты труда работников;

(2)

Дб - доля базовой части в фонде оплаты труда работников ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» в размере не более 85%.

Коэффициент расчета базового оклада работника, относящегося к профессиональной группе "обслуживающий персонал" представлен в приложении Б.

Стимулирующая часть фонда оплаты труда работников ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» определяется по формуле:

СЧф = ФОТн * Дс,

(3)

Где СЧф - стимулирующая часть фонда оплаты труда работников ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС»;

Дс - доля стимулирующей части в фонде оплаты труда работников ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» в размере не менее 15 %.

Таблица 7 - Размер фонда оплаты труда и средняя заработная плата сотрудников ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС»

Согласно данным таблицы 7 размер фонда оплаты труда в 2016-2018гг. вырос на 11%. Это связано с тем, что увеличилось количество работников с 47 до 53 человек. Размер средней заработной платы работников ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» в 2016г. году составил 27,1 тыс. руб., в течение трёх лет снизился на 1,8%, при уровне инфляции 10-12% в год и составил 26,6 тыс. руб., а размер стимулирующих выплат снизился на 5%.

Согласно опросу, заработная плата сотрудников только у 26% является главным доходом, 74% имеют иные дополнительные источники дохода. Причём 100% респондентов указали на то, что уровень заработной платы их не удовлетворяет.

К компенсационным выплатам относятся:

• доплата за работу в выходные и нерабочие праздничные дни;
• доплата за сверхурочную работу;
• доплата за совмещение профессий (должностей);
• доплата за расширение зоны обслуживания, увеличение объема работ;
• доплата за исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором;
• доплата за выполнение работ различной квалификации;
• доплата за работу с вредными и (или) опасными условиями труда;

Доплаты и надбавки к должностным окладам из стимулирующего фонда устанавливаются руководством ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» самостоятельно. Размеры доплат и надбавок максимальными размерами не ограничиваются и устанавливаются в зависимости от выполняемого дополнительного объема работ. Доплаты и надбавки к должностным окладам устанавливаются на основании приказа работодателя. Доплаты и надбавки могут устанавливаться на определенный период времени или за выполнение конкретного объема работ. Доплаты и надбавки начисляются за фактически отработанное время.

Размер надбавки отменяется или уменьшается при ухудшении качества работы, несвоевременном выполнении заданий, нарушении трудовой дисциплины и оформляется приказом по организации.

В случае экономии фонда оплаты труда ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» средства направляются на выплаты стимулирующего характера. Согласно данным таблицы 7, стимулирующий фонд в 2018 году составил 2013 тыс. руб. Таким образом, в среднем на одного работника приходится в месяц 3,2 тыс.руб. из стимулирующего фонда.

К стимулирующим выплатам относятся:

• выплаты работникам, применяющим новые методы продаж;
• выплаты за качество выполненных работ;
• прочие надбавки и доплаты, премии и иные поощрительные выплаты .

Премии из стимулирующей части фонда оплаты труда работникам ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» выплачиваются в праздники:

• День работника торговли;
• День Защитника Отечества;
• Международный день 8 Марта;
• В юбилейные торжества работника (50 лет, 55 лет, 60 лет);
• Уход работника на пенсию (55лет, 60 лет).

Анализ нематериальных форм мотивации.

С помощью организационно-административных методов мотивации в организации поддерживаются внутренний распорядок и дисциплина труда, создаются условия для рациональной организации работы и личной ответственности работника. Методы соответствуют правовым нормам.

В организации издаются документы, которые регламентируют деятельность организации и работников (Правила внутреннего трудового распорядка, Трудовой договор, Должностные инструкции и т.д.).

Нормативная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе допускается с его письменного согласия в случаях, указанных в ч. 2 ст.99 ТК РФ, в том числе для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва. В этих случаях работодатель обязан немедленно принять меры по замене сменщика другим работником. Не допускается привлечение к сверхурочной работе беременных женщин, работников в возрасте до восемнадцати лет, других категорий работников в соответствии с Трудовым кодексом и иными федеральными законами.

Всем работникам предоставляется время отдыха в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Работникам предоставляются ежегодные оплачиваемые отпуска с сохранением места работы (должности) и среднего заработка в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, иными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором.

Таким образом, все документы ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» способствуют укреплению трудовой дисциплины, рациональному использованию рабочего времени, совершенствованию организации труда.

Тем не менее, в ходе опроса было выяснено, что распределение прав и обязанностей между сотрудниками удовлетворяет только 69% опрошенных.

Сотрудники указывают, что их знания, способности, профессиональные навыки соответствуют возложенным на них полномочиям (97%). Лишь 3% считают, что их навыки выше возложенных на них полномочий.

Основными причинами, которые препятствует полной реализации должностных обязанностей на рабочем месте, по мнению респондентов являются:

• субъективное (несправедливое) отношение между начальником и подчиненным, создающее нервозность в работе (1 место);
• недостаточно высокий уровень исполнительности и ответственности (2 место);
• поступление поручений (разовых, постоянных) от руководства, которые не соответствуют прямым должностным обязанностям (3 место).

Все работники, которые участвовали в опросе, указали о наличии социального пакета в организации. Среди перечисленных социальных благ, которые работники хотели бы получить: медицинское обслуживание, занятия спортом, обеспечение бесплатными обедами, детский сад, возможность летнего отдыха для детей.

Работники указали, что было бы неплохо включить в список социальных гарантий следующие: частичная оплата организацией абонементов в спорт зал, бассейн, корпоративных мероприятий.

Сотрудники ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» считают, что социальная защищенность работников организации в чём-то выше, а в чём-то ниже, по сравнению с работниками большинства других организаций (65%), а в некоторых случаях и хуже (35%).

За высокопрофессиональное выполнение трудовых обязанностей, продолжительную и безупречную работу и другие успехи в труде применяются следующие меры поощрения:

• объявление благодарности;
• выдача премии;
• награждение ценным подарком.

Поощрения объявляются приказом, доводятся до сведения коллектива и заносятся в трудовую книжку работника.

Все 100% опрошенных указали о наличии морального поощрения в организации и его необходимости.

Одной из форм нематериальной мотивации в ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» являются тренинги по сплочению коллектива, проводимые 1 раз в год в летний период. Руководство компании организовывает выезд работников на 1 день на турбазу Подснежник. Заранее подготавливается программа мероприятий, включающая «Веселые старты», «Тренинг по сплочению», перерывы на кофе-брейки и обед. Есть свободное время для общения работников. В конце меропрития проводится рефлексия.

В ходе диагностики было выяснено, что некоторые сотрудники не видят в организации возможности карьерного роста и не в полной мере удовлетворены перспективами служебной карьеры, однако было отмечено, что существует возможность самообразования и саморазвития, что очень поощряется руководством, а также было отмечено ощущение стабильности в организации.

Все 100% опрошенных сотрудников стремятся повысить свою квалификацию, 59% желают повышать квалификацию без отрыва от производства, 31% указали на самообразование, 10% желают повысить квалификацию с отрывом от производства.

В результате проведенного мониторинга работников ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС» были выделены следующие ценностные ориентации, отраженные на рисунке 4.

Согласно полученным данным самая главная ценность - это здоровье, на первом месте её отметили 30 % сотрудников. Далее респонденты указывали на благополучие в семье (21 %). Благополучие личной жизни тоже имеет важной значение, 12 % работников указали на это фактор как самый важный. Большое значение имеет материальное благополучие (7%), профессиональная самореализации (6%).

Менее всего на первые позиции ставили такие ценности как хорошая обстановка в стране (0,3%), удовольствия (0,5%), уверенность в себе (0,7%), равенство (0,9%).

Рисунок 4 - Ценностные ориентации сотрудников ООО «СВОБОДНЫЙ
ПОЛЮС»

Ценностные ориентации формируют определённый тип поведения человека. Морально-психологический климат в коллективе был охарактеризован опрошенными работниками как, в целом, удовлетворительный.

Обстановка в коллективе и взаимоотношения между сотрудниками не идеальны. Так 56% респондентов определили обстановку в компании как удовлетворительную, 13% определило её как отрицательную и 31% считают её благоприятной.

Подавляющее большинство персонала не желает и не собирается сменять работу (85%), 8% опрошенных намерены сменить в ближайшее время работу, 7% не исключают такой возможности.

Наиболее важные причины, по которым работники сменили бы работу, отражены на рисунке 5. Среди них основные:

• более высокая заработная плата;
• более интересная работа по специальности;
• желание открыть своё дело.

Рисунок 5 – Наиболее важные причины смены работы

Вывод. Во второй главе дана общая характеристика ООО «СВОБОДНЫЙ ПОЛЮС», рассмотрены структура управления, функции подразделений организации, проведен анализ персонала по категориям, возрасту, стажу работы. Проведен кадровый аудит системы мотивации персонала посредством анкетирования и интервьюирования персонала по направлениям: оценка мотивационной среды в организации; анализ мотивационных факторов и потребностей; разработка эффективной системы мотивации. По результатам проведенного анкетирования была дана характеристика мотивационной среды, определены мотивационные факторы, повышающие эффективность и привлекательность работы сотрудников.

Также был проведен анализ материальных форм мотивации, который показал систему оплаты труда, формирование фонда оплаты, составляющие заработной платы работников: компенсационные и стимулирующие выплаты. Высчитан размер средней заработной платы работников и его снижение на фоне общего объёма финансирования.

Анализ нематериальных форм мотивации показал, что социальный пакет соответствует требованиям трудового законодательства Российской Федерации. Выявлены причины, которые препятствует полной реализации должностных обязанностей на рабочем месте. Проведенный опрос показал, что работники желают расширения социальных гарантий. Моральное стимулирование должно занимать больший удельный вес в системе мотивации.