Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Сущность и содержание внешней и внутренней среды организации).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 489
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретические аспекты исследования внешней и внутренней среды организации
1.1 Сущность и содержание внешней и внутренней среды организации
1.2 Методы анализа внешней и внутренней среды организации
2 Оценка состояния внешней и внутренней среды ООО «АБК Лес-Торг»
2.1 Характеристика организации
Представим матрицу SNW-анализа (таблица 1.11).
Таблица 1.11 – SNW-анализ
|
№ |
Наименование стратегической позиции |
Качественная оценка |
||
|
S (сильная) |
N (нейтральная) |
W (слабая) |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1 |
||||
|
… |
||||
Далее изучим особенности модели «5 сил конкуренции» Портера.
Модель «5 сил конкуренции» Портера представляет инструмент стратегии, применяющейся в целях анализа привлекательности структуры рынка. Указанная модель была описана американским специалистом по стратегиям и конкуренции, в том числе конкуренции и на международных рынках, Майклом Портером в книге «Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей конкурентов» в 1980 году. Книга была переиздана 63 раза, переведена на 19 языков, а в 2008 году вышло переработанное и дополненное издание «Пять конкурентных сил, которые формируют стратегию».
Эта модель действительно важна в имеющейся на сегодняшний день конъюнктуре рынка, ведь предметом ее исследования является изучение абсолютно неизученного, особенно для отечественной экономической науки, вопроса удержания и усиления рыночной власти. Известно, что это качественное экономическое исследование, пользуется заслуженным спросом не только в США, но и в других странах мира [18, c. 9].
М.Е. Портер, как ученый, делающий попытки самостоятельно найти ответы на многие вопросы в сфере экономической науки, не основывался на трудах фундаментальных экономистов, тем самым идя против устоявшихся штампов и традиций, ставя основной целью своего исследования оказание конкретной консалтинговой помощи бизнес-сообществу. Но можно говорить не только лишь о прикладном характере модели, но и об ее фундаментальном значении.
Анализ проводится путем идентификации 5 основных конкурентных сил (рисунок 1.6)
Рисунок 1.6 – Матрица конкуренции Майкла Портера (внешний вид модели пяти сил Портера)
Рассмотрим подробно содержание каждой из конкурентных сил модели (таблица 1.12).
Таблица 1.12 – Содержание сил модели «5 сил конкуренции Портера»
Содержание
|
№ |
Наименование |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
1 |
Угроза появления новых игроков |
Первая угроза состоит в появлении конкурентов. Если в отрасли появляются новые участники, они приносят дополнительные ресурсы и стремятся присвоить себе часть рыночной доли у прежних участников, и таким образом соперничество увеличивается, а прибыль уменьшается. |
|
2 |
Угроза появления товаров-заменителей |
Угроза появления товаров-заменителей состоит в вопросе – насколько просто заменить продукт или услугу, в частности, удешевить, т. е. если существуют аналоги товаров или услуги, предлагаемых организацией, они ограничат размер цены, которую может установить организация, и как следствие, ограничат размер ее прибыли. |
|
3 |
Рыночная власть покупателей |
Сильная зависимость от потребителей может быть негативна, поскольку, имея большую мощь, чем у продавца, покупатели могут тем самым снизить маржу прибыли продавца. |
Продолжение табл. 1.12
|
4 |
Рыночная власть поставщиков |
Чрезмерная зависимость от поставщиков также может привести к тому, что поставщик будет продавать свою продукцию по более высоким ценам. А это грозит появлению олигополии и даже монополии. |
|
5 |
Внутриотраслевая конкуренция |
Конкуренция в отрасли заставляет участников вступать в ценовые, исследовательские и рекламные войны, результатом которых, вероятней всего, будет снижение прибыли. |
В комплексе данные силы конкретизируют предельный потенциал прибыли отрасли. Портер детально описывает структурные факторы, обуславливающие интенсивность конкуренции, а также специфику развития отрасли, а также конкурентной стратегии на различных этапах отраслевой эволюции. Иногда добавляется 6 конкурентная сила: правительство [14, c. 162].
Модель конкурентных сил Портера является одним из самых часто применяемых инструментов для разработки бизнес-стратегии. На основе проведенного анализа предлагаются модели конкурентных действий организаций и их руководителей для сохранения оптимальных позиций их бизнеса.
Как и все модели, эта модель имеет свои минусы. Следует выказывать осторожность при использовании этой модели: нельзя недооценивать роль имеющихся конкурентных преимуществ организации. Модель создавалась в целях анализа индивидуальных бизнес-стратегий. Она не принимает во внимание синергию и взаимозависимости внутри портфеля крупной организации. В данных случаях использование модели может дать неправильные выводы.
С теоретической точки зрения, модель не рассматривает возможность того, что рынок может быть привлекательным, потому что в нем представлены определенные компании. Иногда создаются возможности для создания абсолютно новых рынков вместо выбора в пользу существующих.
Разработка конкурентной стратегии заключается, по существу, в отыскании четкой формулировки того, как предприятие будет вести конкуренцию, какими должны быть его цели и какие средства и действия понадобятся для достижения этих целей.
Портер показал, что конкурентоспособность компании во многом определяется конкурентоспособностью ее экономического окружения, которая, в свою очередь, зависит от базовых условий и конкуренции внутри кластера [6, c. 218].
Главная отличительная черта учения М.Е. Портера – забота о свободе компании в условиях рыночной экономики, а точнее – о ее независимости от существующих субъектов рыночной власти. Это обеспечивают предусмотрительность и активность поведения компании, ориентирующейся на самовыживание и постоянство получения позитивного эффекта, на рынке, и ее вынужденная гибкость как закономерная реакция на постоянно меняющиеся условия, что создает условия для спокойной работы.
Спокойствие достигается и необходимыми защитными мерами, обеспечивающими безопасность работы компании на рынке. В то же время М.Е. Портер проводит мысль не о том, что в условиях рынка все вокруг потенциальные враги, разрушающие действия которые надо упреждать, а о том, что бизнес-сообщество взаимозависимо, экономические отношения предполагают взаимодействие субъектов хозяйствования. И от того, как будут формировать они это взаимодействие, зависит не только результат их деятельности, но и общая обстановка в экономике – позитивная, направленная на созидание, или негативная, направленная на разрушение [28, c. 197].
В заключение хотелось бы отметить, что модель «5 сил конкуренции» не только служит пособием для самообразования аналитиков каждого из организаций, нацеленных на получение максимально возможной прибыли, но и важна для определения приоритетов государственной отраслевой политики.
2 Оценка состояния внешней и внутренней среды ООО «АБК Лес-Торг»
2.1 Характеристика организации
ООО «АБК Лес-Торг» является производителем пиломатериалов и погонажных изделий из хвойных пород древесины: лиственницы, кедра и ангарской сосны. Компания осуществляет поставки высококачественного пиломатериала на рынки России, ближнего и дальнего зарубежья.
Качественные пиломатериалы из лиственницы от ООО «АБК Лес-Торг» – это результат синтеза высокоточных технологий с заслуженными традициями. Лиственница, кедр, ангарская сосна – опытнейшие специалисты ООО «АБК Лес-Торг» в совершенстве владеют новейшими технологиями качественной обработки древесины. В арсенале фирмы – высокоточное немецкое оборудование, однако, сотрудники фирмы не забывают о традициях качества и долговечности, заведенных ещё заслуженными российскими мастерами деревообработки.
Заготовка пиломатериалов является одной из основных форм организации труда на предприятии ООО «АБК Лес-Торг»; комплекс работ включает в себя все этапы от заготовки древесины до отгрузки готовой продукции. Специалисты предприятия оптимально используют лесосырьевые богатства, рационально их разрабатывая. Все эти мероприятия позволяют на выходе получать максимум количества и качества пиломатериалов из лиственницы в самом широком ассортименте.
Ценовая политика организации отличается лояльностью, в ее основе – долголетние и прочные партнерские отношения только с прямыми производителями. Компания реализует недорогие пиломатериалы, которые вы можете купить в режиме онлайн.
Условия для сотрудничества всегда одинаково выгодны как розничным покупателям, так и оптовикам. Клиенты компании могут в полной мере рассчитывать на профессиональную помощь специалистов при выборе требуемой продукции. Приобретя пиломатериалы у торговой компании ООО «АБК Лес-Торг» из Новосибирска, всегда можно рассчитывать на удобную и быструю доставку по указанному покупателем адресу.
Миссией ООО «АБК Лес-Торг» является производство и реализация конкурентоспособной продукции в соответствии с потребностями рынка, повышение ее качества и расширение номенклатуры для получения прибыли, удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива, собственника имущества.
Общая стратегия развития заключается в повышении и наиболее полном использовании потенциала ООО «АБК Лес-Торг» (удовлетворение потребности населения в пиломатериалах и погонажных изделиях) нацелившись на следующие стратегические приоритеты (таблица 2.1).
Таблица 2.1 – Стратегические приоритеты развития ООО «АБК Лес-Торг»
Содержание
|
№ |
Наименование |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
1 |
Сбыт |
Стимулирование сбыта путем гибкой ценовой политики, расширения ассортимента предоставляемых услуг, завоевания новых сегментов рынка, создания положительного имиджа ООО «АБК Лес-Торг» с помощью проведения рекламных акций. |
|
2 |
Персонал |
Является важным ресурсом современной организации по причине того, что от его состояния зависит воспроизводство всех остальных ресурсов. Поэтому ООО «АБК Лес-Торг» необходимо тщательно проводить отбор, контроль посещаемости, обучение и переобучение, моральное и материальное стимулирование персонала. |
|
3 |
Маркетинг |
Разработка и проведение маркетинговых исследований для выявления требований современного рынка, определения имеющихся и завоевания новых целевых групп потребителей, выявление преимуществ и отставаний конкурентов. |
|
4 |
Финансы |
Обеспечение финансовой устойчивости ООО «АБК Лес-Торг», то есть нахождение высоко над точкой безубыточности, привлечение инвесторов и вложения средств в перспективные направления бизнеса. |
|
5 |
Производство |
Рост объемов производства ООО «АБК Лес-Торг» путем наращивания производственных мощностей, расширения штата работников цеха, снижения общего объёма затрат на материалы и издержек производства, рациональное использование и своевременная амортизация оборудования. |
Организационно-правовой формой торговой компании «АБК Лес-Торг» является общество с ограниченной ответственностью [1].
Представим в общем виде организационную структуру ООО «АБК Лес-Торг» (рисунок 2.1).
Генеральный директор
Начальник кадрового отдела
Начальник отдела маркетинга
Главный бухгалтер
Начальник сбытовой сети
Отдел кадров
Отдел маркетинга
Отдел сбыта
Бухгалтерия
Рисунок 2.1 – Организационная структура ООО «АБК Лес-Торг»
Представленная организационная структура является линейной, то есть начальники отделов находятся в подчинении непосредственно у генерального директора ООО «АБК Лес-Торг».
Рассмотрим более подробно состав отделов ООО «АБК Лес-Торг»:
1) в состав отдела кадров входит менеджер по обучению и развитию персонала, менеджер по персоналу;
2) в состав отдела маркетинга входит менеджер по рекламе;
3) в состав отдела сбыта входят два менеджера по товародвижению, водитель-экспедитор;
4) в состав бухгалтерии входит заместитель главного бухгалтера, бухгалтер-кассир.
Также работает менеджер по снабжению, но отдельного отдела не существует, работа данного специалиста осуществляется на ¼ ставки.
Определим функции вышеперечисленных отделов (таблица 2.2).
Таблиц 2.2 – Функции отделов ООО «АБК Лес-Торг» [2, 3, 4, 5]
|
№ |
Наименование отдела |
Функции отдела |
|
1 |
Отдел управления персоналом |
а) поиск и приём на работу новых сотрудников; б) обучение и переобучение персонала, повышение квалификации работников; в) аттестация персонала. |
|
2 |
Отдел маркетинга |
а) проведение маркетинговых исследований; б) размещение рекламы продукции предприятия (радио, телевидение, пресса, наружная в) реклама). |
|
3 |
Отдел сбыта |
а) организация и обеспечение своевременности доставки продукции; б) взаимодействие с потребителями по всем вопросам. |
|
4 |
Бухгалтерия |
а) управление бухгалтерским учётом организации. |
Следующий раздел данной работы посвящается анализу внешней и внутренней среды ООО «АБК Лес-Торг».