Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Сущность и содержание внешней и внутренней среды организации).pdf

2.2 Анализ состояния внешней и внутренней среды организации

Проведем анализ внешней среды ООО «АБК Лес-Торг» с помощью следующих видов анализа PEST-анализ внешней среды; ситуационный SWOT-анализ; SNW-анализ внутренней среды

Влияние факторов внешней среды косвенного воздействия нам кажется целесообразно проанализировать с помощью PEST-анализа (таблица 2.3).

Таблица 2.3 – PEST-анализ внешней среды ООО «АБК Лес-Торг»

Окончание таблицы 2.3

Рассмотрим корреляцию сильных и слабых сторон ООО «АБК Лес-Торг» с возможностями и угрозами с помощью SWOT-анализа (таблица 2.4).

Таблица 2.4 – SWOT-анализ среды ООО «АБК Лес-Торг»

Далее в целях детального представления о позициях ООО «АБК Лес-Торг» относительно различных аспектов её деятельности, проведем анализ состояния его внутренней среды.

Проведем анализ состояния внутренней среды ООО «АБК Лес-Торг» с помощью SNW-анализа (таблица 2.5).

Таблица 2.5 – SNW-анализ внутренней среды ООО «АБК Лес-Торг»

Представляется логичным, что помимо оценки степени влияния факторов внешней среды на положение ООО «АБК Лес-Торг» на рынке и в отрасли, не следует забывать и о важности оценки влияния на эффективность деятельности организации факторов её внутренней среды, как составляющих эффективности функционирования взятого в целом «механизма» организации.

Высокий уровень развития отдельно взятых элементов внутренней среды организации позволяет снижать негативные воздействия внешней среды.

В отношении анализа внутренней среды ООО «АБК Лес-Торг» хотелось бы акцентировать внимание на том, что как мы можем увидеть из табл. 2.6, анализировать её можно по ряду направлений, детализирую каждое из них.

Далее в целях детального представления о конкурентных позициях ООО «АБК Лес-Торг» относительно различных аспектов её деятельности, проведем анализ «5 сил конкуренции» Портера.

В целях анализа положения организации на конкурентном рынке используем модель «5 сил конкуренции» Портера.

Использование данной модели обусловлено её эффективности в инструментарии менеджмента и маркетинга.

Анализ пяти сил конкуренции Портера (англ. Porter five forces analysis) – методика для анализа отраслей и выработки стратегии бизнеса, разработанная Майклом Портером в Гарвардской бизнес-школе в 1979 году.

Пять сил Портера включают в себя:

1) анализ угрозы появления продуктов-заменителей;

2) анализ угрозы появления новых игроков;

3) анализ рыночной власти поставщиков;

4) анализ рыночной власти потребителей;

5) анализ уровня конкурентной борьбы.

Проанализируем положение ООО «АБК Лес-Торг» с помощью «5 сил конкуренции» Портера (таблица 2.6).

Таблица 2.6 – «5 сил конкуренции» Портера

Компания ООО «АБК Лес-Торг» осуществляет взаимодействие с комплексом факторов внешней среды прямого воздействия.

1) Поставщики.

ООО «АБК Лес-Торг» ведут дела с несколькими крупными поставщиками лесо- и пиломатериалов.

2) Материалы.

ООО «АБК Лес-Торг» зависит от непрерывного притока материалов. Такая система снабжения требует в высшей степени тесного взаимодействия производителя с поставщиками. В то же время в других регионах может понадобиться поиск альтернативных поставщиков или поддержание значительного объема запасов.

Пиломатериалы Новосибирск изготавливаются путем продольного распила или фрезеровки бревен, древесины больших размеров и, в дальнейшем, благодаря машинной обработке, достигается требуемая точность. К пиломатериалам относятся вагонка, брус, доска обрезная, сибирскую лиственницу, сосну и т.п.

3) Капитал.

Для функционирования и развития ООО «АБК Лес-Торг» нужен капитал. В качестве потенциальных инвесторов могут выступать: банки, программы федеральных учреждений по предоставлению займов, акционеры и частные лица, акцептующие векселя компании или покупающие ее облигации. Чем лучше дела у ООО «АБК Лес-Торг», тем выше ее возможности получить необходимый объем средств.

4) Трудовые ресурсы.

Для эффективной деятельности ООО «АБК Лес-Торг», для реализации задач, связанных с достижением поставленных целей, необходимо ее обеспечение персоналом нужных специальностей и квалификации.

5) Законы и государственные органы

Трудовое законодательство, многие другие законы и государственные учреждения влияют на ООО «АБК Лес-Торг», как и на все хозяйствующие субъекты рынка.

6) Государственные органы.

ООО «АБК Лес-Торг» обязано соблюдать не только федеральные и местные законы, но и требования органов государственного регулирования. Эти органы обеспечивают принудительное выполнение законов в соответствующих сферах своей компетенции, а также вводят собственные требования, зачастую имеющие силу закона.

7) Потребители.

Потребители, решая, какие товары и услуги для них желательны и по какой цене, определяют для ООО «АБК Лес-Торг» почти все, относящееся к результатам его деятельности. Потребителями продукции компании являются физические и юридические лица.

Динамика потребительских предпочтений в настоящее время во многом определяется наличием кризисных явлений в экономике Российской Федерации в связи с экономическими санкциями со стороны США, стран ЕС и ряда иных зарубежных государств в связи с событиями в Украине.

8) Конкуренты.

Руководство ООО «АБК Лес-Торг» хорошо понимает, что если не удовлетворять нужды потребителей также эффективно, как это делают конкуренты, то компании долго не продержаться. Во многих случаях не потребители, а именно конкуренты определяют, какого рода результаты деятельности можно продать и какую цену можно запросить.

Конкурентами ООО «АБК Лес-Торг» являются такие организации города Новосибирска как компания «Индустрия строительства», производственно-торговая компания «Сиблес», компания «Лескомплект», ООО «Строй-М» и др.

Таким образом, можно сделать общий вывод о том, что на деятельность ООО «АБК Лес-Торг» оказывает влияние значительное количество факторов внешней среды с различной степенью интенсивности.

Осуществим обзор основных проблемных моментов, выявленных на основании каждого из видов анализа внешней и внутренней среды:

1. PEST-анализ,
2. ситуационный SWOT-анализ,
3. анализ «5 сил конкуренции» Портера,
4. SNW-анализ ООО «АБК Лес-Торг» (рисунок 2.2).

Проблемы ООО «АБК Лес-Торг»

Проблемы, выявленные на основании PEST-анализа

Проблемы, выявленные на основании SWOT-анализа

Проблемы, выявленные на основании SNW-анализа

Проблемы, выявленные на основании анализа 5 «сил конкуренции» Портера

Рисунок 2.2 – Группы проблем ООО «АБК Лес-Торг», выявленные по результатам анализа внешней и внутренней среды организации

Перечислим проблемы, выявленные по результатам проведения PEST-анализа внешней среды ООО «АБК Лес-Торг»:

1) наличие значительного количества организаций конкурентов – в Новосибирске в настоящее время существует достаточно предприятий, занимающихся оказанием аналогичных услуг (в том числе и организаций с других регионов);

2) повышенная разборчивость потребителей, сильное воздействие на них рекламы и сложившееся мнение о конкурентах, разная степень доступа к информации об аналогичных предприятиях;

3) отсутствие системы мощной саморекламы предприятия, что сказывается на финансовых результатах деятельности;

4) ввиду наличия кризисных явлений в экономике Российской Федерации фиксируется высокая склонность потребителей к сбережению, в результате чего они стремятся пользоваться услугами конкурирующих организаций, которые предлагают более низкие цены на аналогичные товары и сопутствующие услуги;

5) рост основных внешних издержек организации в связи с ростом цен на услуги ЖКХ, затрат на связь, и т.д.