Файл: Мотивация и ее теории (Теоретические подходы к исследованию мотивации и ее теорий).pdf

повышенные показатели по шкале процессуальная мотивация (внутренние процессы) – желание получить удовольствие и наслаждение от процесса деятельности и интернализация цели;

средние показатели по шкале внутренняя концепция Я (личностный рост);

низкие показатели по шкалам инструментальная мотивация – желание получать осязаемые внешние вознаграждения: плата, премии и др. и внешняя концепция я (социальное признание).

Таким образом, наиболее актуальными мотивами для данного испытуемого являются нематериальные мотивы. Наименее значимым является желание получать осязаемые внешние вознаграждения: плата, премии, процессуальная мотивация, социальное признание.

С целью получения информации о результатах всей группы испытуемых составлена сводная таблица.

Обобщенные результаты всей группы испытуемых отражены в таблице 2.2.3.

Таблица 2.2.3-Результаты изучения мотивационных профилей

№п\п	Внутренние процессы	Инструментальная мотивация	Внешняя концепция Я	Внутренняя концепция Я	Интернализация цели
	средний	высокий	средний	высокий	высокий
	пониженный	высокий	низкий	высокий	пониженный
	низкий	низкий	низкий	высокий	повышенный
	пониженный	низкий	низкий	средний	пониженный
	средний	низкий	повышенный	повышенный	пониженный
	средний	низкий	низкий	низкий	пониженный
	низкий	низкий	низкий	средний	высокий
	повышенный	средний	пониженный	высокий	высокий
	повышенный	пониженный	повышенный	повышенный	повышенный
	повышенный	низкий	низкий	средний	повышенный

---

Анализ результатов в таком срезе позволил определить ведущий групповой мотив деятельности – это мотив, определяемый шкалой внутренняя концепция Я – желание отвечать собственным стандартам черт, компетентности и ценностей. Соответственно личность мотивируется к такому поведению, которое подкрепляет эти стандарты и позволяет достичь более высокого уровня компетентности. Данное определение трактуется как мотивация роста, которая в известной степени отражает содержание таких категорий, как потребность достижения (D.McClelland), потребность уважения (А. Maslow), потребности роста (C. Alderfer) и др.

На втором месте по значимости находится мотив, определяемый шкалой процессуальная мотивация (внутренние процессы) – желание получить удовольствие и наслаждение от процесса деятельности.

Третью позицию занимает шкала интернализация цели.

Материальная мотивация определена на четвертую позицию.

Наименее значимым, определен мотив социального признания.

Методика 2. Методика «Самооценка стиля управления» А.В. Аграшенков (модификация Е.П. Ильин)

Результаты изучения стиля управления представлены на рисунке 11.

Рис. 11. Стили управления

По результатам изучения стиля руководства респондент набрал по 5 баллов по шкалам авторитарный стиль руководства и демократический стиль руководства.

По шкале либеральный стиль руководства набрано 0 баллов.

Данные результаты позволяют сделать вывод о несформированности стиля руководства, что находит проявление в ситуативном принятии управленческих решений, отсутствии стратегии и тактики управления коллективом, о возможной импульсивности в процессе руководства.

Результаты и анализ результатов проведенного исследования, позволили разработать ряд рекомендаций по организации системы мотивации в данном коллективе:

использовать в первую очередь нематериальные методы мотивации;

при мотивировании сотрудников необходимо использовать индивидуально-дифференцированный подход, используя индивидуальную карту мотиваторов для каждого сотрудника;

ориентируясь на большую часть коллектива необходимо предоставлять этим сотрудникам возможность повышения квалификации;

для испытуемого 6 предложить элементы наставничества;

рекомендации для руководителя: разработать стратегию и тактику руководства коллективом, ориентируясь на демократический стиль управления.

Выводы

Определен ведущий групповой мотив деятельности – это мотив, определяемый шкалой внутренняя концепция Я – желание отвечать собственным стандартам черт, компетентности и ценностей. Соответственно личность мотивируется к такому поведению, которое подкрепляет эти стандарты и позволяет достичь более высокого уровня компетентности. Данное определение трактуется как мотивация роста, которая в известной степени отражает содержание таких категорий, как потребность достижения (D.McClelland), потребность уважения (А. Maslow), потребности роста (C. Alderfer) и др.

---

На втором месте по значимости находится мотив, определяемый шкалой процессуальная мотивация (внутренние процессы) – желание получить удовольствие и наслаждение от процесса деятельности.

Третью позицию занимает шкала интернализация цели.

Материальная мотивация определена на четвертую позицию.

Наименее значимым, определен мотив социального признания.

По результатам изучения стиля руководства можно сделать вывод о несформированности стиля руководства, что находит проявление в ситуативном принятии управленческих решений, отсутствии стратегии и тактики управления коллективом, о возможной импульсивности в процессе руководства.

Разработаны рекомендации по организации системы мотивации в данном коллективе:

использовать в первую очередь нематериальные методы мотивации;

при мотивировании сотрудников необходимо использовать индивидуально-дифференцированный подход, используя индивидуальную карту мотиваторов для каждого сотрудника;

ориентируясь на большую часть коллектива необходимо предоставлять этим сотрудникам возможность повышения квалификации;

для испытуемого 6 предложить элементы наставничества;

рекомендации для руководителя: разработать стратегию и тактику руководства коллективом, ориентируясь на демократический стиль управления.

Заключение

Экспериментальное исследование проходило на базе организации малого бизнеса ООО «АРТ Недвижимость». Основное направление деятельности ООО «АРТ Недвижимость» – расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли. В исследовании приняли участие сотрудники организации в количестве 11 человек.

Структура работы включает в себя содержание работы, введение, две главы, заключение, список использованных источников, приложение.

Во введении обоснована актуальность темы, представлен краткий анализ научных исследований по теме, определены цель и задачи, объект и предмет, методы сбора и обработки теоретической и прикладной информации.

Первая глава посвящена анализу теоретической информации по заявленной теме исследования. В первом параграфе рассматриваются понятия мотивации и мотив. Во втором параграфе представлена характеристика теорий мотивации. В третьем параграфе отражена характеристика существующих возможностей повышения мотивации.

Вторая глава представляет собой описание эмпирической части исследования. В первом параграфе второй главы анализируется система мотивации персонала организации малого бизнеса ООО «АРТ Недвижимость». Второй параграф второй главы характеризует организацию исследования мотивации персонала: этапы исследования, методы, методики. В третьем параграфе второй главы подвергается анализу и обобщению информация, полученная в ходе эмпирического исследования.

---

Цель исследования: теоретическое изучение теорий мотивации, теоретическое и эмпирическое изучение мотивации.

В соответствии с целью выполнены следующие задачи исследования:

1. с помощью изучения и анализа специальной литературы определены теоретические аспекты мотивации и теорий мотивации;
2. в рамках констатирующего этапа эксперимента эмпирически исследована мотивация персонала;
3. методы количественного и качественного анализа экспериментальных данных позволили проанализировать и обобщить результаты, полученные в ходе эмпирического исследования;
4. анализ экспериментальных данных позволил разработать практико-ориентированные рекомендации по повышению мотивации персонала.

Список использованных источников

Андреева Т. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала /Т. Андреева, Е. Юртайкин /http://altrc.ru/library/53/vnutrennyaya-demotivatsiya-personala/

Асмолов А.Г. Психология личности: культурно-историческое понимание развитие личности/А.Г. Асмолов. – М.: Смысл: Издательский центр «Академия», 2007. – 528 с.

Аширов Д.А. Трудовая мотивация: учеб. пособие/Д.А. Аширов. – М.: Изд-во Проспект, 2005. – 448 с.

Барышева А.В. Кнут как основное мотивирующее средство/А.В. Барышева // Управление персоналом. – 2008. – №5. – С.7-11.

1. Белкин В.А. Система в которой присутствует «кнут» и «пряник»/В.А. Белкин // Управление персоналом. – 2009. – №5. – С.21.

Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе/В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2001. – 496 с.

Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека/В.К. Вилюнас. – М.: Изд-во МГУ, 1990. – 288 с.

Горшкова О.Н. Теоретико-методологический анализ исследования трудовой мотивации /О.Н. Горшкова//Вестник государственного университета. Философия. Социология. Культурология. Вып.20, 2011 – №2 – С.116-121.

Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка: Современное написание: В 4 т. Т.2./В.И. Даль. – М.: ООО «Издательство АСТ»: ООО «Издательство Астрель», 2002. – 1280 с.

Демотивация: как действовать в различных ситуациях, чтобы вернуть сотрудникам интерес к работе. Источник: http://www.kdelo.ru/art/252992-red-demotivatsiya-kak-deystvovat-v-razlichnyh-situatsiyah-chtoby-vernut-sotrudnikam-interes-k

Есинова Н.И. Демотивация персонала на украинских предприятиях /Н.И. Есинова, О.О. Брунь// Вестник хмельницкого национального университета.- №2 (2010). – С. 203 – 208.

---

Жуков Ю.Г. Слагаемые зарплаты лидера /Ю.Г. Жуков// Справочник по управлению персоналом. – 2009. – №7. – С. 56-62.

Занюк С. Психология мотивации. Теория и практика мотивирования. Мотивационный тренинг/С. Занюк. – М.: Издательство: Ника –Центр, 2001. –117 с.

Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? 10-е изд. /С.В. Иванова. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 285с.

Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений/Е.П. Ильин. – СПб.: Питер СПб, 2015.- 592с.

Коркин А. Болезнь потухших глаз/ http://www.pult.gudok.ru/archive/detail.php?ID=908297

Лазурский А.Ф. Избранные труды по общей психологии. К учению о психической активности. Программа исследования личности/А.Ф. Лазурский. – М.: Алетейя, 2001. – 192с.

Леонтьев А.Н. Проблемы развития личности/А.Н. Леонтьев. – М.: Издательство Академии педагогических наук РСФСР, 1959. – 345с.

Магомед-Эминов М.Ш. Трансформация личности/М.Ш. Магомед-Эминов. – М.: Психоаналитическая ассоциация, 1998. – 218 с.

Мещеряков Б.Г. Большой психологический словарь/Б.Г. Мещеряков, В.П. Зинченко. – М.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. – 633 с.

Потышняк Е.Н. Эффективные методы мотивации и стимулирование персонала в условиях ограничения ресурсов малого бизнеса. http://www.rtpp.com.ua/news/2014/02/25/1/3105.html (дата обращения: 24.04.2019)

Пошерстник Н.В., Мейксин М.С. Заработная плата в современных условиях/Н.В. Пошерстник, М.С. Мейксин. – СПб.: Герда, 2008. – 528 с.

Ребер А. Большой толковый психологический словарь/А. Ребер. – М.: Вече-АСТ, 2000. – 464 с.

1. Харламов К.И. Проблемы демотивации персонала на отечественных предприятиях// http://www.be5.biz/ekonomika1/r2010/01829.htm

Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность/Х.Хекхаузен. – СПб.: Питер; М.: Смысл, 2003. – 860 с.

1. Шадриков В.Д. Введение в психологию: мотивация поведения/В.Д. Шадриков. – М.: Логос, 2001. – 136 с.

Шапарь В.Б. Новейший психологический словарь/В.Б. Шапарь. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006. – 808 с.

Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп./С.В. Шекшня. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 368 с.

1. Щекин Г.В. Теория и практика управления персоналом: Учебно-методическое пособие. Учеб. - метод. пособ. 2-е изд., стереотип./Г.В. Щекин. – К.: МАУП, 2007. – 280 с.

Приложения

Приложение 1

Методика 1. «Опросник для определения источников мотивации» (Motivation Sources Inventory — MSI, авторы — Джон Барбуто (John Barbuto) и Ричард Сколл (Richard Scholl)) (по Е.В. Сидоренко)

Инструкция:

Прочитайте, пожалуйста, пункты опросника. Если Вы согласны с приведенным утверждением, поставьте рядом с ним «+», и поставьте «–», если Вы с ним не согласны.

---