Файл: Роль мотивации в поведении организации (Совершенствование мотивации и стимулирования сотрудников ООО «ТомРитейл»).pdf

В интересах организации создавать для сотрудников такую обстановку, при которой сотрудникам во всех смыслах выгодно работать хорошо и невыгодно плохо работать. Такой порядок удовлетворения потребностей вполне соответствует принципу распределения по труду, является более справедливым, чем порядок простой очередности.

1. На сегодняшний день добиться успеха, игнорируя проблему мотивации персонала, невозможно. Осуществление программ стимулирования труда требует больших затрат, но эффект может принести, значительно больше.

Процесс потери интереса сотрудника к труду, его пассивность приводит последствиям, как текучесть кадров. Эффективность организации падает.

Чтобы не допустить потерю потенциальной прибыли, руководители должны добиваться максимальной отдачи от своих сотрудников. Менеджерам для эффективного управления таким дорогим ресурсом как сотрудники, необходимо выделить определенные параметры работы, поручаемые подчиненным, изменяя которые даст ему возможность воздействовать на психологическое состояния исполнителей, тем самым, мотивируя, либо демотивируя сотрудников.

В общем мотивация - это понятие, используемое для объяснения последовательности поведенческих действий, направленных на достижение конкретных целей, которая может меняться в зависимости от различных ситуаций, обстоятельств.

В понятие "мотивация" входят моменты активизации, управления и реализации целенаправленного поведения человека. Благодаря мотивации можно ответить на главный вопрос: почему именно так, а не иначе поступает данный человек.

Каждый руководитель, должен знать, что если он хочет добиться эффективной деятельности своих сотрудников, он не должен забывать о наличии для них стимулов трудиться. Традиционно принято считать, что раз сотрудник получает оплату за свой труд, значит, он должен быть доволен. В случае ненадлежащего отношения к своим должностным обязанностям сотрудника можно уволить. Значит, стимулы у него есть.

В заключение хотелось бы отметить, что при формировании системы мотивации важно рассчитывать стимулы следующим образом:

чтобы они опирались на цели организации и на ее стратегию;

чтобы они порождали в сотрудниках то поведение, которое от них ожидают;

чтобы они были бы понятными, прозрачными и объективными;

чтобы они были бы достижимыми, но достижимыми не без труда.

Только в случае соблюдения всех этих четырех критериев одновременно, разработанная система мотивации будет работать, и приносить организации ожидаемую пользу и будет способствовать совершенствованию её конкурентоспособности.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. - М.: Изд-во МГУ, 2008. - 288 с.
2. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - М.: Высшая школа, 2011. - 351 с.
3. Виханский О.С., Стратегия управлением, 2008 .
4. Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов / Гейб Зикерманн, Джоселин Линдер ; пер. с англ. Иделии Айзятуловой. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014. — 272 c.
5. Дмитриев Ю., Краев А. Управление персоналом в современных условиях. - Владимир, Собор, 2006.
6. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новг.: Дело, 2007. - 287 с.
7. Зикерманн, Г., Линдер, Дж. (2014). Геймификация в бизнесе как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием. М.: Манн, Иванов и Фербер
8. Кибанов А.Я., Управление персоналом организации, «Инфра-М»,2009.
9. Корпоративная организация и корпоративная культура [Электронный ресурс]
10. Кузнецов, К. Мотивация и видение будущего фирмы // Управление персоналом. - 2006. - № 7. - С. 31-33.
11. Маркеева А.В. Геймификация как инструмент управления персоналом современной организации // Российское предпринимательство. — 2015.
12. Монди Р. У., Ноу Р. М., Премо Ш. Р. Управление персоналом. 9-е изд. - СПб:Нева, 2008.
13. . Моргунов Е., Факторы развития персонала
14. Кузнецов, К. Мотивация и видение будущего фирмы // Управление персоналом. - 2006. - № 7. - С. 31-33.
15. Правила внутреннего распорядка ООО «ТомРитейл»
16. Регламент по проведению аттестации сотрудников ООО «ТомРитейл»
17. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., Шило С.И., Ильинский С.В. Управление персоналом. - Ростов н/Д: "Феникс", 2007. - 512 с.
18. Сарно А.А. Типы трудовой мотивации и их динамика // Социологические исследования. - 2011. -№5. - С.44.
19. Смайлз Р. Современный супермаркет. [электронный ресурс]/ю - Режим доступа http://mvf.klerk.ru/
20. Стандарта обслуживания покупателей в «ТомРитейл»
21. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. - СПб.: Канди, 2005. - 298 с.
22. Устав ООО «ТомРитейл»
23. Управление персоналом организации / Под ред. Кибанова А.Я. М.: Инфра-М, 2006. - 638 с.
24. Цветаев В.М. Управление персоналом. Учебник / Под ред. В.М. Цветаева - СПб.: «Питер», 2006.
25. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: ГроссМедиа, 2006. - 224 с.
26. Штатное расписание ООО «ТомРитейл»
27. COPYRIGHT 2006 © Trainings.ru - портал об обучении и развитии персонала
28. http://lama.tomsk.ru
29. http: //neohr.ru/hr/article_post/globalnyye-trendy-hr-v-20 1 6-godu-