Файл: Коммерческие риски и способы их уменьшения (Теоретические аспекты коммерческих рисков организации).pdf

Риски корпоративного управления

Риски раскрытия информации

Риски реализации прав акционеров

Риски функционирования органов управления хозяйствующим субъектом (корпорации)

Рис. 2. Риски управления в коммерческой организации

Несколько меньший - 29% - занимает такой управленческий механизм, при котором функции менеджмента и принадлежность собственности разобщены: почти треть отечественных предприятий управляются наемными менеджерами, которые не имеют прав собственности, извлекают доход посредством управления доверенным им у управлении имуществом, ресурсами.

Третий - около 23% всех субъектов хозяйствования - по степени распространения механизм может быть назван «смешанным»: здесь собственник выступает генеральным менеджером, определяет общую стратегию развития субъекта хозяйствования, осуществляет все - мотивация, планирование, организация, контроль - функции менеджмента. При этом второй элемент управления - менеджеры - не обладают правом собственности, являются привлеченными сторонними лицами. Такой механизм позволяет собственнику оставаться вовлеченным в управленческие процессы, осуществлять контроль, извлекать доход, как при осуществлении управленческого функционала, так и посредством дивидендов от собственности.

Около 8% имеет механизм управления, когда общую линию привлеченный менеджер-директор соответствующего образования, квалификации, опыта. При этом непосредственный функционал менеджмента реализуются акционерами, которые имеют возможность и участвовать процессах бизнеса, и контролировать их в текущем режиме [1, с.145].

Почти половину - в контексте практики реализуемых механизмов управления в России - составляет механизм, когда собственники выступают менеджерами, реализуя полноценный управленческий функционал. Этот аспект имеет и положительные, и отрицательные стороны. В рамках первой категории отметим: собственники не «абстрагированы» от управления своим имуществом, постоянно в курсе текущих процессов, конъюнктуры. Негативной стороной является то, что не всегда собственники способным осуществлять эффективное управление: может иметь место нехватка опыта, квалификация и пр.

Причина распространения подобного механизма состоит в том, что у существенного числа собственников отсутствует осознание того факта, что управление - это профессия, профессионально осуществляемая деятельность, требующая соответствующей подготовки, образования, опыта [28, с.17]. Фактически собственники «боятся» доверить управление принадлежащими им ресурсами сторонним, пусть и профессионально подготовленным, лицам. Вместе с тем, имеет место и иной вектор: около трети всех предприятий нашей страны управляются наемными менеджерами, собственник дистанцирован от осуществления непосредственных управленческих действий.

---

Подобный подход является наиболее распространенным в европейской практике хозяйствования, однако требует определенной зрелости рыночного механизма, и, главным образом, собственников как его участников. По мере структурирования рыночного механизма в нашей стране подобная практика также станет превалировать над всеми прочими.

Характеризуя риски функционирования органов управления хозяйствующим субъектом (корпорации), отметим, что для риска - в контексте хозяйственной деятельности - источниками являются: собственно финансовая деятельность рассматриваемого хозяйствующего субъекта (корпорации, организации); недостаток, неполнота, недостоверность, несвоевременность релевантной и объективной информации о внешней среде организации.

Третья категория рассматриваемых нами рисков - риски раскрытия информации. Важен определенный механизм организации динамики информационного ресурса: доступ к определенному объему информации должен иметь ограниченный круг лиц. Роль информации в разработке решений детерминирована тем фактом, что без объективной, комплексной, своевременной, полной и релевантной информации выработка и претворение в жизнь эффективного управленческого решения не представляется возможной.

Риск принятия неэффективных решений возрастает при отсутствии полной и достоверной информации о состоянии товарного рынка, поскольку (при отсутствии информационного компонента) субъект (человек) не имеет полноценных данных о внешней среде, и, следовательно, сами решения могут носить алогичный, асинхронный, несвоевременный характер [23, с.76].

Отсутствие полноценной и релевантной информации даже в одном из названных «сегментов» может стать причиной принятия и реализации такого решения, которое деструктивно повлияет на финансово-экономическую устойчивость хозяйствующего субъекта

Осуществляя сравнение мирового и российского опыта управления рискам в коммерческой организации, отметим, что в РФ еще недостаточно активно используется такой методологический концепт как карта риска. Карта рисков - формулируя некоторое общее определение - это графическое отображение (и текстовое его сопровождение) определенного ограниченного количества рисков организации, структурированных в рамках прямоугольной таблицы, некоторой системы координат, одна ось которой - значимость риска (сила его воздействия), вторая - вероятность возникновения риска, его потенциальная частота.

Обратимся к ниже следующему рисунку, где приведен графический пример карты рисков (рис. 3).

---

Рис. 3. Карта рисков организации [1, с.156]

Рассмотрим общие этапы построения рассматриваемой карты. Во-первых, проводится существенная аналитическая работа, детерминированная выделением потенциальных рисков, угроз, возможностей, слабых и сильных сторон организации в текущих условиях. Фактически, можно говорить об осуществлении SWOT- анализа. Во-вторых, определяется структура, состав системы факторов, - внутренних и внешних - которые могут оказать влияние на положения организации, на динамику и тренды ее развития [6, с.30]. В-третьих, осуществляется систематизация, структуризация рисков - они сводятся в рамках единой таблицы, которая фактически представляет собой совокупность факторов риска с их обобщенным перечнем. В-четвертых, происходит выработка и обоснование классификационной схемы факторов с одновременным выделением имеющихся между ним взаимосвязей. Фактически данный этап может быть определен как этап идентификации.

Идентификация рисков предполагает выявление самых значимых качественных и количественных их характеристик, в состав которых входят: вероятность проявления; размер потенциального ущерба; место возникновения; уровень взаимосвязей между факторами и т.п. Иными словами, риск необходимо сопоставить с указанными параметрами.

Пятым - в условном выделяемом нами алгоритме - этапом является этап оценки, содержание которого составляет фактическое измерение рисков. Особенностью данной практики является последовательность процедуры: сначала измерение риска производится качественно, затем - количественно.

Отметим, что руководство каждой организации самостоятельно определяет градацию уровня опасности и фактические единицы ее измерения. Такими единицами может служить как уровень предполагаемого потенциального дохода, так и уровень упущенной прибыли. Некоторым наиболее распространенным является подход, в рамках которого опасным понимается фактор, которые может стать причиной потери прибыли. Кроме того, практика выработала определенную «шкалу оценивания», в рамках которой маловероятным считается риск, находящийся в диапазоне от 0 до 0,2; вероятным - от 0,21 до 0,65; весьма вероятным - от 0, 65 [20, с.156].

Завершающий этап - перенесение заполненной по всем правилам таблицы факторов риска на карту риска с обязательной дифференциацией вероятности и опасности.

Организованная подобным образом схема выступает эффективным и значимым инструментом при анализе рисков во всех временных горизонтах. Отметим также, что логичность и объективность анализа исходных данных, используемых при создании карты риска, является основой верной и релевантной организации карты рисков.

---

Таким образом, имеет место последовательное сближение отечественной и мировой практики управления рисками, протекают процессы экстраполяции, диффузии выработанных механизмов.

2. Анализ коммерческих рисков организации на примере ООО «Планета Здоровья»

2.1 Организационно-экономическая характеристика

Согласно кодам ОКВЭД, ООО «Планета здоровья» относится к видам деятельности: 47.73 – торговля розничная лекарственными и медицинскими средствами в сфере интернет. ООО «Планета здоровья» работает напрямую с ведущими производителями и крупнейшими российскими дистрибьюторами, что позволяет предложить покупателю продукцию по низким оптовым ценам.

Поскольку предприятие коммерческое, то основной целью ООО «Планета здоровья» является получение прибыли, получаемой в результате реализации продукции фармацевтического назначения. Сеть аптек ООО «Планета здоровья» работает по принципу самообслуживания, в аптеках большой ассортимент фармацевтических и сопутствующих товаров, имеются фитобары, отделы лечебной косметики, отдела ортопедических товаров. ООО «Планета здоровья» более 10 лет занимается комплексными поставками: медицинских расходных материалов, лабораторных материалов, стоматологических материалов, медицинских инструментов, медицинской документации, малой медицинской техники, лекарственных препаратов, канцелярских и хозяйственных товаров, препаратов для клинической косметологии.

Прибыль, остающаяся у организации после уплаты налогов и обязательных платежей, находится в его полном распоряжении и расходуется им самостоятельно. Организация ООО «Планета здоровья» является коммерческой по типу хозяйствования и частной по форме собственности организацией, юридическим лицом и по российскому законодательству.

Рассмотрим основные технико-экономические показатели ООО «Планета здоровья» за 2016-2018 гг. в табл. 1.

Таблица 1

Динамика основных технико-экономических показателей

ООО «Планета здоровья» за 2016-2018 гг.

---

Наименование	Ед.изм.	2016 г.	2017 г.	2018 г.	Изменение (+,-)
					абсолютное	в %
Выручка от продаж	тыс. руб.	38330	36854	37024	-170	-5,0
Себестоимость	тыс. руб.	26912	24698	25676	-978	-4,0
Прибыль от продаж	тыс. руб.	11418	12156	11348	-808	-6,6
Рентабельность продаж	%	29,8	33,0	30,6	+23	+8,0

Таким образом, результаты, представленные в таблице 1, показывают, что за анализируемые периоды годовая выручка от реализации продукции возросла на 170 тыс. руб. за 2018 г. по сравнению с 2017 г. Это является результатом того, что товары ООО «Планета здоровья» пользуются большим спросом, растет число клиентов, ежегодно пользующихся услугами компании.

Анализируемая таблица показывает, что за период 2017-2018 гг. прибыль от продаж уменьшилась на 808 тыс. руб. Чистая прибыль за этот период уменьшилась на 1 824 тыс. руб. Это произошло из-за того, что себестоимость выросла, отсюда валовая и чистая прибыль уменьшилась.

Чтобы провести анализа системы управления, требуется понять, какая структура управления у организации. На рис. 4 представим организационную структуру ООО «Планета здоровья».

Структура построена по линейно-функциональному типу. В организации работает менее 30 чел., поэтому данный тип организационной структуры оправдан, поскольку не создает множества функциональных связей, в то же время функции управления продажами делегированы двум руководителям среднего уровня руководства, что позволяет не быть генеральному директору перезагруженным.

Рис. 4. Организационная структура ООО «Планета здоровья»

Директор ООО «Планета здоровья» руководит всей производственно-хозяйственной деятельностью и несет персональную ответственность за результаты деятельности; утверждает штатное расписание общества и кандидатов на эти должности; утверждает положение о премировании, вознаграждении и оплаты труда работников общества; открывает рублевые и валютные счета в кредитных учреждениях.

Бухгалтер осуществляет контроль по соблюдению оформления первичных и бухгалтерских документов. Участвует в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия. Кадровый менеджер реализует кадровую политику фирмы, осуществляет отбор, найм и увольнение работников, тестирует специалистов на профессиональную пригодность, разрабатывает штатное расписание и должностные инструкции. Специалисты торгового зала непосредственно общаются с клиентами, занимаются прямыми продажами товаров компании.

---