Файл: Определение рынка сбыта, как один из этапов организации коммерческой деятельности (Теоретические аспекты организации системы сбыта на предприятии).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 432
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты организации системы сбыта на предприятии
1.1 Сущность и задачи сбытовой политики организации
1.2 Формы сбыта продукции и способы его стимулирования
2. Анализ организации системы сбыта на примере ООО "Петшоп"
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО "Петшоп"
2.2 Оценка сбытовой деятельности ООО "Петшоп"
3. Выявление проблем в сфере организации сбыта продукции и его совершенствование в ООО "Петшоп"
C 0,64 до 0,87 возрос коэффициент покрытия инвестиций за два года. На конец 2019 года значение коэффициента вполне соответствует рекомендуемому.
За два года можно наблюдать значительное повышение коэффициента обеспеченности запасов материального характера - на 63,08 (до 2,08). В начале расчетного периода коэффициент рекомендованному значению не соответствовал, но позднее ситуация поменялась. На конец 2019 года значение коэффициента обеспеченности запасов материального характера может быть описано как очень хорошее. Увеличение запасов произошло по причине приобретения запасных частей для ремонта основных средств.
Самой важной характеристикой финансового состояния организации является ликвидность, так как уровень ликвидности активов серьезно влияет на платежеспособность организации. Ликвидность является возможностью реализации материальных и других ценностей, и перевоплощения их в денежные средства. Ликвидность является свойством активов предприятия преобразовываться в денежную форму без потери собственной балансовой стоимости.
На начало расчетного периода - на 2017 год показатель абсолютной ликвидности равен 0.05. На конец 2019 года значение показателя увеличилось, что является положительной тенденцией, и составило 1,43. В конце периода показатель оказался больше рекомендованного значения (0,2), что свидетельствует о том, что ООО "Петшоп" обладает достаточными средствами для погашения в срок более срочных обязательств с применением активов, которые более ликвидны. Следует заметить, что на конец расчетного периода показатель превышает рекомендуемый уровень (0,2), что не отражается негативно на финансовой устойчивости ООО "Петшоп", но может свидетельствовать об избытке собственных средств ООО "Петшоп" и необходимости направлять их на развитие.
Рассмотрим результаты вычисления коэффициентов ликвидности, представленные в таблице 2.
Таблица 2 – Результаты расчета коэффициентов ликвидности
|
Показатель ликвидности |
Значение показателя |
Изменение показателя (2019г. - 2017г.) |
Нормативное значение |
||
|
2017г. |
2018г. |
2019г. |
|||
|
1. Коэффициент общей или текущей ликвидности |
0,72 |
2,06 |
3,86 |
+3,14 |
Рекомендованное значение: 2 и больше |
|
2. Коэффициент промежуточной или быстрой ликвидности |
0,72 |
2,05 |
3,66 |
+2,94 |
Рекомендованное значение: не ниже 1 |
|
3. Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,05 |
0,51 |
1,43 |
+1,38 |
Рекомендованное значение: 0,2 и больше |
Коэффициент промежуточной (или быстрой) ликвидности характеризует, какую часть краткосрочной задолженности можно погасить более ликвидными и быстро реализуемыми активами. Рекомендованное значение показателя - 0,6-0,8, говорящее, что текущие обязательства обязательно следует покрывать на 60-80% быстрореализуемыми активами. В начале расчетного периода (на 2017 год), показатель быстрой (или промежуточной) ликвидности равнялся 0,72. На конец 2019 года показатель повысился, что является положительной тенденцией, и составил 3,66.
На начало расчетного периода - на 2017 год - показатель текущей ликвидности равнялся 0,72. На конец 2019 года показатель повысился и равняется (3,86). На конец периода (2019 год) показатель превышает рекомендованное значение (2), что является свидетельством того, что ООО "Петшоп" в полной мере имеет собственные средства, чтобы вести экономическую деятельность и своевременно погашать срочные обязательства.
Прибыль, полученная в результате продаж на 2017 год, равнялась 498 тыс. руб. За расчетный период произошло ее увеличение, так же, как и валовой прибыли, на 663 тыс. руб. На конец 2019 года прибыль, полученная от продаж, составила 1 161 тыс. руб., так же как и валовая прибыль, оставшись на прежнем уровне.
Таблица 3 – Анализ основных финансовых результатов деятельности ООО "Петшоп" за 2017-2019 гг.
|
Показатель |
Значение показателя, тыс. руб. |
Изменение показателя |
|||
|
2017г. |
2018г. |
2019г. |
тыс. руб. (2019г. - 2017г.) |
± % ( (2019г. - 2017г.): 2017г.) |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1. Выручка |
1988 |
5234 |
4752 |
2764 |
1,39 |
|
4. Расходы по обычным видам деятельности |
1233 |
4850 |
3591 |
2358 |
1,91 |
Продолжение таблицы 3
|
3. Прибыль (убыток) от продаж (1-2) |
755 |
384 |
1161 |
406 |
0,54 |
|
4. Прочие доходы и расходы, за исключением процентов к уплате |
-310 |
25 |
108 |
418 |
-1,35 |
|
5. EBIT (прибыль до уплаты процентов и налогов) (3+4) |
445 |
409 |
1269 |
824 |
1,85 |
|
6. Проценты к уплате |
0 |
114 |
146 |
146 |
- |
|
7. Изменение налоговых активов и обязательств, налог на прибыль и прочее |
19 |
- |
- |
-19 |
1,00 |
|
8. Чистая прибыль (убыток) (5-6+7) |
426 |
295 |
1123 |
697 |
1,64 |
Следует заметить, что коммерческие и управленческие расходы в структуре отчета о финансовых результатах ООО "Петшоп" довольно высоки. В начале расчетного периода их доля равнялась 20.84% от себестоимости проданной продукции, но к концу 2019 года этот показатель снизился и составил уже 5,25% от себестоимости реализованной продукции.
Показателем увеличения эффективности деятельности ООО "Петшоп" нужно назвать большее увеличение выручки в отношении к увеличению себестоимости, которое равняется 139,03% по отношению к росту себестоимости (-176,72%).
Негативный момент - убытки по прочим доходам и расходам. В конце 2019 года по ним сальдо было на уровне - 38 тыс. руб., однако следует отметить положительную динамику - с конца 2017 года по конец 2019 года произошло повышение сальдо по прочим доходам и расходам на 677 тыс. руб.
Прибыль от реализации в расчетном периоде составляет 24,4% от выручки. Кроме того, есть возможность наблюдать увеличение рентабельности реализации в сравнении с аналогичным показателем за 2018 год (+17,1%).
2.2 Оценка сбытовой деятельности ООО "Петшоп"
Компания обеспечивает своим партнерам весь комплекс маркетинговой поддержки (рекламу, стимулирование сбыта, обучение персонала и т.д.), участие в партнерских программах, поставку запчастей, сервисное и гарантийное обслуживание, комплектацию сборных заказов и многое другое. Гарантированное качество продукции, высокая культура обслуживания, быстрота и точность операций, постоянное наличие широчайшего ассортимента, полное удовлетворение всех пожеланий клиентов - стиль работы компании Петшоп.
Материально-техническая база ООО "Петшоп" соответствует современному уровню. Материальные потоки в ООО "Петшоп" возникают при выполнении заказов. Нематериальные потоки не зависят от заказов, они постоянны.
Далее необходимо рассмотреть технико-экономические показатели деятельности и оценить эффективность функционирования предприятия.
Дав характеристику и проведя анализ организационно-экономической деятельности ООО "Петшоп", перейдем непосредственно к анализу состава, структуры и движения персонала ООО "Петшоп".
ООО "Петшоп" избрало для себя стратегию, которая использует сильные стороны компании для реализации маркетинговых возможностей.
То есть, используя такие сильные стороны как: известность на рынке, высокий научно-технический потенциал, высокий уровень подготовки работников, высокое качество продукции и др., ООО "Петшоп" пытается их сохранить, чтобы в дальнейшем расширить свое присутствие на рынке, получать высокую и стабильную прибыль и повышать конкурентоспособность своей продукции.
В целях воздействия на участников рынка, компания использует следующие рекламные мероприятия.
Проведем анализ рекламных мероприятий, проведенных в 2017-2019 гг. (таблица 4).
Таблица 4 – Анализ рекламных мероприятий в ООО "Петшоп" за 2017-2019 гг., единиц
|
Направления рекламной деятельности |
2017 г. |
2018 г. |
2019 г. |
Отклонение |
|
|
2018/2017 |
2019/2018 |
||||
|
Рекламная акция |
15 |
19 |
13 |
+4 |
-6 |
|
Рекламное мероприятие |
4 |
5 |
3 |
+1 |
-2 |
|
Рекламная кампания |
- |
1 |
1 |
+1 |
- |
|
Итого |
19 |
25 |
17 |
-6 |
-8 |
В данном случае под рекламной акцией понимаются маркетинговые действия компании, направленные на продвижение товаров и услуг, под рекламными мероприятиями - продвижение какого-то конкретного товара, и под рекламной кампанией - комплекс мер, направленный на повышение узнаваемости компании среди потребителей, ее позиционирования.
Анализируя данные таблицы, можно сделать вывод, что за исследуемый период были проведены различные рекламные действия, основными из которых были рекламные акция, что объясняется частотой радиообъявлений и радиорекламы. В целом происходит снижение рекламной активности компании, что говорит о невысокой организации рекламной деятельности.
Рассмотрим количество затраченных средств на рекламу в компании (таблица 5).
Таблица 5 – Состав и структура затрат денежных средств на использование рекламных средств ООО "Петшоп" в 2017-2019 гг.
|
Рекламное средство |
2017 г. |
2018 г. |
2019 г. |
Изменение, % |
||||
|
сумма, тыс. руб. |
уд. вес, % |
сумма, тыс. руб. |
уд. вес, % |
сумма, тыс. руб. |
уд. вес, % |
2018/ 2017 |
2019/ 2018 |
|
|
Оформи-тельские материалы |
26 |
36,3 |
27,7 |
31,2 |
25,7 |
35,1 |
106,5 |
92,8 |
|
Реклама в Интернете |
20,9 |
29,1 |
28,1 |
31,7 |
26,1 |
35,6 |
134,4 |
92,9 |
|
Радио-реклама |
21,1 |
29,4 |
29,6 |
33,4 |
33 |
|||
|
Участие в выставках |
3,7 |
5,2 |
3,3 |
3,7 |
1 |
1,4 |
89,2 |
30,3 |
|
Итого |
71,7 |
100,0 |
88,7 |
100,0 |
73,3 |
100,0 |
123,7 |
82,6 |
Отметим, что за в 2018 году было израсходовано средств на рекламные акции на 23,7% больше, чем в 2017 году, в 2019 году израсходовано на 17,4% меньше, чем в 2019 году.
Фактически в 2019 году на рекламу израсходовано было 73,3 тыс. руб., что составляет 0,1% от общего размера расходов на продажу товаров и 0,01% к товарообороту. Такой рекламный бюджет может считаться по-настоящему ограниченным, принмая во внимание расценки на рекламу в СМИ и на прочие средства по распространению рекламы.
Таким образом, в 2019 году расходы на рекламу по всем видам средств рекламного характера снизились на 17,4 %, или на 15,4 тыс. руб.
При этом максимально уменьшились расходы на участие в выставках-продажах (-60,7%), на радиорекламу (-30,7).
Вся рекламная деятельность направлена, в первую очередь на то, чтобы привлекать новых клиентов и поддерживать тех, что уже имеются. Проанализируем основные направления рекламной деятельности ООО "Петшоп". Телевизионная реклама не используется в ООО "Петшоп" вследствие ее высокой стоимости.
В ООО "Петшоп" используются следующие виды рекламы печатного типа: календари, плакаты, буклеты, записные книжки.
В буклетах содержится краткая информация о возможностях подписки по всем вариантам печатных и электронных изданий, книг и серий книг, предлагаемых ООО "Петшоп" подписчикам, подкрепленная иллюстрациями, а также присутствуют элементы фирменной символики, адрес месторасположения и электронный адрес компании, а также телефоны. Для предприятия стоимость одного буклета составляет 300 руб. Буклеты распространяются вместе с подписными экземплярами подписчикам, а также по организациям.
В целях оформления интерьеров служебных помещений, выставочных стендов, пунктов подписки используются плакаты. Также выпускаются карманные календари, фирменные настольные и настенные календари, записные книжки, предлагаемые корпоративным клиентам и подписчикам в качестве подарка.
Все виды рекламных печатных материалов используются также в ходе деловых встреч и коммерческих переговоров.
Для размещения печатной рекламы ООО "Петшоп" использует все свои печатные издания.
Медиаплан в компании не составляется, рекламные объявления на радиостанциях размещаются примерно раз в месяц. Стоимость размещения рекламы на радиостанциях в 2019 году приведена в таблице 6.
Таблица 6 – Размещение ООО "Петшоп" рекламы на радио в 2019 г.
|
Радиостанция |
Стоимость, тыс. руб. |
|
Европа плюс |
10,8 |
|
Маяк |
10,4 |
|
Русское радио |
5,3 |
|
ВестиFM |
6,5 |
|
Итого |
33 |