Файл: Выбор стиля руководства в организации (Теоретические и методологические основы исследования стиля руководства как фактора эффективного управления современной организацией).pdf

Введение

Актуальность темы исследования заключается в высоком уровне предложений для талантливых и умных руководителей, которые вне зависимости от состояния экономики и политики показывают отличные результаты. На сегодняшний день теоретики и практики менеджмента решают проблему повышения качества управления современными организациями. В настоящую эпоху преобразований и глобализации, а также перехода экономически развитых стран в постиндустриальный этап
развития усилилась конкуренция между компаниями. Ее рост провоцируют также состояние и запросы современного рынка. На организационный менеджмент также влияют информатизация разных аспектов жизнедеятельности, развитие многочисленных технологий, мировая интернационализация экономических связей

Глобальные процессы способствовали тому, что теперь организации особенно нуждаются не только в профессиональном руководстве, но и постоянном совершенствовании менеджмента для получения максимальных результатов. Иерархическая и авторитарная модели руководства постепенно уходят в прошлое, а на арену выступают партисипативная и интерсубъектная модели.

Повышается значимость деятельности по управлению персоналом, что влечёт необходимость улучшения продуктивности персонала путем совершенствования стиля руководства. Стоит подчеркнуть, что изучение проблемы оптимизации стиля руководства осуществляется на протяжении последних нескольких десятилетий.

Данная курсовая работа рассматривает проблему выбора адекватного стиля руководства, который влияет на эффективность деятельности посредством определенных принципы и методов управления, через подходы к управлению корпоративной культурой и внутриорганизационными отношениями, через механизмы мотивации сотрудников.

Именно сегодня от точного выбора и использования стиля руководства, как особого типа социального взаимодействия, во многом зависит успех деятельности всей компании.

Таким образом, актуальность темы обусловлена научной потребностью социологического анализа характеристики стиля руководства как фактора качественного управления современной организацией в условиях перехода к неоклассическому менеджменту. Кроме того, не менее важные моменты – это целесообразность разработки алгоритма оптимизации управленческой деятельности и необходимость правильного выбора и практического применения адекватного стиля руководства, который отвечает потребностям времени, ситуации и цели.

При рассмотрении лидерских качеств в основу были взяты работы таких авторов, как Ф. Гальтон, Г. Тард, Р. Стогдилл, Р. Бейлз, Ф. Слейтор, Алыфанов С.А., Басов М.Я. и другие.

Фундаментальные идеи работы основываются на научных изысканиях, которые затрагивают стиль руководства, следующих представителей известных научных школ менеджмента: «школы научного управления» (Ф. Тейлора, Ф. и Л. Гилбертов, Г. Ганнта и других), представителей «административной» школы менеджмента (А. Файоля, Д. Муни, Л. Урвика, Ч. Бернард), школы «человеческих отношений и науки о поведении» (Г. Мюнстерберга, М. Фоллет, Р. Лайкерта, А. Маслоу и др.)

Среди отечественных ученых, которые уделяли внимание стилю
руководства и связи этого понятия с эффективной деятельностью организаций следует выделить: Э.В. Вергилеса, В.Р. Веснина, И.П. Волкова, А.А. Деркача, А.Л. Журавлева, М.А. Коргову, Е.С. Кузьмина, И.П. Литвинова, Н.Н. Обозова, А. Рапопорта, А.А. Русалинову, А.В. Филиппова и других.

Реалии XXI века – изменения в мировой экономике, политике,
влияние средств массовой информации, развитие сотовой связи, сети Интернет, увеличение информационных потоков, мобильности и возможностей человеческих ресурсов, повышение уровня образования и прочие факторы накладывают отпечаток на управленческую деятельность в организации и на стиль руководства в частности.

В мире с периодичностью происходят экономические и политические кризисы, а также возрастает конкурентная борьба. Эти факторы увеличивают необходимость совершенствование управления организациями. В исследовании нуждаются вопросы влияния стиля руководства на эффективность организации, стилевые предпочтения субъектов и объектов управления в компаниях XXI века.

Стиль руководства представляет собой систему мер воздействия, которые направлены на персонал для получения максимально эффективного результата. В широком смысле стиль руководства в компаниях обуславливается традициями, религией, культурой, национальными особенностями, историей, географией, экономическими и климатическими факторами, а также менталитетом народа.

В узком смысле выбор стиля руководства определяется уровнем квалификации руководителя, сущностью его личности, особенностями деятельности организации, уровнем развития подчиненных, характером ситуации, которая складывается в организации.

Тем не менее, чрезмерная идеализация феномена стиля руководства является ошибочной. Все потому, что управление организацией есть сложнейший процесс, на его успех влияет совокупность множества факторов. Во-первых, внешняя и внутренняя среда, обстоятельства непреодолимой силы, состояние подчиненных и прочее. Во-вторых, политические факторы, законодательная среда и т.д.

Несомненно, выбор и применение адекватного стиля
руководства влияет положительным образом на социально-психологический климат в коллективе, на мотивацию персонала. Опосредованное влияние осуществляется и на экономику организации, а также благоприятно сказывается на имидже компании.

Суть поиска оптимального стиля руководства
заключается в адекватном влиянии руководителя на подчиненных в конкретных ситуациях и получении желаемого результата. Выбирать стиль руководства следует исходя из ситуации, которая складывается во внешней и внутренней среде той или иной организации. При этом эффективный стиль руководства должен подчинять себе преодолимые обстоятельства, а не следовать им.

Объектом работы выступают общественные отношения, которые определяют стиль руководства как элемент управленческой деятельности в менеджменте современной организации в эпоху постиндустриализма.

Предмет работы – процесс выбора и применения стиля руководства
как фактора эффективной деятельности современных организаций.

Цель исследования заключается в развитии новых направлений совершенствования стилей руководства для оптимизации управленческой деятельности и повышения эффективности организации в современный период.

Исходя из поставленной цели работы, необходимо решить следующие задачи:

- определить сущность и содержание понятия «стиль руководства»;

- рассмотреть исторические и современные подходы к исследованию и классификации стилей руководства в организациях;

- определить наиболее используемый стиль руководства в практике
передовых организаций Японии и США, а также европейских компаний;

- исследовать популярный стиль руководства в организациях
современной России на примере некоторых компаний и рассмотреть проблемы и перспективы развития менеджмента с учетом постиндустриализма;

- разработать способы и направления оптимизации стиля руководства
для российских компаний с учетом реалий двадцать первого столетия.

Методологической основой исследования являются общенаучный диалектический метод познания, а также частнонаучные методы изучения правовых явлений.

Структура курсовой работы состоит из трех глав, в которых рассмотрены теоретические и практические основы стиля руководства организациями. Кроме того, дается описание истории формирования многочисленных подходов к исследованию рассматриваемого понятия. В исследовании описываются типологии стилей руководства, качества лидера и развитие руководителя на коллективном уровне. Практическая часть затрагивает характеристики организаций, указывает на специфику различных стилей управления.

Глава 1. Теоретические и методологические основы исследования стиля руководства как фактора эффективного управления современной организацией

1.1. Сущность и содержание стиля руководства как фактора эффективного менеджмента

Распространённой научной проблемой в области управления является поиск модели эффективной компании. В течение последних десятилетий ведется активный научный и практический поиск свойств, характерных для ведущих организаций мира. Так, вклад в развитии данного вопроса внесли Т. Питерс и Р. Уотермен. В своей работе «В поисках эффективного управления» они исследовали десятки американских компаний и выделили общие для них успешные принципы менеджмента:

- приверженность к действию;

- автономия и предприимчивость;

- производительность от человека;

- близость к потребителю;^[1]

- связь с жизнью и верность своему делу;

- простая форма, небольшой штат управления;

- единство свободы и дисциплины.^[2]

В поздние годы У. Оучи указывал, что передовые компании Японии, а также американские компании управляются практически одинаково. При этом в каждой стране имеются существенные различия между лидирующими компаниями и аутсайдерами.^[3]

На сегодняшний день выделяют такие характеристики жизнеспособных организаций: понимание собственной цели, лидеры профильных профессий, инновационная культура, акцент на поощрение обучения, а также способность делиться накопленным мастерством и предпринимательское мышление.^[4] Российские же исследователи выделили следующие конкурентные стратегии:

• собственная ниша на рынке;
• забота о качестве;
• партнерские отношения;
• международная деятельность;
• новаторство;
• быстрота действия;
• малый размер;
• добавленная стоимость за счет квалификации.^[5]

Рассмотрение успешной работы и развития таких «образцовых»
компаний мира, как IBM, «Microsoft», «Boeing», «General
Electric», «Hewlett Packard», «Apple», «Amazon» и других, подтверждает вышесказанное.

Неоклассический менеджмент пропагандирует однозначный отказ от административного порядка в пользу раскрепощения и развития многообразия. Новизна менеджмента заключается в передаче ресурсов клиентам с «ноу-хау», децентрализации, самогенерации, искусстве делать деньги, самоформировании множества интерпретаций, инволюции и т.д.^[6]

Глобальных научных исследований по аспектам менеджерской работы эффективных организаций в России не осуществлялось. Тем не менее, обобщение опыта лучших российских компаний позволяет сделать вывод, что эффективность работы предприятий достижима при соблюдении таких принципов: определение универсальных «правил игры», регулярное предоставление необходимой информации сотрудникам, ясная организационная структура, плодотворная корпоративная культура с руководителем нового типа.^[7]

Переход к антропоцентрической стратегии выводит на первый план человеческий ресурс, профессионализм, жизненные ценности, мотивы и притязания, а значит, значение субъективного фактора в управлении существенно возрастает. Работа субъекта управления зависит от целого ряда факторов, которые обладают объективной природой. К числу подобных факторов следует отнести:

1) совершенство системы управления как целого;

2) эффективность применяемых технологий управления;

3) соответствие нормативно-правовой базы реалиям управленческой
деятельности.^[8]

Первостепенное влияние на эффективность деятельности управленца оказывают и субъективные нюансы, которые определяются личностью
руководителя. К числу основных следует отнести и стиль руководства.

На сегодняшний день довольно многие работы, которые посвящены менеджменту, социологии управления и управленческой психологии, затрагивают в определенном ракурсе стиля руководства. Что является вполне закономерным явлением. Возникает необходимость проанализировать многообразные подходы к понятию «стиль руководства», тактики и стратегии, реализующиеся при изучении стиля руководства, как в теоретическом, так и в методологическом отношении. Важно определить факторы, которые влияют на выбор стиля, ориентиров для поиска качественного стиля руководства, влияние стиля руководства на эффективную деятельность предприятия. Немаловажной проблемой для изысканий выступает трансформация подходов к стилю руководства в условиях неоклассического менеджмента.