Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности (на примере конкретной организации)(Понятие конкурентоспособности предприятия).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Одним из критериев успешности национальной экономики считается управление повышением конкурентоспособности организаций. Достичь высокого уровня конкурентоспособности – важная задача для каждого предприятия, стремящегося занять устойчивые позиции на рынке. Все отрасли экономики являются важными для экономики страны, где проблема повышения конкурентоспособности является актуальной.

Повышение уровня требований к российским предприятиям к ассортименту и качеству выпущенной продукции, выполненных работ и оказанных услуг обостряет проблему обеспечения конкурентоспособности.

Если ранее данная проблема относилась преимущественно к российским предприятиям, расположенных в больших городах, где насыщенность организациями традиционно велика, то в последние годы с необходимостью повышения конкурентоспособности столкнулись и предприятия малых городов. Недостаточная проработанность в научной литературе теоретических положений о проблеме повышения конкурентоспособности предприятий и специфичность предпринимательской деятельности осложняет решение задачи повышения конкурентоспособности. Значимость выработки новых подходов и совершенствования инструментов повышения конкурентоспособности увеличивается в условиях усиления конкуренции и непрерывного роста запросов потребителей. По мнению ученых, на сегодня достигнута некоторая исчерпанность классических способов повышения конкурентоспособности предприятий. Одним из современных методов решения задачи увеличения эффективности и конкурентоспособности экономики считается становление компетентностного подхода в бизнесе.

Проблемы по организации работы российских предприятий и повышения их конкурентоспособности еще не достаточно решены и требуют повышенного внимания. Все эти факторы и определили актуальность выбора темы.

Целью работы является изучение управления конкурентоспособностью компании на примере ООО «Мода Миа».

Для достижения поставленной цели должны быть решены следующие задачи:

- изучить теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия;

- провести анализ управления конкурентоспособностью предприятия на примере ООО «Мода Миа»;

- разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Мода Миа».

Предметом работы является система управления конкурентоспособностью на предприятии.

Объектом работы является ООО «Мода Миа».

Изучению проблем, связанных с управлением конкурентоспособностью предприятия, посвящены работы многих отечественных и зарубежных ученых, на трудах которых базируется теоретическая часть выполненного исследования. В том числе, были учтены некоторые концептуальные теоретические и прикладные особенности, обуславливающие содержание мероприятий по управлению конкурентоспособностью предприятия.

Теоретической основой курсовой работы послужили труды таких авторов как Антонов Г. Д., Багиев Г.Л., Егоров Ю. Н. и др.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяются степень ее разработанности, объект, предмет, цели и задачи исследования, его теоретико-методологические основы.

В первой главе изучаются теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия, в частности, рассматривается понятие и факторы конкурентоспособности предприятия и методики анализа конкурентоспособности предприятия.

Во второй главе производится анализ анализ управления конкурентоспособностью предприятия на примере ООО «Мода Миа».

В третьей главе предлагаются мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Мода Миа».

В заключении сделаны общие выводы по содержанию курсовой работы, подводятся итоги практической её части.

Методы исследования. Теоретико-методологической основой исследования явились фундаментальные теоретические положения современной экономики. Ключевыми методами исследования послужили системный анализ и проблемно-ориентированный подход как разновидность структурно-функционального анализа. Использовались такие методологические приемы как сравнение, анализ и синтез, индукция и дедукция.

Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия

1.1. Понятие конкурентоспособности предприятия

Согласно Закону РФ от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» [1], конкуренция заключается в соперничестве между хозяйствующими субъектами, когда самостоятельными действиями каждой из них ограничивается либо исключается возможность каждого из них одностороннего воздействия в отношении общих условий обращения товаров на соответствующем рынке продукции.

На основе работ М. Портера, Р.А. Фатхутдинова, А.Ю. Юданова, Г.В. Осовской, А.А. Осовского и др., в наиболее широком смысле, можно определить экономическую конкуренцию как соперничество между отдельными субъектами рынка за достижение лучших результатов в определенной сфере деятельности и за наиболее эффективное использование ограниченных экономических ресурсов [29, 32, 39, 43].

Как следует из данного определения, основная стратегическая цель любого коммерческого предприятия состоит не в однократной и случайной, а закономерной победе в конкурентной борьбе. Достижение такой цели возможно только при формировании и эффективном использовании своих конкурентных преимуществ, то есть при достижении необходимого уровня конкурентоспособности предприятия. При этом следует отметить, что в большинстве случаев простого достижения определенного уровня конкурентоспособности недостаточно. Так, анализ деятельности различных предприятий показал, что значительно сложнее и затратнее удержать и в дальнейшем повышать ранее достигнутый уровень конкурентоспособности. А такое возможно только при формировании эффективной системы управления конкурентной стратегией.

Несмотря на некоторые сложности, возникающие с научной трактовкой определения сущности конкурентоспособности, – это понятие уже давно фигурирует в словаре экономиста-теоретика, а также в практической деятельности хозяйствующих субъектов. Это ещё раз доказывает важность вопросов эффективного управления конкурентоспособностью на предприятии в современных условиях развития рыночных отношений.

В целом существует несколько определений понятия «конкурентоспособность»:

- М. Портер: «конкурентоспособность – свойство товара, услуги, субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там аналогичными товарами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений» [32, c. 41]

- Р.А. Фатхутдинов: «конкурентоспособность – свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке». То есть «конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке» [39, с. 268].

- М. Гельвановский, В. Жековская, И. Трофимов предлагают, в виду сложности и многоуровневости понятия конкурентоспособность, его анализ и оценку увязывать с конкретной конкурентной средой и, особенно, с ее уровнем. Авторы выделяют 3 таких уровня [41, с. 12]:

а) макроэкономический (рассматриваются и оцениваются основные условия функционирования всей хозяйственной системы);

б) мезоуровень (определяются и формируются перспективы развития отрасли или корпорации, включающей совокупность предприятий);

в) микроуровень (основополагающим является соотношение цены и качества товара, которое, в свою очередь зависит от условий, сформировавшихся на предшествующих двух уровнях и от персонала предприятия, его способности использовать свои конкурентные преимущества).

- А.Ю. Юданов: «конкурентоспособность – показатель того, насколько эффективно компания удовлетворяет потребности клиента по сравнению с другими компаниями, предлагающими подобный товар или услугу» [43, с. 23].

- Г.В. Осовская, А.А. Осовский: «конкурентоспособность фирмы – это возможность эффективнее распоряжаться собственными и заемными ресурсами в условиях конкурентного рынка. Кроме того, они отмечают, что без производства и реализация конкурентоспособных товаров невозможна конкурентоспособность фирмы» [29, с. 707]. При этом, авторами под конкурентоспособностью товара понимается его способность отвечать запросам покупателей по сравнению с аналогичными товарами, представленными на рынке: с одной стороны, качеством товара, его техническим уровнем, потребительскими свойствами, с другой – ценам, преимуществами в гарантийном и постгарантийном обслуживании, рекламе, имидже производителя [29, с. 708].

В современных условиях, характеризующихся глобальной конкуренцией на все более интегрирующихся мировых рынках, динамизм, масштабность и устойчивость инновационного технологического развития стали решающим фактором повышения конкурентоспособности экономики, обеспечения обороноспособности страны, экономической, технологической и экологической безопасности. В связи с этим развитие теории управления конкурентоспособностью приобретает в настоящее время чрезвычайно важное практическое значение. Анализ классификаций факторов, влияющих на конкурентоспособность, позволяет утверждать следующее: основные, общие и природные факторы являются предпосылкой для организации и осуществления производственной деятельности, а именно развитые, специализированные условия позволяют создавать условия, в которых предприятие способно конкурировать с соперниками, завоевать определенную долю рынка, получать прибыль.

Вообще конкурентоспособность предприятия необходимо рассматривать с учетом факторов конкурентоспособности потенциала предприятия, отраслей, регионов и страны в целом, которые являются взаимосвязаны между собой. Ученые выделяют большое количество факторов конкурентоспособности, которые отличаются друг от друга по своей природе, характеру воздействия, при классификации их по различным признакам. Но наиболее распространенной в экономической литературе является классификация факторов формирования конкурентоспособности предприятий по сфере действия: внутренние и внешние. Такое распределение позволяет учитывать не только процессы преобразования, протекающие на предприятии, в том числе и результат деятельности, но и динамику изменений, связанных с внешней средой, в которой функционирует предприятие, для своевременного и адекватного реагирования на изменения.

1.2. Методики анализа конкурентоспособности предприятия

Категории конкурентоспособности предприятия и конкурентоспособности производимой продукции взаимосвязаны. В качестве значимых критериев конкурентоспособности предприятия можно выделить следующие: ценность производимой предприятием продукции и ценность компании как хозяйствующего субъекта. Следует отметить, что изменения происходящие во внешней среде российских предприятий способствует появлению новых методов оценки конкурентоспособности предприятия. Проведенная нами систематизация данных методов позволила разделить их на аналитические и графические (рисунок 2).

Аналитические методы оценки конкурентоспособности предприятия и его продукции включают ряд методов, одним из которых является экспертная оценка.

1. Она применяется при сравнении компаний отрасли или региона. В рамках данного метода может быть использована информация следующего характера: данные проведенного опроса потребителей, сотрудников компании, финансовая отчетность предприятий и т.д.

2. Оценка конкурентоспособности компании на основе расчета рыночной доли. Доля целевого рынка определяется как удельный вес товарооборота компании, в общем его объеме. Увеличение или уменьшение данного показателя в интервале от 0 до 100% свидетельствует об уровне конкурентоспособности предприятия. Данный метод дает возможность осуществить распределение долей рынка и выделить ряд его субъектов: аутсайдеры; компании со слабой, средней или сильной позицией на целевых рынках; лидеры. Размер изменения рыночной доли компании позволяет идентифицировать группы хозяйствующих единиц: с сильно улучшающейся, улучшающейся или ухудшающейся, сильно ухудшающейся конкурентной позицией.

3. Оценка конкурентоспособности предприятия на основе нормы потребительной стоимости предполагает проведение оценки совокупности принимаемых маркетинговых, организационных, а также управленческих решений. Данный метод позволяет более точно произвести оценку реальных потребностей потенциальных потребителей и уровень предприятия из-за совокупной оценки управленческих, маркетинговых и организационных решений [15, c. 85].

Методы оценки конкурентоспособности предприятия

Аналитические