Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 714
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты режимов труда и отдыха
2. Анализ влияния режимов труда и отдыха на работоспособность человека на примере ПАО Сбербанк
2.1 Краткая характеристика и организационно-экономические показатели банка
3. Разработка мероприятий по улучшению режима труда и отдыха персонала ПАО Сбербанк
3.1 Мероприятия, направленные на улучшение режима труда и отдыха персонала в банке
В соответствии со ст. 106 ТК РФ Время отдыха - время, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению. в соответствии со ст. 107 ТК РФ Видами времени отдыха являются: перерывы в течение рабочего дня (смены); ежедневный (междусменный) отдых; выходные дни (еженедельный непрерывный отдых); нерабочие праздничные дни; отпуска. Чередования интервалов труда и отдыха является обязательным[13].
В рабочее время эти промежутки не включаются. Исключение — интервалы для обогрева при работе на холоде, которые в соответствии с абз. 2 ст. 109 ТК РФ являются частью рабочего времени. В период отдьгха работник не обязан выполнять трудовые функции. Отдельному работнику может быть установлен индивидуальный режим за счет сокращения периода отдыха при служебной надобности. Трудовым законодательством Российской Федерации регламентирован порядок привлечения работников к выполнению своих функциональных обязанностей.
Максимальные временные пределы выполнения такой работы установлены подзаконными актами Российской Федерации. Во всех организациях работодатель обязан устанавливать режим рабочего времени и отдыха, но есть и исключения, когда организация не обязана устанавливать режим рабочего времени, например при дистанционной работе: занятые ею сотрудники определяют распорядок своей деятельности по собственному усмотрению. Итак, правовое регулирование режима рабочего времени в организации осуществляется коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка.
Выводы по главе 1
Довольно часто работодатели игнорируют требования трудового законодательства и отказываются предоставлять сотрудникам гарантированные перерывы в работе. В связи с этим возможно применение штрафных санкций к работодателю органами контроля и надзора или судом, если работник заявит о нарушенных правах.
Так, ст. 5.27 КоАП РФ за нарушение законодательства о труде и охране труда предусмотрены следующие штрафы:
- на должностных лиц – в размере от 1 000 до 5 000 руб.;
- на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, – от 1 000 до 5 000 руб. (или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток);
- на юридических лиц – от 30 000 до 50 000 руб. (или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток).
Нарушение законодательства о труде и охране труда должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное правонарушение, влечет его дисквалификацию на срок от одного года до трех лет.
- СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиена труда, технологические процессы, сырье, материалы, оборудование, рабочий инструмент. Гигиена детей и подростков. Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 30.05.2003.
2. Анализ влияния режимов труда и отдыха на работоспособность человека на примере ПАО Сбербанк
2.1 Краткая характеристика и организационно-экономические показатели банка
Сбербанк удовлетворяет растущий спрос физических и юридических лиц в кредитных услугах и все время стремится к улучшению своих рыночных и экономических показателей. В ситуации повышения конкуренции, банк сумел сохранить лидирующие позиции на розничных рынках, постоянно изменяя процентную политику и совершенствуя набор кредитных и депозитных продуктов. Не всегда высокое качество обслуживания во многих офисах банка не повлияло на неизменное первенство в величине активов и количество расчетных счетов юридических лиц.
Чистая прибыль ПАО «Сбербанк» по РСБУ в январе 2019 года составила 73,7 млрд рублей.
В январе корпоративным клиентам выдано кредитов на 670 млрд руб. Кредитный портфель без учета валютной переоценки сократился на 0,5% до 13,3 трлн руб., при этом рублевый портфель вырос на 0,7%.
Частным клиентам в январе выдано 220 млрд руб. кредитов – максимальный объем для января. Портфель розничных кредитов увеличился на 1,0% и превысил 6,2 трлн руб.
Объем просроченной задолженности в январе вырос на 73 млрд руб. Основные факторы: методологические изменения по учету просроченной задолженности в РПБУ (выделение просроченной задолженности по цессиям в соответствии с новыми правила учета), а также процедура плановой реструктуризации задолженности крупного международного ритейлера, в рамках которой рост просроченной задолженности носит временный характер. Доля просроченной задолженности в портфеле банка составила 2,5%, что существенно ниже среднего уровня по остальным российским банкам – 7,5% на 1 января 2019 года.
Портфель ценных бумаг в январе сократился на 4,3% до 2,8 трлн руб. преимущественно за счет погашения облигаций Банка России и еврооблигаций Российской Федерации, номинированных в долларах США.
Выбрав обслуживание населения одним из важнейших курсов своего развития, Связь-Банк ставит перед собой масштабные задачи по завоеванию значимых позиций на рынке за счет активного развития розничных операций, в частности, привлечения средств во вклады, ипотечного и потребительского кредитования и повышения доступности банковских услуг для широких слоев населения.
Таблица 1 - Анализ динамики основных экономических показателей деятельности ПАО АКБ «Связь-Банк» и ее анализ за 2016-2018 гг.
|
Наименование показателя |
Фактически за |
Абсолютное отклонение |
Темпроста, % |
||||
|
2016 г. |
2017 г. |
2018 Г. |
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
2017/2 014 |
2018/ 2017 |
|
|
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1 Процентные доходы, млн.руб. |
30909,40 |
39621,70 |
35024,23 |
8 712,30 |
-4 597,47 |
128,19 |
88,40 |
|
2 Процентные расходы, млн. руб. |
21741,70 |
34998,12 |
27501,57 |
13256,42 |
-7 496,55 |
160,97 |
78,58 |
|
3 Средний уровень доходов от оказанных услуг, руб. (стр.1: стр.2) |
1,42 |
1,13 |
1,27 |
-0,29 |
0,14 |
79,58 |
112,39 |
|
4 Среднесписочная численность работающих, чел. |
598 |
653 |
621 |
55,00 |
-32,00 |
109,20 |
95,10 |
|
5 Среднесписочная численность работников основного вида деятельности, чел. |
419 |
439 |
418 |
20,00 |
-21,00 |
104,77 |
95,22 |
|
6 Удельный вес работников основного вида деятельности в среднесписочной численности работающих, % (стр.5:стр.4х100) |
70,07 |
67,23 |
67,31 |
-2,84 |
0,08 |
X |
X |
|
7 Среднегодовая выработка одного работающего, млн. руб. (стр.1: стр.4) |
51,69 |
60,68 |
56,40 |
8,99 |
-4,28 |
117,39 |
92,95 |
|
8Среднегодовая выработка работника основного вида деятельности, млн. руб. (стр.1:стр.5) |
73,77 |
90,25 |
83,79 |
16,48 |
-6,46 |
122,34 |
92,84 |
|
9 Расходы на оплату труда, млн. руб. |
215,88 |
243,75 |
268,27 |
27,87 |
24,52 |
112,91 |
110,06 |
|
10 Среднегодовая заработная плата одного работающего, тыс. руб. (стр.9: стр.4х1000) |
361 |
373,28 |
432,00 |
12,28 |
58,72 |
103,40 |
115,73 |
|
11 Среднегодовая стоимость основных средств, млн. руб. |
3064,80 |
3 250,40 |
4 487,80 |
185,60 |
1 237,40 |
106,06 |
138,07 |
|
10 Среднегодовая заработная плата одного работающего, тыс. руб. (стр.9: стр.4х1000) |
361 |
373,28 |
432,00 |
12,28 |
58,72 |
103,40 |
115,73 |
|
11 Среднегодовая стоимость основных средств, млн. руб. |
3064,80 |
3 250,40 |
4 487,80 |
185,60 |
1 237,40 |
106,06 |
138,07 |
|
12 Фондоотдача, руб. (стр.1:стр.11) |
10,09 |
12,19 |
7,80 |
2,10 |
-4,39 |
120,81 |
63,99 |
|
13 Средства клиентов юридических лиц, млн.руб. |
188790 |
198122 |
125028 |
9 332,00 |
-73 094,00 |
104,94 |
63,11 |
|
14 Средства клиентов физических лиц, млн.руб. |
38394 |
45856 |
54496 |
7 462,00 |
8 640,00 |
119,44 |
118,84 |
Анализ динамики результатов хозяйственной деятельности показывает увеличение процентных доходов в 2017 году на 28,19% по сравнению с 2016 годом.
Вместе с этим, в 2018 году по сравнению с 2017 годом данный показатель снизился на 11,6%. Процентные расходы в 2017 году по сравнению с 2016 годом увеличились на 60,97 %, а в 2018 году уменьшились по сравнению с 2017 годом на 21,42%.
Соответственно, средний уровень дохода в 2017году сократился на 20,42%, а в 2018 году увеличился на 12,39%. Все вышесказанное свидетельствует о сокращении оборотов деятельности Банка, что оказало влияние на уменьшение среднего уровня доходов в 2018 году, когда Банк в денежном выражении оказал меньший объем услуг.
Количество работников изменилось на 9,2 % в 2017 году, при этом выработка одного работника увеличилась на 17,39 %.
В 2018 году количество работников сократилось на 4,9%, а выработка упала на 7,05%. Заработная плата работников банка увеличилась в 2017 году на 3,4%, а в 2018 году на 15,73%.
Таким образом, оплата труда не выполняет стимулирующей функции. Руководству необходимо обратить внимание на дополнительные меры мотивирования и стимулирования труда работников.
Увеличение стоимости основных средств на 38,07% в 2018 году произошло на фоне снижения фондоотдачи на 36,01%%, что свидетельствует о неэффективности использования основных фондов организации.
Средства банка от юридических лиц значительно превышают объем средств от физических лиц. Объем средств юридических лиц сократился в 2018 году на 36,89%. Одновременно, объем средств физических лиц увеличился на 18,84%.
Таким образом, анализ общих показателей деятельности банка показывает увеличение практически по всем направлениям в 2017 году по сравнению с 2016 годом и снижение показателей в 2018 году по сравнению с 2017 годом, что свидетельствует о недостаточно эффективной основной деятельности банка.
Анализ финансового состояния как часть финансового анализа, как практика, как вид управленческой деятельности предшествует принятию решений по финансовым вопросам, являясь этапом, операцией и условием их принятия (информационно-аналитическим обеспечением), а затем обобщает и оценивает результаты решений на основе итоговой информации.
Для анализа финансового состояния банка проведем апробацию методики экспресс-анализа финансовой отчетности банка на примере финансовой отчетности ПАО АКБ «Связь-Банк».Анализ баланса банка, представленный в таблице, позволяет сделать следующие выводы:
- Из расчетов видно, что произошло уменьшение активов в 2018 году на 26,72%. Это произошло за счет значительного снижения всех практически всех активов. Наиболее всего сократились такие показатели, как средства в кредитных организациях (снижение на 37,44%) и чистые вложения в ценные бумаги (снижение на 43,71%)
- Снижение размера активов наблюдается также за счет сокращения средства кредитных организаций в ЦБ РФ, основные средства, нематериальные активы и материальные запасы, чистая ссудная задолженность и прочие статьи. Сокращаются вложения банка, что негативно сказывается на прибыльности.
- Обязательства банка уменьшились на 27,32%. Увеличение собственных средств составило 18,18%.
- Наибольший удельный вес в обязательствах банка занимают средства клиентов, их доля в пассивах составляет 71,39 %, за отчетный период этот показатель увеличился на 5,70%. В собственных средствах наибольшая доля принадлежит средствам акционеров, которые увеличились на 83,16 %.
- Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера увеличились в 1,8 раз. Увеличилась рискованность активных операций банка.
- В 2017 году неиспользованная прибыль сильно сократилась и получен непокрытый убыток в размере 19 585 065 тыс. рублей. Чистая ссудная задолженность занимает около 68,3 % от всех активов. Таким образом, политика банка направлена на размещение своих средств в форме кредитов, активизации банка на рынке ценных бумаг. Увеличение рискованности активных операций банка и наличие непокрытого убытка свидетельствует о неэффективности банковской деятельности. Ликвидными активами банка являются те средства банка, которые можно достаточно быстро превратить в денежные средства, чтобы возвратить их клиентам- вкладчикам.
В многофилиальном банке выполняется такое количество операций, что иногда не хватает времени их тщательно проконтролировать. Как показывает опыт, технология хранилищ данных позволяет быстро обнаруживать и устранять ошибки учета в филиалах, а также эффективно проводить их плановый и целевой аудит. Для этого данные бухучета (лицевые и балансовые счета, проводки, информация о клиентах) ежедневно выгружаются из АБС всех филиалов и дочерних банков в унифицированном XML-формате, позволяющем устранить отличия между ними, и загружать данные в хранилище данных по единой технологии. Бизнес-правила, описанные в процедурах загрузки данных в хранилище данных, обеспечивают различную реакцию системы на ошибки в зависимости от их критичности: автоматическое исправление ошибки, остановка процесса загрузки с отправкой уведомления о найденных ошибках в филиал и контролирующее подразделение и т.д. Выверку данных филиалов также ускоряют специальные средства анализа и поиска данных, встроенные в хранилище данных. В результате хранилище данных накапливает достоверную информацию о бухгалтерском учете всех филиалов.
2.2 Анализ организации труда и отдыха в банке
В современный период развития российского общества все возрастающее значение для экономики приобретает кредитно-финансовая сфера, в которой центральное место занимают государственные и региональные коммерческие банки. Банки - это важнейшие экономические институты, которые осуществляют широкий круг социальных функций, аккумулируют денежные средства индивидуальных вкладчиков и юридических лиц и используют их для социальноэкономического развития страны и ее регионов.
Ограниченные ресурсы, ужесточение государственного контроля посредством банковского законодательства, неблагоприятная политическая ситуация в мире и экономическая нестабильность вынуждают банки искать результативные способы работы для того, чтобы укреплять свои позиции на рынке банковских услуг. На этом фоне особую актуальность приобретают проблемы управления персоналом, так как именно от правильно построенной системы стимулирования зависят результаты работы сотрудников и дальнейшее развитие организации.
Исследование актуальных проблем управления персоналом приобретают все большую значимость для менеджмента, так как руководители могут эффективно управлять только в том случае, если будут знать и понимать механизм формирования мотивационной сферы человека, мотивы и стимулы трудовой деятельности. Эти проблемы постоянно встают перед руководителем, и его задача - умело использовать мотивы и стимулы труда для повышения эффективности деятельности организации с учетом ее особенностей и ценностных ориентаций работников.