Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 713
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты режимов труда и отдыха
2. Анализ влияния режимов труда и отдыха на работоспособность человека на примере ПАО Сбербанк
2.1 Краткая характеристика и организационно-экономические показатели банка
3. Разработка мероприятий по улучшению режима труда и отдыха персонала ПАО Сбербанк
3.1 Мероприятия, направленные на улучшение режима труда и отдыха персонала в банке
Задача установления рационального режима труда и отдыха состоит в том, чтобы максимально увеличить период устойчивой высокой работоспособности, сократить фазу утомления. Поэтому нами были разработаны мероприятия по совершенствованию режима труда и отдыха персонала в ПАО Сбербанк (табл. 8).
Таблица 8 - Мероприятия по совершенствованию режима труда и отдыха ПАО Сбербанк
|
Проблемы |
Мероприятия |
Срок |
Ответствен ный |
Затраты |
|
Изучить теоретические аспекты режима труда и отдыха персонала |
1. Подготовить и утвердить документы об изменении графика работ |
Август 2019 |
Входит в оплату труда руководителя |
|
|
Проанализировать систему управления персоналом в |
2. Подобрать дополнительный персонал для укомплектования сменного режима труда |
Октябрь 2019 |
Объявления в СМИ - 12 000 руб./мес. Участие в ярмарке вакансий - 2 000руб. |
|
|
Рассмотреть режим труда и отдыха персонала |
3. Ознакомить персонал о предстоящих изменениях, утвердить График работ |
Ноябрь 2019 |
Входит в оплату труда руководителя |
|
|
Разработать мероприятия по совершенствовани ю режима труда и отдыха персонала |
4. Подготовить комнату отдыха |
Декабрь 2019 |
Руководите ль |
Косметически й ремонт помещения - 20 000 руб. Покупка техники и мебели - 70 000 руб. |
|
Описать нормативно правовое обеспечение разработанных мероприятий |
5. Распределить время микропауз и обедов с учетом нового графика |
Декабрь 2019 |
||
|
Оценить социальноэкономическую эффективность мероприятий по совершенствовани ю режима труда и отдыха персонала |
6. Внедрить новый График работы |
Январь 2020 |
Входит в оплату труда руководителя |
Первым мероприятием будет подготовка документов об изменении Графика работы и его утверждение. Необходимо рационально распределить рабочее время с учетом посменной работы персонала. Следует учитывать то, что при утверждении нового Графика работ, в ПАО Сбербанк надо будет добрать персонал, чтобы укомплектовать все смены Графика. На выполнение первого мероприятия планируется месяц.
Ответственный за составление и утверждение Графика - руководитель ПАО Сбербанк. Данная работа оплачивается из учета оклада руководителя.
Следующим шагом, как было указано выше, является поиск и набор персонала для укомплектования сменного режима труда. По нашим подсчётам необходимо добрать 5 специалистов. На выполнение этого мероприятия планируется выделить 3 месяца, считается, что этого срока хватит для поиска, отбора персонала и его адаптации. Стоимость данного мероприятия включает объявления в СМИ и участие в ярмарке вакансий в Центре занятости г. Нижневартовска. Затраты этого мероприятия - 14 000 рублей. Ответственный - руководитель ПАО Сбербанк.
После того как будет подготовлен новый График работ и полностью укомплектован персонал, необходимо ознакомить всех об изменениях, введенных в График. Затрат на данном этапе нет, ответственный - руководитель. Сроки проведения - Сентябрь 2019 г.
Следующим мероприятием является подготовка комнаты отдыха. В ПАО Сбербанк есть помещение, которое используется под хранение архивных материалов, помещение большое и его вместимости достаточно для создания комнаты отдыха. Планируется перенести архивы в бухгалтерию, и таким образом, комната освободится. В комнате надо будет сделать косметический ремонт, спланировать рациональное расположение техники и мебели в комнате. Под размеры комнаты подобрать стол, стулья, шкаф для посуды, провести воду, установить раковину. Из техники планируется приобрести электрочайник, микроволновку и холодильник. Затраты данного мероприятия - 90 000 рублей. Закупка планируется в магазинах IKEA и М. Видео. Ответственный за приобретение техники и мебели, а также проведение ремонта - руководитель ПАО Сбербанк. Подготовка комнаты отдыха должна осуществляться параллельно с поиском персонала, срок с мая по август 2018 г.
Так как будет подготовлено место для отдыха, необходимо установить микропаузы и распределить время обеденного перерыва для специалистов так, чтобы во время обеда в зале находилось оптимальное число специалистов для работы с клиентами. Данное мероприятие не нуждается в каких-либо затратах, срок выполнения - сентябрь 2018 г. Эта работа оплачивается из учета оклада руководителя.
После всех проведенных мероприятий, и апробации в сентябре, планируется внедрить новый График работ, с учетом всех изменений в октябре 2019 г. Ответственный за апробацию и внедрение Графика - руководитель ПАО Сбербанк. Данная работа оплачивается из учета его оклада.
С учетом вида производственной недели разработаем график труда и отдыха (табл. 9).
Таблица 9 - График работ на 1 сотрудника
|
Дни работы в неделю |
Дни недели |
||||||
|
Понедельн ик |
Вторник |
Среда |
Четверг |
Пятница |
Суббота |
Воскресенье |
|
|
1 неделя |
р* |
Р |
В* |
В |
р |
р |
В |
|
2 неделя |
В |
Р |
Р |
В |
В |
р |
р |
*Примечание. Р - рабочие дни; В - выходные дни.
Перерывы: 1 перерыв на 5 минут после первого часа начала работы; 2 перерыв на 5 минут после второго часа начала работы; 3 перерыв на обед после 2,5 часов начала работы; 4 перерыв на 10 минут после часа, прошедшего после обеда; 5 перерыв на 30 минут после 2,5 часов, прошедших после обеда; 6 перерыв на ужин 30 минут; 7 перерыв на 10 минут за один час до окончания работы.
Таким образом, в ходе подготовки необходимо: разработать график работ, осуществить набор персонала, подготовить комнату отдыха, распределить перерывы в работе и внедрить новый график работ в ПАО Сбербанк.
3.2 Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий
Эффективность разработанных мер будет проявляться в стабильной тенденции к позитивным изменениям в работе рассматриваемой компании, а именно уменьшении текучести кадров, увеличение объема предоставления услуг, привлечению новых клиентов и заказчиков.
Взаимосвязь социальной и экономической эффективности совершенствования режима труда и отдыха на предприятии весьма значительна, так как от эффективности социальной всецело зависят и экономические показатели производительности и текучести кадров.
Мероприятия по совершенствованию режима труда и отдыха персонала в ПАО Сбербанк требует затрат. Так как данные мероприятия находится в реализации, сделаем приближенный анализ того, за какой промежуток времени окупаются вложения.
Планируемые результаты внедрения составят 675 000 руб., это сумма, планируемая к получению ПАО Сбербанк с реализации платных услуг. Затраты на мероприятия рассчитаны в табл. 10 и равны 104 000 руб.
Следовательно, (675 000 - 104 000) * 10 % = 571 000 * 10 % = 57 100 руб.
Таким образом, за расчетный период будет достигнут экономический эффект 57 100 руб. Так как эффект положителен, мероприятия можно считать экономически целесообразными.
Социальная эффективность - это соответствие результатов хозяйственной деятельности основным социальным потребностям и целям общества, интересам отдельного человека. Интегрирующим показателем социальной эффективности есть производство товаров народного потребления в общем объеме производства за год.
Социальная эффективность от внедрения данных мероприятий будет
заключаться в:
- повышении лояльности и идентификации работника с ПАО Сбербанк;
- повышении лояльности и мотивация к труду;
- улучшении психологического климата в коллективе;
- повышении удовлетворенности организацией в целом.
Таким образом, рассчитав социально-экономическую эффективность можно прийти к выводу, что разработанные мероприятия в данных условиях будут оптимальными.
Разработанные мероприятия направлены на разработку и внедрение нового графика работы. Для этого необходимо подобрать дополнительный персонал. Так же необходимо ввести микропаузы в работу специалистов для отдыха и восстановления. Так как в организации отсутствует специальное помещение для отдыха, планируется его найти и оснастить необходимой мебелью и техникой.
Социальная эффективность мероприятий по совершенствованию режима труда и отдыха будет заключаться в повышении лояльности и идентификации работника с ПАО Сбербанк; повышении лояльности и мотивация к труду; улучшении психологического климата в коллективе; повышении удовлетворенности организацией в целом.
Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию режима труда и отдыха составляет 57 100 руб., что является положительным результатом при необходимых затратах на реализацию мероприятий.
Данные мероприятия в настоящий момент реализуются и можно только спрогнозировать, что они будут социально-экономически эффективны.
Социальные выгоды при совершенствовании условий труда персонала на ПАО Сбербанк.
1. Моральная удовлетворенность работников условиями труда
2. Желание активно работать на предприятии, повышении заинтересованности у персонала.
3. Сохранение здоровья персоналу, при обеспечении его средствами индивидуальной защиты.
4. Улучшение морального климата в коллективе.
5. Стремление персонала к повышению уровня квалификации на рабочих местах (отсутствие простоев, наставничество внутри предприятия)
6. Рост авторитета руководства у персонала и предприятия в регионе.
7. Повышение качества трудовой жизни.
Таким образом, по всем показателям рекомендации экономически эффективны, что является основанием для их принятия и реализации.
Основные показатели эффективности рекомендаций свидетельствуют о его эффективности, а значит выгодности. Поэтому будет целесообразно совершенствовать условия труда персонала ПАО «Сбербанк».
Заключение
Итак, можно сделать определенные выводы и подвести итоги проделанной работы.
Режимом труда и отдыха называется упорядоченное чередование времени работы и перерывов для снятия утомления. Он является фактором условий труда, влияющим на тяжесть и напряженность работы.
Рационализация режимов труда и отдыха является действенным средством уменьшения тяжести, напряженности, вредности работы.
Данная тема актуальна по причине того, что труд и отдых является неотъемлемой частью жизни каждого человека. Каждый из нас, начиная новый день, идет на работу, в школу, институт и там трудится, а заканчивает день отдыхом. Одна из задач, которую решать менеджеру является оптимизация режимов труда и отдыха сотрудников так, что бы они более эффективно и правильно выполняли свою работу, при этом не имели проблем со здоровьем, так как разные режимы труда могут по-разному влиять на состояние работника. Для этого нужно правильно распределить рабочее время (смены) и перерывы (выходные).
Изучением проблемы оптимизации режимов труда и отдыха занимались такие специалисты, как: Л. Джуэлл – в своей работе «Индустриально-организационная психология», А. П. Егоршин – «Организация труда персонала», О. Н. Рыбников – «Психофизиология профессиональной деятельности», А. Б. Леонова – «диагностика функциональных состояний человека» и многие другие.
На основании проведенных исследований данных специалистов, можно сделать вывод, что большинство заболеваний, стрессов, неприятных ситуаций на работе происходит именно из-за неправильной оптимизации режимов труда и отдыха. HR-менеджеру очень важно оптимизировать процесс труда и отдыха, чтобы на предприятии была высокая производительность труда и состояние здоровья персонала было на «высшем уровне». Поскольку этот процесс весьма трудоемкий, то он требует привлечения значительного числа подготовленных специалистов – физиологов и организаторов труда.
На основе рассмотрения каждого из видов были сделаны выводы, что каждый из режимов труда по-разному влияет на состояние и эффективную трудовую деятельность работника. Каждый руководитель должен разработать такой режим труда и отдыха на своем предприятии, что бы производительность труда была на высшем уровне, и чтобы состояние персонала было в норме. Так как именно персонал осуществляет трудовую деятельность.