Файл: Технологии создания управленческих команд (Теоретические аспекты формирования управленческой команды).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 157
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты формирования управленческой команды
1.1. Проект как система. Подсистемы проекта
1.2. Роль управленческой команды в его успешности. Подбор управленческой команды
1.3. Модели оценки взаимодействия участников проекта
2. Анализ механизмов формирования управленческой команды в ООО «ДенСтрой»
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «ДенСтрой»
3. Основные мероприятия по оптимизации системы управления командой проекта
После анализа таблицы 5 выявлено, что за изучаемый период с 2017 по 2019гг. отмечено «омоложение» персонала предприятия. Так, к примеру, численность работников в возрасте 40-50 лет сократилась с 10,7% в 2017г. до 7,0% в 2018г., вместе с этим численность работников в возрасте до 40 лет повышается с 47,4% в 2017 году до 50,9% в 2019 году.
Из сведений мы видим, что кадровый состав ООО «ДенСтрой» состоит преимущественно из женщин в возрасте 31-40 лет. Но на руководящих должностях находятся мужчины старше 50 лет.
Основной состав персонала ООО «ДенСтрой» состоит из сотрудников с высшим образованием. В сравнении с 2017 годом в 2019 г. повысилось число сотрудников, обладающих высшим образованием. На 11,1%, неоконченное высшее образование обладает тенденцией к снижению. В сравнении с 2017 годом количество сотрудников, обладающих неоконченным высшим образованием, сократилось на 16,7%. В сравнении с 2017 годом в 2019 году количество сотрудников, обладающих профильным образованием, сократилось на 12,5%.
Таблица 6
Распределение сотрудников ООО «ДенСтрой» по уровню
образования в 2017-2019 гг.
Образование |
2017г. |
2018г. |
2019г. |
Темп роста, % |
||
2018/ 2017 |
2019/ 2018 |
2019/ 2017 |
||||
Неоконченное высшее |
12 |
12 |
10 |
100,0 |
83,3 |
83,3 |
Профильное |
8 |
7 |
7 |
87,5 |
100,0 |
87,5 |
Высшее |
36 |
37 |
40 |
102,8 |
108,1 |
111,1 |
Итого |
56 |
56 |
57 |
100,0 |
101,8 |
101,8 |
Таким образом, можно сделать вывод, что среди сотрудников ООО «ДенСтрой» присутствуют как молодые специалисты, не имеющие длительного опыта работы в данной сфере, так и достаточно опытные сотрудники, которые могут передать свой богатый опыт и соответствующие навыки молодым коллегам.
2.2. Методы управления взаимодействием участников проекта в ООО «ДенСтрой» и создания управленческой команды
Далее проведем анализ организационной структуры управления ООО «ДенСтрой» (таблица 7).
Таблица 7
Анализ организационной структуры управления ООО «ДенСтрой»
Должность руководителя |
Кому подчиняется |
Имеет количество подчиненных |
Основание для подразделения |
Выводы |
|||
подраз-делений |
испол-нителей |
||||||
1. Генеральный директор |
- |
2 |
4 |
Решение учредителя |
Определяет ключевые параметры деятельности организации |
||
2. Главный бухгалтер |
Генеральный директор |
1 |
4 |
Штатное расписание |
Подчиненные- бухгалтерия |
||
3. Заместитель генерального директора |
Генеральный директор |
1 |
1 |
Штатное расписание, должностные инструкции |
Нормы управляемости соблюдены |
На предприятии созданы условия для эффективной и комфортной работы персонала: рабочие места оснащены всеми необходимыми инструментами. Склад оснащен необходимой техникой для хранения и перемещения товара. На рабочих местах сотрудников в целом соблюдается порядок.
Процесс коллективной работы, кроме того, формирует мощный энергетический потенциал, а отдельные усилия каждого члена команды приносят результаты, в несколько раз превышающие те, которые были бы при одиночной работе человека с такими же усилиями. При этом, совместное обсуждение исполнения текущих заданий и процессе работы влечет нахождение всё новых путей достижения задуманного.
Проведем исследование особенностей существующих у рабочих команд в ООО «ДенСтрой».
Используем методику диагностики межличностных отношений Т. Лири .
Цель – исследование вариантов межличностных отношений в группе (доминирование, дружелюбие).
Испытуемым предложен выбор свойств, которые соответствуют представлению о себе.
Далее проводится подсчет баллов по каждой октанте с помощью специального ключа к опроснику. По формулам (приведены ниже) определяются показатели по двум основным факторам: доминирование и дружелюбие.
Доминирование = (I-V) + 0,7 * (VIII + II – IV – VI)
Дружелюбие = (VII – III) + 0,7 * (VIII – II – IV + VI)
База исследования: 2 команды ООО «ДенСтрой». В каждой группе по 8 испытуемых. Итоговая выборка 16 человек.
Таблица 8
Сводная таблица испытуемых по 1 группе (возраст от 18 до 35 лет)
№ |
Ф.И. |
Возраст |
Стаж работы в ООО «ДЕНСТРОЙ» |
Место проживания |
1 |
А.П. |
33 |
2 года |
Семья |
2 |
П.И. |
24 |
1 год |
Семья |
3 |
Р.О. |
35 |
5 лет |
Общежитие |
4 |
И.О. |
28 |
6 лет |
Свой дом |
5 |
П.В. |
29 |
1 год |
Общежитие |
6 |
Г.О. |
28 |
7 мес. |
Свой дом |
7 |
П.В. |
22 |
9 мес. |
Семья |
8 |
М.О. |
30 |
1 год |
Семья |
Таблица 9
Сводная таблица испытуемых по 2 группе (возраст от 36 и старше)
№ |
Ф.И. |
Возраст |
Стаж работы в ООО «ДЕНСТРОЙ» |
Место проживания |
||||
1 |
Е.Р. |
34 |
4 года |
Семья |
||||
2 |
Е.Л. |
33 |
5 лет |
Семья |
||||
3 |
А.Р |
54 |
11 лет |
Свой дом |
||||
4 |
Г.О. |
40 |
10 лет |
Свой дом |
||||
5 |
Е.П. |
42 |
5 лет |
Семья |
||||
6 |
А.И. |
43 |
8 лет |
У родственников |
||||
7 |
А.М. |
48 |
2 года |
Семья |
||||
8 |
А.Т. |
57 |
11 лет |
Свой дом |
Исследование проходило в октябре 2019 года.
Исследование было организовано и проведено в три этапа.
1. Подготовительный этап.
Продолжительность подготовительного этапа исследования: октябрь 2019 года.
Задачи этапа:
а) Изучение литературных источников по указанной проблеме.
б) Определение цели исследования.
в) Выдвижение исследовательской гипотезы, постановка задач.
г) Выбор методик, позволяющих решить поставленные задачи.
д) Согласование сроков и времени проведения исследования.
2. Исследовательский этап.
Задачи этапа:
а) Организация и проведение исследования с применением ранее перечисленных методов.
3. Заключительный этап.
Задачи этапа:
а) Обработка полученных данных
б) Формулирование выводов.
в) Разработка рекомендаций.
г) Формирование итогового заключения по работе.
Далее проведем анализ эффективности командного взаимодействия рабочих команд ООО «ДенСтрой» по концепции М. Белбина.
Проведём тестирование на распределение командных ролей в исследуемой ООО «ДенСтрой».
Таблица 10
Распределение командных ролей рабочей команды ООО «ДенСтрой»
Виды командных ролей |
Руководи-тель отдела |
Менеджер 1 |
Менеджер 2 |
Менеджер 3 |
ИТОГО |
||||||||||||
1 |
2 |
с |
1 |
2 |
с |
1 |
2 |
с |
1 |
2 |
с |
||||||
«Мыслитель» |
3 |
2 |
2 |
1 |
2 |
0 |
1 |
2 |
3 |
5 |
4 |
5 |
30 |
||||
«Исполнитель» |
0 |
2 |
0 |
0 |
1 |
2 |
10 |
7 |
7 |
0 |
0 |
0 |
24 |
||||
«Доводчик» |
2 |
3 |
0 |
7 |
5 |
3 |
0 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
20 |
||||
«Оценщик» |
1 |
3 |
0 |
3 |
3 |
0 |
4 |
3 |
0 |
2 |
1 |
0 |
20 |
||||
«Исследователь ресурсов» |
4 |
5 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
5 |
2 |
22 |
||||
«Формирователь» |
0 |
2 |
4 |
6 |
3 |
0 |
3 |
3 |
0 |
1 |
2 |
0 |
24 |
||||
«Коллективист» |
2 |
2 |
2 |
4 |
4 |
2 |
0 |
0 |
0 |
4 |
4 |
0 |
26 |
||||
«Председатель» |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
10 |
7 |
4 |
24 |
||||
«Специалист» |
2 |
3 |
0 |
5 |
3 |
3 |
1 |
1 |
0 |
2 |
3 |
1 |
24 |
Из таблицы 10 видно, что на предприятии ООО «ДенСтрой» преобладает такая командная роль, как «мыслитель» - то есть творческая направленность, неординарность мышления.
Источник оригинальных идей для команды. При допустимых недостатках – недостаточность опыта межличностного общения, долгое рассмотрение каждой новой идеи.
Данному типу «мыслитель» наиболее соответствует Менеджер 3.
«Исполнитель» - претворяет идеи в практике и вносит упорядоченность в деятельность команды – этому типу соответствует – Менеджер 2.
«Доводчик» - усердный и добросовестный, своевременно отслеживает выполненные задания, но склонен к внутренним переживаниям – Менеджер 1.
«Исследователь ресурсов» - обладает искусством проведения переговоров, талантом импровизатора, коммуникабельный, но теряет интерес по мере угасания энтузиазма – наиболее свойственна эта роль Руководителю отдела..
Общий итог анализа показал, что в ООО «ДенСтрой» наиболее значима роль – «мыслитель».
Что касается оценки наличия командных преимуществ в ООО «ДенСтрой» на нескольких уровнях:
- на групповом - сможет добиться Менеджер 1, так как он готова иди на компромисс, а так же отстаивать и своё мнение;
- на управленческом – т.е. концентрация менеджмента на вопросах стратегического планирования, повышая уровень управления на основе внедрения принципов самоорганизации и самоконтроля, по мнению автора наиболее подходящая персона – Менеджер 2.
- на организационном – добиться повышения эффективности деятельности организации, что приведёт к повышению её конкурентоспособности – этого сможет добиться Руководитель отдела.
В процессе исследования были обобщены данные, касающиеся причин увольнений персонала в 2018 – 2019 гг. Затем было осуществлено группирование всех причин в таблице 11 по основным блокам.
Таблица 11
Причины увольнений работников ООО «ДенСтрой»
Причины увольнений |
2018 г. |
2019 г. |
|||
число уволившихся, % |
Удельные веса, % |
число уволившихся, % |
Удельные веса, % |
||
Из-за размеров зарплаты |
4 |
28,6 |
5 |
35,7 |
|
Из-за нерегулярности выплат |
- |
- |
- |
- |
|
Из-за содержания труда |
1 |
7,1 |
- |
- |
|
Из-за условий и режима труда |
3 |
27,4 |
4 |
28,6 |
|
Из-за производственных конфликтов |
- |
- |
1 |
7,0 |
|
Из-за отсутствия перспектив роста |
- |
- |
2 |
14,3 |
|
Из-за отсутствия социальных льгот |
- |
- |
- |
- |
|
Из-за отсутствия в организации четкой системы правил и норм работы сотрудников в коллективе |
3 |
27,4 |
- |
- |
|
Из-за проблем и конфликтов в работе между сотрудниками, неспособности администрации организовать командную работу |
2 |
14,3 |
2 |
14,3 |
|
Из-за другого |
1 |
7,1 |
- |
- |
|
Всего |
14 |
100 |
14 |
100 |