Файл: Функции менеджмента (Понятие системы менеджмента на фирме).pdf

Эффективная программа планирования включает в себя влияние как внешних, так и внутренних факторов. Внешними факторами являются[21] нехватка ресурсов; как капитальные, так и материальные, общая экономическая тенденция в отношении процентных ставок и инфляции, динамичный технический прогресс, усиление государственного регулирования интересов сообщества, нестабильная международная политическая среда и т. д.

Внутренними факторами[19], влияющими на планирование, являются ограниченные возможности роста из-за насыщения, требующего диверсификации, изменения структуры рабочей силы, более сложных организационных структур, децентрализации и т. д.

Организация требует формальной структуры полномочий и направления и направления таких полномочий, посредством которых рабочие подразделения определяются, располагаются и координируются так, чтобы каждая часть относится к другой части в единой и последовательной форме для достижения поставленных целей.

Организовать бизнес[14] - это обеспечить его всем полезным или функционирующим, то есть сырьем, инструментами, капиталом и персоналом.

Таким образом, функция организации включает в себя определение действий, которые необходимо выполнить для достижения целей компании, назначение этих действий соответствующему персоналу и делегирование необходимых полномочий для выполнения этих действий скоординированным и согласованным образом. Отсюда следует, что функция организации связана с[18]:

• определением задач, которые необходимо выполнить, и группировка их при необходимости
• назначением этих задач персоналу при определении их полномочий и ответственности
• передачей этих полномочия сотрудникам
• установлением отношений между властью и ответственностью
• координацией этих мероприятий

Кадровое обеспечение[14] - это функция найма и удержания подходящей рабочей силы для предприятия как на управленческом, так и на неуправляемом уровнях. Он включает в себя процесс найма, обучения, развития, компенсации и оценки сотрудников, а также поддержание этой рабочей силы с надлежащими стимулами и побуждениями. Поскольку человеческий фактор является наиболее важным фактором в процессе управления, важно подобрать подходящий персонал.

Управленческая функция персонала включает в себя управление организационной структурой посредством правильного и эффективного отбора, оценки и развития персонала для выполнения функций, предусмотренных в структуре. Эта функция еще более критически важна, поскольку люди различаются по своему интеллекту, знаниям, навыкам, опыту, физическому состоянию, возрасту и поведению, и это усложняет функцию. Следовательно, руководство должно понимать, помимо технической и эксплуатационной компетенции, социологическую и психологическую структуру рабочей силы.

---

Направляющая функция связана с лидерством, коммуникацией, мотивацией и надзором, чтобы сотрудники выполняли свою деятельность максимально эффективным образом для достижения желаемых целей[25]. Элемент лидерства включает выдачу инструкций и руководство подчиненным о процедурах и методах. Сообщение должно быть открытым в обоих направлениях, чтобы информация могла передаваться подчиненным и полученная от них обратная связь[26].

Мотивация очень важна, так как высоко мотивированные люди демонстрируют отличные результаты при меньшем руководстве со стороны начальства. Наблюдение за подчиненными привело бы к постоянным отчетам о ходе работы, а также обеспечило бы начальство, что указания выполняются должным образом.

Функция контроля состоит из тех действий, которые предпринимаются, чтобы гарантировать, что события не отклоняются от запланированных планов. Действия состоят из установления стандартов для выполнения работ, измерения производительности и сравнения их с этими установленными стандартами и принятия корректирующих действий по мере необходимости, чтобы исправить любые отклонения.

Контроллинг [24]- это измерение и коррекция деятельности подчиненных с целью обеспечения того, чтобы цели и планы предприятия были желаемыми для их достижения. Функция контроля включает в себя[23]:

- установление стандарта производительности

- измерение фактической производительности

- измерение фактической производительности с заранее установленным стандартом и выявление отклонений

- принятие корректирующих действий

Все эти пять функций управления тесно взаимосвязаны. Однако эти функции крайне неразличимы и практически неузнаваемы на работе. Однако необходимо сфокусировать каждую функцию отдельно и разобраться с ней, проводить постоянную оценку и динамическую трансформацию.

Практические аспекты осуществления функций менеджмента на предприятии

Краткая экспресс-характеристика предприятия

ЕвроХим – один из наиболее быстро развивающихся крупных производителей удобрений.

Вертикально интегрированная бизнес-модель и доступ к дешевому сырью и энергоресурсам обеспечивают ЕвроХиму уникальные конкурентные преимущества по себестоимости продукции. Инвестиции в разработку калийных месторождений еще на шаг приблизят нас к мировому лидерству в отрасли после ввода активов в эксплуатацию.

---

ЕвроХим – агрохимическая компания с вертикально интегрированной бизнес-моделью, сочетающей доступ к дешевым природным ресурсам и производственным активам, собственную логистическую инфраструктуру, подразделения по оказанию консультационных услуг и международную сбытовую и дистрибуторскую сеть.

На данный момент Компания выпускает азотные и фосфорные удобрения, а в ближайшее время будет также запущено производство калийных удобрений, что позволит и далее расширить ассортимент продукции. Вся продукция Компании отличается высоким качеством, будь то стандартные удобрения общего назначения или активно развивающиеся удобрения пролонгированного действия и специализированные удобрения, на которых сосредоточено основное внимание Компании.

География производственных активов постепенно расширяется и охватывает Россию, Литву, Казахстан и Бельгию, а также Китай, где было запущено совместное предприятие. Данные активы имеют прямой выход на основные рынки благодаря логистической и дистрибуторской сети, которая в настоящее время ведет деятельность в более чем 25 странах.

ЕвроХим – один из крупнейших мировых производителей азотных удобрений и продукции органического синтеза; производственная мощность достигает 3,2 млн т аммиака в год. Завода по производству азотных удобрений выпускают широкий ассортимент минеральных удобрений, таких как карбамид, аммиачная селитра, карбамидо-аммиачная смесь (КАС) и кальцинированная селитра. Фирма активно расширяет предложение, в состав которого теперь входят специализированные удобрения пролонгированного действия, а также специализированные удобрения, не содержащие хлоридов и обработанные ингибиторами. Последние задерживают превращение карбамида в аммоний и аммиак, в течение более длительного времени обогащая почву азотом, необходимым растениям. ЕвроХим – единственный российский производитель меламина; кроме того, выпускает промышленную продукцию, такую как азотная кислота и метанол, а также промышленные газы, в том числе аргон, азот и кислород.

Высококачественное фосфатное сырье, добываемое и перерабатываемое на Ковдорском ГОКе (Россия), представляет собой основной компонент цепочки производства фосфорных удобрений. Предприятия группы в России и Литве производят МАФ, ДАФ, сульфоаммофос, кормовые фосфаты, а также различные виды комплексных удобрений общего и специального назначения. Ковдорский ГОК также выпускает железорудный концентрат, реализуемый на открытом рынке, и является единственным в мире производителем бадделеитового концентрата. Заводы по производству фосфорных удобрений имеют общую мощность 1,2 млн т фосфорной кислоты в год и 3,0 млн т серной кислоты в год. Кроме того, завод в Литве производит фтористый алюминий, который применяется при выработке алюминия, а также в стекольной, оптической и кожевенной промышленности.

---

Наращивание мощностей по добыче и реализации калия − один из приоритетов стратегии развития ЕвроХима. Строительство шахт и перерабатывающих предприятий ведется в двух российских регионах: в Волгоградской области (ЕвроХим − ВолгаКалий, Гремячинское месторождение) и Пермском крае (Усольский калийный комбинат, Верхнекамское месторождение).

По достижении проектной мощности объем добычи на двух основных месторождениях должен составлять более 8,3 млн т KCl (5,0 млн т K2 O), или около 10% текущего объема мировых поставок. Это позволит стать одним из четырех крупнейших производителей в мире, работающих во всех трех основных сегментах, и войти в пятерку мировых лидеров по объему производства. Устройство шахт, использование передовых технологий, низкие цены на энергоресурсы и доступ к собственным портам и перевалочным мощностям обеспечат ЕвроХиму один из самых низких показателей себестоимости сырья (с учетом транспортировки). По мнению отраслевых экспертов, уровень себестоимости продукции Усольского калийного комбината будет одним из самых низких в мире, однако, наиболее конкурентоспособным калийным предприятием мировой отрасли должен стать «ЕвроХим – ВолгаКалий», расположенный на 1 500 км ближе к порту.

Высшим органом управления Компании является Общее собрание акционеров. Совет директоров отчитывается о своей деятельности непосредственно перед Общим собранием акционеров. Основная задача Совета директоров состоит в том, чтобы направлять стратегическое развитие Компании, обеспечивая при этом контроль реализации стратегических инициатив.

Члены Совета директоров избираются Общим собранием акционеров; Совет директоров назначает Главного исполнительного директора и членов Правления и определяет сроки их полномочий. Главный исполнительный директор и Правление Компании отчитываются о своей деятельности перед Советом директоров, который представляет Председатель Совета.

Компания, представляющая бенефициарные интересы Дмитрия Стрежнева, владеет 100% акций компании Midstream Group Limited (Кипр), которая является владельцем 10% акций компании EuroChem Group AG.

Характеристика функций менеджмента на фирме

Произведем характеристику управления на основе отражения структуры управления.

Рисунок 1 – Органы управления предприятием [составлено автором]

«Еврохим» входит в список крупнейших компаний РФ. За более 15 лет истории развития компания достигла больших успехов, став одним из 10 крупнейших производителей/поставщиков минеральных удобрений во всем мире. Высокотехнологичные разработки российского предприятия помогают повышать урожайность сельскохозяйственных культур в разных странах.

---

Процесс планирования в «Еврохим» организуется по методу встречного потока. Данный метод заключается в том, что сначала высшее руководство временно устанавливает «верхние» цели, а затем на их основе нижестоящие уровни (отделы компании) четко разрабатывают подцели и подпланы для проверки того, возможно ли реализовать «верхние» цели. Далее начинается обратный поток - снизу вверх: планы нижних уровней поэтапно координируются и сводятся воедино. Этот процесс заканчивается тем, что руководство окончательно определяет цели и планы. Подобная организация работы предполагает активное участие всех отделов компании в системе планирования и может гарантировать, что планы, которые формируется, таким образом, являются достаточно реальными и более чем выполнимыми.

Система планирования «Еврохим» содержит:

- стратегическое планирование;

- тактическое планирование.

Для начала определим классические 3 вида контроля, действующие в группе:

1. Предварительный контроль. Этот вид контроля осуществляется до фактического начала работ. Основными средствами осуществления этого вида контроля является реализация определенных правил, процедур и линий поведения. Предварительный контроль используется в 3-х ключевых областях - по отношению к человеческим, материальным и финансовым ресурсам.
2. Текущий контроль. Этот вид контроля осуществляется непосредственно в ходе выполнения работ. Для осуществления текущего контроля деятельности отдела продаж в организации используется специальная компьютерная система –CRM, предназначенная для автоматизации стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес- процедур и последующего анализа результатов.
3. Заключительный контроль. Этот вид контроля предполагает оценку результатов работы после того, как она выполнена. Либо сразу по завершению контролируемой деятельности, либо по истечении определенного заранее периода времени фактически полученные результаты сравниваются с требуемыми.

Также в фирме важное значение уделяется такой форме внутреннего контроля как инвентаризация. Инвентаризация товарно-материальных средств проводится не реже одного раза в год при составлении годовой бухгалтерской отчетности. Также инвентаризация проводится при смене материально ответственно лица, при поступлении сигнала о недостаче и в случае кражи.

---