Файл: Функции менеджмента (Понятие менеджмента и его роль в повышении эффективности организации).pdf

Предлагаем следующие меры по улучшению управленческого труда:

1. Материальное и нематериальное стимулирование. Действительно, на данный момент росту уровня оплаты труда в фитнес-клубе ООО «Арт-Спорт» отводится большая роль, но постоянный рост уровня оплаты труда не приводит к поддержанию трудовой активности на высоком уровне, так и росту производительности труда. Таким образом, применение этого метода может быть полезным только для достижения кратковременного роста производительности труда, но в конечном результате происходит своего рода наложение и привыкание к данному виду воздействия. Все без исключения работники предприятия нуждаются в положительной оценке своего труда и рассчитывают на это. Похвала в адрес работников или вручение поздравительных писем может способствовать лучшей производительности.
2. Усовершенствование организации труда. Этот процесс содержит в себе: установление целей, повышению условий труда, расширения трудовых функций, анализ времени, обогащения труда, темп работы (руководитель фитнес-клуба ООО «Арт-Спорт» обязан стремиться к уменьшению монотонности полуавтоматических процессов, давая сотрудникам свободу в выборе темпа работы).
3. Привлечение персонала в процесс управления. Руководитель фитнес-клуба ООО «Арт-Спорт» должен предоставлять возможность работнику принимать решения, которые необходимы для ее выполнения, т.е. должна быть автономия.
4. Повышение удовлетворенности трудом. Довольно остро стоит проблема удовлетворенности трудом и, с этой точки зрения, идеальная работа должна: иметь цель, т.е. приводить к определенному результату в результате трудовой деятельности; оцениваться по достоинству; давать возможность сотруднику фитнес-клуба ООО «Арт-Спорт» принимать решения, которые необходимы для ее выполнения обеспечивать обратную связь с работниками; оцениваться опираясь на эффективность труда работника; приносить справедливое вознаграждение с точки зрения работника.

Спроектированная в соответствии с этими положениями работа должна обеспечивать внутреннее удовлетворение у работников, что в свою очередь очень как мощный мотивационный фактор стимулирует качественное выполнение работы и выполнение более сложной работы.

1. Помимо этого, с целью совершенствования управленческого труда, можно использовать опыт фитнес-центров зарубежных стран.

Таким образом, важным инструментом, способствующим реализации предлагаемых мер, является эффективная мотивация, которая как стратегия решения комплекса проблем в сфере управления персоналом, представляет собой процесс непрерывного формирования «рыночной» системы ценностных ориентаций и интересов работника. Это не только обеспечит плодотворное взаимодействие личности, группы и организации, но и может стать важным фактором успешного функционирования фитнес-клуба ООО «Арт-Спорт» в рыночных условиях.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, одним из базовых вопросов в теории и практике менеджмента является определение функций менеджмента. Сущность и конкретное содержание этих функций за последние сто лет рассматривались множеством специалистов, каждый из которых предлагает свои варианты и трактовки этих основополагающих понятий.

В рамках работы был проведен анализ фитнес-клуба ООО «Арт-Спорт». Фитнес-центр является коммерческой организацией, созданной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Миссия предприятия заключается в удовлетворении потребностей потребителей, путем обеспечения необходимого количества и качества фитнес-услуг.

Рассматриваемое предприятие имеет линейно-функциональную структуру управления. Организация труда фитнес-клуба ООО «Арт-Спорт» осуществляется директором, она включает: подготовку рабочих мест, материальное обеспечение работников, обеспечение безопасности работников, обучение персонала, контроль за исполнением обязанностей работников. В непосредственном подчинении директора находятся главный бухгалтер, фитнес-директор, старший менеджер и директор по сбыту.

Определяющими при разработке организации структуры фитнес-клуба ООО «Арт-Спорт» являются: специализация деятельности; закрепление видов работ за отделами подразделениями; определения полномочий сотрудников; организация взаимодействия различных органов управления; установление взаимосвязей между отделами.

В фитнес-клубе ООО «Арт-Спорт» используется функциональная структура, которая предполагает наличие функциональных подразделений, отвечающих за узкоспециализированные участки работы: маркетинг, финансы, тренировочный процесс. Эта структура необходима в организациях, имеющих большое количество клиентов, видов услуг. Далее говоря о менеджменте в фитнес-клубе ООО «Арт-Спорт» следует, отметить, что особенностью данного направления деятельности является то, что клиент кредитует компанию, потому что клиент оплачивает единовременно и вперед стоимость посещений клуба в течение срока действия контракта (обычно год/полгода).

По результатам финансового анализа фитнес-клуба ООО «Арт-Спорт» можно сделать следующие выводы. Динамика всех рассчитанных коэффициентов рентабельности для фитнес-клуба ООО «Арт-Спорт» в основном отрицательная, кроме рентабельности продаж только за счет увеличения выручки, т.е. уменьшается эффективность деятельности предприятия, что означает экономический спад. Показатели финансовой устойчивости свидетельствует о том, что фитнес-клуб ООО «Арт-Спорт» имеет достаточную финансовую устойчивость только в 2018 г.

Таким образом, в целом эффективность финансово-хозяйственной деятельности фитнес-клуба ООО «Арт-Спорт» за анализируемый период 2016-2018 гг. – ухудшается.

В результате проведенного исследования эффективности функционирования можно отметить, что ООО «Арт-Спорт» находится на первом месте практически по всем критериям конкуренции и является лидером рынка в своем сегменте в сфере фитнес-услуг.

Таким образом, необходимо повышение организационного и содержательного фактора развития фитнес-клуба ООО «Арт-Спорт»:

• организация обязательного профессионального обучения в фитнес-клубах и организациях, являющихся компонентами системы фитнеса;
• проведение ежегодной аттестации всего персонала фитнес-клуба, с целью проверки и повышения уровня качества работы данной компании;
• постоянное расширение области знания о технологиях успешного и эффективного функционирования и развития фитнес-бизнеса;
• развитие коммуникации между департаментами клуба, поддержание корпоративной внутрифирменной обстановки, соответствующая мотивация работников компании, которая способна повлиять на работоспособность сотрудников и соответственно увеличить прибыльность организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Барсукова Т.Г. Роль менеджмента в обеспечении эффективной деятельности компании // В сборнике: Неделя круглых столов: 4 Sectors материалы межвузовской студенческой научно-практической конференции. Под научной редакцией С.Д. Валентея. - 2016. - С. 247-250.
2. Башлыкова В.А., Свинтицкий Н.В. Функции управления персоналом организации // В сборнике: Наука, образование, бизнес Материалы Всероссийской научно-практической конференции ученых, преподавателей, аспирантов, студентов, специалистов промышленности и связи, посвященной Дню радио. - 2018. - С. 43-53.
3. Белова В.П. Функции менеджмента: определения и содержание // Научный вестник МГИИТ. - 2014. - № 4 (30). - С. 73-88.
4. Бурцева А.И., Тиньков С.А., Самсоненко Ю.А. Основные задачи и функции управления персоналом предприятия // В сборнике: Проблемы развития общества: право, экономика, технологии Материалы Всероссийской студенческой научно-практической конференции 22 апреля 2016 года. Курский институт кооперации (филиал) БУКЭП. - 2016. - С. 82-86.
5. Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2015. - 688 с.
6. Герасимов Б.Н. Исследование роли и места менеджмента в управленческой деятельности организации // Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2017. - № 1 (135). - С. 55-60.
7. Гребенюк Т.А., Бусоедов И.А. Основные функции управления персоналом // Экономика и предпринимательство. - 2016. - № 4-2 (69-2). - С. 696-699.
8. Зябриков В.В. Роли и функции менеджмента // Креативная экономика. - 2016. - Т. 10. - № 11. - С. 1305-1322.
9. Максимова О.В. Анализ реализации основных функций менеджмента в коммерческой организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2018. - № 3. - С. 16-18.
10. Менеджмент: учеб. пособие / Е.И. Мазилкина. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 197 с.
11. Менеджмент: Учебное пособие / Кнышова Е. Н. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 304 с.
12. Мескон Майкл X., Альберт Майкл, Хедоури Франклин. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2009. - 672 с.
13. Основы управления персоналом: учебник / Под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 2015. - 328 с.
14. Пустынникова Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Е.В. Пустынникова. - М.: КНОРУС, 2011. - 320 с.
15. Редькина Е.А., Дорохова И.С. Ключевые функции управления персоналом // В сборнике: Теоретические и практические вопросы науки XXI века. Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. - 2015. - С. 93-95.
16. Скобкин С.С. Менеджмент в туризме: учеб. пособие/С.С. Скобкин. - М.: Магистр: Инфра-М, 2016. - 448 с.
17. Теория менеджмента: учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2016. – 694 с.
18. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2014. - 638 с.
19. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс / С.А., Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2015. - 468 с.
20. Шевченко А.Ю. Роль и задачи менеджмента в современной организации // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. - 2019. - № 117-1. - С. 217-219.
21. Официальный сайт фитнес-центра ООО «Арт-Спорт» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://artfitness.ru/.