Файл: Понятие, сущность менеджмента.pdf

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 9.

Генеральный директор

компании

Отдел

Торговли

Продавцы

Отдел бухгалтерии

Бухгалтер

(по

Склад

Заведующий складом

Грузчики

компании

Водитель

компании

Рис.9. Организационная структура компании ООО «Алтын Мир»^[13]

К недостаткам организации данной системы административного управления относятся: наличие нескольких ступеней управления персоналом, следовательно, возможность потери или искажения управленческой информации; доминирование необходимости решения текущих оперативных проблем над стратегическими, поскольку компания небольшая и имеет небольшой оборот, то большее значение уделяется реализации текущих целей; низкая гибкость и низкая способность адаптироваться к изменениям на рынке.

Для проектирования системы стратегического менеджмента на предприятии создается специальный стратегический отдел.

Задачами и функциями этого отдела являются:

1. Координация основных этапов реализации стратегического развития компании в части инициации и ведения стратегически значимых и инновационных проектов с учетом приоритетных направлений деятельности предприятия.

2. Определение механизмов оптимального планирования и финансирования стратегической и инновационной деятельности с учетом текущего и ожидаемого ресурсного обеспечения.

3. Организация целенаправленного процесса развития стратегической и инновационной деятельности компании, включая координацию стратегических планов развития структурных подразделений, руководство этим процессом и контроль над ним.

4. Установление контактов, сотрудничество и координация развития долгосрочного стратегического партнерства с внешними организациями (отечественными организациями, властями и предприятиями) по вопросам инновационной деятельности и реализации стратегически-значимых проектов.

Общая схема работы специального стратегического отдела представлена на рисунке 10.

Рис.10. Процесс работы стратегического отдела компании

Итак, в начале проектируется цель стратегических изменений на предприятии.

Модель целей организации представляется обычно в графическом отображении в виде дерева, что позволяет упорядочивать иерархию целей организации, что можно увидеть на рисунке 11.

---

Рис.11. Дерево целей ООО «Алтын Мир»

Выбор функций каждой организации является индивидуальным процессом. Однако существует несколько основных сфер деятельности, к которым компании испытывают особый интерес, например:

- сфера доходов и финансов;

- сфера продаж производимой продукции;

- сфера отношений с персоналом;

- сфера производства.

Число уровней, на которые делится главная миссия организации зависит от масштабов самой компании и сложности выбранной ее миссии, а также от организационной структуры управления.

Таким образом, для организации ООО «Алтын Мир» имеет важнейшее значение правильная постановка целей своей деятельности. Это является исходной точкой для планирования всей ее деятельности. Дерево целей лежит в основе построения взаимоотношений внутри компании среди ее различных подразделений и структур. Компания в целом придерживается традиционных административных методов управления, поскольку считает, что только достигая поставленные задачи, можно контролировать и оценивать результаты своей работы на рынке, работы персонала, отдельных подразделений организации и всей ее структуры в целом.

2.2.Внедрение нового подхода в практику управления ООО «АЛТЫН МИР»

Внедрение инноваций и постоянное развитие компании, обусловленные необходимостью усиления своих позиций на рынке и привлечения внимания к своему продукту, требуют постоянной генерации нестандартных идей и решений.

Для совершенствования системы управления компании предлагается использовать инновационные функции менеджмента.

Креативный менеджмент и эвристика предполагают управление творческим потенциалом компании, направленным на создание инновационных идей. Идеи создаются в коллективе сотрудников, поэтому возникает необходимость в изучении и создании условий, повышающих эффективность творческих процессов.

Для проектирования системы креативного менеджмента на предприятии стратегический отдел использует два основных метода внутреннего и внешнего анализа. Для анализа сильных и слабых сторон компании, ООО «Алтын Мир» использует модель SWOT-анализа, что показано в таблице 2.

Таблица 2 - SWOT-анализ компании ООО «Алтын Мир»

---

Сильные стороны компании	Слабые стороны компании
- Высокое соблюдение договорных обязанностей, как с субподрядчиками, так и с потребителями. - Имеет успешные компетенции (выход на рынок г. Казани) - Компания обладает определенными трудовыми ресурсами.	- Недостаточность капитала. - Небольшой ассортимент услуг. - Неразвитая клиентская база.
Возможности	Угрозы
- Расширение и диверсификация деятельности (например, производство строительных материалов). - Расширение клиентской базы в городах России. - Наличие новых географических рынков.	- Использование дорогих материалов и сырья. - Рост прочих расходов. - Усиление конкуренции на рынке.

Разработаем основные альтернативы для модификации и улучшения текущей системы менеджмента предприятия с использованием новых инновационных функций:

Сильная сторона и возможность. Креативные решения в бизнесе могут касаться следующих моментов:

1.1.Повышение качества обслуживания клиентов;

1.2.выход и освоение новых рынков;

1.3.диверсификация деятельности.

1.4.имея опыт сотрудничества с поставщиками сырья (субподрядчиками), заключить сотрудничество с поставщиками новых технологий (нового оборудования и т.д.) для обеспечения бесперебойного производства качественной продукции;

Сильная сторона и угроза. Креативные решения в бизнесе могут касаться следующих моментов:

2.1.расширение видов предлагаемых услуг.

2.2.Поиск альтернативных поставщиков по более низкой цене и расширение ассортимента за счет существующего сырья без закупки новых;

2.3.проведение акций для привлечения новых клиентов.

Слабая сторона и угроза. Креативные решения в бизнесе могут касаться следующих моментов:

3.1.Взаимовыгодное сотрудничество с другими предприятиями, которые могут оказывать те или иные услуги в области строительства;

3.2.инвестирование в исследования и разработки;

3.3.создание креативной рекламы для привлечения платежеспособных покупателей, и как следствие увеличение продаж компании;

Слабая сторона и возможности. Креативные решения в бизнесе могут касаться следующих моментов:

4.1.Обучить персонал использованию новых технологий для создания новых конкурентоспособных услуг;

4.2.запуск новой линейки услуг.

Таким образом, на основе проведенного внутреннего и внешнего анализа (стратегического проектирования слабых - сильных сторон), компания осуществляет новый креативный выбор - диверсификацию своей деятельности в будущем. После того, как выбор осуществлен, компания приступает к реализации данной стратегии путем внедрения такого вида деятельности, как производство строительных материалов. В целом, система административного менеджмента ООО «Алтын Мир» развита слабо, поскольку, несмотря на проводимые виды анализа, компания не приступала к реализации самой стратегии.

---

Рассмотрим, как отразится внедрение креативного менеджмента (выбор нового вида деятельности) на предприятии:

- на миссии и целях,

- на организационной структуре,

- на бизнес-процессах.

Итак, стратегической целью ООО «Алтын Мир» является более эффективное продвижение своей продукции на рынке, поскольку финансовые результаты ее деятельности снижаются.

Новая организационная структура компании представлена на рисунке 12. Предприятию рекомендуется внедрить новый стратегический отдел, который будет заниматься разработкой нового вида деятельности.

Генеральный директор

компании

Склад

Заведующий складом

Отдел

торговли

Продавцы

Стратегический отдел

Отдел бухгалтерии

Бухгалтер

(по

Грузчики

компании

Водитель

компании

Рис.12. Новая организационная структура компании

ООО «Алтын Мир»

Так, например, если предприятие внедрит такой вид деятельности, как производство строительных материалов, то это через 2-3 года отразится на его финансовых показателях.

Ожидаемый экономический эффект совершенствования системы стратегического управления будет заключаться в увеличении выручки предприятия на 5% по сравнению с уровнем 2019 г. (без учета наращивания объемов розничного товарооборота).

Рассчитаем экономическую эффективность от внедрения нового вида деятельности в таблице 3.

Таблица 3 - Экономическая эффективность от внедрения нового вида деятельности, тыс.руб.

Показатель	До проведения	Темп роста в 2020 г., %	После проведения	Отклонение (сумм до и после проведения)
Прибыль от продаж	11 210 000	105,1	11210000*105,1%= =11781710	571710
Себестоимость	10 000 000	105,3	10000000*105,3%= =10 530 000	530000
Численность работающих	10	0	10	0
Фонд оплаты труда	259050	0	259050	0
Прибыль до налогообложения	190 000	105,8	190000*105,8%= =201200	11200
Чистая прибыль	162 000	105,0	162000*105%= =170100	8100

Как видно в таблице 3, сумма по показателю после внедрения мероприятия определяется на базе произведения суммы до проведения мероприятия и темпа роста к концу 2020 года (устанавливается службой финансового планирования ориентировочно).

---

Таким образом, для устранения недостатков системы административного управления, ООО «Алтын Мир» рекомендуется внедрить новый вид своей деятельности, что является результатом применения нестандартного креативного подхода к решению проблем бизнеса.

Заключение

Управляющая система предприятия выполняет функции управления производством предприятия. Она включает в себя также аппарат управления персоналом организации, который непосредственно производит товары или реализует услуги своего предприятия на рынке.

Современные рыночные отношения предоставляют достаточные возможности для эффективного управления предприятием, однако реальная кризисная ситуация в экономике, негативные политические тенденции в мире часто препятствуют реализации эффективной стратегии компаний в области повышения качества управления предприятием. Однако в сложных экономических условиях компании должны стремиться реализовывать целенаправленный менеджмент, основанный на выборе лучших направлений и подходов к организации менеджмента, сложившихся к настоящему времени, и учитывать современные тенденции развития принципов хозяйственного управления.

Главной целью построения эффективной системы управления организацией является его развитие и получение максимальной экономической выгоды на рынке.

Наилучший результат функционирования системы управления возможен при оптимальной ее организации, когда каждый элемент выполняет свои функции и задачи, все процессы нормально функционируют.

Функции менеджмента как возможной области формирования управляющего действия компании позволяет осуществлять непрерывные взаимосвязанные между собой действия по разработке средств и методов воздействия на систему управления важнейшими процессами в компании и их реализации для решения конкретных проблем, существующих на предприятии. Особенно важное значение сегодня приобретают национальные особенности управления и их результативность в современных условиях.

Процесс управления является одной их четырех подсистем управления предприятием (методо­логия, процессы управления, структура и техника управле­ния), которая представляет собой развитую систему коммуникаций, направленных на разработку и реализацию управ­ленческих решений, на их информационное обеспечение.

Таким образом, процесс управления включает в себе процессы по обнару­жению и анализу существующих проблем и вариантов решений проблем организации, т. е. по определению проблемной ситуации и процессу воздействия на нее.

---