Файл: Управление человеческими ресурсами (Теоретические аспекты управления человеческими ресурсами).pdf

• площадь центра (4200 м²) не изменится;
• среднесписочная численность сотрудников останется в количестве 55 чел.;
• в результате предложенных мероприятий возрастет производительность труда сотрудников, что приведет к росту выручки на одного среднесписочного работника на 25% (определяется на основе данных научных публикаций по исследуемой тематике).

Яхонтова Е.С. и ряд других исследователей подчеркивают, что производительность труда – это ключевой показатель эффективности системы управления человеческими ресурсами, позволяющий объективно оценивать целесообразность изменений в системе [30]. Производительность труда является соотношением эффекта к затратам, необходимым для его достижения.

Согласно указанному способу в качестве эффекта исследователи и специалисты предлагают учитывать дополнительный доход (то есть прирост выручки компании), обеспечиваемый за счет мероприятий мотивационного механизма. В качестве дополнительного дохода (прироста выручки) рекомендуют рассматривать количество произведенной продукции, количество обслуженных клиентов, обработанных заказов. В отношении нашего объекта исследования – компании «Корпоративная Лига-Центр» мы в качестве эффекта рассматриваем рост количества заказчиков (клиентов) спортивных мероприятий и количества заявок от уже существующих заказчиков.

В свою очередь затраты на совершенствование системы управления персоналом исследователи и специалисты предлагают разделить на следующие виды:

• затраты на оплату труда работников, занятых в реализации системы управления персоналом;
• затраты на обеспечение материальных и нематериальных факторов системы мотивации.

Ранее в табл. 3.3 величина затрат по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами в компании «Корпоративная Лига-Центр» была определена (1474200 руб.).

Использование прироста выручки на одного среднесписочного работника на 25% основано на опыте ряда отечественных компаний, который представлен в публикации Е.С. Яхонтовой, С.В. Гавриловой [30]. Ученые в своих исследованиях показывают на примере успешных российских компаний («Росатом», «Лукойл» и др.), что комплексный подход к управлению сотрудниками способствует существенному росту производительности труда работников

Используя данные компании «Корпоративная Лига-Центр» базового периода, приведем показатели компании (табл. 2.3), представим прогнозную оценку показателей в плановом периоде (табл. 3.4).

Таблица 3.4

Показатели выручки и производительности труда в компании «Корпоративная Лига-Центр» в плановом периоде

Данные табл. 3.4 показывают, что в результате реализации предложенных мероприятий:

• выручка в расчете на одного среднесписочного работника возрастет на 49,5 тыс. руб.;
• величина выручки компании на 2722,74 тыс. руб.

Однако, следует учесть, что реализация мероприятий потребует затрат в размере 1474,2 тыс. руб. Таким образом, чистый доход компании при реализации мероприятий увеличится на:

2722,74 тыс. руб. – 1474,2 тыс. руб. = 1248,54 тыс. руб.

Соответственно, предложенные мероприятия следует признать экономически целесообразными. Кроме этого, на наш взгляд, реализация рекомендаций позволит получить следующие эффекты:

• изменится ориентированность сотрудников на достижение основного результата – выполнение поставленных задач на текущий период;
• увеличится количество заказчиков (клиентов) и оказываемых услуг за счет повышения интенсивности и качества труда;
• повысится заработная плата, увязанная с конечным уровнем трудового вклада каждого сотрудника;
• будет простимулирована высокая отдача сотрудников;
• снизится текучесть специалистов, что позволит закрепить квалифицированных сотрудников.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рассмотрение персонала в качестве важнейшего объекта управления способствует более полному использованию человеческих ресурсов, создавая фундаментальную основу для дальнейшего прочного долгосрочного развития фирмы.

Исследователи и ученые указывают, что можно выделить три основных подхода к управлению человеческими ресурсами: экономический, органистический, гуманистический. Независимо от того, какой подход к управлению применяет фирма, для обеспечения успешной деятельности фирмы и их руководящий состав продумывают и реализуют ключевые элементы кадровой стратегии и кадровой политики, что предполагает применение различных технологий управления персоналом.

Ключевыми задачами управления человеческими ресурсами являются:

• формирование интереса сотрудников в результатах своего труда, где конечная оплата труда напрямую зависит от результатов трудовой деятельности самого сотрудника;
• создание конкуренции («здорового соперничества») среди сотрудников компании, что соответственно положительно повлияет на конечный результат труда;
• повышение качества и эффективности труда.

Выявленные теоретические аспекты были использованы в отношении конкретной компании – «Корпоративная Лига-Центр».

Исследуемая компания «Корпоративная Лига-Центр» организует на своих площадках корпоративные спортивные мероприятия среди представителей органов государственной власти, дипломатических миссий иностранных государств, деловых кругов, банковских структур, общественных организаций и средств массовой информации. Со времени своего основания компания «Корпоративная Лига-Центр» провела около 300 спортивных мероприятий, включая различные чемпионаты, турниры, детские форумы, отраслевые и межотраслевые спартакиады.

В настоящее время управление человеческими ресурсами в компании «Корпоративная Лига-Центр» не является самостоятельной функцией и отнесена к компетенции директора и главного бухгалтера. Проведенный анализ показал, что управление человеческими ресурсами носит в большей степени формализованный характер. Тем не менее, стараются профессионально подходить к реализации широкого спектра задач управления персоналом. На основе результатов оценки практики управления человеческими ресурсами были выделены два ключевых направления в совершенствовании данного процесса для компании «Корпоративная Лига-Центр» в современных условиях: разработка пакета внутренних локальных нормативных документов и обучение сотрудников. Конкретизация указанных направлений предполагает:

• разработку регламента стимулирования сотрудников
• разработку и реализацию программы обучения
• разработку и реализацию программы «Планирование деловой карьеры»

Предложенные мероприятия требует затрат в размере 1 474 200 руб. Для оценки экономической целесообразности предложений использовалась методика, предполагающая определение и расчет показателя производительности труда. Методика предполагает расчет производительности труда как соотношение эффекта к затратам, необходимым для его достижения. В качестве эффекта был использован прирост выручки, связанный с ростом количества заказчиков (клиентов) спортивных мероприятий и количества заявок от уже существующих заказчиков

Проведенные расчеты позволили дать прогнозную оценку экономической целесообразности предложений по совершенствованию управления человеческими ресурсами и дать рекомендацию по их принятию и реализации в практике компании «Корпоративная Лига-Центр».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР) (принят постановлением Госстандарта РФ от 26 декабря 1994 г. N 367) (с изменениями и дополнениями) // Режим доступа: http://base.garant.ru/1548770/
2. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации [Текст] / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2014. – № 1. – С. 50-52.
3. Архангородская, Н.А. Подготовка и переподготовка кадров: новые методы и формы [Текст] / Н.А. Архангородская // Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях. - 2015. - № 5. - С. 6 - 9
4. Астахова, Н.И. Менеджмент: учебник для СПО [Текст] / Н.И. Астахова, Г.И. Москвитин; под общ. ред. Н.И. Астаховой, Г.И. Москвитина. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 422 с.
5. Беляев, В.И. Практика менеджмента: учебное пособие [Текст] / В.И. Беляев. – М.: Кнорус, 2016. – 282 с.
6. Варфоломеев, В.П., Кондратова С.В., Захарова М.В. Управление компанией по ключевым показателям эффективности [Текст] / В.П. Варфоломеев, С.В. Кондратова, М.В. Захарова // Экономический анализ: теория и практика. – 2016. – № 8. – С. 136-146
7. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: Учебник [Текст] / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 576 с.
8. Гагаринская, Г.П. Мотивация трудовой деятельности персонала на предприятиях [Текст] / Г.П. Гагаринская. – Самара: Самарский Дом печати, 2015. – 192 с.
9. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. [Текст] / Б.М. Генкин. – М.: Издательство НОРМА, 2014. – 448 с.
10. Демченко, Т.А. Мотивация трудовой деятельности в современных условиях: пути повышения эффективности [Текст] / Т.А. Демченко. – М.: МАКС Пресс, 2016. – 104 с.
11. Доронина, И.В. Стимулирование и развитие персонала [Текст] / И.В. Доронина, В.Е. Черноскутов. – Новосибирск: СибАГС, 2014. – 204 с.
12. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник [Текст] / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2013.
13. Кадровый менеджмент: практическое руководство для руководителей и специалистов кадровых служб [Текст] / О.Ю. Артемов и [др.]. – М.: Издательство ПРИОР, 2016. – 448 с.
14. Казначевская, Г.Б. Менеджмент: учебное пособие [Текст] / Г.Б. Казначевская. – М.: Феникс, 2018. – 429 с.
15. Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров [Текст] / Б.Г. Литвак. - М.: Юрайт, 2013.
16. Мельникова, М.Н. Мотивационный менеджмент [Текст] / М.Н. Мельникова. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2014. – 80 с.
17. Менеджмент: учебник [Текст] / Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт-Издат, 2013. – 584 с.
18. Морозкин, Н.А. Сбалансированная система показателей в разработке стратегии компании [Текст] / Н.А. Морозкин / /Современные аспекты экономики. – 2016. – № 19(86). – С. 203-210.
19. Общий менеджмент: учебное пособие [Текст] / Л.С. Ружанская [и др.]; под общ. ред. Л.С. Ружанской, И. В. Котляревской. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2017. – 116 с.
20. Одегов, Ю.Г., Руденко, Г.Г. Управление персоналом: Учебник [Текст] / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 467 с.
21. Парахина, В.Н. Стратегический менеджмент: учебник для вузов [Текст] / В. Н. Парахина, Л. С. Максименко, С. В. Панасенко. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, 2017. – 620 с.
22. Петрова, Н.П. Искусство работать с людьми [Текст] / Н.П. Петрова. – М: Эксмо, 2015. – 240 с.
23. Попов, В.Л. Процесс обучения действием в действии [Текст] / В.Л. Попов // Управление персоналом. - 2014. - № 2. - С. 18 - 21
24. Прокопьева, Л.Н. Современные методы управления мотивацией на промышленных предприятиях [Текст] / Л.Н. Прокопьева // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2015. – № 3. С. 180-182.
25. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] /Под. ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2016. – 642 с.
26. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. 5-е изд., испр. и доп. [Текст] / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2016. – 272 с.
27. Управление персоналом: учеб. пособие [Текст] / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: РИОР, 2016. – 638 с.
28. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие [Текст] / Н.А. Горелов, Д.В. Круглов, О.Н. Мельников; под ред. Н. А. Горелова. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 270 с.
29. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие [Текст] / С.В. Шекшня. – М.: Интел-Синтез, 2014.– 368 с.
30. Яхонтова, Е.С., Гаврилова, С.В. Практика управления производительностью труда в современных компаниях [Текст] / Е.С. Яхонтова, С.В. Гаврилова. – М.: РАНХиГС, 2016. – 58 с.