Файл: Организация маркетинга на предприятии (теоретические аспекты) (Основные принципы маркетинговой деятельности на предприятии).pdf

Как уже сообщалось, этап деления потенциальных потребителей крайне важен, потому долгое время маркетологи искали максимально эффективные для этого методики. Основное правило гласит, что соотношение между потерь от адаптаций и расходами на производство должно быть оптимальным. Для этого дополнительно производят деление клиентов по психологическим особенностям. В практике автомобильного предприятия это звучит следующим образом:

1. Бюджетный автовладелец, которому максимально важны экономически-материальные факторы.
2. Автолюбитель, ставящий акцент на скоростные характеристики.
3. Автолюбитель, ставящий акцент на комфортабельность.

Не стоит забывать учитывать такой фактор, как доход семьи. Многие другие психологические факторы, которые тоже стоит учитывать, можно найти в книге известного психолога, агентировавшегося на человеческих потребностях, А.Маслоу. [14, c. 132]

Теперь рассмотрит более конкретно и пошагово всю методику проведения нашего исследования, заодно дополнив знания о тонкостях анкетирования, опираясь всё на тот же пример предприятия, специализированного на выпуске автомобилей.

При создании этих анкет требуется разрешить проблему, связанную с количеством комфортного числа заданных вопросов для опрашиваемых, ведь от этого напрямую будет зависеть качество результата. Статистика утверждает, что число таковых не должно превышать пятнадцати.

Опрос проводится не только у потенциальных покупателей, но и уже устоявшихся клиентов предприятия.

Следующий немаловажный маркетинговый этап – это исследование оптимальной стоимости автомобиля и его комплектующих. Для этого используются проведённые ранее анкетирования, оценка конкурентов и многие другие аспекты, рассмотренные в теоретической части курсовой работы.

В оценке рынка автомобильная компания выделяют целых пять этапов:

1. Изучение размера рынка.

На данном этапе собираются все статистические данных о количестве потенциальных клиентов, в данном случае, потенциальных владельцев машин. Именно этот пункт помогает правильно провести сегментацию для анкетирования.

1. Изучение динамики рынка.

На данном этапе оценивают возможности потенциальных клиентов. Причём оценка должна учитывать динамические, то есть постоянно изменчивые условия, оценивать потенциал своих клиентов в перспективе.

1. Изучение динамики продукта.

Тут изучают оптимальное количество автомобилей, необходимое для удовлетворения потребностей, учитывая все тонкости и особенности потребителя.

1. Изучение потребностей потребителя.

Задачей этого этапа является максимально правильно оценить психологию потребителя. В частности, на помощь приходит анкетирование, подробно рассмотренное выше.

1. Создание, производство и маркетинг автомобиля.

На данном этапе потребительские характеристики распределяются по определённым автомобилям. Кроме вопросов, связанными с созданием и выводом продукции на рынок, следует верно оформить маркетинговую функцию, ведь как было изучено ранее, от этого зависит огромный процент успеха.

Таким образом, мы подробно изучили основные идеи концепции маркетинга на примере компании по производству автомобилей. Это помогло выявить основные этапы оценки рынка и ещё раз закрепило наши знания по подробному составлению анкетирования. Мы рассмотрели три конкретных примера проведения маркетинговой политики на предприятиях, разобрались в устройстве их процесса. Это позволило обобщить и структурировать наши знания, на конкретном примере компании «Ростелеком» пройти через маркетинговые трудности.

Заключение.

Таким образом, мы решили основные задачи, поставленные в начале данной курсовой работы, полностью разобрав тему организации маркетинга на предприятии, включая рассмотрение реального практического примера. Мы не раз убедились в важности развития маркетинговой деятельности на предприятии, выяснили, что благодаря ей можно разрешить немало проблем совершенно разного характера. Маркетинговая деятельность очень положительно сказывается на эффективности, что в свою очередь позволяет не просто выживать предприятию, но и успешно конкурировать, отстаивать свои позиции на рынке.

Маркетинговая деятельность для слаженной активной работы требует единого центра управления маркетингом предприятия. Она невозможна без наиболее точного распределения маркетинговых функций. Мы на практике рассмотрели некоторые методики определения эффективности внутренней и внешней деятельностей предприятия «Озонстрой». Учитывая социологические опросы удалось выявить основные уязвимые и выигрышные места данного предприятия, что в свою очередь поменяло стратегию ведения маркетинговой деятельности.

В наше время маркетинговые системы максимально сильно затрагивают стратегии работы предприятий. Постоянно изменяющаяся окружающая среда вынуждает производителя создавать и укреплять на своём предприятии конкурентоспособную маркетинговую базу, для этого необходимы специализированные знания, потому очень часто приходится подключать к работе и маркетинговое бюро. Как мы выяснили, маркетинговая структура на предприятии формируется постепенно. Рынок требует постоянного анализа и диагностики, для этого приходится подключать различные методы анкетирования и прогнозирования, благодаря которым постоянно внедряются проверенные временем методики, разрабатываются и тестируются новые концепции ведения маркетинга.

На данный момент маркетинг в России является необходимым звеном развития общества, хоть и не получил пока достаточного распространения. Маркетинг изменил мир производства, это был большой шаг перехода от традиционных требований производства к ориентации требования рынка.

Библиография.

1. Акканина Н. В. Маркетинг в агропромышленном комплексе : учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. В. Акканина [и др.] ; под редакцией Н. В. Акканиной. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 314 с. 
2. Азарова С. П. Маркетинговые исследования: теория и практика : учебник для прикладного бакалавриата / С. П. Азарова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 314 с. 
3. Жильцова О. Н. Маркетинговые исследования: учебник для среднего профессионального образования / О. Н. Жильцова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 315 с
4. Карпова С. В.Маркетинг. Практикум : учебное пособие для академического бакалавриата / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 325 с.
5. Савчук Г.А, Мокерова Ю.В. Управление маркетингом на предприятии: учеб. пособие / Г. А. Савчук, Ю. В. Мокерова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. – Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2014. – 112 с.
6. Реброва, Н.П. Основы маркетинга. учебник и практикум для спо / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 277 c.
7. Шубаева, В. Г. Маркетинг в туристской индустрии : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 120 с.
8. Войчак A.B. Маркетинговый менеджмент : учебник / A.B. Войчак. - К.: КНЕУ, 1998. - 268 с.
9. Короткова, Т. Л. Маркетинг инноваций : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Л. Короткова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 256 с. 
10. Лукичёва Т. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. А. Лукичёва [и др.] ; под редакцией Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 370 с.
11. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. — Минск: БГТУ, 2012. — 306 с.
12. Бутко, И.И. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / И.И. Бутко, В.А. Ситников, Е.А. Ситников. — М.: Дашков и К, 2014. — 416 c.
13. Бухтерева, О.С. Социология рекламы в социально-культурном сервисе и туризме : учеб. пособие / О.С.Бухтерева. — М. : ИНФРА-М, 2011. — 127 c.
14. Abraham H. Maslow. Motivation and Personality (2^nd ed.) N.Y.: Harper & Row, 1970. – 290 с.
15. Брассингтон Ф., Петтитт С. Основы маркетинга / Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – М.: Бизнес Букс, 2014. – 536 с.
16. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / А.П. Дурович. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2012. — 316 c.