Файл: Сущность и содержание основных проблем содержания эмоций.pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 962
Скачиваний: 4
В настоящее время доказательства участия новой коры в эмоциональных реакциях получены на животных нейрофизиологическими методами и на людях клиническими наблюдениями. Установлено, что у декортизированных животных легко возникает реакция ярости в результате дефицита тормозящих влияний на функции заднего гипоталамуса. Двустороннее разрушение базальных отделов коры лобных долей мозга над хиазмой ведет к облегчению реакции ярости, якобы вследствие высвобождения "центра ярости" в гипоталамусе. На клиническом материале показано, что префронтальная лаботомия, прерывание префронтально-лимбических связей между префронтальной конвекситальной корой и передними отделами таламуса ведет к появлению эйфории, снижению напряжённости, агрессивности, появлению пассивности. Височная лоботомия, используемая как средство лечебного воздействия при эпилепсии, снижает гневливость, общую напряжённость, ведёт к исчезновению эпилептических припадков. Этими данными показано преимущественное отношение к эмоциональной сфере передних - лобных и височных - отделов головного мозга. Рис.5
Рис.5 Основные анатомические структуры, участвующие в мозговой организации эмоций
____________
28 Маклаков А. Г. Общая психология.
В целом, однако, сведения о роли новой коры больших полушарий в регуляции эмоциональных состояний далеко не полны.
За последние годы изучение мозговой организации эмоций осуществляется также и в рамках проблемы межполушарной асимметрии мозга и межполушарного взаимодействия. Однако результаты этих работ достаточно противоречивы и пока не дали оснований для общепризнанных представлений о латеральной организации.
3.РОЛЬ ЭМОЦИИ В СОВРЕМЕННОЙ ЖИЗНИ
Роль эмоционально-волевой сферы для гармоничного развития личности невозможно переоценить. С первого месяца жизни ребенок проявляет и испытывает эмоции, сначала примитивные, что в соответствии с исследованиями Вербиной можно назвать эмоциональным тоном – удовольствие от удовлетворения потребности и неудовольствие от ее неудовлетворения.
По мере увеличения потребностей ребёнка и развития других высших психических функций, таких как ощущение и восприятие – расширяется и «эмоциональный репертуар». Эмоции при расставании годовалого ребёнка с матерью уже нельзя квалифицировать как просто неудовольствие – это горе. А при прослушивании сказок на фоне благоприятного эмоционального фона присутствует и интерес, и страх при появлении Бабы-Яги. Расторможенность ребёнка до трёх лет является причиной восприятия окружающей среды как стимульной, и стимулы вызывают интерес, любопытство, которому противостоять ребёнок не может. Желание предаваться деятельности, вызывающей эмоции удовольствия, приводит к тому, что малыш готов бегать, баловаться, есть сладкое без остановки, а на запрет и ограничения реагирует бурным гневом, овладевание своими эмоциями, иными словами саморегуляция, составляющими которой являются эмоции и воля, развивается ребёнку постепенно. Первоначально функцию ограничения выполняют взрослые, воля же, способствующая самоограничению и управлению эмоциями, развивается параллельно с другими психическими процессами. Наравне с овладением своими эмоциями развивается понимание себя, своего внутреннего мира, реакций окружающих и их эмоций.
Понимание эмоций и адекватное их выражение приводит к синтонности, которая является необходимым компонентом успешной коммуникации и социализации. Нарушения в эмоционально-волевой сфере приводят к тяжелым последствиям для человека. В частности Юркевич В. Ю. в работе с одарёнными детьми, у которых познавательный интеллект значительно выше сверстников, отмечает, что одарённые дети часто испытывают проблемы в социализации за счёт непонимания эмоций других нарушается коммуникация, инфантильные реакции на события внешнего мира приводят к непониманию со стороны других и невозможности полноценного функционирования в этой сфере.
Отдельно стоит отметить проблемы с эмпатией, которые появляются у детей при незрелости эмоционально-волевой сферы (ЗПР, РАС), которые приводят к конфликтным ситуациям со сверстниками, создают напряженную атмосферу в семье, в дальнейшем при отсутствии коррекции социальным фактором («собаку не жалко, но бить ее плохо»), при невозможности адаптации поведения до уровня социально одобряемого, отсутствие эмпатии приводит к жестокости и девиантному поведению. Психиатры при обследовании ребенка, проявляющего агрессию к животным и людям без чувства жалости, в первую очередь стараются исключить психопатии.
Умение управлять своими эмоциями, адекватно реагировать на происходящее и выстраивать гармоничные отношения важно не только для человека на его онтогенетическом пути.
Особая важность придаётся в управлении эмоциями на предприятии у руководителей и топ-менеджеров. Развитие «эмоционального интеллекта» менеджеров и сотрудников является отдельной статьей расходов корпораций по вполне очевидным причинам: владеющие собой сотрудники, готовые к коллаборации, способные работать в команде, не сдаваться на пути к цели, благожелательно настроенные, самостоятельно справляющиеся с проблемами, способные противостоять стрессу и адаптироваться к изменениям – ценный человеческий капитал.
Американские и западные тренинговые компании, предлагающие свои услуги по развитию эмоционального лидерства пользуются большой популярностью именно потому, что их продукты позволяют влиять на повышение прибыльности компании за счёт создания благоприятной рабочей атмосферы, удержанию кадров и повышению мотивированности сотрудников.
Развитие эмоционального интеллекта или эмоциональной компетентности важно в любой отрасли человеческой жизни- в бизнесе, в педагогике, в семье. Несомненным плюсом можно считать тот, факт, что при желании эмоциональную компетентность можно развивать на протяжение всей жизни.
Ценность знания эмоций и эмоциональных реакций нельзя не отметить, говоря о маркетинге. Начиная с простого мерчендайзинга, заканчивая выводом нового продукта на рынок.
Продажа товаров в супермаркетах управляется правильным позиционирование товаров, приятными запахами от свежевыпеченных булок, приятной музыкой - при благоприятном эмоциональном тоне покупки совершаются легче и быстрее. Например, выпечка как правило продаётся в начале магазина, чтобы входящие могли ощутить приятный запах свежего хлеба, испытать, хоть и искусственный, но голод и подготовиться к покупке большего объёма продуктов, чем запланировано. Свежая рыба, плавающая в аквариуме в рыбном отделе создают впечатление свежести продуктов и помогает стимулировать спонтанную покупку. Большой размер тележек у супермаркета тоже способствует тому, что покупатель приобрёл товаров для заполнения тележки хотя бы на половину, в противном случае он чувствует себя не комфортно, подходя к кассе с почти пустой тележкой.
В магазинах парфюмерии и косметики и нижнего белья пахнет духами и звучит романтическая музыка, вызывая приятные чувства нежности, удовольствия, чего-то приятного.
В магазине детских товаров на покупателя смотрят с плакатов счастливые малыши, чтобы покупатель чувствовал не только затраты, но и удовольствие от того, что осчастливит своих детей.
Вывод на рынок новых товаров сопровождается тщательной маркетинговой стратегией. Компании придумывают зачаровывающие истории, например, о том, каким чудесным образом они собрали травы для приготовления крема, о жизни народов полосы, где растут эти травы, и их традициях – лишь для того, чтобы покупатель почувствовал самобытность продукта, его «натуральность», связал ее с пользой и сделал выбор в сторону натурального и здорового продукта. Совершенно очевидно, что при первичном выборе крема для лица, одного из тысячи предлагаемых бьюти индустрией, никакого разумного аналитического подхода быть не может, здесь чувства отвечают за наш выбор. При высокой конкуренции производители борятся за власть над чувствами потребителей. Но этим влияние маркетинга не ограничивается, в системе избыточности производителям приходится искусственно создавать чувства неполноценности, дискомфорта, незавершённости, недовольства собой для приобретения товаров, которое раньше не интересовали потребителя, а открывая некоторые сайты интернет-магазинов, в особенности, китайских, мы убедимся, что есть масса товаров, о которых мы даже не знали, и жили без них, не замечая их отсутствия в нашей жизни (не чувствуя никакого дискомфорта).
Каким же образом находят потребители такие продукты, как «подставка для ножа с подсветкой» или «вешалка для тапочек»? А это уже вопрос из области интернет маркетинга, области, которая в последние 2 десятилетия развивается очень активно. Цифровизация мира идет семимильными шагами, это бескрайнее море стимулов для удовлетворения потребностей или квази потребностей. «Умные» алгоритмы поисковых программ отслеживают, чем интересовался человек, и если он искал в интернете предметы для дома, то ему еще некоторое время будут предлагать рекламу товаров для домашнего уюта, реклама может быть чрезвычайно настойчивой и следовать за пользователем повсюду, поэтому рано или поздно он увидит занимательльную вещь - вешалку для тапочек.
Отдельный феномен современного цифрового мира -это социальные сети. Социальные сети существуют, удовлетворяя потребность в общности с другими людьми, стимулируя чувство интимности, принадлежности к группе, вызывая интерес и любопытство. Феномен социальных сетей еще недостаточно изучен, но уже сейчас можно с уверенностью сказать, что их существование оправдано чувствами и эмоциями, которые испытывает человек, погружаясь в виртуальный мир. Разнообразие социальных сетей может удовлетворить практически любую потребность и как следствие вызывают положительные чувства: в них можно выкладывать фотографии себя и своей еды, испытывая чувство значимости и удовольствия от лайков и комментариев, тешить самолюбие, повышать самооценку, можно участвовать в тематических группах, предлагая свое экспертное мнение, получая благодарность и лелея свое чувство значимости, в группах поддержки можно найти единомышленников по любому вопросу, начиная от «антипрививочников», заканчивая «любителями НЛО», подтвердив таким образом правильность своей позиции по любому вопросу. Популярностью пользуются группы поддержки жертв насилия, где можно поделиться болью, обидой и почувствовать надежду, читая рассказы успешно вышедших из тяжёлых ситуаций людей. Но главное, что получает, человек, используя соцсети – это удовлетворение потребностей в самореализации (творческие, поэтические группы, возможность поделиться экспертным мнением), почувствовать общность и дружбу, то есть удовлетворить высшие потребности по Маслоу. Одна из базовых эмоций, которые активно вызывают сети, интерес. Просмотр фотографий, постов о жизни других людей, возможность следить за разворачивающимися романтическими отношениями или карьерой знакомых вызывают те же приятные эмоции, что и просмотр фильма. Большие возможности здесь и для проявления гнева, выразить который всегда есть шанс, посетив группу оппонентов (например люди, придерживающиеся законов доказательной медицины заходят в группы «антипрививочников»). Социальные сети -это мир полярностей. Выложив в открытый доступ картину, стихотворение или просто свою мнение по какой-то насущной проблеме можно собрать массу положительных и восторженных отзывов, согласных с вами людей, но обязательно найдется тот, кто будет иметь противоположное мнение, кому не понравится фото или стихотворение. Группы с десятками тысяч участников набирают под постами тысячи комментариев, разгораются споры, звучат громкие заявления, критика и оскорбления. Динамика социальных сетей создает ложное ощущение реальной жизни со своими друзьями и врагами, эмоциями и чувствами. Этот квази мир отличается от реального мира стремительностью – можно находить новых друзей и в одно касание прощаться со старыми, критиковать и оскорблять абсолютно безнаказанно, проявлять чувства и отыгрывать эмоции, которые в реальной жизни человек не может себе позволить.
Каждое наше действие, мысль, поступок сопровождаются эмоциональными состояниями разной степени интенсивности, это явление психики, которое в нас и с нами ежесекундно, они влияют на все сферы нашей жизни, иными словами жизнь без эмоций невозможна. Влияние и значение эмоций нельзя недооценивать, как сказал Гоулман в книге «Эмоциональный интеллект»: интеллект может оказаться бесполезным, если власть захватят эмоции».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Рассмотрев процесс формирования понятия эмоций, можно заключить, что на данный момент существуют две противоположных точки зрения на эмоции. Первая биологизаторская точка зрения (Плутчик, Анохин), в которых эмоциональные реакции выступает общими для людей и животных, по Плутчику -лимбическая система, «животный мозг» отвечает за эмоции, и культурно-историческая точка зрения (Додонов, Изард, Вербина, Леонттьев), которая признает единство с животными только в плане формирования «базовых» эмоциональных реакций, а человеческие эмоции выступают как ценность, сформировавшаяся в результате деятельности как культурно-исторического наследие.
Второй областью для дальнейших исследований могут быть эмоциональные состояния, которых существует достаточно много (тревога, стресс и пр.,), а также эмоциональный тон как предформа эмоции, дифференциация с эмоцией, значение в жизни человека.
Следует также уделить внимание содержательному компоненту монятия эмоций, так как даже в психологичких трудах нет единства терминологии (эмоции, чувства, базисные, высшие, тон, фон и пр.,) говорит о недостаточно изученной стороне содержания эмоций.
Открытым остается и вопрос классификации, не смотря на представленность разного рода классификаций эмоциональных явлений, нельзя выделить одну классификацию как наиболее полную, «выгодную» с научной точки зрения, емкую и освещающую все стороны вопроса.
И последним, но не менее важным вопросом, остается вопрос управления эмоциями человека, разработки педагогических подходов для коррекции несогласованности эмоционально-волевой сферы и других высших психических функций, разработки систем и методик, направленных на повышение эмоциональной компетентности как взрослых так и детей. Работы в направлении изучения эмоционального интеллекта ведутся активно на протяжение последних десятилетий, с точки зрения практической, эта область представляется наиболее интересной.