Файл: Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Теоретические аспекты исследования профессионального стресса).pdf

Введение

В настоящее время каждый человек сталкивается со стрессовыми ситуациями, происходящими на фоне различных факторов. Существуют внешние стрессорные факторы, такие как семейные и финансовые проблемы, трудности, связанные с работой и окружающей средой. А так же внутренние -
напрямую связанные со здоровьем человека.

Стресс является одним из наиболее распространённых психосоматических проявлений. Он представляет собой состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку. Стресс дезорганизует деятельность человека и нарушает нормальный ход его поведения. Оказавшись в стрессовой ситуации, организм человека начинает вырабатывать гормон адреналин, который заставляет искать выход. Стресс в небольших количествах нужен всем, так как он заставляет думать и искать способы решения проблем.

Стресс — это ответная реакция организма человека на перенапряжение, негативные эмоции или просто на монотонную суету. Но если стрессы частые и длительные, они оказывают отрицательное влияние не только на психологическое состояние, но и на физическое здоровье человека. Длительное воздействие отрицательных эмоций грозит опасностью возникновения таких заболеваний, как инфаркт миокарда, язвенная болезнь, гипертония, бронхиальная астма, психические расстройства и т.п. Длительный стресс может привести к несчастному случаю и даже к самоубийству. Поэтому важным фактором качественной жизнедеятельности является стрессоустойчивость.

Исследования в области дифференциальной психофизиологии мужчин и женщин, показали, что половая принадлежность значительно влияет на формирование уровня психологического стресса. Вопросы, связанные с особенностями пола, индивидуальным различием психики и поведения человека, являются актуальными и активно обсуждаемыми в обществе.

Цель исследования: теоретически обосновать проблемы стресса в психологии и провести сравнительный анализ уровня психосоциального стресса у мужчин и женщин.

Объект исследования: профессиональный стресс как психологическое явление.

Предмет исследования: гендерные различия проявлений профессионального стресса.

Гипотеза исследования: существуют определенные устойчивые различия проявлений профессионального стресса между мужчинами и женщинами.

Задачи исследования:

---

1. проанализировать понятие стресс и основные теоретические подходы к его изучению;
2. проанализировать понятие профессиональный стресс и его классификацию;
3. выявить гендерные особенности проявления стресса;
4. охарактеризовать этапы, методы и методики исследования;
5. провести эксперимент и проанализировать его результаты;
6. Составить рекомендации

Методы исследования:

Теоретические: анализ научной литературы относительно исследуемой проблематики, системный анализ и синтез.

Эмпирические:

• анкета – «стресс - тест»;
• методика Сандры Бем на определение мускулинности, феминности и андрогинности;
• тест реактивной тревожности Спилбергера.

Для подтверждения или опровержения гипотезы исследования проводится расчет по U-критерию Манна-Уитни.

Исследование проводилось на базе магазина женской одежды Pop&Popl, расположенного по адресу г. Челябинск, ул. Труда 91. В исследовании принимали участие 32 человека, из них 19 женского пола,13 – мужского. Возраст испытуемых варьируется от 20 до 30 лет.

Апробация работы: по окончанию исследования и обработки полученных результатов, с ними были ознакомлены все участники данного исследования.

Работа состоит из введения, двух глав, теоретической и практической, заключения, списка литературы и приложения.

В первой главе мы описываем основные теоретические подходы к изучению стресса, модели и симптомы стресса, а так же реакцию на стресс мужчин и женщин. Во второй главе описываем сам эксперимент и проводим обработку полученных результатов и подводим итоги исследования.

Глава 1. Теоретические аспекты исследования профессионального стресса

• 1. Понятие «стресс» и основные теоретические подходы к его изучению

Стресс является одним из наиболее распространенных видов аффекта. В современной жизни стрессы играют значительную роль. Они влияют на поведение человека, его работоспособность, здоровье, взаимоотношения с окружающими и в семье. Стресс представляет собой состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку. В переводе с английского языка термин стресс означает давление, нажим, усилие, а также внешнее воздействие, создающее это состояние. Стресс присутствует в жизни каждого человека, так как наличие стрессовых импульсов во всех сферах человеческой жизни и деятельности, несомненно [38].

---

В физиологии, медицине, психологии этот термин применяется для обозначения обширного круга состояний человека, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия. Первоначально понятие стресса возникло в физиологии для обозначения неспецифической реакции организма («общего, адаптационного синдрома») в ответ на любое неблагоприятное воздействие. Позднее стало использоваться для описания состояний индивида в экстремальных условиях на физиологическом, биологическом, поведенческом и психологическом уровнях [14].

В современной научной литературе термин «стресс» применяется не менее чем в трех значениях. Во-первых, «стресс» определяется как внешний фактор или событие, вызывающее у человека напряжение или возбуждение. В настоящее время в этом значении чаще употребляются термины «стрессор» и «стресс-фактор». Во-вторых, стресс может относиться к субъективной реакции и в этом значении он отражает внутреннее психическое состояние напряжения и возбуждения; это состояние интерпретируется как эмоции, оборонительные реакции и процессы преодоления, происходящие в самом человеке. Такие процессы могут содействовать развитию и совершенствованию функциональных систем, а также вызывать психическое напряжение. И, в-третьих, стресс может быть физической реакцией организма на предъявляемое требование или вредное воздействие. Функцией этих физических реакций является поддержка поведенческих действий и психических процессов по преодолению этого состояния [4].

Многообразие форм стресса определяет немалое количество различных подходов к изучению этого состояния. Родоначальником теории стресса считается канадский физиолог Ганс Селье, опубликовавший 4 июля 1936 г. статью «Синдром, вызываемый различными повреждающими агентами» в английском журнале «Nature». В этой статье он впервые описал стандартные реакции организма на действие различных болезнетворных агентов. Путем многочисленных экспериментов Ганс Селье определил, что заболевания, вызванные какой – либо причиной, (холод, интоксикация, инфекции, травмы и т.д), имеют однотипную реакцию организма. Несмотря на разнообразие клинических проявлений, симптомы организма схожи: потеря аппетита, мышечная слабость, повышение артериального давления, утрата жизненной мотивации к действиям. Он писал: «Бизнесмен, испытывающий постоянное давление со стороны клиентов и служащих, диспетчер аэропорта, который знает, что минутное ослабление внимания равняется сотне погибших, спортсмен, безумно жаждущий победы, муж, беспомощно наблюдающий, как его жена медленно и мучительно умирает от рака,— все они испытывают стресс. Их проблемы кардинально различаются, но медицинские исследования показали, что организм реагирует стереотипно, одинаковыми биохимическими изменениями, назначение которых — справиться с возросшими требованиями к человеческой машине» [6].

---

Данное состояние Ганс Селье назвал стрессом и дал следующее определение: «Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование» [20].

Следует отметить, что данная теория была новаторской, революционной для психологии середины XX века. Тогда среди биологов и врачей ключевым было мнение, что реакция живого организма на факторы среды носит сугубо специфический характер и задача учёных состоит в том, чтобы обнаружить и зафиксировать именно отличия реакций на разнообразные воздействия внешнего мира. Г. Селье решил пойти иным путем и в поиске общей закономерности биологических реакций, обнаружил единый, неспецифический компонент биохимических изменений в организме человека и животных в ответ на разнообразные тревожащие факторы. Её особенностью является открытие неспецифической реакции организма, которая запускается в ответ на разнообразные тревожащие факторы. Эта неспецифическая реакция и получила название адаптационного синдрома или стресса. Таким образом, Селье доказал, что различие воздействующих факторов не влечет за собой индивидуальную реакцию, организм реагирует идентично [37].

В дальнейшем учение о стрессе получило достаточно широкую известность, а исследования стали проводиться систематически. Г. Селье и его сотрудники опубликовали по проблеме стресса около двух тысяч работ. Основное внимание Г. Селье и его последователи уделяли биологическим и физиологическим аспектам проблемы стресса. Традиционным стало понимание стресса как физиологической реакции организма, в частности, реакции эндокринных желез, контролируемых гипофизом, на действие различных отрицательных факторов. В функциональном и морфологическом отношении стресс выражается общим адаптационным синдромом, имеющим определенные и хорошо известные стадии:

1. стадия тревоги, во время которой сопротивление организма понижается («фаза шока»), а затем включаются защитные механизмы;
2. стадия резистентности (сопротивления), когда напряжением функционирования систем достигается приспособление организма к новым условиям;
3. стадия истощения, в которой выявляется несостоятельность защитных механизмов и нарастает нарушение согласованности жизненных функций [2].

Согласно теории учёного, на всех стадиях этого процесса ведущая роль принадлежит коре надпочечников, усиленно синтезирующей стероидные гормоны — глюкокортикоиды, которые, собственно, и выполняют адаптивную функцию. Следует отметить, что Ганс Селье не отрицал важности роли высших отделов ЦНС в формировании адаптивных реакций организма, но сам этим вопросом не занимался, поэтому нервной системе уделена малая часть в его исследованиях [32].

---

Устранить этот недостаток помогли советские ученые. Они, развивая учение о стрессе, научно обосновали и признали, что ведущая роль в генезе стресса принадлежит не только гормональным, но и многим другим физиологическим реакциям организма, в частности ЦНС.

Таким образом, учитывая ведущую роль ЦНС в формировании общего адаптационного синдрома, К. И. Погодаев определяет стресс как состояние напряжения или перенапряжения процессов метаболической адаптации головного мозга, ведущих к защите или повреждению организма, на разных уровнях его организации посредством единых нейрогуморальных и внутриклеточных механизмов регуляции. Такой подход фиксирует внимание только на энергетических процессах в самой мозговой ткани [2].

В рамках своей теории Г. Селье выделил 2 формы стресса.

Эустресс – мобилизует организм, активизирует внутренние резервы человека, улучшает протекание психических и физиологических функций, вызывает положительные эмоции, из этого следует, что стресс в форме эустресса может быть полезен для человека.

Дистресс – дезорганизует поведение человека, ухудшает протекание психофизиологических процессов. Вызывает негативные эмоции.

Факторы, способствующие возникновению эустресса:

• низкая длительность воздействия стресс-фактора или его низкая интенсивность;
• положительная субъективная оценка ситуации;
• наличие достаточных ресурсов, чтобы справиться со стресс-фактором;
• наличие опыта решения подобных проблем.

Факторы, способствующие возникновению дистресса:

• большая длительность воздействия стресс-фактора или его высокая интенсивность;
• негативная субъективная оценка ситуации;
• отсутствие достаточных ресурсов, чтобы справиться со стресс-фактором;
• отсутствие опыта решения проблем в прошлом [26].

Все же чаще под стрессом понимают реакции организма именно на негативные воздействия внешней среды, что находит свое отражение в определениях, которые дают этому феномену различные исследователи.

Таким образом, по мнению В. В. Суворовой, стресс — это «функциональное состояние организма, возникающее в результате внешнего отрицательного воздействия на его психические функции, нервные процессы или деятельность периферических органов».

Близким по смыслу является и определение П. Д. Горизонтова, который рассматривал стресс как «общую адаптивную реакцию организма, развивающуюся в ответ на угрозу нарушения гомеостаза» [5].

В одном из учебников по курсу «Высшая нервная деятельность» стресс определяется как «напряжение, которое возникает при появлении угрожающих или неприятных факторов в жизненной ситуации» [15].

---