Файл: Корпоративная культура в организации (Теоретические основы корпоративной культуры в организации).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 103
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы корпоративной культуры в организации
1.1. Сущность корпоративной культуры
1.2. Структура корпоративной культуры
2. Корпоративная культура ООО «СахСтройГаз»
2.1. Технико–экономическая характеристика ООО «СахСтройГаз»
За период 2016–2018 гг. численность персонала ООО «СахСтройГаз» составляет 10 человек, из них: 1 руководитель, 3 специалиста и 6 рабочих.
Доля руководителей составляет 10 %, специалистов 30 %, рабочих 60%.
Анализ качественного состава ООО «СахСтройГаз» проведен в таблице 2.
Таблица 2
Качественный состав персонала ООО «СахСтройГаз» за 2016–2018 гг.
Группа работников |
Среднесписочная численность работников |
Удельный вес, % |
||||
2016г. |
2017г. |
2018г. |
2016г. |
2017г. |
2018г. |
|
По возрасту, лет: до 20 лет |
1 |
1 |
1 |
10 |
10 |
10 |
от 20 до 30 |
2 |
2 |
2 |
20 |
20 |
20 |
от 30 до 40 |
3 |
3 |
3 |
30 |
30 |
30 |
от 40 до 50 |
2 |
2 |
2 |
20 |
20 |
20 |
от 50 до 60 |
1 |
1 |
1 |
10 |
10 |
10 |
старше 60 |
1 |
1 |
1 |
10 |
10 |
10 |
Итого: |
10 |
10 |
10 |
100 |
100 |
100 |
По образованию: неполное среднее |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
среднее общее |
2 |
2 |
2 |
20 |
20 |
20 |
среднее специальное |
4 |
4 |
4 |
40 |
40 |
40 |
высшее |
4 |
4 |
4 |
40 |
40 |
40 |
Итого: |
10 |
10 |
10 |
100 |
100 |
100 |
По трудовому стажу, лет: до 3 |
1 |
1 |
1 |
10 |
10 |
10 |
от 3 до 5 |
4 |
4 |
4 |
40 |
40 |
40 |
от 5 до 10 |
4 |
4 |
4 |
40 |
40 |
40 |
Свыше 10 |
1 |
1 |
1 |
10 |
10 |
10 |
Итого: |
10 |
10 |
10 |
100 |
100 |
100 |
Таким образом, проанализировав кадровый состав по возросту можно сделатиь вывод о том, что 30 % персонала имееют возрост – от 40 до 50 лет, в возрасте от 20 до 30 лет и от 40 до 50 лет – по 20 % это привело к тому, что в настоящее время перед предприятием остро встала проблема привлечения молодых кадров. 40 % – работающих ООО «СахСтройГаз» имеют средне специальное образование.
Персонал предприятия отличается своим постоянством, и что большинство работников проработало на данном предприятии от 5 до 10 лет.
Далее в таблице 3 проанализируем состав и структуру фонда оплаты труда.
Таблица 3
Состав и структура фонда оплаты труда ООО «СахСтройГаз» за 2016–2018 гг.
Показатель |
2016 |
2017 |
2018 |
Изменение структуры, 2016/2018 % |
|||
сумма, тыс.руб. |
уд. вес, % |
сумма, тыс.руб. |
уд. вес, % |
сумма, тыс.руб. |
уд. вес, % |
||
Фонд оплаты труда |
1155,84 |
30,1 |
1188,95 |
30,1 |
1217,61 |
30,1 |
– |
Поощрительные выплаты |
2227,2 |
58 |
2294,95 |
58,1 |
2356,54 |
58,1 |
0,1 |
Выплаты компенсирующего характера |
65,28 |
1,7 |
67,15 |
1,7 |
72,2 |
1,7 |
– |
Оплата за неотработанное время |
391,68 |
10,2 |
398,95 |
10,1 |
409,66 |
10,1 |
–0,1 |
Итого фонд заработной платы |
3840 |
100 |
3950 |
100 |
4056 |
100 |
– |
Анализируя структуру фонда заработной платы по направлениям использования, можно отметить, что заработная плата за выполненную работу и отработанное время в 2018 году составила 30,1% от фонда заработной платы.
Поощрительные выплаты ООО «СахСтройГаз» составляют 58,1 % от фонда оплаты труда.
Структура фонда заработной платы по видам выплат изменилась по сравнению с прошлым годом незначительно.
Эффективное функционирование ООО «СахСтройГаз» обеспечивается четкой системой управления. Для ООО «СахСтройГаз» характерна корпоративная культура типа «культура власти». По мере развития организационной структуры и увеличения числа направлений деятельности ООО «СахСтройГаз» значимость вопроса функционирования корпоративной культуры возрастает, так как усиливается взаимосвязь и взаимозависимость между подразделениями организации. В связи с этим управленцы организации стараются предусматривать совершенствование потенциала каждого подразделения, используя при этом систему управления знаниями для создания интеллектуального капитала организации.
Руководство ООО «СахСтройГаз» работает над совершенствованием корпоративной культуры, благодаря которой сотрудники организации станут подобно одной большой семье, когда каждый из сотрудников предпринимает только те действия, которые лучшим образом послужат её благополучию. Полная идентификация сотрудника с организацией означает, что он не только принимает идеалы корпоративной культуры, но и соблюдает правила и нормы поведения в организации, внутренне принимает корпоративные ценности.
Здесь происходит слияние и принятие корпоративных ценностей сотрудником, занимая прочное место в мотивационной структуре его поведения. Такой сотрудник выступает мощным источником этих ценностей и идеалов, как в рамках сформировавшей его организации. Помимо ценностей в структуру корпоративной культуры ООО «СахСтройГаз» входят: внутриорганизационные нормы и социальные роли. Нормы – это обобщенные правила, управляющие поведением сотрудников для достижения общих целей организации. Роли – определяют вклад каждого работника в совместную деятельность в зависимости от занимаемой им формальной или неформальной позиции в организации, а также взаимные ожидания и взаимный контроль сотрудников.
Суть идеи корпоративной культуры носит достаточно абстрактный характер, так как невозможно её увидеть или прикоснуться к ней, но она присутствует и распространяется в организации.
В процессе развития корпоративной культуры ООО «СахСтройГаз» поддерживает не только инициативу сотрудников, но и стремится укрепить корпоративный дух посредством создания инновационного подхода в развитии организации.
Одним из видимых результатов функционирования текущей корпоративной культуры в ООО «СахСтройГаз» выступает высокая сменяемость кадров. Это говорит о важности совершенствования системы управления кадрами и организацией в целом. Несмотря на это, руководство организации ведет сотрудников к сплоченности, верности и преданности организации, значит, желание покинуть такую организацию у сотрудников возникать не должно.
Корпоративная культура формирует имидж организации, который отличает её от остальных организаций отрасли. Корпоративная культура постоянно меняется и развивается по мере развития организации и изменения людей в ней. В связи с этим в ООО «СахСтройГаз» существует несколько методов поддержания корпоративной культуры.
Ведущими группами методов выступают:
1. Усиление существующей мотивации труда.
2. Повышение корпоративной культуры с помощью проведения праздников;
3. Поддержание инициативы сотрудников в работе и её поощрение;
4. Управление конфликтами и работа с его двумя сторонами: высокой энергетикой и стремлением к изменениям.
5. Помощь в самореализации сотрудникам и раскрытие их потенциальных возможностей.
6. Применение тренингов для диагностики проблем в организации. Рассмотрим их более подробно. Усиление существующей мотивации труда сотрудников достигается за счет материальных благ: размера заработной платы, социального пакета. Это позволяет сотрудникам удовлетворять свои основные потребности и думать о своей ценности и полезности для организации. Методы мотивации: моральное и материальное поощрение.
1. Моральное поощрение – награждение почетной грамотой сотрудника, присвоение звания «Заслуженный работник организации», награждение подразделения переходящим вымпелом, объявление благодарности. Директор организации в торжественной обстановке на общем собрании вручает грамоты и выносит благодарность. Все моральные поощрения работника отражаются в трудовой книжке, в характеристиках на работников, в представлениях на повышение в должности и установлении надбавок.
2. Проведение корпоративных праздников. Праздник является выражением для человека чувства общности, включения в свою жизнь радости других людей и опыт культуры предшествующих поколений. Эта составляющая корпоративной культуры призвана эстетически оформлять и формировать деятельность в свободное время, она способствует социализации человека. Ведущим преимуществом праздника выступает возможность сотрудников свободно и беззаботно общаться в кругу коллег, следовательно, праздники выступают эффективным способом отладки внутрифирменных коммуникаций.
3. Инициатива сотрудников важна в работе организации. Инициатива, приведшая в итоге к дополнительному доходу организации и улучшению торгово – производственного процесса, поощряется как материально, так и морально.
4. Руководство ООО «СахСтройГаз» использует все основные стили урегулирования межличностных конфликтов: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблемы. При «сглаживании» для укрепления корпоративного духа в коллективе применяется лозунг «Все мы одна счастливая команда!». Руководство старается скрывать проявление конфликтов и недовольства путем аппеляции к потребности в единстве и солидарности. Но этот метод не решает конфликт. При «компромиссе» находятся общие, относительно удобные для всех решения, сводится к минимуму недоброжелательность и конфликт разрешается. При применении «решения проблемы» признается разница во мнениях и появляется готовность ознакомиться с иными точками зрения для полного понимания причин конфликта и выработки курса действий, удобного для всех сторон. Руководству организации наиболее удобен именно этот стиль управления конфликтом.
5. Помощь в самореализации. В ООО «СахСтройГаз» данный метод применим лишь в отношении руководящего состава и совершенно не используется для остальных категорий сотрудников. Помощь в самореализации выражается в создании кадрового потенциала и развитии их способностей.
6. Тренинги в организации применяются для командообразования. На сегодняшний день командообразование – острая проблема во всех областях, где необходимо эффективное групповое участие, но ее создание представляет собой сложный творческий процесс, требующий существенных финансовых затрат и интеллектуальных усилий. В настоящее время финансовый и нефинансовый успех ООО «СахСтройГаз» зависит от того, какая команда его реализует.
Тренинги, проводимые для сотрудников организации, помогают руководству реализовывать намеченные цели. Наиболее распространенным форматом являются активно–динамические тренинги, в основе которых лежат спортивные модели, проходящие в игровом формате. Эти мероприятия основаны на идее подчинения общей закономерности совместной деятельности людей, которые могут работать в любом виде деятельности.
Персонал в процессе тренинга учится взаимодействовать друг с другом в формате команды в процессе поиска коллективного решения при решении сложной задачи. Все тренинги направлены на решение следующих задач: формирование навыков успешного взаимодействия, росту уровня личностной ответственности, обучение сотрудничеству, росту уровня доверия и заботы в коллективе, переключение внимания на работу в команде, рост командного духа и заряд позитивной энергией.
В дальнейшей работе сотрудников ООО «СахСтройГаз» руководство наблюдает за их трудовой деятельностью, используя при этом метод «включенного наблюдения» с привлечением к этому специалистов руководящих должностей (менеджера, главного бухгалтера, начальника заготовительно–монтажного участка).
Этот способ в повышении корпоративной культуры в практической деятельности недостаточно эффективен, но каждая организация обладает правом выбора таких методов самостоятельно.
Еще один метод – система наказания. Он широко применяется в организации для отражения отрицательных результатов деятельности сотрудников. Инструментами при этом выступают – выговор или материальное наказание (штраф, лишение премии). Несмотря на свою отрицательную природу, этот метод намного действеннее вышеперечисленных.
Корпоративная символика в организации не разработана, что является существенной недоработкой в корпоративной культуре ООО «СахСтройГаз».