Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 451
Скачиваний: 1
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы данной курсовой работы заключена в том, что разработка и внедрение единой системы адаптации персонала на предприятии представляет из себя весьма значительную стратегическую цель предприятия, она способствует решению важных стратегических задач, таких, как снижение объема стартовых расходов, снижение темпов и объемов текучести кадров, более эффективное использование кадровых ресурсов и достижение общих целей предприятия, более эффективная адаптация работника в рабочем коллективе, занятие своего места, как в формальной, так и в неформальной структуре предприятия, понижение уровня напряженности в коллективе и снижение дискомфорта, который испытывает каждый новый работник.
Эффективность любой деятельности можно анализировать путем наличия участия в ней компетентных специалистов, поэтому формирование команды профессионалов своего дела является первым шагом к успеху в конкурентной рыночной среде. Наиболее это присуще предприятиям, которые специализируются на продажах, и специалисты по работе с клиентами фактически определяют успех предприятия оказывают значительное влияние на цель, миссию, видение и стратегию.
С одной стороны, вопрос адаптации персонала кажется на первый взгляд достаточно простым, однако если взглянуть на него более тщательно, то он гораздо сложнее. В учебной, научной и периодической литературе в настоящее время существует множество работ по данной теме, но до сих пор не изобретено универсального подхода, который бы мог широко применяться на практике. Выражаясь формально, в данной работе речь пойдет об одном из ключевых, важных бизнес-процессов, направленном на систему управления персоналом, который включает в себя такие процессы, как подбор, кадровое делопроизводство, мотивация и стимулирование, обучение, повышение квалификации, оценка и развитие работников.
В большинстве российских компаний вопросам адаптации персонала уделяется крайне мало внимания и часто данная функция является второстепенной для работников отдела кадров, либо сотрудника, специализирующегося на обучении и повышении квалификации работников.
Объектом исследования в данной работе является ООО «Агрохолдинг
«БАШМИЛК».
Предметом исследования выступает система адаптации персонала на исследуемом предприятии.
Цель исследования – разработка мероприятий по совершенствованию системы управления адаптации персонала на примере ООО «Агрохолдинг «БАШМИЛК».
Цель курсовой работы определила необходимость решить следующие задачи:
провести теоретический анализ процесса адаптации;
дать характеристику ООО «Агрохолдинг «БАШМИЛК» и провести оценку его организационно-экономических показателей;
выявить проблемы процесса адаптации на предприятии и разработать систему адаптации персонала для ООО «Агрохолдинг «БАШМИЛК»;
Степень разработанности проблемы. В настоящее время есть огромный список литературных источников, посвященных различным сторонам управления персонала в целом и адаптации в частности. Актуальные проблемы адаптации в современной системе управления персоналом изучали такие авторы, как: Горленко О.А., Исаева О.М., Лукина С.А., Моргунов Е.Б. и др.
Теоретическую и методологическую основу работы составляют работы отечественных и зарубежных исследователей, ученых и специалистов- практиков, посвященных проблематике адаптации работников и реструктуризации компании.
Информационной базой исследования выступают данные из монографий российских и зарубежных исследователей, научных периодических изданий, материалов научно-практических конференций, а также результаты социологических опросов работников действующих предприятий по данной проблематике.
В качестве методов исследования выбраны анализ теоретических источников, проведение анкетирования, анализ кадровой документации.
Практическая значимость работы заключена в том, что сформулированные результаты и выводы могут применяться при построении системы адаптации работников на предприятии. Данная система адаптации персонала в дальнейшем может быть использована не только в исследуемой организации, но и в подобных организациях.
В работе сформулирована инновационная технология адаптации сотрудников компании ООО «Агрохолдинг «БАШМИЛК». Следует отметить, что процесс адаптации работников должен планироваться также скрупулёзно, как процессы обучения и развития кадров, потому что данные кадровые процессы тесно взаимосвязаны.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы.
-
Система адаптации персонала на предприятиях в современных условиях
-
Адаптация персонала: основные понятия
-
Адаптация персонала – это структурированный процесс интеграции нового сотрудника в новую трудовую среду. Термин адаптация в широком смысле слова (лат. Adaptation – приспособлять) подразумевает возникшую в процессе эволюции способность вида приспосабливаться к условиям среды обитания [8]. В современном менеджменте под адаптацией часто понимается приспособление индивидуума к новым профессиональным и организационным условиям труда в связи со сменой работодателя или переходом на новую должность. Такая интеграция может включать мероприятия по вводу в должность, объяснения корпоративных правил и этики, психологическую интеграцию в рабочий коллектив. Поскольку на российском рынке труда принято нанимать сотрудника с испытательным сроком, то зачастую многие компании рассматривают процедуру ввода в должность как естественное продолжение процесса отбора персонала. Считается, что трех месяцев достаточно, чтобы работник вошел в новую должность и коллектив. Именно в этот период времени вновь принятый сотрудник и организация приспособляются друг к другу, в результате чего происходит процесс адаптации. Из этого следует, что трудовая адаптация двухсторонний процесс между работником и новой социальной средой [6].
Чаще всего процедуру ввода в компанию применяют к новопринятым членам коллектива, однако иногда некая форма адаптации необходима при переходе сотрудника из одного отдела в другой. Адаптация персонала имеет большое количество разных видов, методов и подходов, направленных чаще всего на увеличение производительность и эффективности труда новопринятого сотрудника.
Основная задача любого вида адаптации — это максимально быстро получить полную отдачу от работника и заручиться его лояльностью к новому месту работы. Конечная цель всех процедур адаптации заключается в том, чтобы сотрудник начал самостоятельно работать и мог без посторонней помощи выполнять свои функциональные задачи и давать ожидаемый результат. Адаптация преследует цель введения нового сотрудника в коллектив и имеет три основных аспекта:
социальный аспект заключается в построении оптимального взаимодействия в рабочей команде, когда закладываются отношения нового сотрудника и рабочего коллектива;
профессиональный аспект выражается в том, что повышается производительность и качество труда нового сотрудника, уменьшается количество его ошибок, повышается эффективность его труда, руководство может уже с уверенностью определить уровень его знаний и профессиональных умений, а также установить область компетентности, чтобы использовать потенциал нового сотрудника с наибольшей отдачей для достижения целей предприятия;
мотивационный аспект выражен в том, что предоставляет сотрудникам возможности для карьерного роста, поощрения и профессионального роста, так же и самореализации [3].
Организация имеет следующий ряд целей при применении системы адаптации персонала:
снижение текучести кадров и сокращение расходов на их подбор, прием;
сокращение издержек на мотивацию работников; повышение лояльности работников к предприятию.
Цели адаптации работников
Снижение текучести кадров и сокращение расходов на их принятие
Сокращение издержек
на мотивацию
работников
Повышение
лояльности работников
к предприятию
Рисунок 1.1 – Цели адаптации работников
Статистика свидетельствует, что новые сотрудники часто покидают организацию по своему желанию, если не были проведены соответствующие процедуры адаптации. У работников, с кем не проводили адаптацию, обычно снижен уровень мотивации к трудовой деятельности, что снижает их эффективность на должности и естественно уменьшает их шансы пройти испытательный срок. Отсутствие процедуры адаптации или номинальное ее исполнение приводит к тому, что в организации отсутствуют корпоративные ценности, лояльность сотрудников, индивидуальные цели работников предприятия существенно расходятся с организационными.
Для новых работников главное назначение процедуры адаптации заключается в том, чтобы работник как можно скорее стал частью трудового коллектива. Это способствует сокращению расходов на простой рабочего места, снижает тревожность новопринятых сотрудников, способствует сосредоточению их на работе и повышает ее качество. Также процедура адаптации призвана способствовать тому, чтобы новичок почувствовал чувство причастности к определенной социальной группе, что является эффективным нематериальным стимулом.
В современной практике управления персоналом адаптация является многоаспектной и осуществляется по четырем направлениям [7]:
производственная адаптация направлена на адаптацию сотрудника к условиям труда и его организации на предприятии, происходит осознание своей роли в производственном процессе, месте в организационной культуре;
профессиональная адаптация готовит работника к тем требованиям, которые предъявляются к работнику данной должности в процессе исполнения его трудовых обязанностей, происходит освоение нового уровня профессиональных навыков, знаний, формирование необходимых качеств;
психологическая адаптация представляет собой приспособление нового сотрудника к психологическим особенностям членов коллектива, с которым ему предстоит работать;
социальная или ценностная адаптация – способность работника подстроиться под социум, в котором он будет работать, перенять его ценности, получение информации о ценностях, норах поведения, понимание того, что особенно важно в организации. Ценностная адаптация требует длительного времени, и она обычно выходит за рамки привычного испытательного срока в 3 месяца.
Все мероприятия введения в должность обычно группируются вокруг двух основных видов адаптации персонала: ввод в корпоративную культуру организации; ввод в должность и рабочие обязанности.
На рисунке 1.2 представлены направления адаптации работников на современных предприятиях.
Социальная – к обществу, в
котором человеку предстоит работать
Психологическая – к каждому
члену коллектива, в котором предстоит работать
АДАПТАЦИЯ
Производственная – к условиям труда и его
организации на предприятии
Профессиональная – к тем требованиям, которые будут
предъявлены к сотруднику в процессе
Рисунок 1.2 – Направления адаптации
Рассмотрим этапы, которые включает план адаптации. Выделяют четыре стадии процесса адаптации новых сотрудников:
Стадия 1. За три дня до приема на работу.
Стадия 2. Первый рабочий день.
Стадия 3. Первая неделя работы
Стадия 4. Завершение испытательного срока.
Рисунок 1.3 – Стадии процесса адаптации работников
Этап 1. Три дня до приема на работу. Специалисты по персоналу обзванивают соискателей, которых компания готова нанять, и предупреждают остальных сотрудников, что в коллективе скоро появится новичок. Они также готовят информационные материалы для новых сотрудников, которые им вручат в первый день их вступления в должность.