Файл: Теоретические основы исследования профессиональной мотивации в деятельности медицинских работников.pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 575
Скачиваний: 2
В основе зарубежных исследований находятся потребности, установки, удовлетворенность трудом и ожидания достижения в процессе труда значимой цели. Наиболее эффективная мотивация труда осуществляется тогда, когда люди принесут удовлетворенность самим процессом труда и его результатами.
1.2. Особенности профессиональной мотивации медицинских работников в отечественной и зарубежной психологии
Реформирование концепции оплаты работы сотрудников экономных органов здравоохранения начало значимой элементом движения реформирования российского экономики в полном и перехода к бюджетированию, направленному в итог [11, с. 134].
Одной с ключевых вопросов считается предоставление распределения экономных ресурсов с учетом ценностей общегосударственной политические деятели и социальной важности прогнозируемых конкретных и окончательных итогов их применения [10, с. 173].
Выбор места работы, профессии, и последующая реализация профессиональной деятельности осуществляются человеком под влиянием определенной иерархии мотивов, свойственной именно ему. Однако, в структуре и динамике профессиональной мотивации медицинских работников существуют и общие закономерности, характерные для большинства людей.
Поскольку разные люди выбирают профессию медицинского работника, можно предположить, что в основе выбора профессии лежат разные профессиональные мотивы, которые характерны для людей, осуществляющих в дальнейшем профессиональную деятельность в выбранном направлении и выбирающих именно профессию данного вида [17, с. 31].
Е.П.Ильин в структуре мотивационного процесса профессиональной деятельности выделяет следующие составляющие:
1. Мотивы непосредственно трудовой деятельности: Получение определенных материальных благ – зарабатывание денег для удовлетворения своих потребностей и потребностей семьи; Побуждения общественного характера: «желание оказывать помощь другим людям …,общественная установка на необходимость трудовой деятельности …, нежелание прослыть тунеядцем, осознание необходимости приносить пользу обществ»; Удовлетворение потребностей в самореализации, общественном признании и уважении со стороны других, самоактуализации, самовыражении [4, с.87].
2. Мотивы выбора места работы: «систему поощрений и наказаний (штрафов и т.п.), величину заработной платы, льготы, предоставляемые работающим на данном предприятии; эстетику места работы и наличие вредного производства; надежность и престиж фирмы, компании; меру ответственности»;
Оценка собственных возможностей: «наличие способностей к данной работе и профессионально важных качеств, склонность к работе без стрессов, в свободном ритме или к монотонной работе с заданным темпом, состояние здоровья, уровень образования»;
Оценка соответствия особенностей места работы собственным интересам: «проявления личной инициативы и выдумки (творчества), возможности продвижения на данном предприятии или в учреждении по «служебной лестнице», руководящей работы, профессионального роста, и т.п.» [14, с.90].
Таким образом, мотивация осуществления профессиональной деятельности медицинского работника, имеет сложную структуру, которая предполагает сосуществование и взаимодействие множества различных мотивов, положительных и отрицательных, внешних и внутренних, и т.п.
Профессиональная мотивация оказывает значимое влияние на эффективность профессиональной деятельности. Важнейшим, связанным с профессиональной мотивацией фактором эффективности профессиональной деятельности медицинского работника, является сила актуальных мотивов в структуре мотивации. Общая закономерность влияния силы актуальных мотивов на эффективность профессиональной деятельности заключается в том, что качество деятельности «является наилучшим при среднем уровне мотивации и, как правило, ухудшается при слишком низком или слишком высоком» [6, с.188].
При слабой выраженности у медицинского работника соответствующих выполняемой деятельности способностей наличие мотивации «может компенсировать многие недостатки в уровне развития ряда профессионально важных качеств и в организации производительного процесса» [5, с.73]. Однако, считает Н.В. Середина, влияние силы мотивов на эффективность деятельности медицинского работника зависит от сложности задания: «в решении легких заданий лучший успех деятельности достигается при высоком уровне мотивации, а в решении трудных – при ее низком и среднем уровне» [7, с.234].
На эффективность профессиональной деятельности медицинского работника влияет соответствие особенностей осуществляемой деятельности особенностям мотивационной сферы его личности. Так, например, «люди с преобладающим мотивом аффилиации достигают более высоких результатов когда они трудятся в составе группы, с членами которой у них установились дружеские взаимоотношения» [8, с.757].
Наиболее важным и сложным фактором эффективности выступает удовлетворенность медицинского работника своим трудом: «чувство выполненной работы и удовлетворенность от этого способствуют повышению результативности труда» [12, с. 39].
Следовательно, эффективность деятельности увеличивает степень удовлетворенности трудом, т.е. существует взаимозависимость между перечисленными переменными медицинского работника. Таким образом, профессиональная мотивация является одним из наиболее значимых факторов эффективности профессиональной деятельности и удовлетворенности медицинского работника.
По мнению И.Г. Кокурина, низкий уровень оплаты медицинского работника способствует кризису профессиональной мотивации и преобладанию в обществе ситуативного типа профессиональной мотивации: «Речь идет о проявлении деформированной профессионально-карьерной мотивации, которая трансформируется под влиянием неблагоприятных структурных факторов. Такое состояние можно определить как доминирование ситуативных мотивов выживания» [16, с.19].
Психологические особенности личности в качестве ведущих ее факторов могут лежать в основе профессиональной мотивации. Так, на выбор профессии медицинского работника могут оказать влияние ценности личности: «Если главным для человека является общественный престиж, то профессия выбирается исходя из престижности профессии в обществе и существующей моды. Многие выбирают профессию в зависимости от того, в какой степени она может обеспечить их материальное благополучие» [21 ,с.90].
В зависимости от внешних обстоятельств жизнедеятельности и психологических особенностей личности, профессиональная мотивация медицинского работника, может в целом сохраняться в течение нескольких десятилетий, а может – полностью перемениться за значительно более короткий срок. Общая закономерность состоит в том, что в своем развитии мотивация профессиональной деятельности медицинского работника проходит, как минимум, несколько этапов, каждый из которых характеризуется своей особой структурой профессиональной мотивации:
1. Этап выбора профессии или специальности;
2. Этап выбора места работы;
3. Этап непосредственно реализации профессиональной деятельности.
Выделяют также смены рабочего места (перехода с одной работы на другую), возможные этапы профессиональной переориентации, переподготовки.
Реализация трудовой деятельности медицинского работника определяется всей совокупностью мотивов, которые воздействуют на протяжении каждого из перечисленных этапов: «мотивы трудовой деятельности ведут к формированию мотивов выбора профессии, а последние ведут к мотивам выбора места работы» [10, с.270].
В соответствии с классификацией, мотивы субъективно проявляются «в желании глубже ознакомиться с объектом, приобретшим значимость, узнать о нем еще больше, понять его, в положительном эмоциональном тоне, который приобретает процесс познания» [14, с.137]. Таким образом, профессиональная мотивация медицинских работников является фактором эффективности творческой деятельности: ситуативный и конформистский типы мотивации препятствуют эффективной реализации творческой деятельности, только доминантный тип профессиональной мотивации обусловливает эффективную деятельность.
Одной из ведущих концепций, Д. Марча и Г. Симона, выделяются мотивации, связанные с принадлежностью к организации, и мотивации, которые связаны с работой в организации. Согласно авторской концепции, мотивация - это функция индивидуальных целей медицинских работников, позволяющих оценить альтернативы, характера альтернатив, их последствий [20, с.75].
По мнению российских исследователей, трудовая деятельность медицинских работников будет определяться способностью реализовать профессионально важные качества личности, профессиональными знаниями и умениями (В.В. Бойко, Л.А. Быков, и др.).
Труд среднего медицинского персонала представлена методами обследования, сестринским диагнозом, определением программных действий, реализацией, оценкой программы, предполагающие совокупность определенных профессионально важных качеств у медицинской сестры, которые предполагают качественное выполнение всех операций и действий этапа [13 ,с.154].
При обследовании являются необходимыми наблюдательность, профессиональная эрудиция, опрятность, внимательность, вежливость, терпеливость, доброжелательность, приветливость, коммуникабельность. Для постановки сестринского диагноза, являются необходимыми память, творческий склад ума, логичность, стремление проникнуть в суть явлений, наблюдательность, профессиональная эрудиция, наблюдательность.
Внешняя мотивация медсестры сводится к стремлению реализовывать внешние, или результативные, потребности, которые после удовлетворения теряют свою актуальность. Внутренняя мотивация включает деятельность, где мотиватором является сам трудовой процесс [6, с. 55]. Внутренняя мотивация выступает источником развития личности, а использование внешней мотивации приводит к потере мотивационной нагрузки.
Трудовая мотивация медицинской сестры закладывается в процессе обучения, а в процессе профессиональной деятельности под действием ее условий и содержания происходит последующее ее развитие и оптимизация.
Личностные особенности и повышение уровня профессионального мастерства обеспечивают изменения в структуре трудовой мотивации медицинской сестры. Таким образом, основу профессиональной мотивации медицинских работников в отечественной и зарубежной психологии составляет системно-структурный подход, который наиболее полно реализуется с позиции принципа единства сознания и деятельности.
На основании данного подхода, у среднего медицинского персонала саморазвивающаяся и самообразующаяся система психической регуляции деятельности влияет воздействует на все сферы психической активности, структуры и образования деятельности. При изучении профессиональной деятельности медицинских работников следует рассматривать их деятельность как достижение цели, которая является системообразующим фактором.
Подведем итоги первой главы. При анализе литературы мы вывили, что в современной психологии существует множество различных подходов к анализу структуры и процесса профессиональной мотивации и множество классификаций видов профессиональной мотивации, которые построены на различных основаниях.
Согласно отечественных исследований, профессиональная мотивация рассматривается как продолжительное выполнение обязанностей, связанных с этой профессией, действие конкретных побуждений, обусловливающих выбор профессии или совокупность внутренних и внешних движущих сил. Согласно зарубежным исследованиям, в качестве профессиональной мотивации выступают ожидания, потребности, установки, а также достижения в процессе труда значимой цели и удовлетворенность трудом.
Вероятно, в структуре профессиональной мотивации медсёстер в большей мере присутствуют социальные мотивы в сравнении со структурой профессиональной мотивации врачей.