Файл: Организация коммерческой деятельности в сфере услуг.pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 716
Скачиваний: 5
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1.Организация коммерческой деятельности в сфере услуг
1.1. Сущность коммерческой деятельности в сфере услуг
1.2. Факторы, влияющие на коммерческую деятельность предприятия
1.3. Особенности системы качества
Глава 2. Анализ коммерческой деятельности предприятия «ИП BULAEVICH»
2.1. Краткая характеристика предприятия «ИП BULAEVICH»
2.2. Анализ экономического положения «ИП BULAEVICH»
Настилание материалов производится в 80-120 слоев. Обычно вырезание выполняют после контроля зарисовки раскладки лекал на верхнем полотне настила и учета фактического расхода материала на настил. В штаты участка входит 3 закройщика. Закройщик точно вырезает одновременно с основными деталями все мелкие и средние детали (за исключением обтачек карманов, петель). Раскрой производится под руководством инженера-технолога. Фактический расход материала определяет учётчик путём замера длины настила и остатков от кусков, подсчёта числа полотен в настиле. Остатки включают в фактический расход материала. Фактическое количество полотен и комплектов деталей в настиле записывают в карту раскроя. Контроль вырезанных деталей изделия производится контролером посредством наложения лекал на верхние и нижние полотна настила. Крой из настила собирают в пачки, связывая мелкие детали и укладывая их с крупными в соответствии с номерами. Нумерация деталей кроя необходима для сохранения комплектности деталей и изделий до конца его обработки в швейном цехе. Подготовленные и пронумерованные детали верха собирают, связывают и передают в зону хранения кроя (участок запуска).
2.2. Анализ экономического положения «ИП BULAEVICH»
Анализ экономического положения предприятия «ИП BULAEVICH» выполнен за 2015– 2017 гг. на основе бухгалтерской отчетности предприятия.
Качественная оценка значений финансовых показателей «ИП BULAEVICH» проведена с учетом отраслевых особенностей деятельности организации.
Далее проведем анализ динамики и структуры баланса, который включает в себя:
– горизонтальный анализ (исследование изменений валюты баланса в целом и отдельных его статей);
– вертикальный анализ (изучение структуры активов и пассивов для выявления относительной значимости тех или иных статей).
Анализ структуры баланса предприятия «ИП BULAEVICH» за 2015 – 2016 гг. и представлен в таблице 8.
По данным таблицы 8 видно, что за 2015 – 2016 гг., в целом, имущество предприятия увеличилось на 915 тыс. руб. Наибольшее увеличение в 2016 году по сравнению с 2015 годом наблюдается по дебиторской задолженности на 1153 тыс. руб. За анализируемый 2016 год произошло уменьшение запасов предприятия на 72 тыс. руб. и денежных средств на 100 тыс. руб.
Таблица 8
Анализ структуры баланса «ИП BULAEVICH»за 2015 – 2016 гг., тыс. руб.
|
Показатель Актив |
2015 г. |
2016 г. |
Абс. измен., тыс. руб. 2015-2016 гг. |
Отн. измен., % 2015-2016 гг. |
Удельн. вес, в % к итогу 2015 г. |
Удельн. вес, в % к итогу 2016 г. |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1. Внеоборотные активы: |
1323 |
1237 |
– 86 |
– 6,50 |
26,17 |
20,72 |
|
– основные средства |
1323 |
1237 |
– 86 |
– 6,50 |
26,17 |
20,72 |
|
2. Оборотные активы: |
3733 |
4734 |
1001 |
26,81 |
73,83 |
79,28 |
|
– запасы |
240 |
168 |
– 72 |
– 30,00 |
4,75 |
2,81 |
|
– дебиторская задолженность |
1552 |
2705 |
1153 |
74,29 |
30,70 |
45,3 |
|
– денежные средства и краткосрочные финансовые вложения |
1768 |
1668 |
– 100 |
– 5,66 |
34,97 |
27,94 |
|
Пассив |
||||||
|
1. Собственный капитал |
994 |
1110 |
116 |
11,67 |
19,66 |
18,59 |
|
2. Долгосрочные обязательства: |
0 |
0 |
0 |
0,00 |
0 |
0 |
|
– заемные средства |
0 |
0 |
0 |
0,00 |
0 |
0 |
|
3. Кратк. обязательства |
4062 |
4861 |
799 |
19,67 |
80,34 |
81,41 |
|
Валюта баланса |
5056 |
5971 |
915 |
18,10 |
100 |
100 |
Рост дебиторской задолженности отрицательно сказывается на финансовом состоянии предприятия и говорит об отвлечении средств из оборота.
Также, из таблицы 8 можно сделать вывод, что в 2016 году произошло увеличение собственного капитала предприятия на 116 тыс. руб. Положительным фактором является отсутствие долгосрочных обязательств у предприятия. Однако, рост кредиторской задолженности на 799 тыс. руб. отрицательно влияет на финансовое состояние предприятия.
Анализ структуры баланса предприятия «ИП BULAEVICH»2016 – 2017 гг. и представлен в таблице 9.
Таблица 9
Анализ структуры баланса «ИП BULAEVICH» за 2016 – 2017 гг., тыс. руб.
|
Показатель |
2016 г. |
2017 г. |
Абс. измен., тыс. руб. 2016-2017 гг. |
Отн. измен., % 2016-2017 гг. |
Удельн. вес, в % к итогу 2016 г. |
Удельн. вес, в % к итогу 2017 г. |
|
Актив |
||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1. Внеоборотные активы: |
1237 |
5294 |
4057 |
327,97 |
20,72 |
50,93 |
|
– основные средства |
1237 |
5294 |
4057 |
327,97 |
20,72 |
50,93 |
|
2. Оборотные активы: |
4734 |
5101 |
367 |
7,75 |
79,28 |
49,07 |
|
– запасы |
168 |
43 |
–125 |
–74,40 |
2,81 |
0,41 |
|
– дебиторская задолженность |
2705 |
1273 |
–1432 |
–52,94 |
45,30 |
12,25 |
|
– денежные средства и краткосрочные финансовые вложения |
1668 |
2952 |
1284 |
76,98 |
27,94 |
28,40 |
|
Пассив |
||||||
|
1. Собственный капитал |
1110 |
1262 |
152 |
13,69 |
18,59 |
12,14 |
|
2. Долгосрочные обязательства: |
0 |
0 |
0 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
– заемные средства |
0 |
0 |
0 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
3. Краткосрочные обязательства |
4861 |
9133 |
4272 |
87,88 |
81,41 |
87,86 |
|
Валюта баланса |
5971 |
10395 |
4424 |
74,09 |
100,00 |
100,00 |
По данным таблицы 8 видно, что за 2016 – 2017 гг., в целом, имущество предприятия увеличилось на 4424 тыс. руб. Наибольшее увеличение в 2017 году по сравнению с 2016 годом наблюдается по краткосрочным обязательствам на 4272 тыс. руб. За анализируемый 2017 год произошло уменьшение дебиторской задолженности на 1432 тыс. руб., что положительно сказывается на финансовом состоянии предприятия.
Также, можно сделать вывод, что в 2017 году произошло увеличение собственного капитала предприятия на 152 тыс. руб. Положительным фактором является отсутствие долгосрочных обязательств у предприятия. Однако, рост кредиторской задолженности на 4424 тыс. руб. отрицательно влияет на финансовое состояние предприятия.
Если рассматривать динамику и структуру актива баланса «ИП BULAEVICH» за 2015 – 2017 годы в целом, то можно сделать выводы:
– основные средства предприятия увеличились 3971 тыс. руб.;
– запасы снизились на 197 тыс. руб.;
– дебиторская задолженность снизилась на 279 тыс. руб.
В целом, рост основных средств положительно характеризует финансовое состояние предприятия. Более наглядно информация представлена на рисунке 6.
Если рассматривать динамику и структуру пассива баланса «ИП BULAEVICH» за 2015 – 2017гг. в целом, то можно сделать выводы:
– кредиторская задолженность показала наибольший темп роста;
– собственный капитал вырос на 268 тыс. руб.;
– отсутствуют долгосрочные заемные средства.
В целом, рост кредиторской задолженности негативно характеризует деятельность предприятия. Более наглядно информация представлена на рисунке 7.
Рисунок 7. Динамика состава и структуры актива баланса «ИП BULAEVICH» за 2015 – 2017 гг.
Рисунок 8. Динамика состава и структуры пассива баланса «ИП BULAEVICH»за 2015 – 2017 гг.
Далее проведем анализ эффективности деятельности организации. В таблице 13 приведены основные финансовые результаты деятельности «ИП BULAEVICH» а 2016 – 2017 гг.
Таблица 13
Основные финансовые результаты деятельности «ИП BULAEVICH» за 2016 – 2017 гг., тыс. руб.
|
Показатель |
Значение показателя, тыс. руб. |
Изменение показателя |
Средне- |
||
|
2016 г. |
2017 г. |
тыс. руб. |
± % |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Выручка |
24 283 |
27 416 |
3 133 |
12,9 |
25 850 |
|
Расходы по обычным видам деятельности |
24 042 |
27 141 |
3 099 |
12,9 |
25 592 |
|
Прибыль (убыток) от продаж |
2410 |
2750 |
34 |
14,1 |
258 |
|
Прочие доходы и расходы, кроме процентов к уплате |
50 |
47 |
3 |
49 |
|
|
Прибыль до уплаты процентов и налогов |
1910 |
2280 |
37 |
19,4 |
210 |
|
Изменение налоговых активов и обязательств, налог на прибыль и прочее |
75 |
77 |
-2 |
-76 |
|
|
Чистая прибыль (убыток) |
1160 |
1510 |
35 |
30,2 |
134 |
Из таблицы 13 следует за 2016 – 2017 гг.:
– выручка увеличилась на 3 133 тыс. руб. и составила 27 416 тыс. руб.;
– прибыль от продаж увеличилась на 340 тыс. руб. и составила 2750 тыс. руб.;
– чистая прибыль увеличилась на 350 тыс. руб. и составила 1510 тыс. руб.
В целом, увеличение показателей положительно характеризует финансовой состояние предприятия.
2.3. Основные направления развития предприятия
1. Качество продукции
Этапы производственного контроля процесса производства продукции на соответствие продукции требованиям технического регламента 019/2018 на ИП Булаевич А.М.
|
Этапы производственного процесса |
Наименование осуществляемого контроля |
Лицо, осуществляющее контроль |
Документация |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Склад вспомогательных материалов |
|||
|
Поступление фурнитуры и комплектующих на изделия |
Приемка по количеству и на соответствие данных упаковочных ярлыков товара ( наименование, артикул, цвет, изготовитель, поставщик, ГОСТ) |
Кладовщик: Позднякова И.В. |
«Книга приемки» |
|
Входной контроль по качеству и количеству в количестве не менее 10% |
Мастер производства: Кияткина Л.А. |
Журнал «Учета входного контроля фурнитуры» На забракованную партию по качеству оформляется «Акт о надлежащем качестве продукции» |
|
|
Подготовительный цех |
|||
|
Поступление тканей |
Приемка по количеству и на соответствие данных ярлыков накладным или счетам-фактурам |
Кладовщик: Позднякова И.В. |
«Книга приемки» |
|
Подготовка тканей к расчету и раскрою |
Приемка ткани в количестве не менее 10% от поступившей партии комиссией с дополнительным инструктажем по разбраковке ткани |
Технолог: Суровова М.В. |
Акт о надлежащем качестве продукции, накладная на возврат забракованной партии |
|
Приемка тканей по качеству и количеству 100% органолептическим методом на поверенных промерочных столах |
Контролер ткани: Волков В.В. |
Промерочная ведомость Паспорт на кусок в 2-ух экз. |
|
|
Ежедневный выборочный контроль качества выполненной работы по приемке ткани контролером ткани |
Технолог: Суровова М.В. |
Журнал учета проверок по качеству |
|
|
Выборочной контроль качества выполненных работ 1 раз в неделю |
Члены постоянно действующей комиссии: Суровова М.В. Кияткина Л.А. |
Акт проверки |
|
|
Раскройный цех |
|||
|
Настилание ткани, раскрой |
Отслеживание дефектов ткани, проверка качества раскладок, резки деталей |
Мастер производства: Кияткина Л.А. Настильщик: Волков В.В. Раскройщик: Орешин А.А. |
Акт о браке. Возврат полотен ткани с дефектами |
|
Ежедневная подготовка кроя к запуску в швейный цех |
Выборочная проверка качества кроя: комплектность, вырезка, месторасположение контрольных знаков, нумерация |
Технолог: Суровова М.В. |
Журнал учета проверок по качеству |
|
Комплектация кроя |
Комплектация кроя фурнитурой, товарными ярлыками, контрольными лентами |
Раскройщики: Волков В.В. Орешин А.А. |
Технологическая карта |
|
Изготовление товарных ярлыков, размерных, именных |
Ежедневный выборочный контроль заполнения ярлыков и лент в соответствии технологической картой и требований НД |
Технолог: Суровова М.В. |
Журнал учета проверок по качеству |
|
Выборочный контроль качества выполненных работ 1 раз в неделю |
Члены постоянно действующей комиссии: Суровова М.В.; Кияткина Л.А. |
Акт проверки |
|
|
Получение комплектующих материалов на заказ |
Проверка качества поступивших материалов и иих соответствие техническому заданию |
Мастер раскройного цеха: Болонкина О.А. |
Акт о браке |
|
Швейный цех |
|||
|
Запуск кроя и комплектующих в пошив |
Входной контроль: проверка комплектности, качества кроя и изготовления вышивки и логотипов, товарных ярлыков |
Мастер швейного цеха: Кияткина Л.А. |
Журнал замечаний по качеству кроя (ЖКК), Журнал качества |
|
Процесс пошива |
Межоперационный контроль качества, выявление причин брака |
Технолог швейного производства: Суровова М.В. Мастер швейного цеха: Кияткина Л.А. |
Журнал замечаний по качеству кроя, Журнал качества |
|
Готовая продукция |
Контроль качества готовой продукции (100% объема): проверка соответствия изделий требованиям ТУ по линейным размерам, форме, внешнему виду; проверка правильности заполнения реквизитов маркировки, укладки, упаковки |
Контролер: Желткова Е.И. |
Журнал качества |
|
Ежедневны выборочный контроль качества готовой продукции |
Контролер: Желткова Е.И. |
Журнал качества продукции по бригадам |
|
|
Выборочный контроль качества готовой продукции 1 раз в неделю |
Члены постоянно действующей комиссии: Суровова М.В. Кияткина Л.А. |
Акт по качеству |
|
|
Склад готовой продукции |
|||