Файл: Понятие и сущность кадрового планирования на предприятии применительно к условиям объекта исследования.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 324

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Цель работы заключалась в том, чтобы рассмотреть понятие и сущность кадрового планирования на предприятии применительно к условиям объекта исследования.

Объектом исследования являлось общество с ограниченной ответственностью «ЮВЕКА-Ломбард» и его структурные подразделения.

По результатам проведенного исследования были сделаны следующие выводы.

В организациях в отношении персонала применяются разные стратегии. При выборе стратегий определяющими будут подход руководства к управлению персоналом и особенности конкретной ситуации в организации.

Общая стратегия развития предприятия и динамика экономических показателей его деятельности четко отражают ориентированность компании на инновационное развитие, внедрение проектного управления на предприятии, выдвижение различных проектных идей, их отбор и реализацию. Это формирует следующие ориентиры в работе с персоналом:

  • инновационный вариант развития предприятия предполагает необходимость активизации деятельности предприятия в области развития персонала (повышения квалификации сотрудников, внедрение новых технологий, обучение сотрудников новым операциям);
  • внедрение проектного управления требует определенной трансформации организационной структуры, которая должна сопровождаться оптимизацией коммуникационных каналов в компании, сама по себе проектная деятельность требует сокращения звеньев в коммуникационных каналах, сокращение цепочек подчинения;
  • оптимизация рыночной позиции предприятия нуждается в соответствующей поддержке со стороны кадрового обеспечения, а именно: развитии отдела продаж и повышения квалификации его сотрудников, активизации их взаимодействия с прочими подразделениями предприятия.

Действия, направленные на повышение заинтересованности и удовлетворенности сотрудников, призванные улучшить моральный климат в коллективе и повысить лояльность, будут не только способствовать удержанию персонала, повышению результативности труда, но и окажут положительное влияние на имидж организации как работодателя.

Важнейший фактор, влияющий на эффективность управления людьми, работающими в организации, - позиция высшего руководства. Нельзя добиться положительных результатов, если высшее руководство не рассматривает проблему управления персоналом и увеличения отдачи от человеческих ресурсов как одну из приоритетных в работе организации или не готово к заинтересованной и активной поддержке деятельности в этом направлении.


Внимание каждому специалисту, планирование его профессионального и карьерного развития, забота об индивидуальных потребностях - именно такой подход будет способствовать формированию высокопрофессионального и лояльного компании коллектива. Как только руководство начинает понимать, что главный ресурс - это люди, начинает относиться к персоналу как к человеческому капиталу, имеющему свою ценность, появляется шанс этот капитал вырастить и приумножить. И поможет в этом кадровая политика.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Трудовой кодекс Российской Федераций // Собрание законодательства РФ. - 2004. - № 18. - Ст. 1690.
  2. Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персона М.: Генезис, 2005. — 248 с. — (Бизнес-психология).
  3. Арджирис К. Организационное научение. Пер. с англ.- М.: ИНФРА-М, 2004. - 563 с.
  4. Артамонова Н.В. Кадровый менеджмент 124 стр. С. -П. 2003 г.
  5. Балашов, Ю. К. Оценка персонала – основа кадровой политики зарубежных фирм / Ю. К. Балашов // Кадры предприятия. – 2003. - №9. – С. 13-16.
  6. Базаров Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации. – М.: ЮНИТИ, 2002.
  7. Валуева, Н. В. Стратегическое мышление и антикризисная система премирования персонала / Н. В. Валуева. – ЭКО. – 2009. - №10. – С. 144-156.
  8. Горностаев, С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации / С. Горностаев // Управление персоналом. - 2005. - № 4. – С. 25-29.
  9. Дуракова И.Б.(ред). Управление персоналом М.: изд-во "ИНФРА-М", 2009 г. - 546с.
  10. Дятлов С. А. Основы теории человеческого капитала. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.
  11. Журавлев, П. В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера / П. В. Журавлев, С. А. Карташов, Н. К. Маусов, Ю. Г. Одегов. - М. : Экзамен, 2008. – 418 с.
  12. Калигин, Н. А. Принципы организационного управления / Н. А. Калигин. - М. : Финансы и статистика, 2003. - 272 с.
  13. Кощеева А.И. Процесс разработки кадровой стратегии предприятия Вестник удмурдского университета. – 2006. №2
  14. Лукичева, Л. И. Управление персоналом : курс лекций; практические задания / Л. И. Лукичева. – М. : Омега-Л, 2004. – 264 с.
  15. Маслоу А. Мотивация и личность. – 3 – е изд./ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008. – 352 с.
  16. Мягкова Г.Г. Экономика и социология труда: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2018. – 244 с.
  17. Рамперсад Х.К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения. – М.: Олимп – Бизнес, 2005. – 256 с.
  18. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. М.: ЗАО «Олимп–Бизнес», 2003 (2-е изд.)
  19. Спивак В.А. Управление персоналом учебное пособие. - М.: Эксмо, 2018. - 226 с. ISBN 978-5-699-29059-8
  20. Сборник статей ежегодной всероссийской с международным участием научно-практической конференции Актуальные проблемы экономики и управления в современном обществе Материалы научно-практической конференции. 17 ноября 2019г. / Под ред. Е.В. Поносовой – Пермь: АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов», 2019. – 556 с
  21. Фролов И.Т. Введение в философию Учеб. пособие для вузов / Авт. колл.: Фролов И. Т. и др. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Республика, 2003. - 623 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1 «Анкета для аттестации персонала в ООО "ЮВЕКА-ЛОМБАРД"»

Анкета для ежегодной аттестации

Код

Характеристика

отметка

1. Самостоятельность

1.1

В сфере своей ответственности принимает решения по вопросам любой сложности, самостоятельно и компетентно

1.2

Любые вопросы, касающиеся его работы, старается решить самостоятельно, но не боится обратиться за советом

1.3

Стремится решать любые вопросы, даже вне сферы его ответственности и компетенции самостоятельно, иногда без особой надобности и не посоветовавшись

1.4

Может решать все вопросы, касающиеся его работы, самостоятельно, но не всегда на это идет

1.5

В большинстве случаев стремится устраниться от ответственности в принятии решений не особо сложных вопросов

1.6

Самостоятелен и ответственен только в решении не особо сложных вопросов

1.7

Всегда ждет указаний от руководителя, избегает самостоятельных решений

2. Настойчивость

2.1

Крайне настойчив, упорен и цепок, не останавливается пока не достигнет цели или не разберется в каком-то деле досконально

2.2

Довольно настойчив, упорен и цепок, не любит останавливается пока не доведет дело до конца или не разберется в каком-то вопросе

2.3

Хотя иногда упускает мелочи, но в основном проявляет настойчивость и упорство в достижении цели

2.4

В своей работе ему надо бы быть понастойчивее в достижении цели, но особых отклонений нет

2.5

Ему не всегда хватает цепкости у упорства для достижения цели, особенно если этому необходимо посвятить много времени

2.6

Обычно ему хватает упорства на решение оперативных вопросов, но довести дело, требующее затрат времени и усилий, до конца он малоспособен. Все начинает и бросает на самотек

2.7

Даже в простых случаях не способен проявить настойчивость и упорство в достижении цели

3. Характеристика

3.1

Очень требовательный. Иногда излишне придирчив как к подчиненным, так и к руководству

3.2

Требователен в меру и объективен как к подчиненным, так и к руководству, работать с ним легко

3.3

Требователен только к подчиненным, потребовать с руководства у него не всегда получается

3.4

Требовательный до мелочей и постоянных придирок, часто не объективен, работать с ним тяжело

3.5

Может требовать с подчиненных, но иногда закрывает глаза на их проступки, потребовать с руководства не способен

3.6

Излишне либеральничает с подчиненными, в его действиях не хватает жесткости и требовательности

3.7

Крайне мягок, не может потребовать и приказать

4. Отставание точки зрения

4.1

Исключительно упрям, не изменит своей точки зрения, если уверен в своей логической правоте, будет отстаивать ее до конца

4.2

Довольно-таки упрям, неохотно меняет свое мнение, даже в тех случаях, когда оно идет в разрез с логикой дела

4.3

Несколько упрям, неохотно меняет свое мнение, но, убедившись в необходимости другого решения или в своей ошибки, меняет свое мнение

4.4

В своем мнении стремится к объективности, требуемой обстоятельствами, проявляя необходимую гибкость, но в то же время без особых причин его меняет, но в то же время без особых причин его меняет

4.5

Хотя без особых причин мнение не меняет, но если на него оказать определенное аргументированное давление, отстаивать свое мнение не будет

4.6

Если на него оказать давление, он легко меняет свое мнение, даже осознавая неправильность принятого решения

4.7

Крайне легко соглашается с любым мнением даже без особого давления

5. принципиальность

5.1

В своих поступках принципиален до максимализма, невзирая на лица, соблюдает всегда моральный кодекс

5.2

У него система положительных принципов, которой он твердо придерживается, требуя этого и от окружающих

5.3

В своих поступках принципиален, но другим не навязывает своих взглядов на жизнь, если это не затрагивает интересы и деле

5.4

Принципиален, но только в своих действиях, потребовать с других не всегда способен.

5.5

Принципиален больше по отношению к окружающим, чем к себе.

5.6

В своем поведении и требованиях, предъявляемых к другим, далеко не всегда придерживается каких-либо принципов.

5.7

Беспринципен. У него нет какой-либо устоявшейся системы принципов и моральных ценностей

6. умение разбираться в вопросах

6.1

Может мгновенно схватить суть вопроса, не путаясь во второстепенном, и выделить главное

6.2

Способен быстро разобраться в вопросах, выделить узловые моменты

6.3

Всегда стремится понять суть дела, хотя и не быстро, но способен отделить главное от второстепенного, найти узловые проблемы и помочь подчиненным

6.4

Хотя и не всегда схватывает суть проблемы, но в процессе работы способен найти необходимы вывод

6.5

Тороплив, иногда второстепенное принимает за главное

6.6

Обычно с трудом до него доходит суть дела

6.7

Совершенно не может выделить узловые моменты

7. умение координировать и взаимодействовать

7.1

Легко может установить необходимы контакты

7.2

Хороший координатор, способен находить компромиссы при решении вопросов с сотрудниками

7.3

Не всегда может установить необходимые контакты

7.4

В вопросах координации действует через высшее руководство

7.5

В вопросах координации опирается на документы, избегая контаков с сотрудниками

7.6

Не может справляться с вопросами координации без сталкновений

7.7

Не способен координировать действия других людей

8. умение контролировать работу

8.1

Держит под контролем массу дел и деталей

8.2

Осуществляет правильный контроль за всеми вопросами, не упуская из вида мелочей

8.3

Держит под контролем основные вопросы

8.4

Контролирует ход дел в соответствии с регламентами

8.5

Не всегда осуществляет контроль дел, упуская главное

8.6

В текучке упускает из вида вопросы, требующие постоянного контроля

8.7

Сам требует постоянного контроля со стороны коллег

9. поведение в напряженной ситуации

9.1

Быстро ориентируется в сложившейся ситуации

9.2

Действует в напряженной ситуации

9.3

Действует по необходимости

9.4

Действует в сложной ситуации, но не всегда берет на себя ответственность

9.5

Не всегда способен к действиям в сложной ситуации

9.6

Вряд ли рискнет действовать в сложной ситуации

9.7

Всячески уклоняется от действий в сложной ситуации

10. отношение к порядку на работе

10.1

В его хозяйстве полный порядок.

10.2

Стремится поддерживать в хозяйстве хороший порядок.

10.3

В его хозяйстве поддерживается необходимый порядок

10.4

Поддерживает в хозяйстве в необходимый порядок

10.5

В его хозяйстве много упущений

10.6

В его хозяйстве беспорядок, хотя время от времени пытается навести порядок

10.7

Халатно относится к порядку

11. отношение к работе

11.1

Очень любит свою работу, отдает ей все силы

11.2

Болеет душой за свое дело

11.3

К работе относится с интересом, выполняет от и до

11.4

К работе относится как к необходимости

11.5

Отношение к работе противоречивое

11.6

К работе относится без интереса, но выполняет от и до

11.7

К работе равнодушен

12. отношение к подчиненным

12.1

Редко вмешивается в работу подчиненных без необходимости

12.2

Умело сочетает контроль за действиями подчиненных и предоставление им самостоятельности

12.3

Часто вмешивается в работу подчиненных, когда видит, что дело рушится

12.4

Часто вмешивается в работу подчиненных, вопросы решает единолично

12.5

Перепоручает вопросы подчиненным, которые должен решить сам

12.6

Часто перепоручает вопросы подчиненным, которые должен решить сам, без особой надобности

12.7

Постоянно перекладывает выполнение своих дел на подчиненных

13. профессиональные знания и умения

13.1

Профессионал.

13.2

Хорошо знает свое дело.

13.3

Неплохо разбирается в своих обязанностях

13.4

Его знания и навыки позволяют решать необходимы вопросы без особых усилий

13.5

Свое дело знает. Но о культурном росте не заботится

13.6

Живет старым багажом знаний.

13.7

Знания и умения устарели.

14. умение устанавливать и поддерживать связь с внешними организациями

14.1

Постоянно интересуется делами внешних организаций

14.2

Учитывает в своей работе мнение общественных организаций

14.3

Откликается на просьбы о помощи

14.4

Связь с внешними организациями поддерживает время от времени

14.5

Мало считается с общественными организациями

14.6

Контактов с внешними организациями избегает

14.7

Подавил своей властью активность общественных организаций

15. отношение к критике

15.1

Объективно

15.2

Самокритичен, не прислушивается к критике снизу

15.3

Критику понимает, но меняет что-то с трудом

15.4

Критику воспринимает только от руководства

15.5

Безразличен к критике

15.6

Излишне самокритичен

15.7

К любой критике нетерпим

16. порядочность и честность

16.1

Очень порядочный и честный.

16.2

Очень порядочный и честный только в отношении работы, окружающих, денег.

16.3

В общем-то порядочный

16.4

Его честность и порядочность зависят от обстановки

16.5

Порядочный только по отношению к близким

16.6

Очень часто ведет себя непорядочно

16.7

Крайне непорядочный

17. использование рабочего времени

17.1

Трудоголик.

17.2

Рационалист.

17.3

Организованный.

17.4

Имитатор.

17.5

Торопливый.

17.6

Ленивый.

17.7

Бездельник.

18. качество труда

18.1

Выполняет все с высоким качеством

18.2

Выполняет практически без ошибок

18.3

Качество работы хорошее

18.4

Качество работы удовлетворительное

18.5

Качество труда ниже среднего

18.6

Качество труда низкое

18.7

Небрежно выполняет все

19. уровень культуры.

19.1

Высокообразованный, эрудированный, интеллигентный человек

19.2

Высокий культурный уровень, обладает обширными знаниями в области искусства, живописи, поэзии, литературы.

19.3

Культурный, интеллигентный человек

19.4

Имеет нормальный, культурный уровень коллектива

19.5

Уровень культуры низкий

19.6

Уровень культуры весьма низкий

19.7

Крайне низкий уровень культуры

20. Здоровье и работоспособность.

20.1

Абсолютно здоровый человек от природы и по образу жизни. Поражает окружающих своей силой и работоспособностью.

20.2

Человек завидного здоровья и работоспособности, ведет правильный образ жизни, спорт.

20.3

Обладает хорошим здоровьем, практически никогда не бывает на больничном, хотя физкультурой активно не занимается. На работе не устает

20.4

Практически здоровый человек, редко бывает на больничном, ведет нормальный образ жизни, занимается спортом.

20.5

Практически здоров, хотя несколько раз в году бывает на больничном, есть некоторые нарушения в организме.

20.6

Больной человек, старается не говорить о своих болезнях с окружающими, хотя видно, что его работоспособность низкая. Пытается залечить свою болезнь.

20.7

Очень больной человек («болячка»)., болезни отнимают у него массу рабочего времени и личного, постоянно сетует на свое здоровье.

21. опытность.

21.1

Исключительно большой государственный, жизненный и производственный опыт («кладезь мудрости»), щедро помогает коллегам и подчиненным.

21.2

Обладает большим опытом работы, практическими знаниями, какие имеет далеко не каждый, помогает другим

21.3

Имеет обширный опыт в жизни, работе, по должности, однако не всегда передает его коллегам и подчиненным

21.4

Достаточный жизненный и производственный опыт, чтобы справиться с порученным делом.

21.5

Производственный опыт и практические знания невелики, но это компенсируется личностными качествами человека

21.6

Опыт работы и практические навыки маловаты, для того чтобы успешно справляться делом

21.7

Производственный опыт отсутствует, а жизненный незначителен.

22. отношение к власти и полномочия.

22.1

«Соломон». В полной мере и эффективно использует власть и свои полномочия руководителя, всегда принимает мудрые решения.

22.2

Демократ. Никогда не превышает свои полномочия, использует власть в полной мере, принимая, как правило, верные решения.

22.3

Командир. Пользуется властью по принципу «кнута и пряника», применяя их по своему усмотрению.

22.4

Нерешительный. Недостаточно использует власть и полномочия, иногда даже в тех случаях, когда необходимо их применить.

22.5

Автократ. Часто превышает свою власть, предпочитает руководить с помощью административных методов («кнута»).

22.6

Тиран. Постоянно превышает свои полномочия, злоупотребляет властью, как будто ничем она ничем не ограничена.

22.7

Бесправный. Совершенно не умеет использовать власть, производя впечатление беспомощного и бесправного

Вывод о соответствии занимаемой должности

1.

Высокий

2

Готов к повышению

3

Соответствует своей должности

4

Лучше перевести на равноценную должность

5

Лучше понизить

6

Лучше чтоб сменил место работы

7

Увольнение