Файл: Понятие и сущность кадрового планирования на предприятии применительно к условиям объекта исследования.pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 324
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
1.1 Планирование работы с персоналом
1.2 Расходы в кадровом планировании
1.3 Современные технологии кадрового планирования
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАДРОВ И КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ООО «ЮВЕКА-ЛОМБАРД»
2.1 Социально-экономическая характеристика ООО «ЮВЕКА-Ломбард»
2.2 Анализ кадрового планирования трудовых ресурсов компании
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В КОМПАНИИ ООО "ЮВЕКА-ЛОМБАРД"
3.1 Обоснование проекта совершенствования кадровой стратегии компании
3.2 Экономическая эффективность проектов совершенствования персонала
Цель работы заключалась в том, чтобы рассмотреть понятие и сущность кадрового планирования на предприятии применительно к условиям объекта исследования.
Объектом исследования являлось общество с ограниченной ответственностью «ЮВЕКА-Ломбард» и его структурные подразделения.
По результатам проведенного исследования были сделаны следующие выводы.
В организациях в отношении персонала применяются разные стратегии. При выборе стратегий определяющими будут подход руководства к управлению персоналом и особенности конкретной ситуации в организации.
Общая стратегия развития предприятия и динамика экономических показателей его деятельности четко отражают ориентированность компании на инновационное развитие, внедрение проектного управления на предприятии, выдвижение различных проектных идей, их отбор и реализацию. Это формирует следующие ориентиры в работе с персоналом:
- инновационный вариант развития предприятия предполагает необходимость активизации деятельности предприятия в области развития персонала (повышения квалификации сотрудников, внедрение новых технологий, обучение сотрудников новым операциям);
- внедрение проектного управления требует определенной трансформации организационной структуры, которая должна сопровождаться оптимизацией коммуникационных каналов в компании, сама по себе проектная деятельность требует сокращения звеньев в коммуникационных каналах, сокращение цепочек подчинения;
- оптимизация рыночной позиции предприятия нуждается в соответствующей поддержке со стороны кадрового обеспечения, а именно: развитии отдела продаж и повышения квалификации его сотрудников, активизации их взаимодействия с прочими подразделениями предприятия.
Действия, направленные на повышение заинтересованности и удовлетворенности сотрудников, призванные улучшить моральный климат в коллективе и повысить лояльность, будут не только способствовать удержанию персонала, повышению результативности труда, но и окажут положительное влияние на имидж организации как работодателя.
Важнейший фактор, влияющий на эффективность управления людьми, работающими в организации, - позиция высшего руководства. Нельзя добиться положительных результатов, если высшее руководство не рассматривает проблему управления персоналом и увеличения отдачи от человеческих ресурсов как одну из приоритетных в работе организации или не готово к заинтересованной и активной поддержке деятельности в этом направлении.
Внимание каждому специалисту, планирование его профессионального и карьерного развития, забота об индивидуальных потребностях - именно такой подход будет способствовать формированию высокопрофессионального и лояльного компании коллектива. Как только руководство начинает понимать, что главный ресурс - это люди, начинает относиться к персоналу как к человеческому капиталу, имеющему свою ценность, появляется шанс этот капитал вырастить и приумножить. И поможет в этом кадровая политика.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Трудовой кодекс Российской Федераций // Собрание законодательства РФ. - 2004. - № 18. - Ст. 1690.
- Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персона М.: Генезис, 2005. — 248 с. — (Бизнес-психология).
- Арджирис К. Организационное научение. Пер. с англ.- М.: ИНФРА-М, 2004. - 563 с.
- Артамонова Н.В. Кадровый менеджмент 124 стр. С. -П. 2003 г.
- Балашов, Ю. К. Оценка персонала – основа кадровой политики зарубежных фирм / Ю. К. Балашов // Кадры предприятия. – 2003. - №9. – С. 13-16.
- Базаров Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации. – М.: ЮНИТИ, 2002.
- Валуева, Н. В. Стратегическое мышление и антикризисная система премирования персонала / Н. В. Валуева. – ЭКО. – 2009. - №10. – С. 144-156.
- Горностаев, С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации / С. Горностаев // Управление персоналом. - 2005. - № 4. – С. 25-29.
- Дуракова И.Б.(ред). Управление персоналом М.: изд-во "ИНФРА-М", 2009 г. - 546с.
- Дятлов С. А. Основы теории человеческого капитала. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.
- Журавлев, П. В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера / П. В. Журавлев, С. А. Карташов, Н. К. Маусов, Ю. Г. Одегов. - М. : Экзамен, 2008. – 418 с.
- Калигин, Н. А. Принципы организационного управления / Н. А. Калигин. - М. : Финансы и статистика, 2003. - 272 с.
- Кощеева А.И. Процесс разработки кадровой стратегии предприятия Вестник удмурдского университета. – 2006. №2
- Лукичева, Л. И. Управление персоналом : курс лекций; практические задания / Л. И. Лукичева. – М. : Омега-Л, 2004. – 264 с.
- Маслоу А. Мотивация и личность. – 3 – е изд./ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008. – 352 с.
- Мягкова Г.Г. Экономика и социология труда: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2018. – 244 с.
- Рамперсад Х.К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения. – М.: Олимп – Бизнес, 2005. – 256 с.
- Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. М.: ЗАО «Олимп–Бизнес», 2003 (2-е изд.)
- Спивак В.А. Управление персоналом учебное пособие. - М.: Эксмо, 2018. - 226 с. ISBN 978-5-699-29059-8
- Сборник статей ежегодной всероссийской с международным участием научно-практической конференции Актуальные проблемы экономики и управления в современном обществе Материалы научно-практической конференции. 17 ноября 2019г. / Под ред. Е.В. Поносовой – Пермь: АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов», 2019. – 556 с
- Фролов И.Т. Введение в философию Учеб. пособие для вузов / Авт. колл.: Фролов И. Т. и др. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Республика, 2003. - 623 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1 «Анкета для аттестации персонала в ООО "ЮВЕКА-ЛОМБАРД"»
Анкета для ежегодной аттестации
|
Код |
Характеристика |
отметка |
|---|---|---|
|
1. Самостоятельность |
||
|
1.1 |
В сфере своей ответственности принимает решения по вопросам любой сложности, самостоятельно и компетентно |
|
|
1.2 |
Любые вопросы, касающиеся его работы, старается решить самостоятельно, но не боится обратиться за советом |
|
|
1.3 |
Стремится решать любые вопросы, даже вне сферы его ответственности и компетенции самостоятельно, иногда без особой надобности и не посоветовавшись |
|
|
1.4 |
Может решать все вопросы, касающиеся его работы, самостоятельно, но не всегда на это идет |
|
|
1.5 |
В большинстве случаев стремится устраниться от ответственности в принятии решений не особо сложных вопросов |
|
|
1.6 |
Самостоятелен и ответственен только в решении не особо сложных вопросов |
|
|
1.7 |
Всегда ждет указаний от руководителя, избегает самостоятельных решений |
|
|
2. Настойчивость |
||
|
2.1 |
Крайне настойчив, упорен и цепок, не останавливается пока не достигнет цели или не разберется в каком-то деле досконально |
|
|
2.2 |
Довольно настойчив, упорен и цепок, не любит останавливается пока не доведет дело до конца или не разберется в каком-то вопросе |
|
|
2.3 |
Хотя иногда упускает мелочи, но в основном проявляет настойчивость и упорство в достижении цели |
|
|
2.4 |
В своей работе ему надо бы быть понастойчивее в достижении цели, но особых отклонений нет |
|
|
2.5 |
Ему не всегда хватает цепкости у упорства для достижения цели, особенно если этому необходимо посвятить много времени |
|
|
2.6 |
Обычно ему хватает упорства на решение оперативных вопросов, но довести дело, требующее затрат времени и усилий, до конца он малоспособен. Все начинает и бросает на самотек |
|
|
2.7 |
Даже в простых случаях не способен проявить настойчивость и упорство в достижении цели |
|
|
3. Характеристика |
||
|
3.1 |
Очень требовательный. Иногда излишне придирчив как к подчиненным, так и к руководству |
|
|
3.2 |
Требователен в меру и объективен как к подчиненным, так и к руководству, работать с ним легко |
|
|
3.3 |
Требователен только к подчиненным, потребовать с руководства у него не всегда получается |
|
|
3.4 |
Требовательный до мелочей и постоянных придирок, часто не объективен, работать с ним тяжело |
|
|
3.5 |
Может требовать с подчиненных, но иногда закрывает глаза на их проступки, потребовать с руководства не способен |
|
|
3.6 |
Излишне либеральничает с подчиненными, в его действиях не хватает жесткости и требовательности |
|
|
3.7 |
Крайне мягок, не может потребовать и приказать |
|
|
4. Отставание точки зрения |
||
|
4.1 |
Исключительно упрям, не изменит своей точки зрения, если уверен в своей логической правоте, будет отстаивать ее до конца |
|
|
4.2 |
Довольно-таки упрям, неохотно меняет свое мнение, даже в тех случаях, когда оно идет в разрез с логикой дела |
|
|
4.3 |
Несколько упрям, неохотно меняет свое мнение, но, убедившись в необходимости другого решения или в своей ошибки, меняет свое мнение |
|
|
4.4 |
В своем мнении стремится к объективности, требуемой обстоятельствами, проявляя необходимую гибкость, но в то же время без особых причин его меняет, но в то же время без особых причин его меняет |
|
|
4.5 |
Хотя без особых причин мнение не меняет, но если на него оказать определенное аргументированное давление, отстаивать свое мнение не будет |
|
|
4.6 |
Если на него оказать давление, он легко меняет свое мнение, даже осознавая неправильность принятого решения |
|
|
4.7 |
Крайне легко соглашается с любым мнением даже без особого давления |
|
|
5. принципиальность |
||
|
5.1 |
В своих поступках принципиален до максимализма, невзирая на лица, соблюдает всегда моральный кодекс |
|
|
5.2 |
У него система положительных принципов, которой он твердо придерживается, требуя этого и от окружающих |
|
|
5.3 |
В своих поступках принципиален, но другим не навязывает своих взглядов на жизнь, если это не затрагивает интересы и деле |
|
|
5.4 |
Принципиален, но только в своих действиях, потребовать с других не всегда способен. |
|
|
5.5 |
Принципиален больше по отношению к окружающим, чем к себе. |
|
|
5.6 |
В своем поведении и требованиях, предъявляемых к другим, далеко не всегда придерживается каких-либо принципов. |
|
|
5.7 |
Беспринципен. У него нет какой-либо устоявшейся системы принципов и моральных ценностей |
|
|
6. умение разбираться в вопросах |
||
|
6.1 |
Может мгновенно схватить суть вопроса, не путаясь во второстепенном, и выделить главное |
|
|
6.2 |
Способен быстро разобраться в вопросах, выделить узловые моменты |
|
|
6.3 |
Всегда стремится понять суть дела, хотя и не быстро, но способен отделить главное от второстепенного, найти узловые проблемы и помочь подчиненным |
|
|
6.4 |
Хотя и не всегда схватывает суть проблемы, но в процессе работы способен найти необходимы вывод |
|
|
6.5 |
Тороплив, иногда второстепенное принимает за главное |
|
|
6.6 |
Обычно с трудом до него доходит суть дела |
|
|
6.7 |
Совершенно не может выделить узловые моменты |
|
|
7. умение координировать и взаимодействовать |
||
|
7.1 |
Легко может установить необходимы контакты |
|
|
7.2 |
Хороший координатор, способен находить компромиссы при решении вопросов с сотрудниками |
|
|
7.3 |
Не всегда может установить необходимые контакты |
|
|
7.4 |
В вопросах координации действует через высшее руководство |
|
|
7.5 |
В вопросах координации опирается на документы, избегая контаков с сотрудниками |
|
|
7.6 |
Не может справляться с вопросами координации без сталкновений |
|
|
7.7 |
Не способен координировать действия других людей |
|
|
8. умение контролировать работу |
||
|
8.1 |
Держит под контролем массу дел и деталей |
|
|
8.2 |
Осуществляет правильный контроль за всеми вопросами, не упуская из вида мелочей |
|
|
8.3 |
Держит под контролем основные вопросы |
|
|
8.4 |
Контролирует ход дел в соответствии с регламентами |
|
|
8.5 |
Не всегда осуществляет контроль дел, упуская главное |
|
|
8.6 |
В текучке упускает из вида вопросы, требующие постоянного контроля |
|
|
8.7 |
Сам требует постоянного контроля со стороны коллег |
|
|
9. поведение в напряженной ситуации |
||
|
9.1 |
Быстро ориентируется в сложившейся ситуации |
|
|
9.2 |
Действует в напряженной ситуации |
|
|
9.3 |
Действует по необходимости |
|
|
9.4 |
Действует в сложной ситуации, но не всегда берет на себя ответственность |
|
|
9.5 |
Не всегда способен к действиям в сложной ситуации |
|
|
9.6 |
Вряд ли рискнет действовать в сложной ситуации |
|
|
9.7 |
Всячески уклоняется от действий в сложной ситуации |
|
|
10. отношение к порядку на работе |
||
|
10.1 |
В его хозяйстве полный порядок. |
|
|
10.2 |
Стремится поддерживать в хозяйстве хороший порядок. |
|
|
10.3 |
В его хозяйстве поддерживается необходимый порядок |
|
|
10.4 |
Поддерживает в хозяйстве в необходимый порядок |
|
|
10.5 |
В его хозяйстве много упущений |
|
|
10.6 |
В его хозяйстве беспорядок, хотя время от времени пытается навести порядок |
|
|
10.7 |
Халатно относится к порядку |
|
|
11. отношение к работе |
||
|
11.1 |
Очень любит свою работу, отдает ей все силы |
|
|
11.2 |
Болеет душой за свое дело |
|
|
11.3 |
К работе относится с интересом, выполняет от и до |
|
|
11.4 |
К работе относится как к необходимости |
|
|
11.5 |
Отношение к работе противоречивое |
|
|
11.6 |
К работе относится без интереса, но выполняет от и до |
|
|
11.7 |
К работе равнодушен |
|
|
12. отношение к подчиненным |
||
|
12.1 |
Редко вмешивается в работу подчиненных без необходимости |
|
|
12.2 |
Умело сочетает контроль за действиями подчиненных и предоставление им самостоятельности |
|
|
12.3 |
Часто вмешивается в работу подчиненных, когда видит, что дело рушится |
|
|
12.4 |
Часто вмешивается в работу подчиненных, вопросы решает единолично |
|
|
12.5 |
Перепоручает вопросы подчиненным, которые должен решить сам |
|
|
12.6 |
Часто перепоручает вопросы подчиненным, которые должен решить сам, без особой надобности |
|
|
12.7 |
Постоянно перекладывает выполнение своих дел на подчиненных |
|
|
13. профессиональные знания и умения |
||
|
13.1 |
Профессионал. |
|
|
13.2 |
Хорошо знает свое дело. |
|
|
13.3 |
Неплохо разбирается в своих обязанностях |
|
|
13.4 |
Его знания и навыки позволяют решать необходимы вопросы без особых усилий |
|
|
13.5 |
Свое дело знает. Но о культурном росте не заботится |
|
|
13.6 |
Живет старым багажом знаний. |
|
|
13.7 |
Знания и умения устарели. |
|
|
14. умение устанавливать и поддерживать связь с внешними организациями |
||
|
14.1 |
Постоянно интересуется делами внешних организаций |
|
|
14.2 |
Учитывает в своей работе мнение общественных организаций |
|
|
14.3 |
Откликается на просьбы о помощи |
|
|
14.4 |
Связь с внешними организациями поддерживает время от времени |
|
|
14.5 |
Мало считается с общественными организациями |
|
|
14.6 |
Контактов с внешними организациями избегает |
|
|
14.7 |
Подавил своей властью активность общественных организаций |
|
|
15. отношение к критике |
||
|
15.1 |
Объективно |
|
|
15.2 |
Самокритичен, не прислушивается к критике снизу |
|
|
15.3 |
Критику понимает, но меняет что-то с трудом |
|
|
15.4 |
Критику воспринимает только от руководства |
|
|
15.5 |
Безразличен к критике |
|
|
15.6 |
Излишне самокритичен |
|
|
15.7 |
К любой критике нетерпим |
|
|
16. порядочность и честность |
||
|
16.1 |
Очень порядочный и честный. |
|
|
16.2 |
Очень порядочный и честный только в отношении работы, окружающих, денег. |
|
|
16.3 |
В общем-то порядочный |
|
|
16.4 |
Его честность и порядочность зависят от обстановки |
|
|
16.5 |
Порядочный только по отношению к близким |
|
|
16.6 |
Очень часто ведет себя непорядочно |
|
|
16.7 |
Крайне непорядочный |
|
|
17. использование рабочего времени |
||
|
17.1 |
Трудоголик. |
|
|
17.2 |
Рационалист. |
|
|
17.3 |
Организованный. |
|
|
17.4 |
Имитатор. |
|
|
17.5 |
Торопливый. |
|
|
17.6 |
Ленивый. |
|
|
17.7 |
Бездельник. |
|
|
18. качество труда |
||
|
18.1 |
Выполняет все с высоким качеством |
|
|
18.2 |
Выполняет практически без ошибок |
|
|
18.3 |
Качество работы хорошее |
|
|
18.4 |
Качество работы удовлетворительное |
|
|
18.5 |
Качество труда ниже среднего |
|
|
18.6 |
Качество труда низкое |
|
|
18.7 |
Небрежно выполняет все |
|
|
19. уровень культуры. |
||
|
19.1 |
Высокообразованный, эрудированный, интеллигентный человек |
|
|
19.2 |
Высокий культурный уровень, обладает обширными знаниями в области искусства, живописи, поэзии, литературы. |
|
|
19.3 |
Культурный, интеллигентный человек |
|
|
19.4 |
Имеет нормальный, культурный уровень коллектива |
|
|
19.5 |
Уровень культуры низкий |
|
|
19.6 |
Уровень культуры весьма низкий |
|
|
19.7 |
Крайне низкий уровень культуры |
|
|
20. Здоровье и работоспособность. |
||
|
20.1 |
Абсолютно здоровый человек от природы и по образу жизни. Поражает окружающих своей силой и работоспособностью. |
|
|
20.2 |
Человек завидного здоровья и работоспособности, ведет правильный образ жизни, спорт. |
|
|
20.3 |
Обладает хорошим здоровьем, практически никогда не бывает на больничном, хотя физкультурой активно не занимается. На работе не устает |
|
|
20.4 |
Практически здоровый человек, редко бывает на больничном, ведет нормальный образ жизни, занимается спортом. |
|
|
20.5 |
Практически здоров, хотя несколько раз в году бывает на больничном, есть некоторые нарушения в организме. |
|
|
20.6 |
Больной человек, старается не говорить о своих болезнях с окружающими, хотя видно, что его работоспособность низкая. Пытается залечить свою болезнь. |
|
|
20.7 |
Очень больной человек («болячка»)., болезни отнимают у него массу рабочего времени и личного, постоянно сетует на свое здоровье. |
|
|
21. опытность. |
||
|
21.1 |
Исключительно большой государственный, жизненный и производственный опыт («кладезь мудрости»), щедро помогает коллегам и подчиненным. |
|
|
21.2 |
Обладает большим опытом работы, практическими знаниями, какие имеет далеко не каждый, помогает другим |
|
|
21.3 |
Имеет обширный опыт в жизни, работе, по должности, однако не всегда передает его коллегам и подчиненным |
|
|
21.4 |
Достаточный жизненный и производственный опыт, чтобы справиться с порученным делом. |
|
|
21.5 |
Производственный опыт и практические знания невелики, но это компенсируется личностными качествами человека |
|
|
21.6 |
Опыт работы и практические навыки маловаты, для того чтобы успешно справляться делом |
|
|
21.7 |
Производственный опыт отсутствует, а жизненный незначителен. |
|
|
22. отношение к власти и полномочия. |
||
|
22.1 |
«Соломон». В полной мере и эффективно использует власть и свои полномочия руководителя, всегда принимает мудрые решения. |
|
|
22.2 |
Демократ. Никогда не превышает свои полномочия, использует власть в полной мере, принимая, как правило, верные решения. |
|
|
22.3 |
Командир. Пользуется властью по принципу «кнута и пряника», применяя их по своему усмотрению. |
|
|
22.4 |
Нерешительный. Недостаточно использует власть и полномочия, иногда даже в тех случаях, когда необходимо их применить. |
|
|
22.5 |
Автократ. Часто превышает свою власть, предпочитает руководить с помощью административных методов («кнута»). |
|
|
22.6 |
Тиран. Постоянно превышает свои полномочия, злоупотребляет властью, как будто ничем она ничем не ограничена. |
|
|
22.7 |
Бесправный. Совершенно не умеет использовать власть, производя впечатление беспомощного и бесправного |
|
|
Вывод о соответствии занимаемой должности |
||
|
1. |
Высокий |
|
|
2 |
Готов к повышению |
|
|
3 |
Соответствует своей должности |
|
|
4 |
Лучше перевести на равноценную должность |
|
|
5 |
Лучше понизить |
|
|
6 |
Лучше чтоб сменил место работы |
|
|
7 |
Увольнение |
|