Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 128
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические и методологические основы оценки эффективности менеджмента.
1.1. Теоретические подходы к определению эффективности управления
1.2. Методические основы оценки эффективности управления
Глава 2. Анализ факторов повышения эффективности управления в современных условиях.
2.1. Концепции повышения эффективности управления в практике зарубежных и российских компаний
2.2. Организационно-управленческие методы повышения эффективности труда руководителя
Критерии эффективности управления тесно связаны с целями фирмы. Для подсчета эффективности управления используют различные критерии: управленческая эффективность, экономическая эффективность, социальная эффективность.
Эффективность управления показывает результативность обеспечения социального и экономического развития предприятия. Тем самым эффективность управления отражается в достигнутых показателях результативности всей деятельности компании.
Существуют различные методы оценки эффективности управления. Точность и успешность применения этих методик зависит от особенностей конкретно-взятого предприятия. Оценка эффективности управления предприятием по нескольким направлениям способствует определению целевых ориентиров развития каждой стороны деятельности.
Одними из ведущих управленческих моделей в настоящее время являются: Balanced Scorecard System, BSC; пирамида эффективности К. МакНейра, Р.Ланча и К.Кросса; (система сбалансированных показателей) Нортона Каплана; модель сбалансированной системы показателей Лоренца Мейсела; Economic Value Add (добавленная экономическая стоимость); EP2M (Effective Progress and Performance Measurement) Кристофера Адамса и Питера Робертса и др.
Научные разработки в области менеджмента говорят, что иностранные авторы находились в поисках факторов эффективности управления, чтобы дать менеджерам предприятий практические рекомендации эффективного управления.
Сегодня в мире приобрели распространение следующие основные подходы относительно повышения эффективности управления: Бережливое Производство, Шесть Сигм, Теория Ограничений, Тотальная Оптимизация производства, Система «20 ключей» и многие другие.
Эффективное управление также не мыслимо без личной вовлеченности управленца в успешность компании в целом и без персональной ответственности за свой собственный вклад в совместное дело.
Тот, кто сконцентрирован на своем вкладе в общий успех и берет на себя ответственность за результаты, - в буквальном смысле представитель высшего менеджмента своей компании, несмотря на то работает ли он на самом низком организационном уровне или нет.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- «20 Ключей» в Gillette [Электронный ресурс] – Режим доступа: свободный http://www.20keys.ru/articles/412/ (дата обращения 03.09.2019)
- BSC и EVA - конкуренты или союзники [Электронный ресурс]. - Режим доступа: свободный http://www.iteam.ru/publications/ (дата обращения 30.09.2019)
- Ансофф И. Стратегическое управление. / Пер. с англ. – М.: Экономика, 1999. - 520 с.
- Беляева И.А. Повышение эффективности управления [Электронный ресурс] – Режим доступа: свободный http://www.tocpeople.com/2011/07/povyshenie-effektivnosti-upravleniya/ (дата обращения 21.09.2019)
- Бондаренко В.В. Методологические подходы к определению эффективности организации управленческого труда // Финансово-экономический вестник. 2014. № 2. С. 13-18.
- Воронкова А.Э. Стратегическое управление конкурентоспособным потенциалом предприятия: диагностика и организация: монография. – Луганск: ВНУ, 2002. - 316 с.
- Всемирный банк. Отчет о мировом развитии. 2014. - М.: Прайм-ТАСС, 2015. - 251 с.
- Демина Ю.В. Эффективность менеджмента и пути ее повышения // Современные научные исследования и инновации. 2011. № 4 [Электронный ресурс] – Режим доступа: свободный http://web.snauka.ru/issues/2011/08/1710 (дата обращения: 20.09.2019)
- Друкер П. Практика менеджмента. - М.: Вильямс, 2002. - 375 с.
- Друкер П. Эффективный руководитель / пер. с англ. О. Чернявской. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. - 240 с.
- Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник. - Ростов н/Д.: Феникс, 2013. - 346 с.
- Каплан Р.С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: Пер. с англ. / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006. - 214 с.
- Кондратьев В.Б. Основные факторы повышения эффективности управления: зарубежный опыт и российские реалии // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2012. № 4. С. 78-89.
- Коробова А.Н. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента // Менеджмент в Росси и за рубежом. 2012. № 5. С. 20-31.
- Методы исследований и организация экспериментов / Под ред. проф. К.П. Власова. – Х.: Гуманитарный Центр, 2006. - 256 с.
- Отенко И.П. Методологические основы управления потенциалом предприятия. Научное издание. – Х.: ХНЭУ, 2014. - 216 с.
- Прилипко А.И. От эффективных систем менеджмента к бизнес-эффективности предприятия [Электронный ресурс] – Режим доступа: свободный http://www.trn.ua/articles/415/ (дата обращения 09.09.2019)
- Словарь иностранных слов. / Под ред. И.В. Лехина, С.М. Локшиной, Ф.Н. Петрова, Л.С. Шаумяна. - М.: Энциклопедия, 2004. - 784 с.
- Теория организации / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько. - СПб: Питер, 2014. - 269 с.
- Тищенко А.Н. Экономическая результативность управления: монография / А.Н. Тищенко, Н.А. Кизим, Я.В. Догодайло – Х.: Инжек, 2009. - 144 с.
- Шапиро С.А., Шилаев А.В. Факторы повышения эффективности труда персонала: Монография. - М.: ИД «АТИСО», 2012. – 222 с.
- Юсупова С.Я., Исаев Р.А., Буралова М.А. Общий и административный менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2013. - 384 с.
-
Тищенко А.Н. Экономическая результативность управления: монография / А.Н. Тищенко, Н.А. Кизим, Я.В. Догодайло – Х.: Инжек, 2009. С. 14. ↑
-
Всемирный банк. Отчет о мировом развитии. 2014. - М.: Прайм-ТАСС, 2015. С. 4. ↑
-
Теория организации / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько. - СПб: Питер, 2014. С. 165. ↑
-
Методы исследований и организация экспериментов / Под ред. проф. К.П. Власова. – Х.: Гуманитарный Центр, 2006. С. 106-107. ↑
-
Друкер П. Указ. соч. С. 63. ↑
-
BSC и EVA - конкуренты или союзники [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/ (дата обращения 30.09.2019) ↑
-
Каплан Р.С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: Пер. с англ. / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006. С. 38-40. ↑
-
Макаренко М.В. Системы показателей, модели и подходы к оценке управления [Электронный ресурс] / М.В. Макаренко, И.И. Малова. – http://www.edit.muh.ru/content/mag/trudy/12_2013/04.pdf ↑
-
Бондаренко В.В. Методологические подходы к определению эффективности организации управленческого труда // Финансово-экономический вестник. 2014. № 2. С. 14. ↑
-
Демина Ю.В. Эффективность менеджмента и пути ее повышения // Современные научные исследования и инновации. 2011. № 4 [Электронный ресурс] –http://web.snauka.ru/issues/2011/08/1710 ↑
-
Юсупова С.Я., Исаев Р.А., Буралова М.А. Общий и административный менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2013. С. 366. ↑
-
Шапиро С.А., Шилаев А.В. Факторы повышения эффективности труда персонала: Монография. - М.: ИД «АТИСО», 2012. С. 38. ↑
-
Юсупова С.Я., Исаев Р.А., Буралова М.А. Указ. соч. С. 368. ↑
-
Демина Ю.В. Эффективность менеджмента и пути ее повышения // Современные научные исследования и инновации. 2011. № 4 [Электронный ресурс] http://web.snauka.ru/issues/2011/08/1710 ↑
-
Прилипко А.И. От эффективных систем менеджмента к бизнес-эффективности предприятия [Электронный ресурс] http://www.trn.ua/articles/415/ ↑
-
Прилипко А.И. От эффективных систем менеджмента к бизнес-эффективности предприятия [Электронный ресурс] http://www.trn.ua/articles/415/ ↑
-
Беляева И.А. Повышение эффективности управления [Электронный ресурс] http://www.tocpeople.com/2011/07/povyshenie-effektivnosti-upravleniya/ ↑
-
Беляева И.А. Повышение эффективности управления [Электронный ресурс] http://www.tocpeople.com/2011/07/povyshenie-effektivnosti-upravleniya/ ↑
-
Шапиро С.А., Шилаев А.В. Указ. соч. С. 62. ↑
-
«20 Ключей» в Gillette [Электронный ресурс] http://www.20keys.ru/articles/412/ ↑
-
Друкер П. Эффективный руководитель / пер. с англ. О. Чернявской. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. С. 80. ↑
-
Кондратьев В.Б. Основные факторы повышения эффективности управления: зарубежный опыт и российские реалии // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2012. № 4. С. 79. ↑
-
Коробова А.Н. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента // Менеджмент в Росси и за рубежом. 2012. № 5. С. 28. ↑
-
Друкер П. Эффективный руководитель / пер. с англ. О. Чернявской. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. С. 89. ↑
-
Друкер П. Практика менеджмента. - М.: Вильямс, 2002. С. 103. ↑
-
Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник. - Ростов н/Д.: Феникс, 2013. С. 294. ↑