Файл: Корпоративная культура в организации (Принципы формирования корпоративной культуры ).pdf

В работе рассмотрены методы, которые используются для оценки корпоративной культуры и управления культурой предприятия.

Во второй главе работы проведен анализ корпоративной культуры ООО «Орбита».

Компания эффективно работает, ежегодно наращивая прибыль. Постоянство кадров в компании составляет 98%, что является хорошим показателем. Основной коллектив стабилен. Причиной увольнения работников является получение лучшего места работы и общая неудовлетворенность.

ООО «Орбита» инженерная строительная компания, применяющая в своей работе современные строительные технологии.

Общее руководство ООО «Орбита» осуществляет генеральный директор, действующий на основании Устава.

В результате анализа организационной структуры управления ООО «Орбита» установлено, что существующая структура управления соответствует целям и направлениям деятельности ООО «Орбита», но не лишена недостатков.

По результатам анализа установлено, что ООО «Орбита» имеет длительную историю работы и высокие рейтинги надежности. Компания представлена во многих регионах России. В условиях нестабильности экономической ситуации в стране ООО «Орбита» смогла удержать позиции на рынке и увеличить объемы реализации услуг и прибыли. В тоже время показатели эффективности деятельности ООО «Орбита» снижаются.

ООО «Орбита» уступает своим ближайшим конкурентам в первую очередь по качеству услуг.

К инструментам диагностики корпоративной культуры относят: обход организации, анализ документов организации, анализ элементов принятой культуры, проведение опроса, наблюдение за работой персонала, эксперименты.

Выбор инструментов диагностики зависит от сферы деятельности организации, от атмосферы и сложившихся отношений внутри организации, также выбор инструментов зависит от целей исследования.

Как правило, использовать все возможные инструменты диагностики не возможно, поэтому важным является выбор подходящей методики исследования в каждом конкретном случае.

По результатам проведенного опроса, наиболее важными факторами, которые могут реально усилить мотивацию персонала и повысить уровень корпоративной культуры, является в настоящее время изменение подходов к обучению персонала и развитию организационности.

В третьей главе работы для развития корпоративной культуры предложен комплекс мероприятий. В частности предложено внедрение Кодекса организационного поведения, который позволит более эффективно строить отношения внутри компании и улучшить внешний имидж компании.

Отвечая потребностям персонала, в рамках компании предложено открытие Центра обучения персонала, который станет важной составляющей в формировании высоко квалифицированного состава кадров компании.

Для повышения открытости компании, формирования эффективных внутрифирменных отношений, развития корпоративной культуры предложено совершенствование сайта компании.

Предложенные рекомендации и мероприятия требуют незначительных затрат. Реализация предложенных мероприятий по развитию персонала организации ООО «Орбита» позволит повысить выручку на 2%. При этом валовая прибыль может увеличиться на 8,77%, а прибыль от продаж - на 8,8%. Прибыль до налогообложения и чистая прибыль может увеличиться на 19,4%.

Таким образом, предложенные мероприятия по развитию персонала организации ООО «Орбита» позволят повысить финансовые результаты, что указывает на повышение эффективности деятельности организации.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Архипова, Н.И. и др. Исследование систем управления / Н.И. Архипова. - М.: ПРИОР, 2015. - 174 с.

2. Баландина, Т. Совершенствование корпоративной культуры на российских предприятиях / Т. Баландина // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - № 10. - С. 79-86.

3. Бардаков, Н.С. Корпоративная культура как инструмент роста эффективности деятельности компаний и их деловой репутации / Н.С. Бердаков, Д.И. Галкин, И.Г. Иванова // Регулирование экономической деятельности и деловая среда: проблемы, перспективы и решения // Сб. науч. тр. по материалам II Междунар. науч.-практ. конф. - Казань, 2018. - С. 290-300.

4. Бельтюкова, А.А. Корпоративная культура как средство эффективности работы предприятия / А.А. Бельтюкова // Экономика и социум: соврем. модели развития. - 2016. - № 11. - С. 52-60.

5. Богатырев, М. Корпоративная культура предприятия / М. Богатырев // Проблемы теории и практики управления. 2015. - № 1. - 106 - 112.

6. Борискин, В.В. Совершенствование корпоративной культуры компании как один из факторов повышения эффективности ее работы / В.В. Борискин, В.И. Сидорова // Управление корпоративной культурой. - 2015. - № 2. - С. 126-131.

7. Брызгалова, Н.П. Анализ корпоративной культуры частного предприятия // Научные исследования и разработки студентов / Материалы II Междунар. студенч. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 1 дек. 2016 г.) / Ред.кол.: О.Н. Широков [и др.] - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. - С. 164-166.

8. Веденеев, А.В. Корпоративная культура и ее влияние на эффективность деятельности организации: мотивационный аспект / А.В. Веденев // Инновационные технологии в управлении, экономике и культуре / Материалы Междунар. науч.-практ. конф. - Магнитогорск, 2018. - С. 40-45.

9. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2016. - 528 с.

10. Гаспарович, Е.О. Управление корпоративной культурой: учебное пособие / Е.О. Гаспарович; научный редактор О.В. Охотников. - Saarbrucken, Deutschland: LAP LAMBERT Academic Publishing, 2016. - 500 с.

11. Грошев, И.В. Организационная культура / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. - М.: Юнити, 2013. - 528 с.

12. Документы ООО «Орбита».

13. Дорофеева, Л.И. Основы теории управления: УМК / Л.И. Дорофеева [Электронный ресурс] Саратов, 2015. - 188 с.

13. Заворина, А.С. Оценка эффективности корпоративной культуры / А.С. Заворина //Экономические аспекты логистики и качества работы железнодорожного транспорта: материалы II Всерос. науч.-практ. конф. с междунар. участием / Федеральное агентство железнодорожного транспорта; Омский гос. ун-т путей сообщения. - Омск, 2016. - С. 324-329.

14. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА, 2015. - 428 с.

15. Кирюхина, В.С. Факторы взаимосвязи корпоративной культуры и эффективности деятельности организации / В.С. Кирюхина // Экономическая среда, 2015. - № 4. - С. 145-146.

16. Князькова, Л.А. Современные методы оценки эффективности корпоративной культуры в организации / Л.А. Князькова// Социокультурные факторы консолидации современного российского сообщества: сб. ст. II Всерос. науч.- практ. конф. - Пенза, 2016. - С. 62-64.

17. Коваленко, С.В. Роль корпоративной культуры как фактора человеческого капитала в повышении эффективности деятельности организации / С.В. Коваленко, А.В. Коваленко, Э.Р. Мубаракшина // Науковедение, 2016. - Т. 8, № 6 (37). - С. 70-75.

18. Корякин, В.В. Повышение корпоративной эффективности путем трансформации корпоративной культуры / В.В. Корякин, И.В. Корякина // Бизнес. Общество. Власть, 2015. - № 24. - С. 89-107.

19. Легостаева, И.В. Модели влияния корпоративной культуры на эффективность деятельности и конкурентоспособность компании и персонала // Вузовская наука: теоретико-методологические проблемы подготовки специалистов в области экономики, менеджмента и права / И.В. Легостаева // Материалы междунар. науч. семинара / М.Л. Белоножко (отв. ред.). - Тюмень, 2016. - С. 117-122.

20. Малинин, Е.Д. Корпоративная культура: зарубежный опыт / Е.Д. Малинин // ЭКО. - 2015. - № 11. - С. 113-129.

21. Машницкая, Г.В. Как повысить эффективность корпоративной культуры и сделать ее инструментом достижения целей компании / Г.В. Машницкая // Менеджмент сегодня, 2016. - № 1. - С. 48-52.

22. Мильнер, Б.З. Теория организации / Б.З. Мильнер. - М., ИНФРА-М, 2016. - 384 с.

23. Михайлева, Е. Проблемы измерения влияния корпоративной культуры организации на эффективность ее деятельности / Е. Михайлева // International Scientific and Practical Conference World science, 2018. - Т. 3, № 7. - С. 18-26.

24. Наумов, М. Корпоративная культура как фактор долгосрочной конкурентоспособности / М. Наумов // Управление компанией, 2015. - № 7. - С. 66-69.

25. Оберемко, В.А. Корпоративная культура как ключевой фактор эффективности. Особенности российской практики / В.А. Оберемко // Менеджмент качества, 2016. - № 1. - С. 66-71.

26. Окороков, В.М., Окороков, А.М. Инновационная культура организации как условие развития человеческих ресурсов / В.М. Окороков, А.М. Окороков // Наука и практика регионов, 2016. - № 1. С. 40-48.

27. Парфенова, И.Ю. Корпоративная культура: курс лекций / сост. И.Ю. Парфенова, З.А. Парфенова. - Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2016. - 151 с.

28. Поршнев, А.Г. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 3-е изд., перераб. и доп.. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 213 с.

29. Садчикова, И.Р. Влияние корпоративной культуры на эффективность экономической деятельности организации / И.Р. Садчикова, Е.М. Храповицкая // Соврем. наука, 2016. - № 2. - С. 27-29.

30. Соколова, М.А. Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности организации / М.А. Соколова // Учитель и время, 2015. - № 10. - С. 197-205.

31. Спасенников, В.В. Экономико-психологические особенности формирования корпоративной культуры и оценки ее влияния на эффективность деятельности организации / В.В. Спасенников, А.В. Квернадзе, В.В. Середнева // Экономика и менеджмент инновационных технологий, 2015. - № 1. - С. 114-123.

32. Спивак, В.А. Корпоративная культура / В.А. Спивак. - СПб.: Нева, 2004. - 224 c.

33. Тренев, Н. Ценности, корпоративная культура и экономика / Н. Тренев// РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция, 2016. - № 1. - С. 294-297.

34. Федяева, А.Ф. Формирование корпоративной культуры организации средствами PR / А.Ф. Федяева // Новая наука: современное состояние и пути развития, 2016. - № 5-1. - С. 213-216.

Веб ресурсы

1. Управление корпоративной культурой компании [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://vsempomogu.ru/eco№mika/microeco№m/810-48.html
2. Cameron, Kim S. Diag№sing and changing organizational culture: based on the competing values framework / Kim S. Cameron, Robert E. Quinn.- [Electronic resource]. - Access mode: https://faculty.mu.edu.sa/public/uploads/1360857498.3015organizational%20cult156.pdf
3. Deal T. E. and Kennedy, A. A Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life. - [Electronic resource]. - Access mode: https://www.mindtools.com/pages/article/newSTR_86.htm
4. Schein, Edgar H. Organizational culture and leadership / Edgar H. Schein - [Electronic resource]. - Access mode: http://www.untag-smd.ac.id/files/Perpustakaan_Digital_2/ORGANIZATIONAL%20CULTURE%20Organizational%20Culture%20and%20Leadership,%203rd%20Edition.pdf
5. The Construction of the Modern West and the Backward Rest in Hofstede's Culture's Consequences - [Electronic resource]. - Access mode: https://helda.helsinki.fi/bitstream/handle/10138/36893/foug_re_moulettes_modern_west_backward_rest.pdf?sequence=6

Приложение 1

Анкета оценки обучения сотрудника

Участник обучения (Ф.И.О.)

Отдел, отделение, должность__________________________________

Тема обучения_____________________________________________________

Сроки обучения___________________________________________________

Место обучения________________________

1.Оцените результаты обучения (от 1-неудовлетворительная оценка до10-отличная оценка).

2. Оцените качество преподавания (от 1-неудовлетворительная оценка до10-отличная оценка).

3. Ваши пожелания по улучшению системы обучения:

_____________________________________________________________________________4. Ваши предложения, по улучшению работы подразделения на основе полученных в период обучения материалов:

_________________________________________________________________

дата______________________________ подпись_________________

Приложение 2