Файл: Процессы принятия решений в организации (Сущность процесса принятия управленческого решения на предприятиях).pdf

Вывод:

Долгосрочная цель ООО «Т2 Мобайл» г. Самара формулирует основные особенности компании, которые необходимо учитывать при проектировании, внедрении и приемке системы управленческого учета.

Для ООО «Т2 Мобайл» г. Самара цель компании не определена, но принято полагать, что миссией является максимально возможное обогащение.

Совершенствуя процесс принятия решений в организации предлагается внедрение на предприятии CRM-системы. Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что начало работы в автоматизированной системе планируется с 24.04.2020 года.

Заключение

В работе на основании проведенного исследования можно сделать ряд выводов и обобщений.

На современном предприятии деятельность состоит из процесса управления и управляемого процесса. Процесс управления – это деятельность руководителя и административного аппарата, состоящая в реализации определенных функций управления организацией с целью обеспечения эффективности управляемого процесса. Цель управления состоит в обеспечении максимальной или требуемой эффективности управляемого процесса, которая достигается через выработку решений и осуществляемые на их основе управляющие воздействия.

Выделяют четыре основных элемента, наличие которых необходимо для принятия решений:

1. признаком решения является наличие выбора, когда существует несколько вариантов возможного решения (например, назначение работнику оклада в соответствии со штатным расписанием не есть управленческое решение);
2. выбор должен быть сознательным, т. е. основанным на мыслительном процессе;
3. он должен быть ориентирован на определенную цель;
4. он должен завершаться действием.

Дана характеристика финансово-хозяйственной деятельности ООО «Т2 Мобайл» г. Самара; рассмотрены основные методы управления и механизмы принятия решений в ООО «Т2 Мобайл» г. Самара.

Проблемы управления и механизмов принятия решений в ООО «Т2 Мобайл» г. Самара заключатся в том, что зачастую принятие правильного решения затрудняет отсутствие автоматизированной работы на определенных участках работы. Так, не автоматизирован процесс анализа взаимоотношений с клиентами.

Долгосрочная цель ООО «Т2 Мобайл» г. Самара формулирует основные особенности компании, которые необходимо учитывать при проектировании, внедрении и приемке системы управленческого учета.

Для ООО «Т2 Мобайл» г. Самара цель компании не определена, но принято полагать, что миссией является максимально возможное обогащение.

Совершенствуя процесс принятия решений в организации предлагается внедрение на предприятии CRM-системы. Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что начало работы в автоматизированной системе планируется с 24.04.2020 года.

Список использованных источников

1. Адизес, И. Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем / И. Адизес. - М.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2017. - 294 c.
2. Архипов, В. Стратегическая эффективность управленческих решений / В. Архипов // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - № 5.
3. Голубков, Е. П. Инновационный менеджмент. Технология принятия управленческих решений / Е.П. Голубков. - М.: Дело и сервис, 2016. - 464 c.
4. Гужвина, Н. Аналитические методы управленческих решений / Н. Гужвина. - М.:  Питер, 2016. - 156 c.
5. Евланова, П. Г. Теория и практика принятия решений / П. Г. Евланов. – М.: Экономика, 2017. – 123 с.
6. Жигарь, О. В. Разработка управленческого решения: учеб. пособие : в 2 ч. Ч. 1. / О. В. Жигарь.- Челябинск: Челяб. гос. ун-т, 2018. - 211 с.
7. Жигарь, О. В. Разработка управленческого решения: учеб. пособие : в 2 ч. Ч. 2. / О. В. Жигарь. - Челябинск: Челяб. гос. ун-т, 2018. - 211 с.
8. Зуб, А. Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика / А.Т. Зуб. - М.: СИНТЕГ, 2019. - 400 c.
9. Ивасенко, А. Г. Разработка управленческих решений / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, Е.Н. Плотникова. - М.: КноРус, 2018. - 168 c.
10. Карданская, Н. Л. Основы принятия управленческих решений: учеб. пособие / Н. Л. Карданская. - М.: Дело, 2018. – 299 с.
11. Келли, Г. Тренинг принятия решений / Г. Келли, Р. Арм-стронг. - СПб.: Питер, 2017. – 223 с.
12. Кодин, В. Н. Как работать над управленческим решением. Системный подход / В.Н. Кодин, С.В. Литягина. - М.: КноРус, 2018. - 190 c.
13. Кремень, М. А. Психология принятия управленческих решений / М.А. Кремень, В.Е. Морозов. - М.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2018. - 224 c.
14. Логинов, В. Н. Методы принятия управленческих решений. Учебное пособие / В.Н. Логинов. - М.: КноРус, 2017. - 224 c.
15. Официальный сайт компании ООО «Т2 Мобайл» https://msk.tele2.ru/about/business/requisite
16. Годовой отчет ООО «Т2 Мобайл» г. Самара за 2018 год
17. Савчук, В. П. Диагностика предприятия. Поддержка управленческих решений / В.П. Савчук. - М.: ИЛ, 2017. - 176 c.
18. Смит, Дж. 30 минут... для выбора правильного решения / Дж. Смит. - М. : Лори, 2019. – 198 с.
19. Тебекин, А. В. Методы принятия управленческих решений. Учебник / А.В. Тебекин. - М.: Юрайт, 2017. - 572 c.
20. Трофимов, В. В. Методы принятия управленческих решений / В.В. Трофимов, Л.А. Трофимова. - М.: Юрайт, 2018. - 336 c.
21. Трофимова, Л. А. Методы принятия управленческих решений / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – М.: Гостехиздат, 2018. - 336 c.
22. Урубков, А. Р. Методы и модели оптимизации управленческих решений. Учебное пособие / А.Р. Урубков, И.В. Федотов. - М.: Издательский дом "Дело" РАНХиГС, 2017. - 238 c.
23. Урубков, А. Р. Методы и модели оптимизации управленческих решений. Учебное пособие: моногр. / А.Р. Урубков, И.В. Федотов. - М.: Дело, 2017. - 238 c.
24. Фирсова, И. А. Методы принятия управленческих решений. Учебник и практикум / И.А. Фирсова, М.В. Мельник. - М.: Высшая школа, 2017. - 544 c.
25. Черняк, В. З. Методы принятия управленческих решений / В.З. Черняк, И.В. Довдиенко. - М.: Academia, 2018. - 240 c.