Файл: Принципы эффективного планирования деятельности предприятия (ОАО «Магнит»).pdf

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях повышается актуальность внедрения в розничных сетях систем внутрифирменного планирования, обеспечивающих разработку стратегических целей, а также их успешную трансформацию в тактические и оперативные планы предприятия и его структурных подразделений.

Внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью системы управления команией и элементом общей организационной системы управления. Необходимо отметить, что эффективность внутрифирменного планирования определяется в значительной мере уровнем его организации.

Процесс планирования неразрывно связан с целями и задачами экономической системы. Для правильного составления классификации видов планирования необходимо ввести понятие системы.

Следует подчеркнуть, что в рыночных условиях предприятия самостоятельно выбирают структуру системы планов, адаптируя ее к своему стратегическому плану и своим особенностям. В настоящее время получают распространение организации, для которых материальный капитал не имеет большого значения, поскольку основным продуктом их деятельности являются результаты умственного труда, ввиду чего планы, связанные с производством и организационно-техническим развитием, не являются актуальными, в тоже время значительное внимание уделяется бизнес-планированию, при чем особенно актуализируется проблема финансовой оценки результатов интеллектуальной деятельности. Этим обусловлена актуальность данной работы.

Целью работы является анализ принципов эффективного планирования деятельности предприятия. Исходя из данной цели, можно выделить следующие задачи работы:

- определить роль планирования в системе управления организацией и принципов планирования;

- проанализировать процесс и основные этапы планирования;

- дать общую характеристику ОАО «Магнит»;

- обозначить актуальность применения системы планирования для развития современных розничных торговых сетей;

- раскрыть применение планирования логистических операций для развития торговой сети «Магнит».

Объектом исследования является ОАО «Магнит», предметом – система планирования предприятия в сфере логистики.

В работе использованы методы анализа и синтеза, сравнения.

В настоящее время руководители и специалисты российских предприятий и коммерческих структур должны осваивать адекватные методы и процедуры управления, самостоятельно определять направления своей деятельности. Особенно острая необходимость возникла в отношении разработки стратегии и обеспечения эффективного управления, позволяющего предприятию в ближайшей и долгосрочной перспективе успешно развиваться в конкурентной среде, т. е. в обстановке, подверженной быстрым, радикальным и зачастую непредсказуемым изменениям.

В работе обоснованы принципы и методические подходы к планированию на предприятиях, функционирующих в условиях развитых рыночных отношений, с целью выявления наиболее адекватных российской экономической системе инструментов планирования хозяйственной деятельности.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ

Роль планирования в системе управления организацией и принципы планирования

Менеджмент организации, управление ее процессами основано на функциях, которые характерны для данного процесса. Данные функции значительно изменились с ускорением процессов глобализации и международного разделения труда во второй половине ХХ века, в результате чего были выделены пять основных функций управления, которые предполагают последовательную реализацию.

В рамках данного подхода планирование предполагает определение принципов и целей развития организации, выявление необходимых ресурсов для их реализации. В результате процесса планирования организация настраивает производство, структуру снабжения и сбыта. В конце планового периода менеджмент компании проводит контроль ее деятельности, сравнивая плановые и фактические показатели деятельности предприятия, проводят анализ отклонений от плановых показателей и координируют дальнейшее развитие, исходя из полученных значений.^[1]

Изменение функций управления в зарубежных компаниях произошло в 1960–1970-е годы, что связано с переменами в организации. В российских компаниях этот процесс начался в 1990-е годы и продолжается в настоящее время. Организации становятся клиенториентированными не только по отношению к внешней среде, но и внутри, а бизнес делится на центры ответственности. Веснин В.Р. считает, что «планирование – это систематическое, направленное в будущее продумывание и установление целей, мероприятий, средств и путей к будущему достижению целей».^[2] Система планирования организаций должна, на наш взгляд, включать установление принципов развития, или политику, а также стратегическое и оперативное планирование (рис.1).

Рисунок 1 – Система планирования и управления организацией^[3]

Рассмотрим последовательно все уровни планирования.

Политика представляет собой установление совокупности условий и принципов функционирования, касающихся показателей развития организации в целом и отдельных функциональных областей деятельности; методов кооперации, слияния или приобретения других компаний. На основе политики разрабатывается стратегия развития на конкретный период. Оперативные планы организаций (бизнес-планы и бюджет) детализируют ресурсы, процесс и пути достижения стратегических целей. Становится понятным, что на малых и средних предприятиях, где собственники и менеджеры выступают в одном лице, политика и стратегия сливаются воедино. Для крупных предприятий, и тем более для холдингов, их необходимо различать.

Принципы эффективного управленческого планирования:

- принцип ограничивающего фактора (учет ограничителей и препятствий обязателен для обоснованности, четкости и конструктивности планов);

- принцип взятых обязательств (плановые обязательства должны достигать цели, установленной управленческим решением, и подкрепляться необходимыми для этого запасами времени);

- принцип научной обоснованности и оптимальности;

- принцип своевременности;

- принцип комплексности (системная увязка всех разрабатываемых в организации планов);

- принцип гибкости;

- принцип первичности планирования(план должен предварять действия по реализации принятого управленческого решения);

- принцип плановых предположений (согласованность плановых предположений отдельных структурных подразделений;

- принцип непрерывности планирования (благодаря периодическому продлению планов долгосрочные укрупненные расчеты сочетаются с краткосрочным детальным планированием);

- принцип итеративности (процесс планирования должен включать в себя многочисленные дискуссии, обсуждения и согласования);

- принцип эффективности планирования(расходы и последствия от разработки плана должны способствовать достижению цели организации);

- принцип единства научно-техни­ческих, социальных и экономических задач развития организации(находит выражение в составе целевых параметров планирования деятельности организации, видах разрабатываемых планов, в критериях оценки);

- дисциплинирующий принцип (на основе ис­пользования обратной связи и контроля);

- принцип плановых решений и проч.^[4]

Планирование является важнейшим аспектом в предпринимательской практике. Предприятие, которое не умеет планировать свою деятельность или не видит в этом никакой необходимости, в конце концов, может само стать объектом планирования и одним из средств достижения целей других компаний или индивидуумов. В действительности, происходят такие процессы в тех случаях, когда на предприятиях налажены плановые процедуры деятельности, однако в этих случаях они могут в той или иной степени контролировать влияние рыночных сил и в зависимости от окружающей обстановки в рамках некоторых выработанных схем проводить ряд контрмер, несомненно, способных повлиять на сложившуюся ситуацию.^[5]

С другой стороны, предприятия, «дрейфующие» под воздействиями конкурентных сил, которые действуют в отрасли (отдельных секторах/сегментах деятельности), рано или поздно оттесняются со своих позиций. Данные утверждения ни в коей мере не означают, что планирование можно рассматривать как решение всего ряда возникающих проблем, тем не менее, можно утверждать, что серьезное отношение к процессу планирования может создать основу для устойчивых и эффективных направлений работы предприятий.

Однако обзор сложившихся ситуаций на промышленных предприятиях России показывает довольно прохладное отношение руководства и управленческого аппарата данных компаний к вопросу стратегического планирования. Довольно прочно утвердились в предпринимательской среде утверждения о том, что в России процесс стратегического планирования не имеет никакого смысла^[6]. Подобные отношения обусловлены общим непониманием важности процесса стратегического планирования, сути данного процесса и его основных целей, а также неадекватными оценками экономических реалий в современной экономике России. Также свою роль сыграл и сложный процесс перехода от плановой экономики к рыночной и отсутствие культуры ведения бизнеса в рыночных условиях и построения компаний на принципах конкурентной среды.

Следовательно, можно утверждать, что эффективный и полноценный менеджмент в большинстве российских предприятий попросту отсутствует. Процесс стратегического планирования нацелен на описание предприятий в условии неопределенности. Зачастую современными управленцами путаются или подменяются понятия стратегического планирования с традиционным планированием, которое основывается на полной определенности. Философия стратегического планирования может быть сформулирована следующим образом: «не обстоятельства управляют человеком, а человек управляет обстоятельствами». ^[7]

Сопоставление разных точек зрения на вопросы стратегического менеджмента, сложившиеся в российской предпринимательской среде является основанием утверждать, что вопрос успеха предпринимательской деятельности предприятия неразрывно связан с процессом осмысления собственных целей, четкого видения перспективы дальнейшего развития и определения путей по достижению данных целей.

Перечисленный ряд понятий составляет суть стратегического планирования на предприятии. Процесс налаживания систем текущего планирования является одним из важнейших необходимых условий ритмичной работы любого предприятия. В процессе анализа причин распада предпринимательской и банковской системы, которая имела место осенью 1998 года, можно сделать выводы, что данная ситуация характеризовалась управленческим кризисом (кризисом систем управления), а не финансовым или экономическим. ^[8]

Таким образом, построение эффективно функционирующих предпринимательских систем, устойчивых к разного рода финансовым катаклизмам, связаны, в первую очередь, с вопросами налаживания управленческих систем. Один из наиболее важных аспектов в осуществлении такого вида деятельности состоит в стратегическом анализе и разработке стратегии для успешного и долгосрочного развития предприятия.

До недавних пор проблемы стратегического планирования вызывали только академический интерес, но после нескольких кризисов, которые пережили предприятия нашей страны, на сегодняшний день они превратились в вопрос выживания компаний на рынке^[9]. Тем не менее, отсутствие ряда теоретических наработок, а также несовершенство практических рекомендаций привели к тому, что ряд отечественных руководителей двигается в своих изысканиях чаще всего интуитивно, нежели исходя из методологических основ и правил.

1.2. Процесс и основные этапы планирования

Процесс планирования – это комплекс последовательных и параллельных мероприятий и процедур, направленных на подготовку стратегического плана и включающий этапы целеполагания, анализа внешней и внутренней среды, выработки системы стратегических задач и разработки системы показателей результатов решения этих задач и их целевых значений.

В предлагаемом нами подходе они будут рассмотрены и адаптированы с учетом специфики нашей теории. Логика процесса стратегического планирования заключается в следующем. Существуют три состояния бизнес-организации (кроме нового бизнеса): прошлое, настоящее и будущее. Для того, чтобы представить и спланировать будущее состояние, необходимо оценить прошлое и проанализировать настоящее.