Файл: Повышения производительности труда в компании: совершенствование мотивации работников (Управление человеческими ресурсами).pdf

Российской Федерации «МГТС» является постоянным членом Международного союза электросвязи (ITU), входит в Совет операторов электросвязи Регионального содружества в области связи (РСС), участвует в ряде других международных организаций, в том числе в Тихоокеанском телекоммуникационном совете (РТС) и Международном комитете по защите кабелей (ICPC).

Для достижения стратегической цели ПАО «МГТС» ставит перед собой следующие задачи:

– оказывать услуги электросвязи высокого качества, постоянно расширяя спектр оказываемых услуг;

– расширять и модернизировать производственную базу предприятия на основе новейших технологий;

– снижать энергоемкость предприятия;

– обеспечивать здоровые и безопасные условия труда, предупреждать опасности и минимизировать производственные риски;

– сохранять и развивать персонал предприятия.

Принципы выполнения поставленных задач:

– обеспечивать эффективное функционирование системы менеджмента качества, системы управления энергосбережением и системы управления охраной труда предприятия и их постоянное совершенствование;

– ориентироваться на потребителей при внедрении новых услуг и модернизации существующих;

– внедрять новейшие энергосберегающие технологии, осуществлять постоянный мониторинг потребления топливно-энергетических ресурсов;

– осуществлять постоянный мониторинг состояния охраны труда, обеспечивать соответствие условий и охраны труда персонала установленным требованиям безопасности;

– вовлекать весь персонал в процессы повышения качества оказываемых услуг, энергоэффективности и охраны труда;

– постоянно повышать квалификацию персонала, признавать личные заслуги сотрудника.

Высшее руководство ПАО «МГТС» намерено неукоснительно следует изложенным принципам, призывает к этому весь персонал предприятия и обязуется:

– обеспечивать эффективное управление предприятием, создавать необходимые организационные условия, выделяя финансовые, технические, кадровые и материальные ресурсы;

– вознаграждать сотрудников предприятия за вклад в создание услуг высокого качества и совершенствования системы менеджмента качества, системы управления энергосбережением и системы управления охраной труда.

2.2 Анализ экономического состояния ПАО «МГТС»

Как следует из данных таблицы (а1) на предприятии наблюдается тенденция роста выручки от реализации за 2017 г. выручка увеличилась на 158956 млн. р. или темп роста составил 114,2% и на 263318 млн. р. (125,9%) по сравнению с выручкой от реализации за 2015 и 2016 гг. Такой рост был обеспечен как за счет увеличения показателей развития и роста объема местного и международного обмена, так и за счет повышения тарифов на услуги связи.

Валовая прибыль в 2017 г. составила 569840 млн. р., что на 132146 млн. р., или на 130,2% больше, чем в 2016 г. и на 270759 млн. р. больше показателя 2015 г. Исходя из этого, можно сказать, что на предприятии есть динамика роста прибыли, что отражает стабильное развитие данной организации.

В 2017 г. показатель рентабельности продаж был самым высоким – 17,1%, в 2016 г. – 16,66%, в 2006 г. – 16,2%, на предприятии наблюдается тенденция роста рентабельности.

Среднесписочная численность работников в 2017 г. составила 26662 чел., что на 48 чел., или на 0,2% больше показателя 2016 г., и выше на 192 чел., чем в 2015 г. Это говорит о том, что предприятие расширяется.

Производительность труда за анализируемый период значительно возросла с 38,436 млн. р. в 2016 г. до 48,036 млн. р. в 2017 г. (на 9,6 млн. р. больше). Это связано с высоким уровнем подготовки специалистов и более эффективным использованием резервов роста производительности труда.

Для обобщающей характеристики эффективности использования основных фондов рассчитаем показатели фондоотдачи, фондоемкости, фондовооруженности, рентабельности основных фондов.

Фондоотдача за 2017 г. составила 0,443 р. и снизилась по сравнению с аналогичным показателем за 2016 г. на 0,018 р. и по сравнению с 2015 г. снизилось на 0,056 р. Изменение фондоотдачи происходит за счет факторов первого и второго порядка, факторы первого порядка это объем выручки от реализации и среднегодовой стоимости основных производственных фондов, если объем выручки увеличивается в большей степени, чем величина основных фондов, то фондоотдача будет расти и наоборот.

Как следствие при снижении фондоотдачи происходит увеличение фондоемкости, так за отчетный период фондоемкость увеличилась на 0,08 р. по сравнению с 2016 г. и увеличилась на 0,037 р. по сравнению с 2015 г.

На предприятии наблюдается рост фондовооружености, что говорит о том, что на предприятии происходит улучшение условий труда, в частности замена оборудования, улучшение рабочих мест фондоворуженность увеличилась с 77,01 млн. р. за 2015 г. до 108,37 млн. в 2017 г.

На предприятии наблюдается увеличение рентабельности основных средств так данный показатель увеличился по сравнению с 2016 г. на 0,08% и по сравнению с 2015 г. на 0,37% составил в отчетном периоде 7,53%.

Таким образом, в целом динамика основных экономических показателей имеет положительную тенденцию.

Далее более подробно проанализируем выручку от реализации предприятия, себестоимость реализованной продукции по статьям затрат, прибыль и рентабельность реализованной продукции по методике исчисления прибыли к себестоимости, включая управленческие и коммерческие расходы, и прибыли от реализации к объему реализации, проанализируем эффективность использования производственных фондов предприятия, проведем анализ производительности труда на предприятии.

Выручку ПАО «МГТС» получает от оказания следующих услуг связи: международной связи, городской телефонной связи, передачи данных, сельской телефонной связи, прочих услуг. Данные представим в таблице (а2).

Анализируя данные таблицы (а2) можно, сделать следующие выводы: на предприятии наблюдается тенденция роста выручки от реализации; выручка увеличилась с 1017405 млн. р. до 1280723 млн. р., отклонение составило 263318 млн. р. или тем роста 125,9%. Наибольший удельный вес в выручки составила выручка за международную телефонную связь так удельный вес в 2015 г. составило 35,2% (357894/1017405100%) в общей структуре выручки, и увеличился на 2,7% и составил 37,9% (485471/1280723100%). Второй вид услуг наиболее оплачиваемых является городская телефонная связь так за анализируемый период выручка увеличилась с 270576 млн. р. до 358 179 млн. р.; увеличение в абсолютной сумме составило 87 603 млн. р. или темп роста 132,4%, а удельный вес за 20015 г. составил 26,59%, за 2016 г. удельный вес в общей структуре выручки составил 27,41% и в отчетном периоде 27,97%, на третьем месте по объему выручки является телефонная сельская связь в абсолютной сумме данный вид услуги составил 201450 млн. р., что выше на 27298 млн. р. показателя за 20015 г. или темп роста составил 115,7% и выше аналогичного показателя за предшествующий период на 14250 млн. р. или темп роста составил 107,6%.

Труд является важнейшим элементом себестоимости продукции (работ, услуг). В отчетном году удельный вес затрат, связанных с расходами на оплату труда по сравнению с предшествующим периодом увеличились на 41426,8 млн. р., а темп роста составил 116,5% (291961,5/250534,7100%), а по сравнению с 2015 г. темп роста составил 136,4%(291961,5/213987100%), а в абсолютной сумме увеличение составило 77 974,5 млн. р. Удельный вес расходов на оплату труда в общей структуре затрат увеличился с 25,1% до 27,5% в отчетном периоде. Данное увеличение связано с увеличением численности работников, увеличением средств на премирование рабочих, а также увеличением тарифных ставок.

В связи с ростом расходов на оплату труда произошло увеличение расходов на социальные нужды в отчетном году отчисления составили 181546,9 млн. р., против 153312,3 млн. р. в предыдущем, тем роста составил 118,4%, а удельный вес в общей структуре затрат увеличился с 15,2% до 17,1%.

Для осуществления повышения своей деятельности предприятия должны иметь материальные условия и необходимые средства труда. На современном этапе развития важное значение приобретают вопросы эффективного использования и сохранности основных средств, чему способствует осуществление действенного контроля за состоянием и использованием этих объектов.

В сфере анализа эффективности основных производственных средств и у нас в стране, и за рубежом накоплен достаточно богатый опыт. Вместе с тем изучение различных подходов в части методологических принципов расчета показателей фондоотдачи и фондорентабельности позволяет заключить, что унифицированного метода определения данных индикаторов эффективности не существует. Другая существенная особенность расчета фондоотдачи заключается в том, что значение данного индикатора зависит от того, статистические данные за какой период времени взяты для его определения. В связи с этим для одних и тех же основных производственных средств можно определить несколько значений фондоотдачи. Так, например, при прочих равных условиях фондоотдача, которая рассчитана по данным за год, будет выше ее соответствующего квартального значения, то есть чем продолжительнее выбранный расчетный период времени, тем выше будет фондоотдача.

На мой взгляд для более эффективного использования основных средств предприятие может принять следующие мероприятия:

- более интенсивное использование технологическое оборудование;

- эффективнее использование площадей;

- предприятия;

- внедрение мероприятий НТП;

- повышение квалификации работников предприятия.

3. Пути повышения производительности труда на предприятии

3.1 Анализ уровня и резервов производительности труда на предприятии

Показатель «производительность труда» является важнейшим из системы показателей, характеризующих эффективность использования трудовых ресурсов предприятия. Производительность труда оценивается выработкой на одного работника в единицу времени и измеряется разными методами (натуральным, стоимостным, трудовым), в зависимости от особенностей учета в конкретном предприятии.

Производительность труда работников определяется техническими, технологическими, организационными, экономическими и социальными факторами. Комплексное и глубокое их изучение позволяет полнее выявить и реализовать резервы повышения эффективности труда.

Для оценки трудовых ресурсов и эффективности их использования в ПАО «МГТС» за 2015-2017 гг. составим таблицу(а3). Данные таблицы (а3) показывают, что среднесписочная численность работников увеличилась в 2017 г. по сравнению с 2015г. на 192 чел. (на 0,7%), а по сравнению с 2016 г. увеличилась – на 48 чел. (на 0,2%). Среднесписочная численность рабочих по сравнению с 2015 г. и 2016 г. увеличилась на 151 чел. (на 2,3%) и 119 чел. (на 1,8%). Среднегодовая выработка на одного работника исходя из выручки от реализации увеличилась по сравнению с 2015 г. на 9,6 млн. р. (на 25%), а по сравнению с 2016 г. – на 5,886 млн. р. (на 14%). Среднегодовая выработка на одного рабочего исходя из выручки от реализации в 2017 г. по сравнению с 2015 г. увеличилась на 35,608 млн. р. (на 23,1%), а по сравнению с 2016 г. – на 20,592 млн. р. (на 12,2%).

Проведем расчет показателей производительности труда, для этого применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей. К обобщающим показателям относятся: среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим.

Частные показатели - это время, затраченное на производство единицы продукции определенного вида (трудоемкость производства).

Вспомогательные показатели характеризуют время, затраченное на единицу определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени.

Наиболее общим показателем производительности труда является среднегодовая выработка одного работника. Его величина зависит не только от производства рабочих, но и от доли общей численности персонала, а также от количества отработанных дней и продолжительности рабочего дня.

Рассчитаем влияние факторов на изменение производительности труда за 2015-2017 гг. таблицы (А4) и (А5).

Из таблицы (А4) видно, что выпуск продукции растет, это связано с созданием оптимальных условий для организации труда, высоким уровнем подготовки и снижением трудоемкости.