Файл: Корпоративная культура в организации ( Понятие, основные элементы и типы корпоративной культуры организации).pdf

– для обеспечения в организации успешного управления карьерным процессом в целом и индивидуальной карьерой каждого сотрудника требуется детальная разработка концепции управления карьерным процессом, которая бы вобрала в себя весь предшествующий положительный̆ опыт, а также конструктивные подходы и принципы.

2.3. Разработка мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры в организации

Итак, в качестве рекомендаций руководству ООО «Игристые Вина» следует отработать процедуру адаптации новых сотрудников, разработав программу адаптации, которая устанавливает общие правила и представляет собой комплекс необходимых действий. Пример разработанного плана адаптации для новых сотрудников ООО «Игристые Вина» приведен в таблице 5.

Таблица 5

Примерный план адаптации сотрудников

В ООО «Игристые Вина» налицо значительный̆ разрыв информационности между руководителями и сотрудниками. Для передачи традиций, правил и других элементов корпоративной культуры недостаточно только внешней атрибутики и единых требований к уровню обслуживания. Это не формирует должного чувства приверженности компании и восприятия её философии. От внешних элементов пора переходить к внутренним (летопись, кодекс, миссия, внутренние издания).

При формировании требований к сотрудникам следует заранее предусмотреть меры, обеспечивающие достижения высокого результата (обучение, информация, полномочия), дать больше возможности для проявления инициативы и внедрения своих идей и предложений. Не забывать о выдаче обратной связи при оценке полученных результатов работы.

Для обеспечения в организации успешного управления карьерным процессом в целом и индивидуальной карьерой каждого сотрудника требуется детальная разработка концепции управления карьерным процессом, которая бы вобрала в себя весь предшествующий положительный опыт, а также конструктивные подходы и принципы. Только при условии следования такой концепции можно в полном объёме реализовать миссию управления карьерой – достижение гармонии между интересами организации и потребностями человека.

Предложение предприятием возможностей развития карьеры сотрудникам может формироваться из простых программ в виде обучения и более детализированных консультационных услуг по совершенствованию дальнейших планов продвижения по службе. Данные программы при рациональном подходе не требуют больших затрат, хотя и способны оказать существенное мотивирующее воздействие.

Создаваемая программа информации по возможностям продвижений в ООО «Игристые Вина» должна включать в себя следующие услуги:

– давать широкий спектр информации о вакантных местах и о квалификации, которая нужна, чтобы их занять;

– указывать систему, в соответствии с которой квалифицированные служащие могут претендовать на эти места;

– оказывать помощь работникам в установлении цели карьеры;

– поощрять осмысленный диалог между работниками и их руководителями о целях этой карьеры.

Программы развития карьеры для обеспечения систематического мотивирующего воздействия должны быть открытыми для всех работников; модифицироваться, если их оценка показывает, что необходимы изменения.

Общей целью программ развития карьеры является сочетание потребностей и целей работника с текущими или будущими возможностями продвижения, имеющимися на предприятии.

Для оказания консультационных услуг сотрудникам предприятий по развитию карьеры могут быть использованы как формальные, так и неформальные консультации. Первый способ подразумевает привлечение специалистов, либо формирование специализированного структурного подразделения на предприятии. Второй – менее затратен, хотя его возможности зачастую менее широки.

Обязательным условием эффективного функционирования и стимулирующего воздействия системы управления карьерой является формирование хорошей коммуникационной системы на предприятии. В ООО «Игристые Вина» может быть использовано публичное систематическое информирование о вакансиях в фирме. Эффективная практика такого рода требует большего, чем простое извещение на доске объявлений. При организации информирования о вакансиях должны удовлетворяться следующие условия:

– сотрудники информируются не только о свободных местах, но и о действительно происходящих перемещениях и продвижениях;

– информация дается не менее чем за пять-шесть недель до объявления набора извне;

– правила избрания открыты и обязательны для всех;

– стандарты отбора и инструкции формулируются чётко и ясно; - каждый имеет возможность попробовать свои силы:

– работники, претендовавшие, но не получившие места, в письменной форме извещаются о причинах отказа.

Предложенные мероприятия способны заложить основу функционирования системы управления карьерой на предприятии. В дальнейшем же на основе изучения потребностей и интересов работников провести дальнейшее развитие карьерной системы предприятия и используемых методов стимулирования. В целом необходимо сказать, что система карьерного консультирования способна оказать немалую помощь руководству предприятия в части понимания системы мотивации своих сотрудников и осуществления корректировки используемых методов и систем мотивации.

Далее следует обратить внимание руководства ООО «Игристые Вина» на политику обучения в компании, а точнее на её отсутствие, и как следствие этого низкий индекс удовлетворенности персонала таким фактором рабочей ситуации как повышение квалификации.

Отсутствие сформулированной политики обучения приводит к тому, что каждое учебное мероприятие руководству приходится рассматривать отдельно. Реализация политики обучения должно осуществляться путем определения конкретной цели обучения и точно сформулированных задач. Обучение, проводимое с неизвестными или не чётко сформулированными задачами, не приносит пользу предприятию, может привести к негативным последствиям, вплоть до снижения эффективности деятельности ООО «Игристые Вина».

В процессе исследования этой проблемы, было разработано положение по обучению и повышению квалификации персонала, которые были изучены руководством ООО «Игристые Вина» и утверждены для исполнения на 2020 год.

Предполагается, что в случае официального одобрения программы организация заключает со своим работником контракт. Контракт предусматривает, с одной стороны, что работник будет добросовестно, без академических задолженностей учиться и по окончании полного курса обучения останется работать как минимум еще на два года.

Для достижения качества подготовки работники, прошедшие курс обучения, проходят анкетирование на удовлетворенность подготовкой.

В рамках совершенствования системы мотивации предложена разработка социальных пакетов для сотрудников.

Руководство ООО «Игристые Вина» решило разработать для своих сотрудников три социальных пакета.

В первый пакет входит:

– добровольное медицинское страхование – работнику предоставляется полис добровольного медицинского страхования на сумму 20 000 рублей в год, которую он может использовать на определенные медицинские услуги;

– компенсация услуг сотовой связи – организация оплачивает безлимитную корпоративную сотовую связь на сумму 1 000 рублей в месяц, выбирая оператора на свое усмотрение;

– оплата дополнительных выходных - организация предоставляет один оплачиваемый день в месяц – так называемый личный или детский день с сохранением оклада.

Во второй пакет входит:

– оплата посещения фитнес-клуба – организация предлагает два вида: организация покупает абонемент на сумму 4 000 рублей в год в определенном фитнес-клубе, или выплата этой суммы работнику для того что бы он мог заниматься в любом другом фитнес-клубе, но при этом если для покупки абонемента этой суммы не хватает, то сотрудник самостоятельно оплачивает разницу;

– оплата обедов – организация выплачивает сотруднику сумму в размере 2 000 рублей один раз в месяц.

В третий пакет входит:

– оплата обучения, дополнительного образования сотрудников отработавших в организации от двух лет, как полная оплата обучения работодателем, так и частичная, в пределах 15 000 рублей, либо беспроцентное кредитование работника на ту же сумму, на образовательные цели;

– оплата времени болезни - организация предоставляет работникам возможность отсутствовать до недели в год по причине болезни, без предоставления им больничного листа работодателю с сохранением оклада;

– оплата дополнительных выходных организация предоставляет один оплачиваемый день в месяц – так называемый личный̆ или детский день с сохранением оклада.

Каждый сотрудник организации, может выбрать один из трех социальных пакетов который подходит именно ему. Стоимость пакетов практически одинакова, единственная разница, пакет под №1 дороже на 4000 рублей, но и его выбрать могут только те сотрудники, которые проработали в компании не менее пяти лет.

В таблице 6 представлен план-график мероприятий по разработке социальных пакетов для сотрудников ООО «Игристые Вина»

Таблица 6

План-график мероприятий по разработке социальных пакетов для сотрудников ООО «Игристые Вина»