Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 151
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты менеджмента
1.2. Развитие теории менеджмента как смена парадигм
1.3. Различия между предпринимателем и менеджером
Глава 2. Анализ эффективности менеджеров в АО «Энерготехмаш»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Оценка организации управленческого труда
2.3. Фотография рабочего дня руководителя
Поскольку основная цель менеджмента - это достижение определенных
финансовых показателей (прежде всего, прибыли) путем применения наиболее эффективной системы управления, то, следовательно, менеджмент
тесно связан с предпринимательской деятельностью[37]. Вместе с тем, исследователи подчеркивают содержательную сторону отличий предпринимателя
от менеджера. Предпринимательство в большей степени связано с личностью человека, предпринимателя, который осуществляет бизнес, затевая новое дело, реализуя некоторые нововведения, вкладывая средства и идя на личный риск[38]. Соотношение понятий «предприниматель» и «менеджер» довольно подвижно. Поскольку все предприниматели активно участвуют в формулировании целей предприятия или организации и управляют этой организацией в начале ее деятельности, в какой-то степени всех их можно считать менеджерами. Менеджер не является собственно предпринимателем, в то время как предприниматель всегда должен быть немного менеджером. Однако, такие характеристики, «как личный риск, реакция на возможности получения дохода, идейность, как правило, свидетельствуют о невозможности эффективно управлять организацией по мере ее развития[39].
Подавляющее большинство предпринимателей просто не имеют способностей или склонностей эффективно выполнять управленческие функции, такие как планирование, организация, мотивация и контроль. Следовательно,
нет ничего странного в том, что выдающиеся предприниматели становятся
неэффективными менеджерами. Организация, которую создает предприниматель, в результате может распасться[40]. В ряде исследований указывается,
что на практике большинство новых предприятий в бизнесе распадается, и
основной причиной их краха является плохое руководство, а не плохие идеи.
Более того, по мнению психологов, такие качества, как излишняя исполнительность, пунктуальность, несмотря на то, что они традиционно относятся к положительным, являются противопоказанными для предпринимателя. Эти качества хороши для наемных работников - менеджеров, а при быстроменяющихся условиях хозяйственной деятельности гибкость гораздо важнее постоянства[41].
И менеджеры, и предприниматели проявляют выраженные лидерские качества, однако, менеджер - это лидер иерархии, а предприниматель – это лидер идей. Вместе с тем, зачастую, четкие границы между предпринимателями и менеджерами отсутствуют, это деление несколько условно, хотя выраженные свойства личности определяют их ролевые функции.
Выводы
Менеджмент представляет собой многоплановое явление, охватывающее происходящие в организации процессы, связанные как с ее внутренней жизнью, так и с ее взаимодействием с окружающей средой, его рассмотрение в зависимости от того, какие процессы ставятся во главу угла, может вестись с различных точек зрения.
В своем развитии менеджмент прошел через ряд парадигм:
1. Индустриальный менеджмент. Ориентация управления на производство, стремление повысить эффективность деятельности через оптимизацию производственного процесса.
2. Поведенческий менеджмент. Ориентация на психологию человека, стремление повысить производительность труда путем удовлетворения его потребностей.
3. Обобщающий менеджмент. Обобщение теоретических основ и практического опыта, рассмотрение организации с точки зрения системного подхода.
4. Современный менеджмент. Управление организацией должно быть построено, исходя из конкретных условий внешней и внутренней среды.
Смена парадигм в менеджменте зависит от внутренних и внешних условий среды и является результатом накопительного эффекта полученных знаний и опыта.
В настоящее время мы имеем дело с «закатом» традиционного менеджмента. Несмотря на все еще достаточно сильные позиции рационально-технологической парадигмы, общая философия менеджмента принципиально меняется. Проблема творческого импровизационного подхода, становится мейнстримом современного управления. Конечно, можно по-прежнему называть это менеджментом, а людей, профессионально занимающихся этой деятельностью - менеджерами, но необходимо понимать, что мы имеем дело совеем с иными явлениями, основанными на других методологических принципах.
Важнейшим различием между предпринимателем и менеджером является то, что менеджеры в большей степени стремятся сохранить организацию, коллектив, которым они управляют, и та предпринимательская активность, которую они, несомненно, проявляют, во множестве ситуаций направлена на выживание компании. Предприниматель, напротив, стремится к переменам, развитию, риску.
Менеджер принимает решение таким образом, чтобы обеспечить контролируемость будущего. Он тщательно анализирует, оценивает и планирует
будущее. Затем выбирает такую альтернативу, которая ведет его к запланированным целям с минимальными отклонениями. Предприниматель сознательно идет на риск, не обязательно стремясь его максимизировать, но как
можно лучше использовать.
Современный менеджер должен быть во многом предпринимателем. Принимать предпринимательские решения в современном мире приходится не только предпринимателям. Равно как и предпринимателям, по мере повышения зрелости их бизнеса, приходится принимать все больше и больше обычных менеджерских управленческих решений. Как менеджеру, так и предпринимателю важно понимать различия обоих типов управленческих решений и стремиться подходить к принятию этих решений по-разному. Но при всем при этом, предпринимательские решение все же представляют собой неотъемлемую часть именно предпринимательской деятельности.
Глава 2. Анализ эффективности менеджеров в АО «Энерготехмаш»
2.1. Краткая характеристика предприятия
Проектирование завода было начато в 1951 г. Куйбышевским филиалом «Гидропроекта» им. С. Я. Жука. Он предназначался для производства капитальных и средних ремонтов строительных машин и механизмов, обслуживающих строительство Волжской ГЭС. В конце 1953 г. был задействован малый кислородный цех, производительностью 30 куб. м/час, также были введены: механический участок, котельная, деревянный склад, кузнечный и чугунно-литейный цех. В 1954 г. были введены в эксплуатацию энергетические службы и цеха: моторный, механосборочный, шасси, ремонта строительной техники. В 1959 г. завод был реконструирован и расширен. С 1961 г. началось строительство благоустроенного жилья и различных социальных учреждений для работающих здесь людей.
В 1969-1972 гг. завод прошел период 2-ой реконструкции, заключающейся в углублении специализации участков, а также в строительстве новых корпусов для цехов и участков, сдерживающие в дальнейшем его развитие. С 1972 г. завод приступил к изготовлению алюминиевого профиля и строительных ограждающих конструкций, что в 80-ых годах стало основной деятельностью завода. В 1977г. был организован участок холодной штамповки. В 1981 г. был установлен горизонтальный гидравлический пресс усилием 2.500 тонн. В 1991-1992 гг. освоение изготовления козловых кранов грузоподъемностью 20 т.
2 февраля 1993 г. завод был приватизирован и переименован в акционерное Общество открытого типа «Энерготехмаш». В 1993 г. Обществом приобретен и смонтирован пресс усилием 1500 т. В марте 1994 г. закуплена горизонтальная линия по покраске профилей в электростатическом поле. В 1998 г. приобретена, смонтирована и пущена в эксплуатацию еще одна окрасочная линия в вертикальном исполнении фирмы «Devilbiss» (Франция). Предприятие располагает собственным цехом по изготовлению стеклопакетов на оборудовании фирмы «Vegoma» (Германия). Сборка конструкций осуществляется на оборудовании фирмы «Elumatek» (Германия). Общество взяло курс на изготовление качественных конструкций из алюминиевых профилей. В течение последних трех лет были разработаны и внедрены в производство системы алюминиевых профилей для сборки строительных ограждающих конструкций, отвечающие требованиям госстандартов. Окна в теплошумоизоляционном исполнении, которые открываются в разных плоскостях, конкурентоспособны аналогичной продукции Европейских стран. Параллельно началось сотрудничество с АО «АВТОВАЗ». Сегодня бампера всей классики (автомобили ВАЗ-2108, 2109, 21099) - производятся на ОАО «Энерготехмаш», кроме бамперов Обществом освоено и поставляется на ВАЗ более 20 наименований деталей. Качество и надежность профильных систем подтверждены европейским сертификатом соответствия системы качества ГОСТ Р ИСО 9001-96, врученным нашему предприятию в феврале 2000 г. Кроме того, алюминиевые профили и конструкции успешно прошли испытания в России и сертифицированы Госстроем РФ.
Предприятие «Энерготехмаш» является акционерным обществом.
В производственную структуру предприятия «Энерготехмаш» входит ряд функциональных подразделений: алюминиевое производство; участок пластмассовых штамповок для ПАО «АВТОВАЗ»; участок резиново-технических изделий; участок механической обработки (Рисунок 1). Такой принцип организации производства обеспечивает технологическую специализацию каждого участка, облегчает руководство участками и их обслуживание, и является в условиях предприятия весьма рациональным.
Производственная структура во многом определяет принципы организации производства на основных производственных участках. Организация производства на основных участках построена по технологическому принципу, где каждый из участков специализируется на выполнении части общего технологического процесса
Рисунок 1. Производственная структура АО «Энерготехмаш»
Организационная схема управления производством утверждается генеральным директором АО «Энерготехмаш». Структура управления предприятием (Рисунок 2) - линейно-функциональная. Высшая администрация производства представлена директором производства, в подчинении которого находятся заместители: заместитель по производству, заместитель по планированию и обеспечению, заместитель по экономике, заместитель по качеству, заместитель по ремонту технологического оборудования, заместитель по работе с персоналом, главный инженер.
Руководство производственными процессами непосредственно на рабочих местах осуществляется начальниками участков, в подчинении которых находятся мастера. Все обязанности между подразделениями производства и работниками каждого подразделения распределяются на основании соответствующих положений и должностных инструкций. Все распоряжения по производству отдаются по подчиненности.
Рисунок 2. Производственная структура АО «Энерготехмаш»
2.2. Оценка организации управленческого труда
Проведем оценку организации труда руководителей АО «Энеготехмаш».
Проведем анализ разделения и кооперации труда управленческих работников предприятия «Энерготехмаш». Цель разделения труда и кооперации внутри предприятия «Энегротехмаш» состоит в повышении эффективности использования работников и приобретение ими необходимых навыков и знаний, установление ответственности каждого работника за конкретное дело, создание четкого взаимодействия между работниками и на этой основе достижение максимальной производительности труда. Внутри подразделений основными задачами рационального разделения труда являются: равномерная загрузка всех работников в течение рабочего дня (месяца, года) при нормальной напряженности труда, максимально возможное соответствие поручаемых исполнителю работ его квалификации, четкое разграничение обязанностей между руководителем и его заместителями. В АО «Энерготехмаш» в целях разделения труда управленческих работников используют должностные инструкции работников. Должностные инструкции состоят из нескольких разделов, в которых предусматриваются основные этапы деятельности данных работников. Однако необходимо отметить, что в применяемых должностных инструкциях имеется целый ряд недостатков:
- общее требование, предъявляемое к должностным инструкциям, состоит в том, что они должны обеспечить рациональное разделение труда, но в большинстве случаев в них фиксируется существующее разделение труда на определенный период времени и не учитываются изменяющиеся условия,
- они носят слишком общий характер, функциональные обязанности не детализированы и не конкретизированы в достаточной степени,
- все разделы должностной инструкции часто оказываются несогласованными в масштабе предприятия.
Организация труда управленческих работников в АО «Энерготехмаш» предусматривает комплексное выполнение работ каждым исполнителем, что обеспечивает возможность взаимозаменяемости сотрудников и расширение их знаний. Однако, при этом происходит некоторое снижение качества выполняемых работ и производительности туда за счет дублирования отдельных операций и потерь рабочего времени при переходе от одной работы к другой.
Для расчета коэффициента разделения труда используем информацию, полученную по фотографиям и самофотографиям рабочего дня управленческих работников. В таблице 2 представлены результаты анализа этой информации.
Таблица 2
Анализ затрат времени рабочего дня управленческих работников отдела труда и заработной платы, планового отдела, отдела кадров и бухгалтерии АО «Энерготехмаш»
Структурное подразделение, |
Необходимые работы, продолжительность которых не может быть сокращена |
Необходимые работы, продолжительность которых может быть сокращена |
Работы, которые могут быть выполнены другими специалистами |
Нарушения трудовой дисциплины |
Всего |
|||||
мин |
% |
мин |
% |
мин |
% |
мин |
% |
мин |
% |
|
Отдел труда и заработной платы |
305 |
63,5 |
175 |
36,5 |
75 |
15,6 |
20 |
4,2 |
480 |
100 |
Плановый отдел |
290 |
60,4 |
145 |
30,2 |
45 |
9,4 |
10 |
2,1 |
480 |
100 |
Отдел кадров |
270 |
56,3 |
150 |
31,2 |
50 |
10,4 |
10 |
2,1 |
480 |
100 |
Бухгалтерия |
250 |
52,1 |
180 |
37,6 |
45 |
9,4 |
5 |
1,0 |
480 |
100 |
Итого |
1115 |
58,1 |
650 |
33,9 |
215 |
11,2 |
45 |
2,3 |
1920 |
100 |