Файл: Логистический менеджмент и задачи оптимизации которые он решает в фирме.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы работы обусловлена тем, что в современных условиях наиболее востребованной практикой повышения эффективности деятельности производственных предприятий является логистическая концепция управления. Особую важность она приобретает в период кризиса, когда предприятия должны организовать свою деятельность так, чтобы минимизировать расходы, связанные с движением и хранением товарно-материальных ценностей от первичного источника до конечного потребителя. Поэтому главной целью логистического менеджмента является сбалансирование уровня сервиса и величины логистических затрат для повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятий.

Анализ степени научной разработки проблемы показал, что тематика исследования применения логистики в деятельности современных организаций представляет интерес для многих ученых. Теоретическим основам рассматриваемой проблематики посвящены научные труды и публикации таких авторов как А.У. Альбеков, Б.А. Аникин, И.Д. Афанасенко, А.М. Афонин, С.Е. Барыкин, М.Н. Григорьев, А.М. Зеваков, В.В. Петров, М.Б. Иванова, Н.Г. Каменев, А.А. Канке, С.Б. Карнаухов, В.П. Мельников, Л.Б. Миротин, А.Г. Некрасов и других.

Цель работы – изучение теоретических основ и разработка практических рекомендаций по повышению эффективности функционирования логистического менеджмента хозяйствующего субъекта на примере ООО «Гео Компани РУС».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- раскрыть теоретические аспекты функционирования логистического менеджмента;

- провести анализ эффективности системы логистики ООО «Гео Компани РУС».

- разработать рекомендации по совершенствованию логистического менеджмента в ООО «Гео Компани РУС» на основе повышения ег эффективности.

Объектом работы является ООО «Гео Компани РУС».

Предметом работы является логистическое управление в ООО «Гео Компани РУС».

Информационной базой исследования являются научные труды и учебная литература по проблематике функционирования логистической системы предприятия, статьи периодических изданий по теме исследования, внутренняя экономическая документация хозяйствующего субъекта, финансовая отчетность предприятия, а также нормативно-правовая база.

В процессе исследования применялись следующие методы: анализ и синтез, изучение документов, наблюдение, сравнение, экономико-статистические методы исследования, ситуационное исследование, моделирование и другие.

Структура работы представлена введением, тремя главами, заключением, списком использованной литературы и приложениями.

Глава 1. Теоретические основы применения логистического менеджмента

1.1. Логистический менеджмент: сущностная характеристика и значение

В эпоху глобализации наблюдается рост в экономике по всему миру, на рынке появляется все больше и больше компаний, производителям становится труднее поддерживать и развивать свой бизнес. Потребители становятся более требовательны к качеству продукции и услуг. Компании стремятся к максимальной клиентоориентированности, покупатели диктуют свои условия.

Производители ориентируются на большие розничные цепи, чтобы остаться на рынке и наравне конкурировать с другими компаниями. В этой связи, большой проблемой становится процесс доставки товара от производителя к потребителю. В настоящее время предприятия ищут баланс между лидерством по продукту и лидерству по издержкам. Так как наиболее известный и распространенный тип конкуренции - это ценовая конкуренция, во многих странах предприятия все больше внимания начинают уделять такому фактору конкурентоспособности как проблема логистических издержек, как элемента затрат. Эффективный логистический менеджмент так же может обеспечивать конкурентное преимущество [19, c. 89].

Слово «логистика» появилось в Древней Греции и трактовалось как «искусство рассуждения, вычисления» (от слова logistea искусство практического проведения расчетов). Эволюция понятия характеризовалась неравномерностью, и была связанна с историей, становлением и развитием рыночных отношений. В бизнесе термин «логистика» стал повсеместно появляться только с 1970-х годов. В настоящее время существует множество трактовок данного понятия. Логистику определяют как науку, концепцию, методологию, процесс и инструмент управления [3, c. 6].

В свою очередь термин «логистический менеджмент» в современном мире трудно трактовать однозначно ввиду различий между логистическими школами и странами, в которых осуществляется организации службы логистики. Также следует учитывать мнение того или иного исследователя, дающего свое собственное определение данного термина. Мнения насчет определения логистического менеджмента разделились на множество направлений – от утилитарного (логистический менеджмент – это управленческая система, на основании которой осуществляется управление материальными и информационными потоками) до научного (логистический менеджмент как способ комплексный способ оптимизации логистического процесса на любом масштабе).

Согласно М.Н. Григорьеву, «логистический менеджмент – это деятельность на основе управленческих функций (организации, планирования, регуляции, координации, контроля, учета и анализа) с элементарными и комплексными логистическими функциями для достижения целей логистической системы» [7, с. 10].

Похожее трактование данному термину дает Н.К. Моисеева, согласно которому «логистический менеджмент – процесс администрирования логистической системы, то есть выполнение основных управленческих функций (преимущественно с применением информационно-компьютерных технологий) для достижения целей логистической системы» [12, с. 14].

Для логистического менеджмента главная цель – это формирование таких потоков материальных ресурсов, затраты на которые будут минимальны, и при которых запросы потребителей будут максимально удовлетворены [1, с. 143].

Учитывая структуру предприятия, состав его логистической системы можно представить как множество таких элементов, как:

- поставки, элементами которого являются поставщики;

- обслуживание производства, элементами которого являются отдельные производственные отделы;

- складирование, элементами которого являются складские зоны, например, зона производственного состава, зона состав упаковок, зона состав готовых изделий;

- дистрибуция, элементами которой являются дистрибьюторские центры;

- транспорт, элементами которого являются, например, сфера межскладских транспортировок;

- управление запасами, элементами которого является складирование, контроль и организация управления запасами [13, c. 15].

Логистические задачи, реализуемые логистическим менеджментом предприятия, обусловлены как внешне, так и внутренне, причем первая предпосылка возникает из окружения, вторая - по производству.

Этапы макрологистического процесса в рамках общественного производства по стадиям приведены на рисунке 1.

Рис. 1. Связь этапов макрологистического процесса по стадиям общественного производства [17, c. 18]

Обращение протекает наиболее сложно, так как в него включается несколько этапов макрологистического процесса, поэтому взаимодействуют несколько субъектов рыночных отношений. Процессам производственного потребления и производства соответствует хранение, производственная подготовка и транспортировка материальных ресурсов как этап макрологистического процесса.

Внутри фирмы на данном этапе проходит полный цикл микрологистического процесса, изображенный на рисунке 2.

Рис. 2. Этапы микрологистического процесса [17, c. 19]

Макрологистический процесс включает в себя микрологистические процессы фирмы. Макрологистическая система состоит из корпоративных структур и организаций различных отраслей, снабженческих и сбытовых структур, транспортных и сервисных организаций всех регионов.

Микрологистические системы, как и макрологистические, иерархичны, это относится к логистическим системам организации, склада, участка и т.д. Существуют логистические системы первого и второго уровня.

Логистика фирмы, включающая в себя внутрипроизводственную деятельность предприятия и его контакты с внешней средой, является микрологистической системой первого уровня и включает в себя все этапы микрологистического процесса, проиллюстрированного на рисунке 2.

Внутрипроизводственная логистика, интегрирующая процессы планирования, производства, сбыта и снабжения и транспортно-складских работ, является микрологистической системой второго уровня и включает в себя лишь определенные этапы микрологистического процесса (на рисунках 1 и 2 они выделены пунктирной линией) [17, с. 20].

Перейдем к рассмотрению свойств логистического менеджмента. Учитывая сложность и многообразность управления, можно выделить следующие основные характеристики:

1) Возможность деления логистическим менеджментом на более мелкие элементы. На макроуровне в качестве единиц можно рассматривать сами предприятия, а также связующий их транспорт. На микроуровне деление происходит внутри самой организации – здесь можно выделить процессы закупки и планирования. На выходе логистической системы всегда образуется определенный материальный поток – это и есть сбыт продукции.

2) Связи в логистических системах определяются: на микроуровне внутрипроизводственным устройством (в качестве основного документа отметим устав предприятия, а при его отсутствии можно рассматривать план целей и задач на определенный период времени). На макроуровне связь логистических систем формируется путем договора между организациями. Например, договор на поставку определенного количества продукции по установленной цене и в установленные сроки.

3) Любая логистическая система имеет организацию, то есть определенное строение. Организация логистического менеджмента проявляется в связи между объектами и субъектами логистической системы, в управлении основными составляющими логистической системы.

4) Важнейшей характеристикой логистического менеджмента является оперативность, то есть способность логистической системы выполнить поставку товара в как можно более короткий срок. Большинство потребителей логистических услуг определяют оперативность как один из основных критериев качества работы логистического предприятия.

5) Иерархичность также является важной характеристикой. В принципе, любая система нуждается в управлении, а для управления ключевым понятием является подчиненность и иерархичность. Например, складская логистика обязательно иерархична – это проявляется и в подчиненности сотрудников (начиная с менеджера склада и заканчивая грузчиками) [11, c. 97-98].

Таким образом, в современных условиях логистический менеджмент является неотъемлемой частью любого современного предприятия, так как он позволяет эффективно организовывать отношения между поставщиками, производителями продукции и потребителями. Логистический менеджмент – это сложный организационно структурированный комплекс управления, состоящий из элементов – звеньев, взаимосвязанных в едином процессе управления материальными и сопутствующими им потоками.

1.2. Основные методы управления логистикой на предприятии

Правильное функционирование и правильное взаимодействие структурных элементов логистических процессов на предприятии будет способствовать повышению эффективности управленческих решений. Усиление конкуренции в сочетании с медленным экономическим ростом практически во всех отраслях вынуждает фирмы сосредотачивать больше усилий на логистической деятельности предприятия. Как результат, появляется все большее количество подходов к логистическому контролю по средствам оценки показателей логистической деятельности. Применение систем оценки логистических показателей в компании решает такие основные задачи, как мониторинг и контроль логистических операций и их оперативное управление [9, c. 77].

Сущность управления логистикой, по мнению А.У. Альбеков, «представляет собой совокупность специальных правил и методов организации и управления товародвижением, основанных на понимании производственно-коммерческой деятельности как потокового процесса, с целью достижения ее эффективности и конкурентоспособности для предприятий – участников логистической цепи поставок» [2, c. 40].