Файл: Организационная культура и её роль в современных организациях на примере образовательного учреждения МАОУ СОШ№3.pdf
Добавлен: 02.04.2023
Просмотров: 487
Скачиваний: 2
3. Отсутствует работа, направленная на взаимодействие с потребителями (дети и родители).
На основании результатов диагностики и характеристики параметров организационной культуры МАОУ СОШ № 3, мы сделали вывод о наличии достаточного уровня организационной культуры, однако и выявили ряд факторов, негативно влияющих на организационную культуру.
На основании выделенного проблемного поля нами были разработаны мероприятия по совершенствованию организационной культуры. Мероприятия программы направлены на улучшение позиции сотрудников, принятие ими миссии организации как внутренней позиции, совершенствование культуры планирования деятельности, оптимизацию взаимоотношений между сотрудниками.
Мероприятия реализуются разными субъектами и при внедрении позволят совершенствовать организационную культуру в МАОУ СОШ № 3, тем самым, повышая продуктивность деятельности учреждения.
БИБЛИОГРАФИЯ
-
-
-
- Антокольская Т.А. Организационная культура образовательных учреждений: векторы развития [Текст] / Т.А. Антопольская // Наука и школа. 2008. № 5
- Базаров Т.Ю. Управление персоналом [Текст] / Т.Ю. Базаров. – М.: Академия, 2014. – 224 с.
- Байтасов Р.Р. Управление персоналом [Текст] / Р.Р. Байтасов. – СПб.: Феникс, 2014. – 352 с.
- Башмаков В.И. Управление социальном развитием персонала [Текст] / В.И. Башмаков, Е.В. Тихонова. – М.: Акакдемия, 2014. – 240 с.
- Безгодов Д.В. Концептуальные основания организационной культуры вуза [Текст] / Д.В. Безгодов // Высшее образование в России, 2008. № 7. С.10-13.
- Беляева О.А. Школьные традиции [Текст] / О.А. Беляева // Педагогическое обозрение, 2015. Январь-февраль. С.8-12.
- Биктяков К.С. Адаптивность системы управления персоналом [Текст] / К.С. Биктяков. – М.: Спутник, 2013. – 244 с.
- Бычков В.Д. Управление персоналом [Текст] / В.Д. Бычков. – М.: Инфра-М, 2013. – 240 с.
- Валеева Г.В. Успех как ценность современного общества [Текст] / Г.В. Валеева // Культура и образование. 2014. № 9. С.18-21.
- Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами [Текст] / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2015. – 688 с.
- Волков, О. И. Экономика предприятия [Текст] : учебник / под ред. О. И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 416 с.
- Генкин Б.М. Управление человеческими ресурсами [Текст] / Б.М. Генкин. – М.: Инфра-М, 2013. – 464 с.
- Дагаева Е.А. Опыт диагностики организационной культуры вуза в контексте внедрения системы менеджмента качества [Текст] / Е.А. Дагаева // Вестник Нижегородского университета им. Н.И.Лобачевского. 2011. №3 (1). C.101-114.
- Дейнека А.В. Управление персоналом организации [Текст] / А.В. Дейнека. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 288 с.
- Дудина Е.А. Миссия, видение и ценности современной школы [Текст] / Е.А. Дудина // Молодой ученый. 2014. №19. C.19-25.
- К вопросу о формировании организационной культуры образовательного учреждения средствами масс-медиа [Электронный ресурс] / Т.Н. Тихонова // Современные проблемы науки и образования, 2012, № 6. – Режим доступа: http://www.science-education.ru/ru/article/view?id=7648.
- Кибанов А.Я. Основы управление персоналом [Текст] / А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2014. – 448 с.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом [Текст] / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. – М.: ДРОФА, 2014. – 240 с.
- Кибанов А.Я. Экономика управления персоналом [Текст] / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанов, И.А. Эсаулова. – М.: Инфра-М, 2013. – 432 с.
- Колбачев Е.Б. Управление персоналом [Текст] / Е.Б. Колбачев. – М.: ФЕникс, 2014. – 384 с.
- Коноваленко В.А. Психология управления персоналом [Текст] / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. – М.: Юрайт, 2014. – 480 с.
- Комарова А.Е. Менеджмент социальной работы / А.Е. Комарова, А.И. Войтенко. – МГСУ, 2001. – 54 с.
- Кузьмина Е.Ю. Развитие организационной культуры / Е.Ю. Кузьмина // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2012. - № 6. – С. 18.
- Куприянчук Е.В. Управление персоналом [Текст] / Е.В. Куприянчук. – М.: Инфра-М, 2013. – 256 с.
- Леонова И.С. Модель формирования корпоративной культуры класса в начальной школе [Текст] / И.С. Леонова // Наука и школа. 2010. № 4. C.14-20.
- Литвинюк А.А. Управление персоналом [Текст] / А.А. Литвинюк. – М.: Юрайт, 2013. – 448 с.
- Лукашевич В.В. Управление человеческими ресурсами [Текст] / В.В. Лукашевич. – М. КноРус, 2014. – 222 с.
- Малышев С.П. Организационная культура: учебно-методический комплекс [Текст] / С.П. Малышев. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2008. - 296 c.
- Маркин В.Г. Организационная культура: учебник [Текст] / В.Г. Маркин. - М.: Юрайт, 2014. - 388 c.
- Маслова В.М. Управление персоналом [Текст] / В.М. Маслова. – М.: Юрайт, 2015. – 496 с.
- Мелихов Ю.Е. Управление персоналом. Портфель надежных технологий [Текст] / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 344 с.
- Одегов Ю.Г. Управление персоналом [Текст] / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Юрайт, 2014. – 532 с.
- Организационная культура образовательного учреждения [Электронный ресурс] / Н.И. Агафонова // Менеджер образования, 2011. – Режим доступа: http://www.menobr.ru/article/37671-qqe-16-m8-organizatsionnaya-kultura-obrazovatelnogo-uchrejdeniya.
- Организационная культура педагогического коллектива ОУ [Электронный ресурс] / Н.В. Онипко // Социальная сеть работников образования, 2014. - Режим доступа: http://nsportal.ru/detskiy-sad/raznoe/2014/04/07/statya-organizatsionnaya-kultura-pedagogicheskogo-kollekt iva-ou.
- Самыгин С.А. Управление персоналом [Текст] / С.А. Самыгин. – М.: Феникс, 2014. – 288 с.
- Тебекин А.В. Управление персоналом: учеб. пособие [Текст] / А.В. Тебекин. – М.: Юрайт, 2015. – 182 с.
- Темрюков Ю.Ю. Эффективность формирования и развития организационной культуры в системе внутришкольного управления [Текст] / Ю.Ю. Темрюков // Наука и школа, 2008, № 4. - C. 24-32.
- Теплова Л.Е. Теория и методология управления развитием организационной культуры / Л.Е. Теплова. – Белгород, 2005. – 118 с.
- Типология организационной культуры ОУ в поле гибких управленческих стратегий [Текст] / Р.Ю. Волковыский // Человек и образование, 2014, № 1 (38). – С. 74-78.
- Травин В.В. Управление человеческими ресурсами [Текст] / В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: РАНХиГС, 2013. – 128 с.
- Тулаева Е.В. Воспитательный потенциал школьных традиций [Текст] / Е.В. Тулаева // Начальная школа плюс. До и После. 2012, №11. - C.23-28.
- Управление персоналом. Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом [Текст] / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Проспект, 2015. – 68 с.
- Управление персоналом. Теория и практика. Система управления персоналом [Текст] / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Проспект, 2015. – 60 с.
- Ушаков, К. Организационная культура – рискованный объект управления [Текст] / К. Ушаков // Директор школы. 2009. № 3.
- Элвессон М. Организационная культура [Текст] / М. Элвессон. - Харьков: Гуманит. Центр, 2015. - 330 c.
-
-
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Анкета
Предлагаем Вам принять участие в исследовании, которое проводится с целью оптимизации деятельности Вашего учреждения.
- В чем смысл деятельности МАОУ СОШ №3?
- Сформулируйте в одной – двух фразах миссию организации…
- Какой будет Ваша организация в 2019 году?
- Организация привлекательна для сотрудников, прежде всего тем, что….
- Сколько лет будет существовать организация?
- Что является основной причиной неудач?
- Назовите основные, с Вашей точки зрения проблемы, стоящие перед организацией сегодня:
- Оцените по 10-бальной шкале силу конкурентной борьбы на Вашем рынке.
- Как в настоящее время изменяется число ваших конкурентов на рынке?
- Из перечисленных ниже, отметьте те факторы, которые еще недостаточно используются для повышения эффективности работы.
- Назовите наиболее действенные способы, применяемые для наказания за допущенные в работе ошибки, которые эффективно применять в Вашем учреждении:
- Назовите наиболее действенный способ поощрения за достигнутые в работе успехи:
- Оцените, насколько вы удовлетворены атмосферой (климатом) сложившейся в МАОУ СОШ №3 в целом.
Совершенно не удовлетворен Полностью удовлетворен
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
- Оцените степень Вашей удовлетворенности:
- политикой организации и руководства
Совершенно не удовлетворен Полностью удовлетворен
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
- стилем руководства
Совершенно не удовлетворен Полностью удовлетворен
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
- оценкой Вашей работы
Совершенно не удовлетворен Полностью удовлетворен
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
- системой оплаты труда
Совершенно не удовлетворен Полностью удовлетворен
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
- условиями работы
Совершенно не удовлетворен Полностью удовлетворен
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
- содержанием работы
Совершенно не удовлетворен Полностью удовлетворен
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
- возможностями карьерного роста
Совершенно не удовлетворен Полностью удовлетворен
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
15. Сколько лет вы готовы работать в учреждении на вашей теперешней должности?
16. Какими из перечисленных ситуаций являются характерными в Вашей организации:
17. Как часто вам приходится решать несвойственные Вам задачи, (задачи не входящие в сферу ваших обязанностей, полномочий)?
18. Как долго возникающие в вашей деятельности нестандартные ситуации могут оставаться нерешенными?
19. Оцените на приведенной ниже шкале степень вашей загруженности на работе:
|
10% |
20% |
30% |
40% |
50% |
60% |
70% |
80% |
90% |
100% |
20. Если Вы по той или иной причине прекратили работать в этом учреждении, стремились бы Вы вернуться сюда?
|
Да, непременно |
Скорее да, чем нет |
Не знаю |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Приложение 2
Тест «Уровень организационной культуры» (ОК)
|
Суждения |
Баллы |
||||||||||
|
1. |
В нашей организации вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
2. |
У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
3. |
Наша деятельность четко и детально организована |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
4. |
Система заработной платы у нас не вызывает нареканий работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
5. |
Все, кто желает, у нас могут приобрести новые специальности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
6. |
В нашем учреждении налажена система коммуникаций |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
7. |
У нас принимаются своевременные и эффективные решения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
8. |
Рвение и инициатива у нас поощряются |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
9. |
Наши работники участвуют в принятии решений |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
10. |
Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
11. |
Рабочие места у нас обустроены |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
12. |
У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
13. |
Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
14. |
Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
15. |
Дисциплинарные меры у нас применяются как исключения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
16. |
Рвение к труду у нас всячески поощряется |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
17. |
Трудовая нагрузка у нас оптимальная |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
18. |
Наши работники испытывают гордость за свою организацию |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Индекс «ОК» определяется по общей сумме по общей сумме полученных баллов. Наибольшее количество баллов – 290, наименьшее - 0. Показатели свидетельствуют о следующем уровне «ОК».
261 – 290 - очень высокий;
175 – 260 - высокий;
115 – 174 – средний;
ниже 115 – имеющий тенденцию к деградации.
Узкие места «ОК» определяются по средним величинам секций. Показатели в баллах по секциям свидетельствуют о следующем состоянии в коллективе:
9-10 - великолепное;
6-8 – мажорное;
4-5 - заметное уныние;
1-3 – упадочное.
Выводы:
- Предлагаемые выше 18 суждения значимы. Поэтому показатель ниже 4 баллов по какому-то пункту свидетельствует о неблагополучном положении дел на этом направлении трудовой деятельности и в межличностном общении работников. Своевременно принятые меры могут воспрепятствовать сползанию предприятия в кризисное состояние. Таким образом, работу по оздоровлению предприятия следует начинать с анализа дел, отраженных в конкретных суждениях.
- Второй шаг деятельности по принятию оздоровительных мер – это анализ и соответствующее реагирование на показатели четырех секций: работа, коммуникации, управление, мотивация и мораль. Целеустремленная деятельность в направлениях повышения балльных показателей по секциям может способствовать поднятию индекса «ОК» в целом.
- Степень влияния культуры на деятельность организации оценивается по трем факторам: по направленности, широте охвата и силе влияния на персонал.
Приложение 3
Анкета для сотрудников МАОУ СОШ №3
Всем сотрудникам учреждения было предложено ответить на вопросы по четырём блокам: 1. общие вопросы, 2. система ценностей, стандарты поведения, 3. девизы, лозунги, символы, 4. ритуалы, традиции, мероприятия, 5.стиль управления, иерархия, структура организации.
Общие вопросы.
1. Существует ли в компании организационная культура?
2. Можно ли сказать, что организационная культура едина или она состоит из разных культур?
3. Равномерно ли распределено влияние культуры в организации?
4. Влияет ли организационная культура на каждодневную жизнь сотрудников?
5. Что происходит в случаях нарушения кем-либо норм культуры?
Система ценностей, стандарты поведения.
1. Каково предназначение компании (ее миссия)?
2. Существует ли у учреждения стратегия?
3. Существует ли в МАОУ СОШ №3 кодекс этических норм и стандартов профессиональной практики?
4. Каким образом ценности учреждения влияют на каждодневную жизнь сотрудников?