Файл: Социально-психологический климат организации ( Методы исследования социально–психологического климата).pdf

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Представление о социально-психологическом климате

1.1.1 Понятие социально-психологического климата

1.1.2 Структура социально – психологического климата

1.1.3 Модели социально – психологического климата

1.1.4 Факторы, определяющие состояние социально-психологического климата

1.2 Понятие организации и психологии малых групп

1.2.1 Сущность и виды групп

1.2.2 Структура малой группы и групповая сплочённость

1.2.3 Руководство и лидерство. Стили управления.

1.3 Конфликты в организации

1.3.1 Понятие и классификация конфликтов

1.3.2 Стадии протекания конфликта

1.3.3 Стратегии поведения и варианты завершения конфликта

1.3.4 Методы управления конфликтом

ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ОРГАНИЗАЦИИ.

2.1 Методы исследования социально–психологического климата

2.1.1 Социометрический метод

2.1.2 Виды опросов и метод анкетного опроса

2.1.3 Другие методики, измеряющие состояние психологического климата в организации

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ