Файл: Человеческий фактор в управлении организацией.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 02.04.2023

Просмотров: 369

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

При невыполнении нормативного задания необходимо уменьшать размер начисленной премии. Размер уменьшения должен быть дифференцирован в зависимости от степени недовыполнения нормативного задания (табл. 4).

Таблица 4

Предлагаемое уменьшение премии (штраф) за каждый процент невыполнения нормативного задания

Выполнение установленного нормативного задания, %

Уменьшение текущей премии за каждый процент невыполнения нормативного задания, %

81 до 86

1

до 80

2

При такой системе премирования возрастает заработная плата работников, повышая тем самым заинтересованность работников в работе.

Предполагается, что предлагаемые мероприятия позволят улучшить систему управления персоналом ООО «Брава», а также повысить эффективность деятельности предприятия в целом.

3.2 Социальная и экономическая эффективность предлагаемых мероприятий

Социально-экономическая эффективность рассматривается как составляющая двух компонентов: экономической эффективности, характеризующей достижение целей организации путем использования персонала на основании принципа экономичного расходования имеющихся ресурсов, и социальной эффективности, характеризующей степень удовлетворения интересов наемных работников.

Для проведения аттестации в ООО «Брава» предлагается, чтобы заработная плата работников аттестационной комиссии определялась как сумма фиксированной величины доплаты к основному окладу и премии за положительные результаты аттестации в размере 20% от фиксированной части доплаты (таблица 5).

Таблица 5

Затраты на заработную плату членов аттестационной комиссии ООО «Брава»

Наименование

Фиксированный размер доплаты к окладу, руб.

Сумма премии, руб.

Сумма заработной платы, руб.

Заработная плата с учетом районных надбавок, 50%

Число работников

Заработная плата по данной категории работников, руб.

Председатель аттестационной комиссии (директор)

3000

1400

4400

6600

1

6600

Члены аттестационной комиссии (администраторы)

2000

500

2500

3750

2

7500

Вспомогательный персонал (менеджер)

1000

500

1500

2250

1

2250

Итого

6000

2400

8400

12600

4

50400


Из таблицы 5 видно, что расходы на заработную плату сотрудников аттестационной комиссии составит 50400 руб. за весь период проведения аттестации. Расчет общих затрат на проведение аттестации представлен в таблице 6. По данным таблицы 6, общие затраты на проведение аттестации составят 58900 руб.

Таблица 6

Расходы на проведение аттестации

Расходы

Сумма, руб.

Фонд заработной платы персонала, участвующего в проведении аттестации

50400

Хозяйственные расходы (канцелярские товары, расходные принадлежности для оргтехники и т.д.)

5500

Прочие расходы

3000

Итого

58900

Рассчитаем показатели по труду и заработной плате персонала ООО «Брава» с учетом применения системы аттестации персонала и внедрения механизма премирования и штрафов (табл. 7).

Таблица 7

Показатели экономической эффективности предложенных мероприятий для ООО «Брава»

Показатели

Ед. изм.

Отчетный год

С учетом рекомендаций

Откло­нение, +/-

Темп изменения, %

Выручка от реализации

тыс. руб.

87354

108563

21208,7

124,28

Численность всего

чел.

74

74

-

100,00

Производительность труда одного работника

тыс. руб./чел.

1180,46

1467,06

286,6

124,28

Фонд заработной платы

тыс.руб.

5487

6300,49

813,49

114,83

Среднегодовая заработная плата 1 работника

тыс.руб.

74,15

85,14

10,99

114,83

Уровень заработной платы в % к выручке от продажи

%

6,28

5,80

-0,48

х

Коэффициент соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы

ед.

0,96

1,08

0,12

112,79

Чистая прибыль предприятия

тыс.руб.

3250

4239

989

130,43

Кол-во прибыли, заработанной одним работником предприятия

тыс.руб./чел

43,92

57,28

13,36

130,43

Коэффициент рентабельности персонала

ед.

43,92

57,28

13,36

130,43

Коэффициент текучести кадров

ед.

0,027

0,021

-0,006

77,78

Затраты на проведение оценки персонала

тыс.руб.

-

58,90

58,90

-

Продолжение таблицы 7

Показатели

Ед. изм.

Отчетный год

С учетом рекомендаций

Откло­нение, +/-

Темп изменения, %

Объем реализации продукции на 1 рубль затрат на обучение персонала

тыс.руб.

-

1843,17

1843,17

-

Темп роста компетенций сотрудников по результатам оценки по отношению к темпу роста финансовых результатов компании

%

-

143,24

143,24

х


Из расчетов в таблице 7 видно, что, благодаря предложенным мероприятиям, в том числе новой системы оплаты труда, производительность труда в ООО «Брава» увеличится на 24,28%, а фонд оплаты труда – на 14,82%. При этом коэффициент соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы вырастет на 12,79% и составит 1,08, что также будет являться положительным моментом. Кроме того, следует положительно отметить увеличение чистой прибыли предприятия и показателей прибыли на одного работника организации на 30,43%. Повысится также эффективность использования фонда оплаты труда на 8,23% и рентабельность персонала (на 13,36 ед., или 30,43%) при снижении коэффициента текучести кадров на 0,006 ед. Все это говорит о том, что предложенные рекомендации необходимо внедрять в исследуемой организации.

Социальные результаты эффективности внедрения предложенных мероприятий по формированию системы управления персоналом ООО «Брава» приведены в таблице 8.

Таблица 8

Социальные результаты повышения квалификации персонала управления ООО «Брава»

Область формирования

Социальные результаты

Показатели

1. Подсистема найма и учета персонала

Обеспечение использования персонала в соответствии с индивидуальными интересами, способностями и возможностями

Увеличение удельного веса работников удовлетворенного содержанием и режимом работы

Окончание таблицы 8

Обеспечение приема персонала, способного быстро адаптироваться

Повышение обоснованности кадровых решений о найме персонала

Снижение текучести кадров, проработавших в организации менее одного года в связи с нереализованными ожиданиями

2.Подсистема трудовых отношений

Обеспечение возможности принятия решений в случаях, когда необходим поиск компромиссов

Формирование благоприятного имиджа организации

Сокращение числа конфликтов по вопросам реализации товаров по структурным подразделениям

Увеличение доли работников удовлетворенных взаимоотношениями с руководством

3.Подсистема развития персонала

Повышение конкурентоспособности персонала

Обеспечение условий для всесторонней адаптации персонала к условиям работы в организации

Увеличение доли работников, владеющих смежными двумя или более профессиями

Увеличение доли работников, повышающих квалификацию

Снижение уровня текучести

Сокращение продолжительности периода адаптации

4. Подсистема мотивации поведения персонала

Обеспечение связи между результативностью и оплатой труда

Повышение удельного веса работников удовлетворенных результатами своей деятельности

Обеспечение работников заработной платой в соответствии с их потребностями

5.Подсистема социального развития

Обеспечение механизма обратной связи с работниками

Обеспечение механизма обратной связи с потребителями и обществом

Организация внутреннего маркетинга для повышение эффективности связи между персоналом организации

Обеспечение имиджа организации и как следствие интерес со стороны потребителей, в результате повышение прибыли и фонда заработной платы работников организации


Предложенный проект развития персонала положительно скажется на эффективности управления персоналом в ООО «Брава». При успешной реализации проекта повысятся как показатели экономической, так и социальной эффективности.

Правильное и точное выполнение всех мероприятий в установленные сроки позволит предприятию осуществить реализацию поставленных задач, достичь главной цели организации и осуществить завоевание большей доли рынка города за счет развития персонала.

Таким образом, управление персоналом позволяет предприятию достичь конкурентных преимуществ, которые обеспечивают успешное существование и развитие предприятия в долгосрочной перспективе. Управление персоналом исходит из того, что создать устойчивое конкурентное преимущество – это значит предложить большую воспринимаемую ценность потребителям и другим заинтересованным группам. Эти преимущества могут быть связаны как с характеристиками производимых товаров и услуг, так и с характеристиками самого предприятия и его положения на рынке.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современных условиях конкурентные преимущества экономики, возможности ее модернизации напрямую определяются накопленными в стране и задействованными (реализованными) человеческими ресурсами. Могущество страны и общества определяется не только размерами страны, наличием природных ресурсов, мощью финансового капитала, но и воплощенным в человеке запасом знаний и навыков, интеллекта и творческих способностей. Движущей силой общественного развития становится человеческий фактор, придающий экономике инновационный и интенсивный характер, структурный динамизм, высокое качество.

Сегодня резко возрос интерес экономической науки к человеческим созидательным способностям, к пути их активизации, что совпадает с всеобщей закономерностью развития современной науки в целом: объединением усилий и концентрацией исследований на проблеме человека.

С точки зрения экономической теории это предполагает переход к «человеческому измерению» жизни общества, постановку индивида как производителя и потребителя в центр социально-экономической системы.

Это тем более актуально для российской экономики, переживающей процесс трансформации. Нарастающие в настоящее время в экономике России негативные явления, противоречивость осуществляемых реформ напрямую затрагивают интересы большинства людей, отражаются на их материальном благосостоянии, уровне потребления, продолжительности, качестве и образе жизни, степени трудовой и социальной активности. Успешное решение современных проблем социального и экономического характера невозможно без выработки адекватного российским реалиям социального механизма, создающего действенные стимулы и широкие возможности для саморазвития человека, реализации его потенциала как работника и творческой личности. Вот почему сегодня изучение проблем человеческого развития выдвигается в разряд первоочередных в структуре социально-экономических исследований.


В первой главе курсовой работы рассмотрены теоретические аспекты управления человеческим фактором в организации, раскрыто понятие и отражена сущность человеческого фактора в организации, описаны факторы развития системы управления человеческими ресурсами организации.

Во второй главе курсовой работы дана общая оценка системы управления человеческим фактором в ООО «Брава», приведена краткая характеристика организации, охарактеризована система управления персоналом исследуемого предприятия.

В третьей главе курсовой работы представлены предложения по совершенствованию управления персоналом и социально-экономическая эффективность предлагаемых мероприятий.

В качестве основных мероприятий для совершенствования существующей системы управления персоналом ООО «Брава» предлагается:

- создание мотивационной программы и механизмов стимулирования работников;

- разработка и внедрение системы премирования;

- разработка системы аттестации персонала.

Предложенный проект развития персонала положительно скажется на эффективности управления персоналом в ООО «Брава», а также эффективности финансово-экономической деятельности предприятия в целом. При успешной реализации проекта повысятся как показатели экономической, так и социальной эффективности.

Так, благодаря предложенным мероприятиям, в том числе новой системы оплаты труда, производительность труда увеличится на 24,28%, а фонд оплаты труда – на 14,82%. При этом коэффициент соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы вырастет на 12,79% и составит 1,08, что также будет являться положительным моментом. Кроме того, следует положительно отметить увеличение чистой прибыли предприятия и показателей прибыли на одного работника организации на 30,43%. Также повысится эффективность использования фонда оплаты труда на 8,23% и рентабельность персонала (на 13,36 ед., или 30,43%) при снижении коэффициента текучести кадров на 0,006 ед.

Приведенные в работе показатели свидетельствуют об эффективности предлагаемых мероприятий в части управления человеческим фактором в ООО «Брава».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Альхалбуси А.А. Выявление факторов, влияющих на управление человеческими ресурсами в организации // ЭКОНОМИНФО. – 2013. - № 19. – С. 22 – 24.
  2. Баженова Е.В. Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы. – М.: Изд. АСТ, 2012. – 192 с.
  3. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. — СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2017. – 115 с.
  4. Дж. Акорлоф, Шиллер Р. Spiritus Animalis, или Как человеческая психология управляет экономикой и почему это важно для мирового капитализма / Пер. с англ. Д. Прияткина; Под научн. ред. А. Суворова; вступ. ст. С. Гуриева - М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2010. - 273 с.
  5. Ельсиновская С.О. Проблемы управления человеческими ресурсами и исследование факторов привлечения и удержания персонала в организациях здравоохранения // Проблемы современной экономики. – 2017. - № 11. – С. 326 – 330.
  6. Злотницкий В.Э. Факторы эффективного управления человеческими ресурсами организации // Преподаватель ХХI век. – 2017. - № 4. – С. 156 – 162.
  7. Зосименко Э.В. Человеческий фактор в обеспечении устойчивости функционирования современной организации // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. – 2018. - № 3. – С. 138 – 141.
  8. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и оценка при найме, аттестация. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 289 с.
  9. Комаров М.А. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2016. – 384 с.
  10. Краснов АА. "Человеческий фактор" в управлении экономической системой // Вестник Нижегородского университета им. Н.И.Лобачевского. Серия: Социальные науки. – 2018. - № 3. – С. 24 – 33.
  11. Лозицкая О.Е. Факторы развития системы управления человеческими ресурсами организации // Решетневские чтения. – 2013. - № 8. – С. 441 – 443.
  12. Макаров И.Н. Влияние человеческого фактора на становление и развитие российской модели менеджмента // Ученые записки Тамбовского отделения РоСМУ. – 2016. - № 4. – С. 12 – 18.
  13. Одегов Ю.Г. Управление талантами — реальность современного менеджмента // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». – 2015. - № 1. – С. 92 - 99.
  14. Павловская О.О. Теория информационных цепей и оценка человеческого фактора в управлении // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Компьютерные технологии, управление, радиоэлектроника. – 2016. - № 14. – С. 122 – 127.
  15. Поскочинова О. Г. Роль человеческого фактора в управлении экономической безопасностью организации // Вестник государственного университета морского и речного флота им. адмирала С.О. Макарова. – 2018. - № 3. – С. 131 – 135.
  16. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. - М.: Вершина, 2018. – 274 с.
  17. Самусенко С.А., Харченко Т.О. Человеческий фактор в макроэкономических исследованиях и управлении организациями: сущность и тенденции // Учет. Анализ. Аудит. – 2015. - № 2. – С. 19 – 30.
  18. Сафонов К.Б. Управление человеческими ресурсами как процесс социального взаимодействия // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. – 2014. - № 5. – С. 22 – 27.
  19. Семыкина С.В. Человеческий фактор и его социально-экономические и институциональные формы в современной экономике // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. – 2010. - № 5. – С. 7 – 11.
  20. Степаненко А.С. Роль человеческого фактора в общественном производстве // Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. – 2009. - № 150. – С. 135 – 138.
  21. Сухобокова М.В., Богачева А.М. Факторы развития системы управления человеческими ресурсами организации // Решетневские чтения. – 2013. - № 8. – С. 454 – 455.
  22. Томашов А.С. Проблемы управления развитием человеческого капитала в РФ // Управление экономическими системами: электроннный научный журнал. – 2012. - № 7. – С. 28 – 34.
  23. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие. / Под ред. д.э.н. проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 259 с.
  24. Успенская Е.А. Стратегия эффективной мотивации. //Справочник по управлению персоналом. - 2016. - №9. - С. 84 - 88.
  25. Хачванкян В. Человеческий фактор управления предприятием // Экономика промышленности. – 2006. - № 4. – С. 11 – 18.
  26. Шаландин В.А. Человеческий фактор в российском экономическом цикле // Актуальные проблемы экономики и права. – 2013. - № 1. – С. 17 – 20.