Добавлен: 02.04.2023
Просмотров: 370
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты управления человеческим фактором в организации
1.1 Понятие и сущность человеческого фактора в организации
1.2 Факторы развития системы управления человеческими ресурсами организации
2. Общая оценка системы управления человеческим фактором в ООО «Брава»
2.1 Краткая характеристика организации
2.2 Анализ системы управления персоналом
3.1 Предложения по совершенствованию управления персоналом
3.2 Социальная и экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
При невыполнении нормативного задания необходимо уменьшать размер начисленной премии. Размер уменьшения должен быть дифференцирован в зависимости от степени недовыполнения нормативного задания (табл. 4).
Таблица 4
Предлагаемое уменьшение премии (штраф) за каждый процент невыполнения нормативного задания
|
Выполнение установленного нормативного задания, % |
Уменьшение текущей премии за каждый процент невыполнения нормативного задания, % |
|
81 до 86 |
1 |
|
до 80 |
2 |
При такой системе премирования возрастает заработная плата работников, повышая тем самым заинтересованность работников в работе.
Предполагается, что предлагаемые мероприятия позволят улучшить систему управления персоналом ООО «Брава», а также повысить эффективность деятельности предприятия в целом.
3.2 Социальная и экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
Социально-экономическая эффективность рассматривается как составляющая двух компонентов: экономической эффективности, характеризующей достижение целей организации путем использования персонала на основании принципа экономичного расходования имеющихся ресурсов, и социальной эффективности, характеризующей степень удовлетворения интересов наемных работников.
Для проведения аттестации в ООО «Брава» предлагается, чтобы заработная плата работников аттестационной комиссии определялась как сумма фиксированной величины доплаты к основному окладу и премии за положительные результаты аттестации в размере 20% от фиксированной части доплаты (таблица 5).
Таблица 5
Затраты на заработную плату членов аттестационной комиссии ООО «Брава»
|
Наименование |
Фиксированный размер доплаты к окладу, руб. |
Сумма премии, руб. |
Сумма заработной платы, руб. |
Заработная плата с учетом районных надбавок, 50% |
Число работников |
Заработная плата по данной категории работников, руб. |
|
Председатель аттестационной комиссии (директор) |
3000 |
1400 |
4400 |
6600 |
1 |
6600 |
|
Члены аттестационной комиссии (администраторы) |
2000 |
500 |
2500 |
3750 |
2 |
7500 |
|
Вспомогательный персонал (менеджер) |
1000 |
500 |
1500 |
2250 |
1 |
2250 |
|
Итого |
6000 |
2400 |
8400 |
12600 |
4 |
50400 |
Из таблицы 5 видно, что расходы на заработную плату сотрудников аттестационной комиссии составит 50400 руб. за весь период проведения аттестации. Расчет общих затрат на проведение аттестации представлен в таблице 6. По данным таблицы 6, общие затраты на проведение аттестации составят 58900 руб.
Таблица 6
Расходы на проведение аттестации
|
Расходы |
Сумма, руб. |
|
Фонд заработной платы персонала, участвующего в проведении аттестации |
50400 |
|
Хозяйственные расходы (канцелярские товары, расходные принадлежности для оргтехники и т.д.) |
5500 |
|
Прочие расходы |
3000 |
|
Итого |
58900 |
Рассчитаем показатели по труду и заработной плате персонала ООО «Брава» с учетом применения системы аттестации персонала и внедрения механизма премирования и штрафов (табл. 7).
Таблица 7
Показатели экономической эффективности предложенных мероприятий для ООО «Брава»
|
Показатели |
Ед. изм. |
Отчетный год |
С учетом рекомендаций |
Отклонение, +/- |
Темп изменения, % |
|
Выручка от реализации |
тыс. руб. |
87354 |
108563 |
21208,7 |
124,28 |
|
Численность всего |
чел. |
74 |
74 |
- |
100,00 |
|
Производительность труда одного работника |
тыс. руб./чел. |
1180,46 |
1467,06 |
286,6 |
124,28 |
|
Фонд заработной платы |
тыс.руб. |
5487 |
6300,49 |
813,49 |
114,83 |
|
Среднегодовая заработная плата 1 работника |
тыс.руб. |
74,15 |
85,14 |
10,99 |
114,83 |
|
Уровень заработной платы в % к выручке от продажи |
% |
6,28 |
5,80 |
-0,48 |
х |
|
Коэффициент соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы |
ед. |
0,96 |
1,08 |
0,12 |
112,79 |
|
Чистая прибыль предприятия |
тыс.руб. |
3250 |
4239 |
989 |
130,43 |
|
Кол-во прибыли, заработанной одним работником предприятия |
тыс.руб./чел |
43,92 |
57,28 |
13,36 |
130,43 |
|
Коэффициент рентабельности персонала |
ед. |
43,92 |
57,28 |
13,36 |
130,43 |
|
Коэффициент текучести кадров |
ед. |
0,027 |
0,021 |
-0,006 |
77,78 |
|
Затраты на проведение оценки персонала |
тыс.руб. |
- |
58,90 |
58,90 |
- |
|
Продолжение таблицы 7 |
|||||
|
Показатели |
Ед. изм. |
Отчетный год |
С учетом рекомендаций |
Отклонение, +/- |
Темп изменения, % |
|
Объем реализации продукции на 1 рубль затрат на обучение персонала |
тыс.руб. |
- |
1843,17 |
1843,17 |
- |
|
Темп роста компетенций сотрудников по результатам оценки по отношению к темпу роста финансовых результатов компании |
% |
- |
143,24 |
143,24 |
х |
Из расчетов в таблице 7 видно, что, благодаря предложенным мероприятиям, в том числе новой системы оплаты труда, производительность труда в ООО «Брава» увеличится на 24,28%, а фонд оплаты труда – на 14,82%. При этом коэффициент соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы вырастет на 12,79% и составит 1,08, что также будет являться положительным моментом. Кроме того, следует положительно отметить увеличение чистой прибыли предприятия и показателей прибыли на одного работника организации на 30,43%. Повысится также эффективность использования фонда оплаты труда на 8,23% и рентабельность персонала (на 13,36 ед., или 30,43%) при снижении коэффициента текучести кадров на 0,006 ед. Все это говорит о том, что предложенные рекомендации необходимо внедрять в исследуемой организации.
Социальные результаты эффективности внедрения предложенных мероприятий по формированию системы управления персоналом ООО «Брава» приведены в таблице 8.
Таблица 8
Социальные результаты повышения квалификации персонала управления ООО «Брава»
|
Область формирования |
Социальные результаты |
Показатели |
|
1. Подсистема найма и учета персонала |
Обеспечение использования персонала в соответствии с индивидуальными интересами, способностями и возможностями |
Увеличение удельного веса работников удовлетворенного содержанием и режимом работы |
|
Окончание таблицы 8 |
||
|
Обеспечение приема персонала, способного быстро адаптироваться Повышение обоснованности кадровых решений о найме персонала |
Снижение текучести кадров, проработавших в организации менее одного года в связи с нереализованными ожиданиями |
|
|
2.Подсистема трудовых отношений |
Обеспечение возможности принятия решений в случаях, когда необходим поиск компромиссов Формирование благоприятного имиджа организации |
Сокращение числа конфликтов по вопросам реализации товаров по структурным подразделениям Увеличение доли работников удовлетворенных взаимоотношениями с руководством |
|
3.Подсистема развития персонала |
Повышение конкурентоспособности персонала Обеспечение условий для всесторонней адаптации персонала к условиям работы в организации |
Увеличение доли работников, владеющих смежными двумя или более профессиями Увеличение доли работников, повышающих квалификацию Снижение уровня текучести Сокращение продолжительности периода адаптации |
|
4. Подсистема мотивации поведения персонала |
Обеспечение связи между результативностью и оплатой труда |
Повышение удельного веса работников удовлетворенных результатами своей деятельности Обеспечение работников заработной платой в соответствии с их потребностями |
|
5.Подсистема социального развития |
Обеспечение механизма обратной связи с работниками Обеспечение механизма обратной связи с потребителями и обществом |
Организация внутреннего маркетинга для повышение эффективности связи между персоналом организации Обеспечение имиджа организации и как следствие интерес со стороны потребителей, в результате повышение прибыли и фонда заработной платы работников организации |
Предложенный проект развития персонала положительно скажется на эффективности управления персоналом в ООО «Брава». При успешной реализации проекта повысятся как показатели экономической, так и социальной эффективности.
Правильное и точное выполнение всех мероприятий в установленные сроки позволит предприятию осуществить реализацию поставленных задач, достичь главной цели организации и осуществить завоевание большей доли рынка города за счет развития персонала.
Таким образом, управление персоналом позволяет предприятию достичь конкурентных преимуществ, которые обеспечивают успешное существование и развитие предприятия в долгосрочной перспективе. Управление персоналом исходит из того, что создать устойчивое конкурентное преимущество – это значит предложить большую воспринимаемую ценность потребителям и другим заинтересованным группам. Эти преимущества могут быть связаны как с характеристиками производимых товаров и услуг, так и с характеристиками самого предприятия и его положения на рынке.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В современных условиях конкурентные преимущества экономики, возможности ее модернизации напрямую определяются накопленными в стране и задействованными (реализованными) человеческими ресурсами. Могущество страны и общества определяется не только размерами страны, наличием природных ресурсов, мощью финансового капитала, но и воплощенным в человеке запасом знаний и навыков, интеллекта и творческих способностей. Движущей силой общественного развития становится человеческий фактор, придающий экономике инновационный и интенсивный характер, структурный динамизм, высокое качество.
Сегодня резко возрос интерес экономической науки к человеческим созидательным способностям, к пути их активизации, что совпадает с всеобщей закономерностью развития современной науки в целом: объединением усилий и концентрацией исследований на проблеме человека.
С точки зрения экономической теории это предполагает переход к «человеческому измерению» жизни общества, постановку индивида как производителя и потребителя в центр социально-экономической системы.
Это тем более актуально для российской экономики, переживающей процесс трансформации. Нарастающие в настоящее время в экономике России негативные явления, противоречивость осуществляемых реформ напрямую затрагивают интересы большинства людей, отражаются на их материальном благосостоянии, уровне потребления, продолжительности, качестве и образе жизни, степени трудовой и социальной активности. Успешное решение современных проблем социального и экономического характера невозможно без выработки адекватного российским реалиям социального механизма, создающего действенные стимулы и широкие возможности для саморазвития человека, реализации его потенциала как работника и творческой личности. Вот почему сегодня изучение проблем человеческого развития выдвигается в разряд первоочередных в структуре социально-экономических исследований.
В первой главе курсовой работы рассмотрены теоретические аспекты управления человеческим фактором в организации, раскрыто понятие и отражена сущность человеческого фактора в организации, описаны факторы развития системы управления человеческими ресурсами организации.
Во второй главе курсовой работы дана общая оценка системы управления человеческим фактором в ООО «Брава», приведена краткая характеристика организации, охарактеризована система управления персоналом исследуемого предприятия.
В третьей главе курсовой работы представлены предложения по совершенствованию управления персоналом и социально-экономическая эффективность предлагаемых мероприятий.
В качестве основных мероприятий для совершенствования существующей системы управления персоналом ООО «Брава» предлагается:
- создание мотивационной программы и механизмов стимулирования работников;
- разработка и внедрение системы премирования;
- разработка системы аттестации персонала.
Предложенный проект развития персонала положительно скажется на эффективности управления персоналом в ООО «Брава», а также эффективности финансово-экономической деятельности предприятия в целом. При успешной реализации проекта повысятся как показатели экономической, так и социальной эффективности.
Так, благодаря предложенным мероприятиям, в том числе новой системы оплаты труда, производительность труда увеличится на 24,28%, а фонд оплаты труда – на 14,82%. При этом коэффициент соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы вырастет на 12,79% и составит 1,08, что также будет являться положительным моментом. Кроме того, следует положительно отметить увеличение чистой прибыли предприятия и показателей прибыли на одного работника организации на 30,43%. Также повысится эффективность использования фонда оплаты труда на 8,23% и рентабельность персонала (на 13,36 ед., или 30,43%) при снижении коэффициента текучести кадров на 0,006 ед.
Приведенные в работе показатели свидетельствуют об эффективности предлагаемых мероприятий в части управления человеческим фактором в ООО «Брава».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Альхалбуси А.А. Выявление факторов, влияющих на управление человеческими ресурсами в организации // ЭКОНОМИНФО. – 2013. - № 19. – С. 22 – 24.
- Баженова Е.В. Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы. – М.: Изд. АСТ, 2012. – 192 с.
- Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. — СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2017. – 115 с.
- Дж. Акорлоф, Шиллер Р. Spiritus Animalis, или Как человеческая психология управляет экономикой и почему это важно для мирового капитализма / Пер. с англ. Д. Прияткина; Под научн. ред. А. Суворова; вступ. ст. С. Гуриева - М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2010. - 273 с.
- Ельсиновская С.О. Проблемы управления человеческими ресурсами и исследование факторов привлечения и удержания персонала в организациях здравоохранения // Проблемы современной экономики. – 2017. - № 11. – С. 326 – 330.
- Злотницкий В.Э. Факторы эффективного управления человеческими ресурсами организации // Преподаватель ХХI век. – 2017. - № 4. – С. 156 – 162.
- Зосименко Э.В. Человеческий фактор в обеспечении устойчивости функционирования современной организации // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. – 2018. - № 3. – С. 138 – 141.
- Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и оценка при найме, аттестация. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 289 с.
- Комаров М.А. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2016. – 384 с.
- Краснов АА. "Человеческий фактор" в управлении экономической системой // Вестник Нижегородского университета им. Н.И.Лобачевского. Серия: Социальные науки. – 2018. - № 3. – С. 24 – 33.
- Лозицкая О.Е. Факторы развития системы управления человеческими ресурсами организации // Решетневские чтения. – 2013. - № 8. – С. 441 – 443.
- Макаров И.Н. Влияние человеческого фактора на становление и развитие российской модели менеджмента // Ученые записки Тамбовского отделения РоСМУ. – 2016. - № 4. – С. 12 – 18.
- Одегов Ю.Г. Управление талантами — реальность современного менеджмента // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». – 2015. - № 1. – С. 92 - 99.
- Павловская О.О. Теория информационных цепей и оценка человеческого фактора в управлении // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Компьютерные технологии, управление, радиоэлектроника. – 2016. - № 14. – С. 122 – 127.
- Поскочинова О. Г. Роль человеческого фактора в управлении экономической безопасностью организации // Вестник государственного университета морского и речного флота им. адмирала С.О. Макарова. – 2018. - № 3. – С. 131 – 135.
- Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. - М.: Вершина, 2018. – 274 с.
- Самусенко С.А., Харченко Т.О. Человеческий фактор в макроэкономических исследованиях и управлении организациями: сущность и тенденции // Учет. Анализ. Аудит. – 2015. - № 2. – С. 19 – 30.
- Сафонов К.Б. Управление человеческими ресурсами как процесс социального взаимодействия // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. – 2014. - № 5. – С. 22 – 27.
- Семыкина С.В. Человеческий фактор и его социально-экономические и институциональные формы в современной экономике // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. – 2010. - № 5. – С. 7 – 11.
- Степаненко А.С. Роль человеческого фактора в общественном производстве // Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. – 2009. - № 150. – С. 135 – 138.
- Сухобокова М.В., Богачева А.М. Факторы развития системы управления человеческими ресурсами организации // Решетневские чтения. – 2013. - № 8. – С. 454 – 455.
- Томашов А.С. Проблемы управления развитием человеческого капитала в РФ // Управление экономическими системами: электроннный научный журнал. – 2012. - № 7. – С. 28 – 34.
- Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие. / Под ред. д.э.н. проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 259 с.
- Успенская Е.А. Стратегия эффективной мотивации. //Справочник по управлению персоналом. - 2016. - №9. - С. 84 - 88.
- Хачванкян В. Человеческий фактор управления предприятием // Экономика промышленности. – 2006. - № 4. – С. 11 – 18.
- Шаландин В.А. Человеческий фактор в российском экономическом цикле // Актуальные проблемы экономики и права. – 2013. - № 1. – С. 17 – 20.