Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (ООО «Семь нянь»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.04.2023

Просмотров: 390

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 6

Бюджет мероприятий

Мероприятие

Стоимость

(руб.)

Перио-дичность

Общая стоимость

(руб.)

Затраты на совершенствование оргструктуры (разработка и оформление документации)

7 000

1

7 000

Затраты на прохождение сотрудниками (представителями торгового персонала) тренингов

10 000

3

30 000

Доплата специалистам компании за подготовку информации для торгового персонала (для самостоятельного повышения квалификации)

2 000

12

24 000

Затраты на дополнительное обучение и повышение квалификации торгового персонала

20 000

1

20 000

Доплата специалисту по кадрам за внедрение системы адаптации и формирование «Комплекта новичка»

6 000

1

6 000

Затраты на тиражирование «Комплекта новичка»

50

100

5 000

Дополнительные затраты на совершенствование системы адаптации

10 000

1

10 000

Затраты на приобретение грамот, благодарственных писем, почетных дипломов

40

30

1 200

Затраты на приобретение ценных подарков для сотрудников

2 500

10

25 000

Затраты на предоставление сотрудникам дополнительных бонусов

30 000

1

30 000

Затраты на развитие корпоративной культуры и совершенствование социально-психологического климата

140 000

1

140 000

Единоразовая доплата специалисту за работу по корректировке должностных инструкций

3 000

1

3 000

Затраты на совершенствование нормативного регулирования системы управления человеческими ресурсами: оплата услуг привлеченных специалистов

15 000

1

15 000

Затраты на совершенствование нормативного регулирования системы управления человеческими ресурсами: премирование специалиста компании

5 000

1

5 000

Общая стоимость мероприятий

321 200 руб.


Источник: составлено автором работы.

Для того, чтобы оценить предполагаемый прирост прибыли для ООО «Семь нянь» был сформирован экспертный совет, в который вошли: директор, главный бухгалтер, руководители подразделений, офис-администратор, выполняющий функции и менеджера по кадрам, а также два привлеченных специалиста в области управления персоналом.

Экспертный совет (опираясь на опыт работы аналогичных компаний) пришел к выводу, что реализация разработанных мероприятий приведет к увеличению чистой прибыли ООО «Семь нянь» на 15%.

Чистая прибыль компании в 2019 году составила 3 812 000 руб. Увеличение финансовых показателей компании приведет к объему чистой прибыли в следующем году предположительно в сумме 4 383 800 руб. (увеличение на 15 %), то есть произойдет повышение чистой прибыли на 571 800 руб. При этом затраты на совершенствование системы управления персоналом составили 321 200 руб.

Эффективность предлагаемых мероприятий вычисляется по формуле: прирост прибыли – затраты на реализацию и составляет: 571 800 руб. – 321 200 руб. = 250 600 руб., что позволяет нам сделать вывод об эффективности предлагаемых мероприятий, то есть на каждый рубль, затраченный на проведение мероприятий прибыль составит: 1,78 руб. (571 800 руб. / 321 200 руб.).

Таким образом, мы можем сделать вывод экономической эффективности предлагаемых мероприятий.

В качестве вывода по главе отметим, что для решения выявленных проблемных моментов в системе менеджмента ООО «Семь нянь» был разработан проект мероприятий, включающий в себя шесть рекомендаций, реализация которых будет способствовать системному улучшению менеджмента человеческих ресурсов в изучаемой компании.

В заключение представим основные выводы по проделанной работе.

Заключение

Менеджмент человеческих ресурсов – это проектирование формальных систем организации, которые обеспечивают эффективное использование человеческих знаний, навыков и талантов для достижения организационных целей. Человеческие ресурсы представляют собой совокупность знаний, опыта, навыков, способностей, контактов и мудрости людей, работающих в организации.

Объект исследования в данной работе – ООО «Семь нянь» - магазин детских товаров, который работает в нескольких форматах – как Интернет-магазин, как традиционный магазин и как магазин-склад.

В целом в ООО «Семь нянь» сформирована достаточно эффективная система менеджмента человеческих ресурсов, тем не менее, в данной системе есть определенные недостатки и проблемные моменты, которые необходимо устранить для более эффективной деятельности компании.


Проблемные моменты следующие:

  1. Несовершенство организационной структуры.
  2. Несформированность системы развития и повышения квалификации торгового персонала.
  3. Отсутствие системы адаптации вновь поступающих сотрудников и как следствие – высокий уровень текучести кадров.
  4. Недостатки в системе мотивации. Отсутствие полноценной системы нематериальной мотивации сотрудников ООО «Семь нянь».
  5. Необходимо повышать уровень лояльности сотрудников компании, формировать корпоративную культуру и общекорпоративные ценности, организовывать общекорпоративный досуг сотрудников.
  6. Отсутствие системного подхода к регламентации системы управления персоналом.

Для преодоления данных проблемных моментов и совершенствования системы менеджмента человеческих ресурсов, в третьей главе был разработан проект мероприятий.

Цель проекта мероприятий – повышение эффективности системы менеджмента человеческих ресурсов для увеличения финансовых результатов компании и повышения её конкурентоспособности на рынке.

Основные мероприятия проекта:

  1. Совершенствование организационной структуры.
  2. Формирование системы повышения квалификации и развития торгового персонала.
  3. Внедрение системы адаптации сотрудников в ООО «Семь нянь»
  4. Совершенствование системы мотивации сотрудников в ООО «Семь нянь», развитие системы нематериальной мотивации.
  5. Развитие корпоративной культуры, совершенствование социально-психологического климата
  6. Совершенствование нормативного регулирования системы управления человеческими ресурсами.

Представленные в третьей главе расчеты свидетельствуют об экономической эффективности разработанного проекта мероприятий.

Список использованных источников

  1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник / А.В. Абчук. СПб.: Союз, 2019. – 463 с.
  2. Антикризисное управление человеческими ресурсами: учебное пособие/ Под ред.Н.А. Горелова. - СПб.: Питер, 2018. - 432 с.
  3. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие для сред.-спец. Учеб. заведений / В.Р. Веснин. - М.: Элит, 2016. – 381 с.
  4. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономистъ, 2019. - 528 с.
  5. Глазов М.М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента. Учебник / М.М. Глазов, И.П. Фирова, О.Н. Истомина. - СПб.: ООО «Андреевский издательский дом», 2018. - 251 с.
  6. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.В. Кафидов. - СПб.: Питер, 2019. - 208 с.
  7. Колпаков В.М. Стратегический кадровый менеджмент: Учебное пособие. - 6-е изд., перераб. и доп. / В.М. Колпаков, Г.А. Дмитренко. - М.: Академия, 2019. - 752 с.
  8. Красильников В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / В.И. Красильников, Д.В. Хавин. – Новгород: Нижегород. гос. архит.- строит. ун-т, 2016. – 186 с.
  9. Кукушкина В.В. Введение в специальность. Менеджмент: учебник / В.В. Кукушкина. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 252 с.
  10. Литвак Б.Г. Управленческие решения: учебник / Б.Г. Литвак. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2017. - 512 с.
  11. Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. - 2019. - № 1. - С. 71-73.
  12. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. - СПб: Питер, 2018. - 416 с.
  13. Семенов В.Л. Построение системы менеджмента человеческих ресурсов на предприятии / В.Л. Семенов //Молодой ученый. - 2020. - № 5. - С. 61-64.
  14. Управление персоналом. Учебник для студентов вузов. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Я. Еремина - М.: ЮНИТИ, 2017. - 554 с.
  15. Управление персоналом организации. Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанова. - 7-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 636 с.
  16. Черников Б.В. Информационные технологии управления: учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. / Б.В. Черников. - М.: ИД «ФОРУМ», 2018. - 368 с.
  17. Финк А.А. Кадры, персонал, человеческие ресурсы: содержание понятий / А.А. Финк // Менеджмент в России и за рубежом. - 2019. - № 5. - С. 90-93.
  18. Шекшня С.В. Управление персоналом в современной организации / С.В. Шекшня. - М.: Владос, 2016. – 532 с.
  19. Шемякин А.А. Человеческие ресурсы как наиболее значимый ресурс организации, особенности управления ими в современных условиях / А.А. Шемякин // Молодой ученый. – 2018. - № 4. - С.77-79.
  20. Якушев А.А. Особенности управления человеческими ресурсами на современном предприятии /А.А. Якушев // Менеджмент сегодня. - 2017. - № 2. - С.78-82.

  1. Финк А.А. Кадры, персонал, человеческие ресурсы: содержание понятий / А.А. Финк // Менеджмент в России и за рубежом. - 2019. - № 5. - С. 90.

  2. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / В.В. Кафидов. - СПб.: Питер, 2019. – С. 112.

  3. Управление персоналом организации. Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанова. - 7-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2019. – С. 67.

  4. Финк А.А. Кадры, персонал, человеческие ресурсы: содержание понятий / А.А. Финк // Менеджмент в России и за рубежом. - 2019. - № 5. - С. 90.

  5. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономистъ, 2019. - С. 88.

  6. Финк А.А. Кадры, персонал, человеческие ресурсы: содержание понятий / А.А. Финк // Менеджмент в России и за рубежом. - 2019. - № 5. - С. 90.

  7. Глазов М.М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента. Учебник / М.М. Глазов, И.П. Фирова, О.Н. Истомина. - СПб.: ООО «Андреевский издательский дом», 2018. – С. 83.

  8. Шемякин А.А. Человеческие ресурсы как наиболее значимый ресурс организации, особенности управления ими в современных условиях / А.А. Шемякин // Молодой ученый. – 2018. - № 4. - С.77.

  9. Якушев А.А. Особенности управления человеческими ресурсами на современном предприятии /А.А. Якушев // Менеджмент сегодня. - 2017. - № 2. - С.78.

  10. Шекшня С.В. Управление персоналом в современной организации / С.В. Шекшня. - М.: Владос, 2016. – С. 133.

  11. Кукушкина В.В. Введение в специальность. Менеджмент: учебник / В.В. Кукушкина. - М.: ИНФРА-М, 2017. – С. 57.

  12. Антикризисное управление человеческими ресурсами: учебное пособие/ Под ред.Н.А. Горелова. - СПб.: Питер, 2018. – С. 113.

  13. Кукушкина В.В. Введение в специальность. Менеджмент: учебник / В.В. Кукушкина. - М.: ИНФРА-М, 2017. - С. 58.

  14. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. - СПб: Питер, 2018. – С. 115.

  15. Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. - 2019. - № 1. - С. 71.

  16. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник / А.В. Абчук. СПб.: Союз, 2019. – С. 211.

  17. Колпаков В.М. Стратегический кадровый менеджмент: Учебное пособие. - 6-е изд., перераб. и доп. / В.М. Колпаков, Г.А. Дмитренко. - М.: Академия, 2019. – С. 177.

  18. Семенов В.Л. Построение системы менеджмента человеческих ресурсов на предприятии / В.Л. Семенов //Молодой ученый. - 2020. - № 5. - С. 62.

  19. Красильников В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / В.И. Красильников, Д.В. Хавин. – Новгород: Нижегород. гос. архит.- строит. ун-т, 2016. – С. 123.

  20. Управление персоналом. Учебник для студентов вузов. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Я. Еремина - М.: ЮНИТИ, 2017. – С. 146.

  21. Литвак Б.Г. Управленческие решения: учебник / Б.Г. Литвак. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2017. - С. 279.

  22. Семенов В.Л. Построение системы менеджмента человеческих ресурсов на предприятии / В.Л. Семенов //Молодой ученый. - 2020. - № 5. - С. 62

  23. Семенов В.Л. Построение системы менеджмента человеческих ресурсов на предприятии / В.Л. Семенов //Молодой ученый. - 2020. - № 5. - С. 63.

  24. Литвак Б.Г. Управленческие решения: учебник / Б.Г. Литвак. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2017. – С. 281.

  25. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие для сред.-спец. Учеб. заведений / В.Р. Веснин. - М.: Элит, 2016. – С. 117.

  26. Черников Б.В. Информационные технологии управления: учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. / Б.В. Черников. - М.: ИД «ФОРУМ», 2018. – С. 258.

  27. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. - СПб: Питер, 2018. – С. 273.

  28. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. - СПб: Питер, 2018. – С. 274.