Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 1537
Скачиваний: 15
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КАК ОСНОВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ
1.1 Общие понятия и структура корпоративной культуры
1.2 Основные характеристики корпоративной культуры
Глава 2. ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
2.1. Сущность и основные элементы корпоративной культуры
2.2. Этапы формирования корпоративной культуры
2.3. Виды корпоративных культур
Глава 3. ИССЛЕДОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ "ЛУКОЙЛ"
3.1 Основные принципы и ориентированность компании
Изучив различные методологические аспекты корпоративной культуры, можно сказать, что эффективность её во многом определяется полнотой выполнения её функций, а также её отношением к определённому типу.
Тип каждой сложившейся корпоративной культуры во многом зависит от времени её формирования в организации, её направленности, задач и приоритетов. Во всём многообразии литературы описаны различные типы корпоративной культуры, и они имеют место быть. Но на практике на сегодняшний день довольно сложно встретить вполне конкретный и определённый тип корпоративной культуры. Ведь в условиях современной внешней среды, при наличии высокой конкуренции компания вынуждена находиться в постоянном поиске и изменять что-либо. Поэтому корпоративная культура характерно сочетает в себе признаки двух или более различных типов культур.
В ходе наблюдений и проведенного исследования корпоративной культуры компании "ЛУКОЙЛ" было определено, что эффективная корпоративная культура позволяет объединять сотрудников для выполнения поставленных целей, позволяет сотрудникам чувствовать уверенность в своей компании, а значит, уверенность в завтрашнем дне, делает коллектив "единой командой", и, в целом, позволяет достигать высоких показателей компании. Корпоративная культура "ЛУКОЙЛ" выстроена таким образом, что часть функций менеджмента значительно облегчены за счет мотивации сотрудников. То есть, сотрудники "ЛУКОЙЛ" осознают цели организации, чувствуют себя её частью, а руководство принимает специальные меры и решения, чтобы успешно заботиться о социальном положении своих сотрудников. Это, в первую очередь, и является залогом эффективности данной корпоративной культуры. Она находит свое отражение в успехах компании, в её лидирующих позициях, как на внутреннем рынке, так и на внешнем. Поэтому можно говорить о том, что эффективная корпоративная культура – залог успеха и развития компании "ЛУКОЙЛ".
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Шейн Э. Организационная культура и лидерство. Спб, 2002.
- Шейн Э. Организационная культура и лидерство. / 3-е издание. - Питер, 2008. – 336 с.
- Одинцова О.Н. Организационная культура: сущность и методология анализа Э. Шейна // Экономика и современный менеджмент: теория и практика: сб. ст. по матер. XLII междунар. науч.-практ. Конф. № 10 (42). – Новосибирск: СибАК, 2014.
- Крылов А. Н. (ред.) Корпоративная социальная ответственность: экономические модели — мораль — успех — устойчивое развитие. Ред. и сост. А. Н. Крылов. — М.: Икар / Берлин: Вест-Ост-Ферлаг, 2013.
- Крылов А. Н. Коммуникационный менеджмент. Теория и практика взаимодействия бизнеса и общества. – 2-е изд. – М., 2015. — С. 104.
- Шинкаренко О.Н. Корпоративная культура. Мифы и реальность. Журнал "Кадры предприятия" №9. – 2011.
- Дж. Зонненфельд. «The Ilero's Farewell: What Happens when CEOs Retire». Oxford University Press – 1988.
- Кандария И.А. Формирование корпоративной культуры в организации. / И.А. Кандария // Управление персоналом. – 2006. - №19. – с. 51 – 57.
- Горбунов А.С. Развитие менеджмента качества на основе совершенствования корпоративной культуры. Диссертация на соискание учёной степени. Санкт-Петербург – 2013. – с. 3 – 8.
- Горбунов А.С. Типология корпоративных культур. Актуальные вопросы развития общественных наук: сборник научных статей по итогам международной конференции. / Под ред. И.Е. Бельских, В.Н. Гуляхина. – Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2012. – с. 4 – 11, с. 16 – 22.
- Валиахметова Л.М. Жизненные ориентации специалиста в системе развития корпоративной культуры // Человеческий капитал. – М., 2011. - №8. – с. 234-235.
- Пузанкова К.В. Основные направления изучения корпоративной культуры бизнес-организации / К.В. Пузанкова, Т.И. Урусова // Современные вопросы науки XXI века: сборник научных трудов по материалам VII Международной научно-практической конференции. – Тамбов 2011. – вып. 7. – с. 108 – 109.
- Михайлина С.А. Социально-философский анализ поведенческих регулятивов в корпоративной культуре. Диссертация на соискание учёной степени. / Михайлина С.А. – Москва, 2013. - с. 17 – 21.
- Михайлина С.А. Лидер и этические нормы организационной культуры // Власть. – 2008. - №4. – с. 61 – 68.
- Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. / СПб.: Питер, 2010.
- Стеклова О.Е. Организационная культура: учебное пособие / О.Е. Стеклова. – Ульяновск: УлГТУ, 2007.
- Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка. / Изд-во: Санкт-Петербург. – 2009. – 148 с.
- Веснин В.Р. Организационная культура // Социально-гуманитарные знания. – 2011. - №3.
- Устав ИООО «ЛУКОЙЛ - Белоруссия» / в новой редакции / утвержденный годовым Общим собранием акционеров 2015г., протокол №1.
- Кодекс деловой этики ИООО «ЛУКОЙЛ - Белоруссия». Утвержден 20.07.2010 г. Протокол заседания Совета директоров ОАО «ЛУКОЙЛ» № 15.
- «Книга сервиса» ИООО «ЛУКОЙЛ – Белоруссия» 2016г.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Таблица 1.
Характеристика отдельных типов совместной деятельности
|
Тип совместной деятельности |
Основные черты |
|
Индивидуальный |
Минимальное взаимодействие между участниками труда. Каждый исполнитель имеет свой объем работ в соответствии с профессиональной позицией. Личное общение осуществляется в основном в непрямой форме: через компьютерные сети, телефон, телетайп и т.п. Общим является лишь предмет труда, в обработку которого каждый вносит свою лепту. Высокая инициативность, ориентация на индивидуальные достижения. |
|
Последовательный |
Последовательное включение в работу исполнителей одного за другим в соответствии со спецификой технологического процесса и квалификацией каждого. Межличностное общение выражено в большей степени, чем при индивидуальном типе совместной деятельности. Высокая технологическая дисциплина. Четкое соблюдение нормативов. |
|
Взаимодействующий |
Участие каждого работника в решении общей задачи. Характер труда отдельных работников определяется руководителем. Эффективность общей трудовой деятельности в равной степени зависит от вклада каждого члена коллектива. Высокая ориентация на авторитет лидера, коллективные цели, групповую нравственность. |
|
Творческий |
Особый тип деятельности — совместное творчество; каждый участник в равной степени создатель чего-то нового, уникального. Особая активность участников, гибкость группы, изменчивость ее состава. Ориентация на профессиональное развитие. Данный тип особенно характерен для сфер науки и искусства. |
Таблица 2.
Перспективы компаний с различным уровнем корпоративной культуры
|
Уровень |
Характеристика компании |
Перспективы компании |
|
Корпоративная культура |
Развитая атрибутика корпоративной культуры; ориентация на получение прибыли, завоевание и удержание позиций на рынке; патриотизм, командный дух. |
При отсутствии способности учитывать быстро меняющиеся условия макросреды компания может стать неэффективной. |
|
Межкорпоративная культура |
Открытость, готовность к изменениям. Корпоративная культура компании толерантна к другим культурам, их ценностям, нормам и атрибутам. |
Дополнительные возможности ведения бизнеса, расширение информационных ресурсов, развитие персонала, стабильное функционирование компании. |
|
Культура бизнеса |
Готовность к социальному партнерству; взаимное обогащение корпоративной культуры компании и общественных ценностей. |
Развитые ценности и потребности формируют предпосылки для появления новых направлений деятельности. |