Файл: Анализ оборотного капитала предприятия (ООО «Ярмарка горящих туров»).pdf

Анализируя данные о структуре дебиторской задолженности, следует обратить внимание, что на конец 2017 года возросла дебиторская задолженность покупателей, которая составляет 5 820 тыс. руб.

Предлагаю предприятию подать исковое заявление в суд о взыскании долгов с покупателей, просрочивших сроки погашения платежей. Договором будет предусмотрено, что за каждый день просрочки начисляется пеня в размере 0,1% от суммы долга.

Рассчитаем размер пени, возможную к взысканию с покупателей.

Пеня (30 дней просрочки) = 1 856 тыс. руб. * 0,001 * 30 = 56 тыс. руб.

Пеня (60 дней просрочки) = 203 тыс. руб. * 0,001 * 60 = 12 тыс. руб.

Пеня (90 дней просрочки) = 511 тыс. руб. * 0,001 * 90 = 46 тыс. руб.

Сумма полученных пени будет соответственно равна:

Пеня = 56 + 12 + 46 = 114 тыс. руб.

После проведения выше перечисленных мероприятий сумма дебиторской задолженности в общей сумме оборотных активов не изменится, так как пени сможем отнести только в доходы. За счет этого можно будет покрыть убыток, который образовался на конец 2017 года.

Для оптимизации работы туристической фирмы ООО «Ярмарка Горящих Туров» необходимо провести следующие мероприятия:

‒ С целью организации профессионального роста менеджеров и повышения квалификации планируется организация обучения. Бизнес-тренинг «Техника эффективных продаж».

Программа проведения тренинга включает: изучение особенностей, стратегии, этапов продажи, их характеристика и значимость; изучение техники управления вниманием и симпатиями клиента, технологии подстройки к клиенту и управления процессом общения; совершенствование индивидуального стиля общения; оценку профессиональных качеств продавца; изучение способов выявления истинной мотивации и потребностей клиента и методов их использования; обучение искусству презентации услуг; рассмотрение возможных конфликтных ситуаций и способов их устранения; обучение самостоятельному анализу результатов продаж; изучение стратегии перевода клиентов из потенциальных в постоянные.

‒ Размещение информации о своих предложениях в интернете в виде баннера.

ООО «Ярмарка Горящих Туров», используя возможность дополнительного привлечения клиентов, размещает информацию о себе в интернете. ООО «Ярмарка Горящих Туров» планирует использовать данное направление рекламы в виде размещения информации о своих предложениях в интернете в виде баннера, размещаемого на странице веб-издателя и имеющее гиперссылку на сайт фирмы-рекламодателя, а также планируется подключение к баннерной сети.

При использовании баннерных сетей туристическая фирма ООО «Ярмарка Горящих Туров» получит возможность управления показами по таким параметрам как география пользователя, тематика сайтов для показов, время показов и некоторых других в зависимости от механизма и политики баннерной сети. Варьируя эти настройки у туристической фирмы появится возможность максимально увеличить эффективность рекламной кампании и сэкономить немало средств, так как баннерообменные сети являются самым малобюджетным инструментом интернет ‒ маркетинга для продвижения на рынке.

С целью улучшения условий труда менеджеров планируется провести следующие мероприятия:

‒ повышение заработной платы сотрудникам;

Цель повышения ‒ заинтересовать сотрудника в повышении качества его работы, в увеличении производительности труда, а, следовательно, увеличение объемов продаж по оказываемым услугам.

‒ улучшение условий организации труда;

Улучшение условий организации труда, по мнению психологов, влияет не только на психологический климат в коллективе, но и на повышение производительности труда и, прежде всего, предполагает обновление основных фондов предприятия.

Разработка нового туристического направления ‒ образовательный туризм.

При разработке нового туристического направления ООО «Ярмарка Горящих Туров» будет работать как туристический агент, то есть будет иметь возможность на предоставление только одного вида услуг ‒ совершение сделок купли-продажи от своего имени, но за счет туроператора. Туристический агент от начала до конца исполнения своих обязательств распоряжается туристскими путевками, но не будет являться их собственником, а также будет оказывать услуги туроператору за вознаграждение. Размер комиссионного вознаграждения будет установлен в виде процентов от цены сделки, совершенной ООО «Ярмарка Горящих Туров».

Основными направлениями, повышающими конкурентоспособность фирмы «Ярмарка Горящих Туров» на рынке туризма г. Архангельска также являются:

‒ расширение предложений турфирмы «Ярмарка Горящих Туров» (ассортиментной политики), например, разработка экскурсионных туров;

‒ совершенствование продвижения туристических услуг «Ярмарка Горящих Туров», а именно: разработка печатного каталога турагентства «Ярмарка Горящих Туров»;

‒ совершенствование сбытовой и ценовой политики.

В условиях усиления конкурентной борьбы на российских рынках все больше предприятий обращает самое пристальное внимание на различные методы маркетинговых исследований, в том числе и рекламы с целью минимизации затрат на поиск эффективных стратегий, позволяющих прочно удерживать рыночные позиции и наращивать объем сбыта, сохраняя существующих потребителей и привлекая новых. В настоящее время разработке методики планирования следует уделять больше внимания, так как именно она влияет на результативность всех проводимых рекламных мероприятий. Акцентирование деятельности предприятия на потребностях клиентов и повышении степени лояльности клиентов к фирме и ее продукции вызывает необходимость серьезного пересмотра маркетинговой работы с ориентацией на новое понимание роли клиента в цепочке взаимоотношений между производителем и потребителем.

К наиболее важным маркетинговым мероприятиям, которые требуют совершенствования, с целью повышения конкурентоспособности фирмы «Ярмарка Горящих Туров» относятся:

Совершенствование сбытовой политики, а именно: налаживание связей с корпоративными клиентами; совершенствование ценовой политики; информационное обеспечение маркетинговой деятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, для туризма характерны следующие особенности:

‒ Особая схема кругооборота оборотных средств. Это обусловлено следующим: во-первых, объектом деятельности туризма является человек (турист), спрос которого зависит от его вкусов и интересов, во-вторых, в туризме процессы производства, реализации и организации потребления турпродукта соединены в единый производственно-обслуживающий процесс;

‒ Особенности кругооборота оборотных средств в туризме: оборачиваемость оборотных средств в туризме выше, чем на заводе или в магазине, торгующем промышленными товарами, но ниже, чем в продовольственных магазинах и на базах.

‒ Состав и структура финансовых ресурсов. Состав определяется наличием турагентов и туроператоров на туристском рынке. Особенность состава и структуры финансовых средств, а также их источников обусловлена своеобразием потока денег и задолженности между субъектами туристского рынка. Это объясняется тем, что между моментом продажи и актом потребления турпродукта имеется значительный разрыв во времени. Туры составляются за несколько месяцев до начала отдыха, поэтому одновременно возникает кредиторская и дебиторская задолженность у турагентов и туроператоров.

‒ Состав и структура источников финансовых ресурсов. В основном финансирование проводится за счет привлеченных средств (более 2/3) и частично - за счет собственных. Отсутствие заемных средств, связано с тем, что турфирма получает деньги за проданные путевки раньше, чем предоставляет туристу услуги. Среди полученных средств основная доля (50 % и более) приходится на кредиторскую задолженность.

‒ Туристские фирмы не пользуются кредитованием под оборотные средства, так как источник финансовых ресурсов туристской фирмы - собственные и привлеченные средства.

Привлеченные средства постоянно находятся в распоряжении турфирмы, и она пользуется ими бесплатно на долговременной основе, поэтому их можно приравнять к собственным средствам. Потребность в заемных средствах у турфирмы возникает при кредитовании инвестиций, необходимых для строительства гостиниц, приобретения автобусов и т. д.

‒ Формирование цены на продукцию туризма. Расчет цены на турпродукт производится на основе нормативной калькуляции, которая сводится к определению не себестоимости тура, а его продажной цены. Применение нормативной калькуляции обычно вызывает существенные колебания в уровне рентабельности туристских фирм, что отражается на их финансовом положении.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Артеменко В.Г., Веллендир М.В. Финансовый анализ: Учебное пособие. ‒ 2-ое издание переработанное и дополненное. ‒ М.: Издательство «Дело и Сервис», 2016. ‒ 260 с.

2 Башкатова Е.И., Здерева Т.А., Стельмаховский Ю.С. Оценка основного и оборотного капитала предприятия. ‒ К.: Высшая школа, 2017. ‒ 288 с.

3 Бобылёва А. З. Финансовый менеджмент: проблемы и решения.– Москва: Дело, 2017. – 332 с.

4 Белолипецкий В. Г. Финансовый менеджмент: учебное пособие / В. Г. Белолипецкий. – Москва: КноРус, 2016. – 446 с.
5 Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. ‒ М.: ИНФРА-М., 2016. ‒ 358 с.

6 Беристайн Л.А. Анализ финансовой отчетности; теория, практика и интерпретация. ‒ М: Финансы и статистика, 2017. ‒ 624 с.

7 Бригхем Ю. Энциклопедия финансового менеджмента. ‒ М.: Экономика, 2016. ‒ 405 с.

8 Волкова О.И., Девяткина О.В. Экономика предприятия (фирмы): Учебник ‒ М.: ИНФРА‒М, 2016. ‒ 600 с.

9 Галицкая С. В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий. – Москва: Эксмо, 2016. – 649 с.

10 Голованенко С.Л. Экономика предприятия. ‒ М.: Высшая школа, 2016. ‒ 352 с.

11 Грузинов В.Г. Экономика предприятия: Учебное пособие. ‒ М.: ЮНИТИ, 2016. ‒ 165 с.

12 Гуляев В. Организация туристической деятельности: Учебное пособие. ‒ М.: Нолидж, 2016. ‒ 312 с.

13 Дунаев В.Ф., Шпаков В.Д., Епифанова Н.П., Лындин В.Н. Экономика предприятия: Учебник под ред. В.Ф. Дунаева, ‒ М., 2016. ‒ 352 с.

14 Кейлер В.А. Экономика предприятия: Курс лекций. ‒ М.: ИНФРА - М, Новосибирск: ИГАЭиУ, «Сибирское соглашение», 2017. ‒ 132 с.

15 Кириченко Т. В. Финансовый менеджмент. – Москва: Дашков и К°, 2017. – 625 с.

16 Ковалёв В. В. Введение в финансовый менеджмент. – Москва: Финансы и статистика, 2016. – 767 с.

17 Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - М.: Проспект, 2017. ‒ 320 с.

18 Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2017. ‒ 456 с.

19 Крылов Э.И., Власова В.М., Журавкова И.В. Анализ финансовых результатов, рентабельности и себестоимости продукции. М.: Финансы и статистика, 2017. ‒ 720 с.