Файл: Адаптация персонала в организациях разных типов (Система адаптации в организациях разных типов).pdf

ВВЕДЕНИЕ

В современном обществе смена места работы является психологически сложным моментом для любого человека. Практически каждый сотрудник, попадая в новый трудовой коллектив, испытывает сильнейший стресс, который негативно воздействует на его производственные, психологические и физиологические показатели.

Проблема адаптации человека к изменяющимся условиям жизни уже длительное время является одним из теоретических и прикладных исследований, она носит междисциплинарный характер. Исследованием социальной адаптации, как социального процесса в современных условиях занимались такие ученые, как В.Д. Альперович, В.С. Барулин, В.П. Васильев, А.Г. Здравомыслов, А.И. Ковалева, В.Н. Ковалев, О.А. Колесникова, М.С. Мацковский, В.И. Патрушев и др.

Большое количество исследований посвящено изучению адаптации как процессу взаимного приспособления работника и организации, а также разновидности адаптации персонала в различных организациях. Такие исследования были проведены исследователями Д.А. Ашировым, В.Р. Весниным, А.П. Егоршиной, И.О. Грошевым. Ими выявлены и представлены социально-психологические аспекты адаптации персонала в различных организациях.

Исходя из шкалы стрессогенных факторов Холмса-Рея, можно заметить, что смена места работы по силе воздействия на человека уступает лишь состоянию после смерти близкого родственника и развода. Если в нужное время сотрудник не получит поддержку со стороны руководства и сотрудников организации, то у него возникают сомнения в правильности выбора нового места работы. Сотрудник может допускать ошибки в рабочем процессе, это происходит из-за того, что он чувствует себя психологически некомфортно, неуверенно.

Новый коллектив - это общество незнакомых людей со своими привычками, наклонностями и эмоциями, где существует своя незнакомая работнику модель поведения. Работник сталкивается с незнакомой корпоративной культурой, с новыми правилами, условностями и табу.

Для активного развития компании в условиях высокой текучести кадров возникает потребность в формировании системы адаптации. Если в компаниях малого бизнеса руководитель может лично заниматься формированием системы адаптации новых сотрудников, то в больших корпорациях с большим количеством персонала возникает потребность в стандартизации процедур взаимодействия с новыми сотрудниками, а значит, в создании системы адаптации.

Человеку нужно как можно скорее преодолеть производственные и межличностные проблемы и перейти к стабильной работе. Ему необходимо в сжатые сроки включиться в непривычную для него систему взаимоотношений и принять новые нормы поведения и общения.

---

К сожалению, многие компании не уделяют этому процессу должного внимания. Чаще встречаются руководители, которые считают, что человек не нуждается в какой-либо адаптации, ведь он является профессионалом в своей области и приходит к ним на достаточно высокую ставку.

Таким образом, актуальность и недостаточная разработка вопросов трудовой адаптации в современных условиях определили выбор темы, постановку цели и задач, а также структуру исследования.

Объект курсовой работы – социальная адаптация как процесс активного приспособления индивида к условиям социальной среды.

Предмет курсовой работы – адаптация персонала к условиям работы в различных организациях.

Цель курсовой работы заключается в изучении особенностей адаптации персонала в организациях разных типов и определении эффективных направлений и форм работы с персоналом.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

- изучить понятие и сущность социальной адаптации в организациях разных типов;

- рассмотреть сущность организаций её типы и виды;

- ознакомиться с анализами методик адаптации персонала разных типов; - изучить систему адаптации персонала организаций разного типа

- разработать мероприятия, способствующие успешному прохождению адаптации персонала в организациях разного типа.

Теоретико-методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных основоположников психологии, социологии, биологии и философии, а также современных исследователей, в работах которых рассматриваются вопросы адаптации персонала в различных типах организаций.

Структура курсовой работы: введение, три главы, содержащие пять параграфов, заключение, библиография и приложения.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ РАЗНЫХ ТИПОВ

1.1 Понятие и сущность адаптации

Понятие «адаптация» содержит в себе широкий спектр значений. В общем виде понятие «адаптация» – это процесс взаимодействия субъекта с социальной средой, в ходе которого согласовываются требования и ожидания его участников[1]. ^[1]

---

Понятие «адаптация» зачастую сравнивают с понятием «адаптационный процесс», под которым подразумевается процесс жизнедеятельности, связанный с необходимостью «вживания» в новые системы социальных отношений, ценностей, интересов. Адаптационный процесс определяется динамическим характером социальной жизнедеятельности, который приводит к постоянным изменениям среды. Данный процесс взаимонаправлен. С одной стороны, объект приспосабливается к социальной среде, с другой – социальная среда к объекту[2].^[2]

Адаптация приобретает наиболее высокую актуальность в переломные периоды, как жизнедеятельности человека, так и в периоды радикальных экономических и социальных реформ. В настоящее время усиленное внимание к разработке этой проблемы обусловлено потребностями решения практических задач, связанных с ускорением процесса адаптации человека к новым условиям в различных сферах жизнедеятельности: профессионально-бытовой, политико-правовой и др.

Адаптация является объектом исследования различных отраслей знания в области как естественных, так и гуманитарных наук. Наиболее широко представлена и изучена проблема адаптации в биологии. Данные исследования оказали существенное влияние на становление и развитие понятия адаптации в других научных дисциплинах.

История биологических воззрений на адаптацию человека явилась практически зеркальным отображением этапов развития социологической мысли. Идея прямого приспособления к условиям среды, теперь уже социальной оказалась не менее привлекательной и жизнеспособной. Труды эволюционных учений Ж.Б. Ламарка и Ч. Дарвина установили традицию трактовать адаптацию как внутренне присущий живой природе процесс, благодаря которому происходит выживание организмов в изменяющихся условиях окружающей среды[3].^[3] В конце XIX века французский медик, исследователь процессов внутренней секреции Клод Бернар пришел к выводу, что процесс адаптации неразрывно связан с понятием «внутренней среды», постоянство которой играет главную роль в жизни организма.

И.П. Павлов описал условный рефлекс как реакцию адаптивного характера. Благодаря этим и другим исследованиям можно прийти к выводу, что процесс адаптации является неотъемлемым и необходимым процессом эволюции[4].^[4]

В первой половине XX века данная тенденция меняет свое направление. Это произошло, прежде всего, благодаря возникновению синтеза генетики, экологии, дарвинизма. В результате исследований, проведенных отечественными учеными П.К. Анохиным, Р.М. Баевским, Ф.З. Меерсоном, В.П. Казначеевым, А.Ж. Юрковца, удалось прийти к пониманию биологической адаптации как процесса приспособления строения, функций организмов и их органов к изменяющимся условиям внешней среды[5].^[5]

---

Советский физиолог П.К. Анохин в своих научных трудах рассматривает адаптацию как процесс, позволяющий биологическому объекту практически в любых условиях адекватно реагировать на изменения окружающей среды.

В своих научных работах В.П. Казначеев, В.В. Никонов, Е.А. Спирин рассматривают адаптацию с точки зрения ее проявления в условиях жизни, при которых человеческий организм вынужден приспосабливаться к «экстремальным» факторам. Однако следует отметить, что исследователей конца XIX - начала XX века феномен адаптации интересовал лишь в той мере, в какой его изучение способствовало пониманию его критериев, нежели сущности[^[6]5].

Вопрос сущности процесса адаптации начинают изучать с более глубоких научных позиций лишь с середины XX века. Безусловно, актуальность изучения данного вопроса связана с интересом ученых-гуманитариев к области возможностей человеческой активности, его изучением как субъекта общественных отношений. Исходя из этого, утвердившееся в науке понимание биологической адаптации, как процесса приспособления организмов к изменяющимся факторам окружающей среды стало недостаточным и требовало дополнений, связанных с социальными особенностями человека[^[7]1].

Если рассматривать изучение адаптации с философской точки зрения, то трудно обозначить какой-то исторический период, в котором исследованию этого феномена уделялось бы должное внимание. В период до 80-ых годов XX века можно лишь весьма условно говорить о научном интересе философов к процессу адаптации, а в различных философских работах того времени, вопрос адаптации затронут лишь при изучении наиболее разрабатываемых понятий: личность, общество, социализация, общественные отношения, самоопределение. В самых ранних направлениях философской мысли процесс адаптации рассматривается как выражение целесообразности и в устройстве и функционировании живых организмов.

Изменение традиционного взгляда на процесс адаптации в отечественной науке начинается лишь с 70-х гг. XX века [^[8]]. Разработки выдающегося ученного В.П. Казначеева, свидетельствуют о том, что новая традиция создавалась в соответствии с особенностями того времени. В своих работах В.П. Казначеев уделял особое внимание проблеме адаптации человека к различным климатогеографическим и социально-производственным условиям. Большим вкладом в отечественной науке послужили его разработки в развитии принципа системного подхода к проблеме адаптации человека. Параллельно этому, свой вклад в изучение адаптационных процессов внесли В.Ю. Верещагин, Г.И. Царегородцев, В.В. Никонов.

---

Благодаря исследованиям этих ученых удалось выделить новый вид адаптации – социальную адаптацию, которая трактовалась исследователями как «процесс активного приспособления индивида или группы к изменившейся среде с помощью различных социальных средств». Ведущим критерием успешной адаптации стал считаться ее результат, т.е. сбалансированное соотношение между потребностями человека и требованиями социальной среды.[^[9]]

Достаточно удачным теоретическим опытом в понимании научного смысла социальной адаптации, является трактовка данного понятия Ю.А. Урманцевым. Выделяя междисциплинарный характер понятия адаптации, исследователь критически анализирует особенности наиболее распространенных вариантов определений данного понятия и указывает на их некорректность. Ему удалось выделить наиболее существенные недостатки представленных в словарно-справочной литературе определений адаптации, в результате чего он сформулировал ряд определенных конструкций и достаточно убедительно демонстрирует их логико-гносеологическую состоятельность. Наиболее правильным, с исследовательской точки зрения, является следующее определение адаптации: «Адаптация – это приноровленные системы признаков телеобъектом-системой к особенностям среды его обитания для реализации им его целей в этой среде». Важно заметить, что под телеобъектом-системой Ю.А. Урманцевым подразумевается любой объект, который является целеустремленным, деятельностно-активным, способным адаптироваться посредством признаков, созданных или создаваемых (не всегда им самим) сообразно соответственным целям и другим присущим ему особенностям, а также среды своего обитания.

Адаптация долгое время не исследовалась как самостоятельный предмет. Широкую известность в изучении адаптации получили труды польско-американского социолога Ф. Знанецкого, рассматривавшего адаптацию через взаимодействие социальных ценностей (как характеристики общества) и социальных установок (как характеристики личности)[^[10]8]. Несомненной заслугой Ф. Знанецкого явилось раскрытие процесса адаптации через усвоение личностью социального опыта, ее «социальное действие», обусловленное переживанием личностью социальной ценности.

Собственно, подход к рассмотрению адаптации представлен в трудах выдающегося западного социолога Э. Дюркгейма [^[11]7]. По его мнению, адаптация представляет собой приспособление внутренней организации человека к существующим в обществе нормам. На индивидуальном уровне адаптация выражается в принятии человеком господствующей общественной морали, осознании своего «долга» перед обществом, что проявляется в его мыслях, целях, деяниях. На уровне всего общества адаптация выражается, прежде всего, в наличии самих норм, адаптация заключается в существовании общественной морали, разделяемой всеми членами общества. Нормы первичны, «позитивны», человек и его индивидуальное сознание вторичны.

---