Файл: Особенности политики мотивации персонала малых предприятий (Особенности категории субъектов малого предпринимательства).pdf

На основании предложенных рекомендаций по повышению эффективности управления человеческими ресурсами в ООО «МИФ» магазин «Миленькая Фея» составим таблицу с результатами от введения предлагаемых мероприятий (табл. 10).

Таблица 10

Показатели экономического эффекта от проектных мероприятий

Таким образом, введение предложенных проектных мероприятий позволит предприятию повысить итоговый экономический результат в объеме 1078,57 тыс. руб. Кроме этого, есть ряд сопутствующих эффектов (научных, социальных, коммерческих) от реализации этих мероприятий.

После составления проекта повышения эффективности управления человеческими ресурсами путем внедрения системы обучения и мотивации выясним, будут ли экономически эффективны предложенные мероприятия. Произведем расчет основных технико-экономических показателей.

После составления проекта необходимо выяснить, будут ли экономически эффективны предложенные мероприятия. Произведем расчет основных технико-экономических показателей на основании предложенных мероприятий, что будут способствовать увеличению прибыли.

Выручка учетом внедрения предложенных мероприятий по повышению эффективности управления человеческими ресурсами предприятия составит: 6461,1+ 1078,57 = 7539,67 тыс.руб.

Структура себестоимости до проведения мероприятия: полная себестоимость в 2015 году составила 6075,2 тыс.р., в том числе постоянные затраты 4268,47 тыс.р. (70,26%) и переменные затраты 1806,76 тыс.р. (29,74%).

Расчет себестоимости после внедрения мероприятия: постоянные затраты останутся прежними – 4268,44 тыс. руб., а переменные затраты необходимо рассчитать:

• переменные затраты на 1 рубль выручки = 1806,76 / 6461,1= 0,28 руб.;
• планируемые переменные затраты = 0,28 * 7539,67 = 2111,12 тыс.руб.;
• затраты на проведение мероприятия 348,42 тыс.р.

Таким образом, планируемая себестоимость после внедрения мероприятия составит: 4268,44 + 2189,51 + 348,42 = 6727,97 тыс.р. Изменения остальных показателей рассчитываются согласно формулам в таблице 11.

Таблица 11

Расчёт экономического эффекта от реализации мероприятий

Также необходимо рассчитать экономическую эффективность проектных мероприятий – это относительный показатель, который рассчитывается по формуле (2):

Э_эф = Р / К (2)

где Э_эф – экономическая эффективность;

Р – экономические результаты осуществления мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда персонала за расчетный период (в нашем случае за год), р.;

К – затраты на осуществление этих мероприятий за расчетный период (в нашем случае за год), р.

Рассчитаем годовую экономическую эффективность от реализации проектных мероприятий в соответствии с формулой 2.

Э_эф =1078,57/348,42 = 3,09

Что касается социального эффекта от реализации предлагаемых мероприятий, то его оценить сложно. Тем не менее, можно установить следующую причинно-следственную связь, предполагаемый эффект от внедрения предложенных мероприятий сведен в таблице 12.

Внедрение системы повышения эффективности управления человеческими ресурсами приведёт к росту уровня производительности персонала в целом.

Таблица 12

Предполагаемый эффект от внедрения предложенных мероприятий

Привязка системы оценки к премированию будет способствовать росту уровня заинтересованности сотрудников в результатах своего труда, что безусловно отразится на качестве предоставляемых услуг и привлечёт дополнительных клиентов.

Выводы по главе 3:

С целью повышения эффективности управления человеческими ресурсами предприятия, и, следовательно, производительность труда работников на предприятии целесообразно внедрить следующие мероприятия:

1. Повысить прибыль предприятия путем применения системы контроля качества, что даст увеличить доход от реализации на 646,1 тыс. руб.

2. Внедрения привязки системы оценки персонала к премированию и мотивации персонала, что даст возможность повысить эффективность производительности труда всех работников на 5618,4 тыс. руб. и увеличить прибыль на 346,32 тыс. руб.

3. Внедрить систему обучения рабочих хлебопекарной и кондитерской промышленности с целью повышения эффективности их труда, что дает возможность увеличить объемы реализации на 86,15 тыс. руб.

За счет внедрения мероприятия по повышению эффективности использования человеческих ресурсов, выросла экономическая эффективность деятельности предприятия: объем реализации увеличился на 1078,57 тыс. руб., или на 16,69%, производительность труда выросла на 28,8 тыс. руб. Кроме того, выросла рентабельность продаж на 4,80%. Все показатели работы предприятия после внедрения мероприятий показывают их эффективность. Таким образом, внедрение мероприятия является целесообразным и экономически обоснованным для ООО «МИФ» магазин «Миленькая Фея».

От внедрения предложенных мероприятий по повышению эффективности управления человеческими ресурсами в ООО «МИФ» магазин «Миленькая Фея» мы наблюдаем следующие показатели социальной эффективности:

-  повышение производительности труда;

- снижение текучести кадров;

- повышение заинтересованности персонала в результатах своего труда;

- качественное решение сотрудниками общих задач и проблем;

- увеличение производительности труда;

- улучшение социально-психологического климата.

Общий экономический эффект от внедрения мероприятий составит 730,15 тыс. руб. Экономическая эффективность от внедрения мероприятия по совершенствованию системы мотивации составит 3,0 руб.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В курсовой работе рассмотрены проблемы политики мотивации персонала на малом предприятии ООО «МИФ» магазин «Миленькая Фея».

Мотивация в управлении персоналом рассматривается как процесс активизации совокупности мотивов работника (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для побуждения к качественной трудовой деятельности. Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом.

Движущие человеком мотивы могут меняться в зависимости от воздействия целого комплекса внешних и внутренних факторов. Например, влияние могут оказать личные способности, образование, социальное положение, материальное благосостояние, общественное мнение и прочее. Прогнозировать поведение сотрудников на различные системы мотивации весьма затруднительно.

Для наиболее эффективной деятельности организаций малого бизнеса необходимо наличие благоприятных факторов внутренней и внешней среды, эффективная система мотивации, что позволит сформировать хорошо мотивированную команду единомышленников с сильным лидером- предпринимателем, заинтересованном в успехе своего дела.

Основным видом деятельности ООО «МИФ» магазин «Миленькая Фея» является производство хлеба и хлебобулочных изделий, розничная торговля, продажа продуктов питания.

Выручка от реализации снизилась на 713,4 тыс. руб. Это стало следствием того что затраты на производство продукции увеличились, и прибыль до налогообложения составила убыток в сумме 178,2 тыс. руб.

Недостатком является то, что убыточной была вся деятельность предприятия в 2016 году, результатом чего является получение чистого убытка в сумме 178,2 тыс. руб.

Организационную структуру управления ООО «МИФ» магазин «Миленькая Фея» можно охарактеризовать как плоскую трехуровневую линейно-функциональную систему.

На предприятии практически полностью укомплектован персонал в соответствии с плановой потребностью. В 2017 году возросло количество продавцов на 1 человека, что обусловлено потребностью предприятия в персонале.

Как видно из проведенного анализа она практически не изменилась. Учитывая рост работников, по некоторым категория персонала, в общей структуре их удельный вес остался тем же.

К недостаткам относится то, что производительность труда работников предприятия в 2017 году снизилась на 9,94%, и составляла 923,01 тыс. руб./год, в сравнении с 2016 годом. Это свидетельствует об увеличении трудоемкости труда персонала и неэффективном использовании трудовых ресурсов.

С целью повышения эффективности использования человеческих ресурсов на предприятии необходимо системы мотивации и стимулирования работников предприятия, руководству необходимо обратить внимание на развитие тех возможностей, которые будут способствовать приобретению сотрудниками новых знаний, сохранению здоровья и раскрытию их личности.

В качестве проектных мероприятий по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами являются:

- Введение премий, фиксирующих индивидуальную результативность труда работника.

- Для снижения влияния человеческого фактора на качество выпускаемой продукции и в соответствии с Законом «О безопасности пищевой продукции» ООО «Миф» рекомендуется внедрить интегрированную систему управления качеством и безопасностью продукции (СМКиБ).

- Проведение обучения рабочих хлебопекарной и кондитерской промышленности с целью повышения эффективности их труда.

С целью повышения эффективности управления человеческими ресурсами предприятия, и, следовательно, производительность труда работников на предприятии целесообразно внедрить следующие мероприятия:

1. Повысить прибыль предприятия путем применения системы контроля качества, что даст увеличить доход от реализации на 646,1 тыс. руб.

2. Внедрения привязки системы оценки персонала к премированию и мотивации персонала, что даст возможность повысить эффективность производительности труда всех работников на 5618,4 тыс. руб. и увеличить прибыль на 346,32 тыс. руб.

3. Внедрить систему обучения рабочих хлебопекарной и кондитерской промышленности с целью повышения эффективности их труда, что дает возможность увеличить объемы реализации на 86,15 тыс. руб.

За счет внедрения мероприятия по повышению эффективности использования человеческих ресурсов, выросла экономическая эффективность деятельности предприятия: объем реализации увеличился на 1078,57 тыс. руб., или на 16,69%, производительность труда выросла на 28,8 тыс. руб. Кроме того, выросла рентабельность продаж на 4,80%. Все показатели работы предприятия после внедрения мероприятий показывают их эффективность. Таким образом, внедрение мероприятия является целесообразным и экономически обоснованным для ООО «МИФ» магазин «Миленькая Фея».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: федер. закон РФ от 24.07.2007 №209-ФЗ // ПБД «КонсультантПлюс 3000» [Электрон. ресурс]: еженед. пополнение / СПС «КонсультантПлюс», НПО «ВМИ».
2. Антонова А.Н., Стародубова Ю.В. Особенности мотивации персонала на предприятиях малого бизнеса // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. 2015. № 56. С. 159-163.
3. Ариели Д. Поведенческая экономика. Почему люди ведут себя иррационально и как заработать на этом. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
4. Буркецова А. Н. Мотивация труда персонала // Молодой ученый. — 2016. — №12. — С. 1147-1150. — URL https://moluch.ru/archive/116/31257/ (дата обращения: 08.09.2018).
5. Веснин В. Р. Основы управления: учебник для бакалавров / Спб.: Проспект, 2016. 272 с.
6. Ефимов О.Н. Экономика предприятия [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Ефимов О.Н. – Электрон, текстовые данные. – Саратов: Вузовское образование, 2014. – 732 с. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/23085.— ЭБС «IPRbooks», по паролю (дата обращения: 08.09.2018 г.).
7. Менеджмент : учебник /А.Д. Зарецкий, Т.Е. Иванова. — М. : КНОРУС, 2016. — 268 с. — (Бакалавриат)
8. Казарян И. Г., Лапина В А. Управление поведением персонала в организации: учебное пособие / Чита: ЧитГУ, 2010. 181 с.
9. Карпова Н. В. Экономика и социология труда: социально-трудовые процессы в системе рыночного хозяйства: учебное пособие. Старый Оскол: Тонкие наукоемкие технологии, 2012. 367 с.
10. Ковальчук Ю. Ю., Проценко Р. В. Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности // Молодой ученый. — 2016. — №9. — С. 589-592.
11. Коноваленко В. А. Психология менеджмента: теория и практика: учебник / М.: Юрайт, 2014. 367 с.
12. Кузнецов А.В., Мустафина Э.Х. Ретроспективный анализ теории мотивации и поведения в управлении // Наука и практика. 2016. № 1 (21). С. 96-108.
13. Метлайд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: М.: Аудит и налогообложение, 2014. 163 с.
14. Миляева Л.Г. Методические аспекты активизации стимулирующей функции заработной платы персонала предприятий // Нормирование и оплата труда в сфере обслуживания. 2013. №7. С. 20-27.
15. Миляева Л. Г. Стимулирование персонала // Мотивация и оплата труда. 2015. №3. С. 186-193.
16. Пальмина Е. Ю. Мотивация торгового персонала // Управление продажами. 2015. №1. С. 2-8.
17. Пластинина Н. В. Способы мотивации работников с постоянным окладом // Мотивация и оплата труда. 2014. №2. С.110-114.
18. Психология управления: учебник для вузов / под ред. Козлова В. В. М.: Издательский центр «Академия», 2013. 240 с.
19. Родионова Е.А., Доминяк В.И., Жушман Г., Экземпляров М.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник и практикум, М., 2016. Сер. 58 Бакалавр. Академический курс (1-е изд.)
20. Руденко Г. Г. Мотивация персонала: учебник / М.: Альфа-Пресс, 2010. 640 с.
21. Семеновых О. П. Материальная и нематериальная мотивация сотрудников отдела продаж // Управление продажами. 2013. №4. С. 38-44.
22. Семенцов А. Б. Мотивация персонала // Личные продажи. 2013. №2. С. 66-74.
23. Смогина И.А. Налогообложение малых предприятий // Право и экономика. – 2012. - № 11. – С. 74-79.
24. Управление персоналом: теория и практика: мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно-практическое пособие / под ред. Кибанова А. Я. М.: Проспект, 2012. 74 с.
25. Управление человеческими ресурсами : учебное пособие / С.А. Шапиро. — М. : КНОРУС, 2016. — 346 с. — (Бакалавриат).
26. Финансовый менеджмент. В 2 ч. Часть 1. Основные понятия, методы и концепции: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / И. Я. Лукасевич. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 377 с. — (Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс).
27. Черкасов Д.О. Роль малого предпринимательства в экономике России // Молодой ученый. 2016. № 2 (106). С. 626-629.
28. Шаломеенко Т. Г. , Очеретлова Г. В. Немонетарная мотивация – путь к развитию конгруэнтности и лояльности // Мотивация и оплата труда. 2010. № 1. С. 40-45.
29. Малое и среднее предпринимательство в России // Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/publications/catalog/doc_1139841601359 (дата обращения 06.07.2018).
30. Сравнительный анализ предпринимательской активности в России и зарубежных странах // СИБАК [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://sibac.info/studconf/econom/xxvi/39906 (дата обращения: 06.07.2018).