Файл: Менеджмент человеческих ресурсов («Мебельная фабрика «Аврора»).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Создание эффективной системы менеджмента человеческих ресурсовпредприятия является самым действенным способом повышения эффективности функционирования и конкурентоспособности компании. Грамотно построенная система менеджмента человеческих ресурсовобеспечивает эффективность функционирования предприятий, но на практике управление развитием персонала осуществляется нерегулярно, бессистемно и вне связи с показателями работы и производственными стратегиями. Стоит учитывать и снижение мотивации, снижение лояльности с наступлением момента полного освоения своих обязанностей. Для того, чтобы удержать квалифицированный персонал, работодатели пытаются решить этот вопрос путем социального развития своих работников. Кроме того, современные организации видят в развитии своих сотрудников один из основополагающих факторов собственного успеха и поэтому заинтересованы в их развитии.

В научной литературе есть работы, посвященные данной теме, отдельным или смежным вопросам исследования данной темы. Так, существует ряд работ отечественных и зарубежных авторов по вопросам управления человеческими ресурсами. К ним относятся научные труды, авторами которых являются М.Н. Барбарская, А.А. Лобанов, М.В. Ивашина, Р. Каплан, Д. Нортон, Л.В. Кезин, Е.П. Костенко, М.Ю. Рогожин, А. Я. Кибанов, Е.В. Михалкина, С. А. Шапиро, Е. К. Самраилова, Н. Л. Хусайнова и другие. В трудах этих ученых уделяется внимание эволюции теории управления человеческими ресурсами, методам, принципам и подходам к управлению человеческими ресурсами на предприятии. При этом, необходимо отметить, что существует объективная необходимость в обобщении и систематизации научных исследований и разработки целостного взгляда на формирование системы управления человеческими ресурсами на современном предприятии.

Целью курсовой работы является исследование системы менеджмента человеческих ресурсовпредприятия и разработка практических рекомендаций по её совершенствованию.

Целевая направленность работы определила научную постановку следующих задач:

• провести анализ научной литературы по теоретическим вопросам построения системы менеджмента человеческих ресурсов;
• изучить деятельность компании и провести анализ системы управления менеджмента человеческих ресурсов, функционирующей в компании;
• разработать рекомендации по повышению эффективности существующей системы менеджмента человеческих ресурсов.

Объектом исследования является деятельность действующего предприятия ООО «Мебельная фабрика «Аврора» по управлению человеческими ресурсами.

Предметом исследования выступают отношения, возникающие в системе менеджмента человеческих ресурсовна действующем предприятии.

Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды ведущих отечественных и зарубежных учёных-экономистов, специальная литература, аналитические и информационные материалы, опубликованные в печати, а также собственные исследования автора на практике.

Для достижения цели исследования и решения поставленных задач были использованы общенаучные методы познания: индукции и дедукции, метод анализа и синтеза, системно-структурный подход. В процессе исследования были использованы такие методы, как социологический опрос, измерение, сравнение, что позволило обосновать основные положения исследования.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения

1. Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов

1.1 Понятие «человеческих ресурсов» как одной из важнейших разновидностей ресурсов организации

Эффективность функционирования компании в современных условиях во многом зависит от ее конкурентных преимуществ. Большая роль в их формировании отводится квалифицированному персоналу, способному своевременно реагировать на изменения условий внешней и внутренней среды, принимать грамотные управленческие решения по рациональному потреблению различных видов ресурсов, а также использованию предоставляемых возможностей с целью повышения результатов деятельности предприятия. Человеческие ресурсы являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Человеческие ресурсы приводят в движение материально-вещественные элементы производства. Поэтому эффективность и результативность деятельности предприятия напрямую зависит от эффективности использования трудовых ресурсов в согласовании с нуждами производственной системы предприятия и способов решения задач их рационального распределения [8].

С научной точки зрения термин «человеческие ресурсы» идентифицируют с кадровым ресурсом или человеческим капиталом, а в ряде случаев с рабочей силой. С точки зрения статистики человеческие ресурсы рассматривают как экономически активное население, являющееся «носителем трудового потенциала». Кроме того, термин «человеческие ресурсы» используется для характеристики работников предприятия как один из элементов ресурсного потенциала предприятия [2].

На сегодняшний день в экономической науке отсутствует однозначный подход к пониманию экономической категории «человеческие ресурсы», анализ определений понятия представлен в таблице 1.

Таблица 1

Определение понятия «человеческие ресурсы предприятия» у различных авторов

Из данных таблицы видно, что в современной литературе можно встретить следующие определения дефиниции «человеческие ресурсы:

• человеческие ресурсы - это часть трудоспособного населения, которая обладает физическими и умственными способностями и знаниями, необходимыми для осуществления полезной деятельности;
• человеческие ресурсы предприятия представляют собой совокупность работников различных профессионально-квалификационных уровней, занятых на предприятии, входящих в его списочный состав. В учетное количество штатных работников включаются все наемные работники, заключившие письменно трудовой договор (контракт) и выполняли постоянную, временную или сезонную работу один день и более;
• «человеческие ресурсы» как «рабочая сила» подразумевают совокупность способностей человека, используемых им в процессе производства. Отождествление «трудовых ресурсов» с «трудовым потенциалом» состоит в том, что использование работников, которые в результате трудового процесса достигают или позволяют получить определенных результатов труда.

Таким образом, современные ученые рассматривают понятие «человеческие ресурсы» не только с позиций их количественного выражения, но и учитывая то, что человек является носителем качественных характеристик (способность использовать полученные знания, способность к самосовершенствованию, наличие творческого потенциала).

По нашему мнению, термин «человеческие ресурсы» должен включать в себя количественные, качественные и структурные характеристики. Итак, человеческие ресурсы предприятия - это совокупность работников, которые имеют необходимую профессиональную подготовку или опыт практической делать и их состав может изменяться под воздействием внешних и внутренних факторов. Человеческие ресурсы (персонал предприятия) - один из важнейших факторов производства, поэтому управление персоналом играет важнейшую роль в достижении предприятием желаемой цели.

Из курса менеджмента известно, что управление организацией в широком смысле означает эффективную реализацию пяти основных функций: планирование деятельности, ее организация, координация усилий вовлеченного в процесс персонала, мотивация людей, реализующих эту деятельность, и контроль процессов и результатов. Однако успешное выполнение функций менеджмента невозможно без основного ресурса организации, с помощью которого менеджер, собственно, и осуществляет свои функции. И этот ресурс не информация, не сложные технические устройства, а именно люди.

Существует много определений термина «менеджмент человеческих ресурсов», некоторые из них представлены в таблице 2.

Таблица 2

Определение сущности понятия «менеджмент человеческих ресурсов»

В результате анализа подходов к управлению человеческими ресурсами можно сказать, что менеджмент человеческих ресурсов – комплекс взаимосвязанных действий, которые направлены как на трудовой коллектив в целом, так и на отдельного сотрудника с целью удовлетворения потребностей сотрудников, таких, как: рациональное использование физических и умственных способностей, а также удовлетворение их человеческих потребностей; а также направлены на удовлетворение интересов предприятия, а именно: обеспечение эффективного функционирования персонала и прибыльности работы. Основной целью менеджмента человеческих ресурсовявляется развитие персонала, личностный и профессиональный рост работников, мобилизация их ресурсов, а также достижение определенного качества персонала, которое может обеспечить конкурентоспособность и стратегическое развитие предприятия.

Следовательно, менеджмент человеческих ресурсов компании является одной из важных задач руководства и направлено оно на удовлетворение потребностей в рабочем персонале в необходимом ей количестве и качестве. Данная цель достигается с помощью различных принципов и методов, направленных на создание сознательных действий процесса управления персонала. Принципами управления являются правила и положения компании, которым должны следовать руководители компании и сотрудники по управлению человеческими ресурсами и которые в конечном счете представляют собой результат сформированной системы управления человеческими ресурсами организации.