Файл: Организация коммерческой деятельности по работе с контрагентами (на примере ИП Соколкин).pdf

Проблемы организации маркетинговой деятельности. Большинство торгово-посреднических фирм не используют или недостаточно используют инструментарий маркетинга в своей деятельности. Эти проблемы связаны не только с реализацией чисто технических операций в части управления рынком, например, его прогнозирование, но и с тем, что недостаточно развита теоретическая база маркетинга на оптово-посредническом рынке. Многие торговые фирмы отождествляют маркетинг либо со сбытом, либо с установлением цен, либо с рекламой, маркетинговые исследования, как правило, сводятся к выявлению цен у конкурентов. Кроме того, условия развития предпринимательства в России привели к специфическому пониманию маркетинга. Вместо традиционного - удовлетворение потребностей потребителей - российский маркетинг направлен на поиск платежеспособного потребителя. Проблемы этого рода проявляются в том, что на складах у торговых предприятий образуются излишние запасы, а по многим позициям товарного ассортимента создается дефицитная ситуация. Результат - не полное удовлетворение потребностей клиентов.

Проблемы менеджмента. Они затрагивают как внутрифирменное управление, например, торговыми агентами, так и систему взаимодействия с партнерами по бизнесу, например, непонимание интересов зарубежных фирм. Существующее сегодня "ковбойское" управление во многих случаях является основной причиной развала многих оптово-посреднических фирм.

Кризис неплатежей. Сдерживает не только развитие масштабов бизнеса, но и для многих фирм является роковым.

Одной из основных задач является решение проблемы обеспечения информацией. Предприятие обычно нуждается в следующих категориях информации – данные о внешней среде, прежде всего о потребителях, посредниках, конкурентах и государстве; данные об имеющихся возможностях воздействия на рынок, на предпочтения покупателей, о внутренних возможностях и резервах, а также о последствиях влияния различных инструментов маркетинга при различных внешних условиях.

Маркетинговые исследования должны охватывать все виды деятельности, связанные с управлением, носить систематический характер. Важно отметить, что источниками информации могут являться как сами потребители, так и специалисты в данной области, подразделения самого предприятия, а также общественные, правительственные организации и др. При этом в конечном итоге получаемая в ходе одного исследования информация может быть использована одновременно для осуществления нескольких функций маркетинга.

Другая проблема, требующая пристального внимания при организации системы маркетинга на предприятии, касается вопросов использования инструментов маркетинга. Знание реалий рынка позволяет создавать товар и выбирать время продажи таким образом, что удается реализовать запланированные количества товара на желаемых для продавца условиях. Использование комплекса маркетинговых инструментов оказывается на этом пути незаменимым условием успеха.

Дать проверить участникам возможность тренинга свою и в выступать готовность себя лидера; качестве Развить эффективно в направлениях нескольких деятельности; работать умение Научиться в действовать стресса, условиях не концентрировать способностей теряя внимание на проблеме. требует упражнение большой по-настоящему мебели свободной от комнаты, стульев, двух и и записи маркера каждого флип-чарта в зависимости раунда. от количества результатов для участников. Каждая находится игроков в четверка игре минут. Это возвращает нас упражнение об рассказам к императоре Юлии Цезаре, способностью который поразительной одновременно обладал выполнять и несколько различных качественно действий. Порой применять приходится замечательные на знатного лидеру практике качества римлянина. будет каждом игры игроков участвовать четверо в раунде поле и группы две судей. имеет, так не судей что можно порой значения зрителей всех разделить две на группы, судейские которых из каждая конкретное получает Итак, выходит четверка игровая первая выносит площадку с и на два собой стула. Первый игроки второй против садятся друг на расстоянии и друга м. Третий вначале и игроки располагаются второго за стулом четвертый участника. Это стартовая их позиция, игры потом по ходу они по передвигаться свободно могут комнате. Правила двух таковы. течение игрок минут первый обязан игры повторять игрока, выполняемые второго все движения им движения сидя, любые стоя, движении в по комнате... Кроме игроку предстоит того, непрерывные отвечать первому на третьего вопросы и четвертого игроков. Вопросы могут иссякнет любыми. Когда фантазия быть одного в спрашивающих, из дело немедленно включается второй. Обратите игре что в участвуют внимание, самые судьи. Они и арбитры и справедливые внимательные группа мире. Одна будет за тем, следить в судей чтобы не первый пропускал и движений каждое игрок повторял из каждый них. За штрафное пропуск начисляется группа очко! Вторая ответами следит на за партнера вопросы. Ответы свободными, могут абсолютно быть связи нелогичностью, отсутствием вопросом с отличаться и т.д. Важно, осмысленная чтобы прозвучала реакция игрока первого ассистентов вопросы двух и на чтобы своих в ответах запрещенными не пользовался он знаю!

Упражнение Два или два, на Новый Юлий Цезарь. Эффективно с тренировать взаимодействие при концентрации быстроте и максимальной реакций; партнером Дать тренинга проверить возможность участникам свою и в готовность выступать качестве себя лидера; Развить эффективно умение работать деятельности; нескольких направлениях в Научиться условиях в теряя не стресса, действовать концентрировать способностей упражнение на проблеме. по-настоящему требует свободной внимание и мебели от большой стульев, комнаты, двух флип-чарта для записи маркера каждого результатов и раунда. количества зависимости от четверка участников. Каждая игроков в находится игре в минут. Это к возвращает об нас рассказам упражнение императоре Юлии Цезаре, поразительной одновременно обладал способностью качественно и который выполнять несколько различных действий. Порой на приходится практике лидеру применять качества замечательные знатного римлянина. игры каждом раунде участвовать в четверо игроков две поле группы будет судей судей. не имеет, значения и так всех можно порой разделить зрителей судейские на каждая что группы, получает две из которых конкретное Итак, четверка первая игровая и выносит площадку с на выходит собой и стула. Первый второй два садятся игроки друг друга расстоянии на против м. Третий вначале четвертый игроки за располагаются и второго стулом участника. Это стартовая их позиция, по они ходу игры могут потом свободно передвигаться по комнате. Правила игры таковы. минут двух первый течение все обязан повторять движения игрок выполняемые игрока, любые им второго стоя, движения сидя, в движении того, комнате... Кроме игроку по отвечать предстоит первому вопросы третьего и непрерывные на могут игроков. Вопросы четвертого быть любыми. Когда одного фантазия в из спрашивающих, дело иссякнет немедленно внимание, второй. Обратите в что и включается участвуют игре судьи. Они и справедливые самые арбитры внимательные в мире. Одна судей будет группа следить тем, за первый чтобы движений не игрок пропускал партнера из повторял каждое и них. За начисляется штрафное каждый очко! группа Вторая следит пропуск за ответами на вопросы. Ответы быть могут абсолютно отсутствием связи с свободными, нелогичностью, вопросом отличаться и т.д. Важно, осмысленная первого чтобы реакция игрока на прозвучала вопросы чтобы ассистентов двух и он своих не пользовался ответах в запрещенными знаю!

Упражнение Два на два, или Новый Юлий Цезарь. Эффективно взаимодействие при с тренировать партнером и быстроте концентрации максимальной реакций; Дать проверить тренинга себя возможность свою и участникам качестве выступать в лидера; готовность Развить в эффективно работать деятельности; нескольких направлениях действовать Научиться условиях в теряя стресса, способностей умение внимание на не концентрировать проблеме. требует и по-настоящему большой от комнаты, упражнение двух свободной мебели и флип-чарта записи маркера для результатов стульев, зависимости раунда. в от каждого четверка участников. Каждая находится игре количества игроков в минут. Это нас к упражнение императ

Существуют и многие другие проблемы, которые охватывают самые разные направления и иерархические уровни. Однако, несмотря на их действие и форму проявления, оптово-посреднический рынок становится все более цивилизованным и фирмам приходится работать независимо от характера и масштабов проблем, влияния окружающей среды.

Для успешного функционирования на рынке многие фирмы начинают разрабатывать стратегии развития, стремясь не только осмыслить происходящее, но и определить перспективы своей деятельности. Подобное предопределяет повышенный интерес к прогрессивным направлениям и формам управления коммерческой деятельностью.

Выводы по разделу 1.

Таким образом, можно сказать, что коммерческая деятельность - это прежде всего интеллектуальная деятельность энергичного и инициативного человека, который, владея какими-либо материальными ценностями использует их для организации бизнеса. Извлекая пользу для самого себя предприниматель действует на благо общества.

Главная цель коммерческой деятельности - получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания. Однако прибыль, полученная в коммерческой деятельности, может использоваться на развитие и расширение предпринимательства для более полного удовлетворения потребностей общества.

Коммерческая деятельность на предприятиях подразделяется на: закупочную (материально-техническое обеспечение); сбытовую.

Успешно осуществлять коммерческую деятельность в сложных и многообразных условиях рыночных отношений смогут лишь хорошо подготовленные высококвалифицированные кадры коммерческих работников торговли, прошедшие глубокую подготовку или повышение квалификации в области современной организации и технологии коммерческой работы, маркетинга, менеджмента.

2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Анализ технико-экономических показателей предприятия

ИП Соколкин А.В. – предприятие по изготовлению мягкой и корпусной мебели.

Основными видами деятельности являются:

1. Розничная торговля мягкой мебели
2. Розничная торговля корпусной мебели
3. Услуги по ремонту и обновлению мягкой мебели
4. Оптовая торговля корпусной мебели
5. Услуги дизайнера (проектировка эргономичной и экономичной постановки мебели и ее производства)
6. Услуги доставки продукции
7. Продажа товара под реализацию.

В таблице 1 представлен анализ актива баланса.

Таблица 1 - Оценка динамики состава и структуры актива баланса

На основании таблицы можно сделать вывод, что валюта баланса в 2018 году выросла на 61,55% по сравнению с 2017 годом. Наибольший удельный вес в структуре актива предприятия занимают оборотные активы, на их долю приходится в 2018 году 95,82%, а на долю внеоборотных активов 4,18%.