Файл: Роль мотивации в поведении организации.pdf

Проведенный анализ и выявленные проблемы системы мотивации персонала ООО «ТАМИ и КО» показали, что существующая на данный момент система материального и морального стимулирования сотрудников нуждается в корректировке и совершенствовании.

В связи с этим разработан проект по совершенствованию системы мотивации персонала. В проекте существуют два направления по совершенствованию системы мотивации персонала: материальное и моральное стимулирование сотрудников.

Одной из насущных проблем системы мотивации персонала ООО «ТАМИ и КО» является невысокий уровень заработной платы. Совершенствование материального стимулирования, а в частности системы оплаты труда может дать нам уже сейчас рост заинтересованности работников в высокопроизводительном труде. В последнее время появилась необходимость такой системы оплаты труда, которая сформировала бы мощные стимулы усиления эффективности труда. Работник сейчас заинтересован даже в малом повышении заработной платы. Разносторонние меры по повышению и совершенствованию оплаты труда должны способствовать выполнению экономической и социальной функций заработной платы.

В настоящее время выделяются следующие особенности финансирования предприятия:

-нет рейтинга продавцов, как во многих магазинах;

-не прописаны критерии для участия в конкурсе лучших магазинов по всей сети;

-продавцы магазина не могут участвовать в конкурсе лучших продавцов (75 тыс. рублей).

В связи с этим, естественно, возникают проблемы в управлении:

в должностные обязанности управляющих не входит разработка проектов и программ, а необходимость в этом есть;

инновации не могут быть профинансированы из бюджетных средств;

в штатном расписании нет должностей, обеспечивающих инновационную, проектную деятельность, и директор не может принять тех людей, которые нужны для обеспечения инновационной деятельности в рамках штатного расписания;

отсутствие системы мотивации персонала в повышении качества обслуживания клиентов.

В ООО «ТАМИ и КО» ведется регулярная работа по повышению квалификации кадров, поскольку мир моды и последние тренды очень интенсивно развиваются, и от сотрудников требуется постоянное обновление знаний. Современные технологии обучения позволяют существенно снизить затраты на обучение персонала. Сегодня достаточно доступны формы обучения в режиме онлайн. Для этого магазину необходимо приобрести несколько веб-камер для сотрудников и затраты на обучение существенно снизятся.

Список использованной литературы

1. Коноваленко В.А., Коноваленко М.Ю., Соломатин А.А. Психология управления персоналом: учебник для бакалавров / под ред. проф., 2014 – 25 с.
2. Абуладзе Д. Г., Выпряжкина И. Б., Маслова В. М. Документационное обеспечение персоналом. Учебник и практикум; Юрайт – М., 2016. – 42 с.
3. Евтихов О. В. Управление персоналом организации. Учебное пособие; ИНФРА – М - М., 2016. – 210 с.
4. Лобанова Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности.  Учебник и практикум; Юрайт – М., 2016. – 58 с.
5. Ловчева М. В., Галкина Е. Н., Гурова Е.В. Управление персоналом. Теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе; Мир-Москва, 2016. – 102 с.
6. Бобылева А.П. Мотивация сотрудников // Студенческий: электрон. научн. журн. 2018. № 8(28). URL: https://sibac.info/journal/student/28/103169 (дата обращения: 14.04.2019).
7. Дорогина О.И., Синякова М.Г., Слободчикова П.С. Модели стимулирования персонала в организациях разного типа и вида: пособие для студентов и слушателей по образовательным программам в области управления персоналом и практических специалистов кадровых служб /Дорогина О.И., Синякова М.Г. и др.// Науч.ред.. М.Г. Синякова; Урал. гос. пед. ун.-т. - Екатеринбург, 2011. – С. 110
8. Егоршин, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учеб. пособие / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 378 с.
9. Кобозева Е.М., Коломыц О.Н. Инновационно-ориентированные мотивационные стратегии управления персоналом // Научная дискуссия: вопросы экономики и управления. 2016. № 4-1 (48). С.109-113
10. Кочарян Я.А., Черникова В.Е. Использование нестандартных подходов к стимулированию труда работников // В сборнике: Сборник лучших научных работ молодых ученых Кубанского государственного технологического университета, отмеченных наградами на конкурсах в 3-х частях. Краснодар, 2016. С. 64-66.
11. Кочарян Я.А., Черникова В.Е. Применение нестандартных методов мотивации персонала предприятия // В сборнике: управление инновациями в современной науке сборник статей Международной научно-практической конференции. 2016. С. 147-149
12. Черникова В.Е., Кокина Ю.А. О методах мотивации персонала с целью повышения эффективности трудовой деятельности//В сборнике: Инновационное развитие современной науки: проблемы, закономерности, перспективы сборник статей III Международной научно-практической конференции. 2017. С. 87 -89.
13. Танчук А.В. Методы управления мотивацией персонала в организации // Научное сообщество студентов: междисциплинарные исследования: сб. ст. по мат. XLII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 7(42). URL: https://sibac.info/archive/meghdis/7(42).pdf (дата обращения: 14.04.2019)
14. Горощенко В.В. Мотивация труда как фактор повышения эффективности управления персоналом // Вестник Института экономических исследований. 2017. №3 (7). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/motivatsiya-truda-kak-faktor-povysheni... (дата обращения: 11.11.2018).
15. Фурси Е. А., Брянцев Д. В. Современные тенденции в мотивации повышения трудового потенциала персонала // Вестник АГТУ. Серия: Экономика. 2017. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-tendentsii-v-motivatsii-po... (дата обращения: 10.11.2018).
16. Шарафетдинова Г.Р. Проблемы и пути совершенствования системы мотивации персонала в современных условиях // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки. 2018. № 6(25). URL: https://nauchforum.ru/archive/MNF_social/6(25).pdf (дата обращения: 10.11.2018)
17. Кузнецов С.А., Мищенко А.В., Нарыкина Д.А. Мотивация и стимулирование персонала в трудовой деятельности // Международный студенческий научный вестник. 2018. № 1. URL: https://www.eduherald.ru/ru/article/view?id=18001 (дата обращения 10.11.2018).
18. Ковальчук Ю. Ю., Проценко Р. В. Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности // Молодой ученый. — 2016. — №9. — С. 589-592. — URL https://moluch.ru/archive/113/29428/ (дата обращения: 11.11.2018).
19. Емельянова Е.В. Проблема мотивации трудовой деятельности // Научное сообщество студентов: междисциплинарные исследования: сб. ст. по мат. LXV междунар. студ. науч.-практ. конф. № 6(65). URL: https://sibac.info/archive/meghdis/6(65).pdf (дата обращения: 14.04.2019)
20. Грушенко  В.И.  Менеджмент.  Восприятие  сущности  менеджмента  в  условиях  стратегических  изменений:  Учебное  пособие.  М.:  ИНФРА-М,  2011.  —  288  с.  —  (Высшее  образование).
21. Ерошин  А.П.  Мотивация  трудовой  деятельности:  Учеб.  пособие.  2-е  изд.,  перераб.  и  доп.  М.:  ИНФРА-М,  2008.  —  378  с.  —  (Высшее  образование).
22. Менеджмент:  учебник  /  под  общей  ред.  И.Н.  Шапкина.  М.:  Издательство  Юрайт;  ИД  Юрайт,  2011.  —  690  с.  —  (основы  наук).
23. Резник  С.Д.,  Игрщина  И.А.  Введение  в  менеджмент:  Учебное  пособие.  2-е  изд.,  доп.  /  Под  ред.  д-ра  экон.  наук,  проф.  С.Д.  Резника.  М.:  ИНФРА-М,  2012.  —  416  с.  —  (Менеджмент  в  высшей  школе).
24. Фомичева А.Д. Значение мотивации в управлении современными организациями // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки: сб. ст. по мат. XXV междунар. студ. науч.-практ. конф. № 10(25). URL: http://sibac.info/archive/economy/10(25).pdf (дата обращения: 14.04.2019)
25. Баженова Е.В. Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы. Издательство: М: АСТ. 2014. – С. 192.
26. Зусман В.Г. Фролов А.А. Межкультурная коммуникация: учебное пособие. Издательство: ДЕКОМ. 2013. – С. 256.
27. Моисеева В.О. Особенности мотивационной системы японского менеджмента и возможности её применения в российских компаниях // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. Ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/4343 (дата обращения: 05.06.2018).
28. Дуцяшова, В.П. Мотивация труда в менеджменте. Издательство: Кострома. 2016. – С. 64
29. Бленаова А.М. Зарубежный опыт системы мотивации персонала организаций на примере японии // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки: сб. ст. по мат. LXVI междунар. студ. науч.-практ. конф. № 6(66). URL: https://sibac.info/archive/economy/6(66).pdf (дата обращения: 14.04.2019)
30. Клевцова К. С. Мотивация персонала как инструмент управления // Молодой ученый. — 2017. — № 3. — С. 344–347. — URL https://moluch.ru/archive/137/38565/ (дата обращения: 04.04.2019)
31. Шейн Э. X. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. — СПб: Питер, 2015г.
32. Цехановская Ю. В., Бадаш А. С. Мотивация персонала // Молодой ученый. — 2018. — №16. — С. 175-177. — URL https://moluch.ru/archive/202/49506/ (дата обращения: 14.04.2019).